心理咨询师培训教材各章节重点和难点
各章节重点和难点（适用于二级、三级）
第一章基础心理学知识
基础（一般）心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要
的专业基础课，它研
究正常成人心理现象产生和进展的最一样的规律、心理学历史、进展
趋势、理论体系、派别和研究方法等。学习时要把握好差不多概念的差不
多定义，相似概念之间的区分。然后在基础心理学基础上学习其他学科，
进行对比学习一一社心、发心、变态、测验、咨询等。
第一节绪论
第一单元基础心理学的研究对象及内容
基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活
动最普遍、最一样规律的学科。
研究内容如下图：
第三单元心理学进展简史
科学心理学产生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世
界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学产生的标志。
学派名称代表人物要紧观
点
行为主义华生一种典型的环境决定论的观
点。主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
机能主义詹姆士反对把意识分解为感受、情感等元
素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看作一种不起作用的副现象,
强调心理的习惯功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实
际应用。（3反对3主张）
精神分析弗洛伊德参见变态心理学、咨询心理学内容
人本主义心理学罗杰斯、马斯洛心理学家应该关系人的价值与
威严、是当代心（第三势力）理学研究的要紧取
向。
第二节心理活动的生理基础
第一单元神经系统构造及功能
神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，它是神经系统的
差不多结构单位和功能单
位。神经元具有同意刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。
大脑皮质的不同区域有不同的机能。颗叶以听觉功能为主，听觉
中枢位于颈上回和颗中
回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感
受的功能为主，中央后回是躯体感受中枢；额叶以躯体运动功能为主，中
央前回是躯体运动中枢。
第三单元高级神经活动的反射学讲
我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射，把斯金纳
所研究的条件反射称为
操作条件反射或工具条件反射。
第三节感受和知觉
第三单元感受现象
感受习惯：在外界刺激连续作用下感受性发生变化的现象叫感受习惯。
感受后象：外界刺激停止作用后，还能临时保留一段时刻的感受
形象叫感受后象。
联觉：我们把一个刺激不仅引起一种感受，同时还引起另一种感
受的现象叫联觉。
第四单元各种感受
1620000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，人们对lOOOHz-4
000Hz的声音最敏锐。
声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定，频
率越高音调越高；响度
由声波的振幅决定，振幅越大声音越响；音色由声波的波形决定。
第五单元知觉概述
知觉：知觉是直截了当作用于感受器官的客观物体的整体在人脑
中的反映。
知觉差不多特性（内涵和例子）：整体性、选择性、恒常性、懂得
性
第四节经历
第一单元经历及经历进程
经历种类（5种类）：形象经历、情形经历、情绪经历、语义经历
（语词-逻辑经历）、
动作经历
经历过程（3环节）：1、识记2、保持3、回忆（再现）和再认
第二单元表象
表象的特点：直观形象性、片面不稳固性、可操作性、概括性。
第三单元三个经历系统
经历分为瞬时经历、短时经历和长时经历三个系统
长时经历的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑
制和倒摄抑制。
三个系统的差别：
第五节思维、言语及想象
第一单元思维概述
思维：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认
识，思维作为一种反映形式，它的最要紧的特点是间接性和概括性。
第三单元概念把握与咨询题解决的思维过程
概念的内涵和外延：概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属
性，外延是指属于那个概念的个体，即概念所包含的范畴。
阻碍咨询题解决的因素：1、迁移的作用2、原型启发的作用
3、定势的作用咨询题解决的策略：1、算法策略2、启发
式策略
第四单元语言与言语
区别：语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语则是心理现
象，是心理学研究的对象。
1、言语运动中枢（布洛卡中枢）：此中枢受损害表达性失语症
（运动性失语症）。
2、言语听觉中枢（威尔尼克中枢）：颗上回受损害一一同意性失
语症。
3、视觉性言语中枢：角回受损害一一失读症。
4、书写性言语中枢：额中回靠近中央前回的地点受损害一一失写
症。
第六节意识与注意
第一单元意识概述
意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的
全然区别。意识是在觉醒状态下的觉知。
专门的意识状态：
1、睡眠：按照脑电波的变化，能够将睡眠分为4个时期
2、梦：梦有专门多特点，如梦境的不连续性、不和谐性和认知的
不确定性等。
第二单元注意概述
注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意只是
心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，而不是一种心
理过程。
第三单元注意的特点
注意的广度：7±2,即59个。
注意的稳固性：对选择的对象注意能稳固地保持多长时刻的特性。
注意的分散：是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象
吸引去的现象。是一种与注意的稳固性相反的注意品质。
第七节需要与动机
第一单元需要与动机概述
需要：需要是有机体内部的一种不平稳状态，表现为有机体对内外
环境条件的欲求。
第二单元需要层次理论
马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：生理需要、安全的需
要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的层次由低到
高逐级形成并逐级得以满足。
层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直截了当关系到个体的
生存，因而又叫缺失性
需要。高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，因此这些
需要又叫生长需要。
第八节情绪、情感和意志
第一单元情绪、情感概述
情绪和情感：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观
外界事物与主体需要之间关系的反映。
情绪、情感的区别和联系
第二单元情绪理论
詹姆斯-兰格的情绪外周理论
沙赫特的情绪认知理论
第四单元情绪、情感的种类
心境是一种柔弱、持久而又具有充满性的情绪体验状态，通常叫
做心情。
激情是一种强烈的、爆发式的，连续时刻较短的情绪状态，这种
情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。
应激是在显现意外事件或遇到危险情形时显现的高度紧张的情绪
状态。
第五单元意志
意志：意志是有意识地确立目的，调剂和支配行动，并通过克服
困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动。
（注：意志是心理过程，与意志行动不同）
动机冲突的四种形式（懂得）：
1.双趋式冲突2.双避式冲突3.趋避式冲突4.双
重趋避式冲突
第二章社会心理学知识
社会心理学是与人们日常生活关系最为紧密的学科。社会心理学
是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系来讲明人
的心态与行为的一门科学。什么原因人会对某
件事持不同看法？一一态度；人什么原因会侵犯别人？一一侵犯；什
么原因人会自觉不自觉地跟从别人，做出与别人同样的行为？一一从众。
从几个有限的咨询题中，我们就能够明确感到社会心理学与日常生活的紧
密联系。除了提到的咨询题外，诸如人际交往与人际关系、群体对人们行
为的阻碍，以及环境背景与人们行为关系等，也差不多上社会心理学的研
究课题。
学好社会心理学关于了解求助者咨询题的社会性缘故专门有关心，在
学习的时候能够联系实际生活，用意义经历的方法来经历。
社会心理学
第一节概述
第一单元研究对象和范畴
侧重于心理学的社会心理学定义：
美国心理学家F.H奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会
心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”
美国社会心理学家GW.奥尔波特认为，社会心理学“试图了解和
讲明个体的思想、情感和行为如何样受他人的现实的、想象的和隐含的存
在所阻碍。”
勒温(社会心理学之父)提出过一个闻名的社会行为公式：B=f
(P,E)
其中B——行为，P——个体，E——个体所处的情境，f-一函数
关系
第二单元社会心理学简史
按照美国学者霍兰德(E.P.Hollander,1976)的研究，社会心理学
的进展可划分为哲学思辨、体会描述与实证分析三个时期。这三个时期也
确实是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
第三单元社会心理学的研究方法
社会心理学研究遵循的原则：价值中立原则。在心理咨询过程中
也专门重要。
对一些反社会的价值观、对一些引起心理障碍的价值理念，咨询
师应该进行主动的干预和引导。(郭念锋)
第二节社会化与自我
第一单元社会化
社会化的概念：社会化是个体由自然人成长、进展为社会人的过
程。
由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。
例如我国的劳动教养和劳动改造制度确实是一种再社会化的机制。
社会化的差不多条件：
1、人类有较长的生活依附期；2、人类的遗传素养提供了社会化
的可能性。
个体社会化的载体：
1、家庭；2、学校；3、大众传播媒介；4、参照群体。
社会化的分类：
1、语言社会化2、性别社会化：①性；②性别；③性别角色。
第二单元社会角色及其理论
社会角色的分类：
1、先赋角色和成就角色；2、规定型角色和开放
型角色；
3、功利型角色和表现型角色；4、自觉角色和不自觉角
色。
角色失调：4种形式
角色冲突；2、角色不清；3、角色中断；4、角色失败（最严峻的
角色失调）
第三单元自我、身份与自尊
自我的概念：自我亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在
状态的认知。
1、主我：是认识的主体。
2、客我：是认识的对象。
3、镜我：是由他人的判定所反映的自我概念。
罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重
要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。
自我概念的功能：1、保持个体内在的一致性；2、讲明体会；3、
决定期待。
第三节社会知觉与归因
第一单元社会知觉
社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。
第二单元印象形成与印象治理
印象形成效应：1.首因效应2.近因效应
首因效应是第一印象作用的机制。一样来讲，熟悉的人，专门是
亲热的人之间容易显现
近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易显现首因效应。
光环效应：也称晕轮效应。个体对认知对象的某些品质一旦形成
倾向性印象，就会带着
这种倾向去评判认知对象的其他品质。光环效应是一种以偏概全的现
象。
印象形成中的信息整合模式：
1、加法模式；2、平均模式；3、加权平均模式；
4、中心品质模式：一样来讲，中心品质模式更接近于大多数人日
常生活中的印象形成的实际情形。
常用的印象治理策略：
1、按社会常模治理自己；2、隐藏自我与自我
抬高；
3、按社会期待治理自己，使自己的行为符合角色的社会规范；
4、投人所好。
第三单元归因
归因：指个体按照有关信息、线索对自己和他人的行为缘故进行
估量与判定的过程。对不可控因素的归因，人们较可能对以后的行为作出
准确的推测。
内控者与外控者概念
阻碍归因的因素：1.社会视角2.自我价值爱护3.观看位置4.时刻
因素
归因原则：协变原则
特异性共同性一致性
归因
高高高
刺激客体
低低高
主体
高低低
情境
第四节社会动机与社交情绪
第一单元社会动机概述
动机强度与活动效率的关系：一样讲来，动机强度与活动效率之
间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。
第二单元要紧的社会动机
亲合即合群，是人际吸引的最低层次。亲合起源于依恋。
亲和的作用：
1、满足个体的某些社会性需要；2、获得信息；3、减轻心理压
力；4、幸免窘境。
阻碍亲和的因素：1、情境因素；2、情绪因素；3、出生顺序
阻碍成就动机的因素：
1、目标的吸引力；2、风险与成败的主观概率；3、个体
施展才能的机会。
三、侵犯行为：
侵犯的阻碍因素：
情绪唤起水平；2、道德进展水平；3、自我操纵能力；
4、社会角色与群体；5、大众传媒的阻碍。
去个性化：是一种自我意识下降，自我评判和自我操纵能力降低
的状态。去个性化和侵
犯行为成正有关。
五、利他行为：
利他行为的性质：
1、利他行为是一种亲社会行为。
2、利他是一种以人为对象的亲社会行为。
3、利他行为是由利他动机引起的，其特点是以完全有利于他人为
目标。
利他行为的阻碍因素：
1、外部因素：①自然环境；②社会情境；③时刻压力；④利他
的对象的特点
2、利他者的心理特点：①心境；②内疚；③人格
3、利他技能
第三单元社交情绪
社交情绪：是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需
要是否获得满足的反
映。
几种差不多的社交情绪：
1、社交焦虑：社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、
不自然，紧张甚至惧怕的情绪体验。
2、嫉妒情绪的特点：①针对性；②连续性；③对抗性；④普
遍性
3、羞耻与内疚：
①羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者
在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛楚的情绪体验。
②内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责
任，而产生的强烈的不
安、惭愧和负罪的情绪体验。
第五节态度
第一单元态度形成
态度概念：态度是个体对特定对象的总的评判和稳固性的反应倾
态度的特点：1、内在性；2、对象性；3、稳固性
态度的成分：
1、认知成分C（cognition,认知）：个体对态度对象的所有认知,
即关于对象的事实、
知识、信念、评判等。
2、情感成分A（affection,情感）：个体在评判基础上对态度对象
产生的情感体验或情
感反应。
3、行为倾向成分B（behavior,行为倾向）：个体对态度对象的预
备反应或以某种方式
行动的倾向性。
有人把态度的三成分称为态度的A、B、C模型。
态度的属性：1、方向；2、强度；3、深度；4、向中度；5、外显
度
第二单元态度转变
二、态度转变的阻碍因素：
1、传递者方面的阻碍因素：
①传递者的威信；②传递者的立场；③讲服的意图；④
讲服者的吸引力
2、沟通信息方面的阻碍因素：
①信息差异；②恐惧；③信息倾向性；④信息的提供
方式
3、同意者方面的阻碍因素：
①原有态度与信念的特性；②人格因素；③个体的心理
倾向
4、情境：
①预先警告；②分心（即注意分散）；③重复
三、态度转变理论：
海德（EHeider）的平稳理论：人们在转变态度时，往往遵循“费
劲最小原则海德
提出了一个P-0-X模型讲明他的观点。其中，P-O之间的关系最重要。
第三单元态度测量
态度测量一样使用间接方法。
常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。
第六节沟通与人际关系、
第二单元体语沟通
目光与面部表情躯体运动和触摸姿势与装饰
人际距离：
1、公众距离2、社交距离（咨询师与求助者）
3、个人距离4、亲热距离
第三单元人际关系的原则和理论
人际关系概念：是人与人在沟通与交往中建立起来的直截了当的
心理上的联系。
人际关系的特点：1、个体性；2、直截了当性；3、情感性
自我暴露与人际关系的深度：一样情形下，关系越紧密，人们的
自我暴露就越广泛、越深刻。但有一个特例，确实是彼此没有任何关系的
人，可能达到完全的自我暴露。
良好人际关系的原则：
1、相互性原则；2、交换性原则；3、自我价值爱护原则；
4、平等原则
第四单元人际吸引
人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲热的状态，是人际关系
中的一种确信形式。亲
和是较低层次的人际吸引，喜爱是中等程度的吸引，爱情是最强烈的
人际吸引形式。
阻碍人际吸引的因素：
1、熟悉与邻近；2、相似性；3、互补；4、外貌;5、才能；6、
人格品质
第七节社会阻碍
第一单元从众
-从众：是在群体压力下，个体在认知、判定、信念与行为等方
面自愿与群体中多数人
保持一致的现象。是一种被动地同意群体阻碍的方式。
从众行为的缘故：1.寻求行为参照；2.对偏离的惧怕；3.群体凝聚力
阻碍从众的因素：1.群体因素（3点）；2.个体人格因素（2点）；3.
情形的明确性
第二单元社会促进与社会惰化
社会促进：也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在
场而提升了绩效的现
象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。
社会干扰：有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，这
种现象称为社会干扰，
也称社会抑制。
社会惰化的要紧缘故
第三单元仿照、暗示和社会感染
塔尔德的《仿照律》：1、下降律；2、几何级数率；3、先
内后外律
第八节爱情、婚姻与家庭
第一单元爱情
爱情的概念：是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度
的个体对异性个体产生
的有浪漫色彩的高级情感。
爱情与喜爱的区别：1、依恋；2、利他；3、亲热
哈特菲尔德等人认为爱情要紧有激情爱和伙伴爱两种。
印度学者古普塔等研究表明：激情和浪漫能连续5年左右。
第三章进展心理学知识
进展心理学是从生命全程的角度阐述个体心理发生、进展的规律
及毕生心理进展的年龄
特点。学习进展心理学目的是让我们在心理咨询活动中能更全面、深
入地懂得关于个体心理发展的遗传与环境、普遍性与专门性等差不多理论
咨询题，使我们了解各种心理能力的进展趋势均不同程度地出现习惯性的
特点，从而树立起关于生命全程的毕生进展观，全面了解个体进展的纵向
图景。在学习时能够通过表格的形式归纳总结，更好的经历。
本章“★”标示内容皆为重点，需要全部把握。
一、心理进展的内涵
二、心理进展的差不多性质
心理的种
族进展
三、研究任务广义心理的种系
进展
四、进展心理学简史
个体心理进
展：
五、进展心理学研究方式出生-成熟-
衰老
六、心理进展的理论咨询题★狭
义
遗传与环境在心理进展中的作用：
1、单因素论；2、二因素论；3、相互作用论
各要紧学派的心理进展理论：★
皮亚杰的认知进展理论支
其学讲的核心是“发生认识论”。
1、皮亚杰的心理进展观
2、皮亚杰的心理进展建构讲
3、阻碍儿童心理进展的差不多因素
4、心理进展时期讲
皮亚杰采纳含有道德判定的对偶故事，对4-12岁儿童进行研究,
按照研究结果，他把儿童对道德认知进展分为三个时期。
艾里克森的人格进展八时期理论★
班杜拉（A.Bandura）的社会学习理论支
柯尔伯格的道德进展理论★
第二节婴儿期的心理进展（03岁）
一、婴儿期的动作进展★
1、从整体动作向分化动作进展；
2、从不随意动作向随意动作进展；
3、具有一定的方向性和顺序性。
头尾原则、近远原则、大小原则
要紧动作的进展：手的抓握动作、独立行走支
二、婴儿期的认知进展
1、感知觉进展（研究方法的突破、视觉进展、空间知觉的进展）
2、经历的进展（延迟仿照）★
3、思维的进展/感知运动时期（直觉行动思维）★
4、言语的进展（理论、进展）★
三、婴儿期的社会性进展
1、情绪的进展笑的进展惧怕的进展
2、气质
3、社会性依恋
4、自我意识的进展
主体我的进展（5-15个月）
客体我的进展（15-24个月）
四、婴儿期的心理卫生
针对不同类型的气质特点，主动对待婴儿
第三节幼儿期（36岁）
一、幼儿的游戏
游戏是幼儿期儿童的主导活动
游戏对儿童心理进展的意义
二、幼儿期的认知进展★
幼儿期是儿童言语进展的关键时期
1、言语的进展：
语法结构的进展：
从简单句进展到复合句；
从陈述句进展到多种形式的句子；
从无修饰句进展到修饰句；
从词数少的短句到词数多的长句。
口语表达能力的进展
2、经历的进展
3、思维的进展
三、幼儿期的社会性进展★
自我批判、自我操纵
1、自我意识的进展：亲社会行为、攻击行为（工具型、敌意
型）
2、道德行为的进展：
3、性别角色社会化
4、同伴关系的进展
5、第一抵抗期：三四岁第二抵抗期：初中青年（两
种专门情形）
第四节童年期的心理进展（712岁）
一、童年期的学习（童年期儿童的生活从以游戏为主导转为以学习
为主导）
一样特点、学习爱好的进展支
二、童年期的认知进展
1、经历的进展★
2、思维的进展★
三、童年期的社会性进展
1、自我意识的进展：自我概念、自我评判
2、亲子关系的进展支
3、同伴关系的进展支
4、友谊的进展★
5、欺负与被欺负★
第五节青春期的心理进展、（11、12岁1
5、16岁）
一、生理发育与心理进展的矛盾性
1、生理发育高峰
-生理机能的变化
性的发育和成熟支
2、心理进展的矛盾性特点支
二、青春期的认知进展
三、青春期的社会性进展
1、自我意识的进展
2、情绪变化的特点支
3、第二抵抗期★
4、人际关系的进展支
第六节青年期的心理进展（17、18-35岁）
一、青年期的一样特点
二、青年期的认知进展★
1、智力的进展流体智力25岁左右达到顶峰
三、青年期的社会性进展
自我意识的进展：青年期自我意识进展的最要紧特点
人一辈子观和价值观的确立★
亲热感的建立★
社会关系的变化支
职业的习惯
人格的变化：青年人的人格表现得越来越成熟
第八节老年期的心理进展（60岁以上）
一、老年期心理变化观
1、老年丧失观2、毕生进展观★
二、老年期的认知变化
感知觉、经历、思维
三、老年期的社会性变化
退休前后、人际关系、人格的变化★、死亡的来临
进展心理学复习提纲：（下表仅供参考，请完成其他内容）
第四章变态心理学与健康心理学
第一节关于变态心理学
第一单元：
变态心理学的研究对象：变态心理学是以心理与行为专门表现为
研究对象的心理学分支
学科，它是以研究各类形式的变态心理为研究对象的学科。变态心理
学的研究对象，同时也是精神病学的对象。
学科简史
对心理专门现象的现代讲明
（一）精神分析的理论讲明
1、两个差不多命题
2、以两个命题为基础，推演的判定
3、精神分析理论对心理专门现象的讲明
（二）行为主义的讲明
（三）存在一人本主义心理学的讲明：心理的专门是由于“潜能”
趋于完善的特点受到了阻碍，是“自我”无法实现的结果。
第二节正常心理与专门心理及其区分
正常心理与专门心理的概念
心理正常与心理专门的区分
常识性的区分
（一）、离惊奇异的言谈、思想和行为。
（二）、过度的情绪体验和表现。
（三）、自身社会功能不完整。
（四）、阻碍他人的正常生活
非标准化的区分（李心天）
1、统计学2、、文化人类学3、社会学4、精神医学5、认知心理学
标准化的区分（李心天）
（一）、医学标准（二）、统计学标准（三）、内省体会标准（四）、
社会习惯标准
心理学的区分原则（郭念锋）
（一）、主观世界与客观世界的统一性原则（包括自知力）
（二）、心理活动的内在和谐性原则
（三）、人格的相对稳固性原则
第三节常见专门心理的症状
认知障碍
第五节心理健康与心理不健康
关于心理健康的定义
第三届国际心理卫生大会的定义
本教材中的定义：心理健康是指心理形式和谐、内容与现实一致
和人格相对稳固的状态。
评估心理健康的标准：评估心理健康的三标准（许又新）
体验标准、操作标准、进展标准；心理健康水平的
十标准（郭念锋）
有关概念的区分及内涵
概念的区分
二、健康心理和不健康心理的具体内涵
健康心理：静态一一是一种心理状态
动态一一是一种处于动态平稳的心理过程。
不健康心理：是一种处于动态失衡的心理状态和过程。
第六节关于健康心理学
概述
躯体疾病患者的一样心理特点
心理学对躯体疾病治疗的意义
第七节心理不健康状态的分类
焦虑：
临床表现
(1)与处境不相称的痛楚情绪体验，典型形式为没有确定的客
观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆和惧怕。
(2)精神运动性不安。坐立不安，来回走动，甚至奔驰喊叫，
不自主的震颤或发抖。
(3)伴有躯体不适感的植物神经功能障碍。如出汗、口干、嗓
子发堵、胸闷气短、呼吸困难、竖毛、心悸、脸上发红发白、恶心呕吐、
尿急、尿频、头晕、全身专门是两腿无力感等。
-焦虑神经症两种要紧的临床形式：广泛性焦虑，急性焦虑发作
(惊恐障碍)
第八节压力与健康
从心理学角度看压力
压力是由外部事件引发的一种体验。
压力的定义：压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和
行为体验过程。
压力源的种类：生物性压力源精神性压力源社会
环境性压力源
压力源的测评
压力的内省体验
（一）冲突的种类：1、双趋冲突2、趋避冲突3、双避冲突4、
双重趋避冲突
压力的习惯
压力的种类：（1）一样单一性生活压力（2）叠加性压力（3）
破坏性压力
压力的临床后果和中介系统
压力的临床后果
（一）、压力如何造成临床症状
（二）、从压力源到临床相的逻辑过程。
1、对压力的响应时期。
2、中介系统的增益或消解过程。
认知系统的具体作用有A、B、C三类：A、认知、评估作用。B、操
纵。C、人格。
心理测量概述
1、测量的差不多要素：测量单位和参照点；
2、测量的水平：按照测量的不同水平以及测量中使用的不同单位和参
照点，人们把测量量表分为4种，类别、顺序、等距和等比。
3、心理测量的特点：间接性、相对性和客观性。
4、心理和教育测量的种类
5、心理和教育测量的功能有哪些
第二章信度
1、信度的类型有哪几种：重测信度、复本信度、内部一致性信度、评
分者信度。
2、阻碍信度的因素有哪些；
第三章效度
1、效度的类型有哪几种：内容效度、结构效度和效标关联效度；
2、内容效度的运算方法有哪些：
3、结构效度的运算方法中测验内法包括哪几种，测验间法包括哪几种;
4、信度和效度的关系是什么样的
第四章项目分析
1、什么是难度
2、难度的一样运算方法
3、什么是区分度
4、区分度的运算方法有哪些
5、难度和效度的关系如何
第五章常模
1、什么是常模团体、常模团体的条件包括哪些
2、什么是常模
3、常见的常模表示方法
4、什么是标准分数和百分等级数
第六章心理测验的编制
1、心理测验编制的具体程序
2、按照对受测者的要求不同来分：提供型和选择型。提供型题目要求
受测者给出正确答案，如论文题、简答题、填充题等；选择型题目要求受
测者在有限的几个答案中选择正确的答案，如选择题、是非题和匹配题等。
3、编制选择题、是非题、简答题和操作题时各应注意的咨询题
第七章各种测验
1、16PF
包括16PF的版本，如何编制的，测哪些人格方面
2、MMPI-2
包括MMPI-2与MMPI有哪些区别；总题目有多少，具体包括哪些内
容，
一样讲明程序；
效度量表的讲明程序；
效度量表的几种典型组合模式；
临床量表的讲明程序：两点编码的讲明方式
典型临床量表的剖析图模式；
3、SCL-90
SCL-90的选择方法，阳性症状的指标
4、HAMD、HAMA、BPRS、BRMS
包括这几个量表中文所表示的含义；
各量表是用来评判什么心理方面的；
项目数和各有几个因子，
所使用的对象，
评定方式和几级计分，
5、WISC-RC
WISC-RC所包括的维度有哪些，备用测验包括哪些；
测验中哪些分测验有时刻限制；
可信限水平如何运算；
标准差和百分等级的换算；
重量表的平稳性分析；VIQ>PIQ和PIQ>VIQ时，各有什么特点；
比较各分测验的差异：强点和弱点如何看；
重点懂得：信度、常模、效度等概念。重点把握：SCL-90、16PF、E
PQ、MMPI-2、WISC-RC.HAMD、HAMA、SAS、SDS等量表结果的判
定。
三级心理诊断技能
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
初诊接待的工作程序
咨询前的预备工作
礼貌地接待方式和礼貌语言
间接询咨询求助者期望得到哪方面的关心，不可直截了当逼咨询
询咨询终止后，明确表明态度
向求助者讲明保密原则
向求助者讲明心理咨询的性质
讲明求助者的权益与义务
与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式
社会交往中第一印象的重要性
心理咨询的保密原则的重要性
危机的处理
心理咨询题的表现形式分类
初诊接待的注意事项
（一）幸免紧张情绪
（二）语言表达
（三）反复讲明心理咨询中的保密原则
（四）讲明心理测量功能的有限性
（五）咨询时的仪态
摄入性会谈确定谈话内容和范畴所依据的参照点：
1、求助者主动提出的求助内容。
2、心理咨询师在初诊接待中观看到的疑点。
3、依据心理测评结果的初步分析发觉咨询题。
4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5、确定谈话的内容与范畴。
提咨询方式：开放式提咨询封闭式提咨询半开放式提
咨询
倾听：操纵谈话内容与方向
鉴别性
释义：征得患者同意后，把患者的话重复一下并做讲明，之后提
出另一咨询题。（最常用）一一摄入性一一治疗性
中断：在谈话中临时休止一下
会谈法
情感的反射作用：心理咨询师有意识地激一下患者，使他把谈
话转向某类咨询题。
引导：由目前的话题引向另一话题。引导不是一一危机性一一咨
询性。直截了当建议转换话题，而是由原先的话题引伸出新话题。
对谈话内容归类
终止谈话
谈话法
1.会谈中听比讲更重要
2.非评判性态度
3.对患者的谈话内容进行区分和鉴别
4.会谈法的种类
5.如何样提咨询题
不恰当提咨询的消极作用
(1)造成依靠
(2)责任转移
(3)减少当事人的自我探究
(4)产生不准确的信息
(5)产生防卫心理和行为
(6)阻碍交谈中必要的概括与讲明
不恰当的提咨询方式一凯利：
不恰当的方式消极作用
改变咨询法
“什么原因”暗示求助者是错误的
如何样？什么？
多重选择性提咨询获得的信息受限制
去掉选择部分
多重提咨询使求助者不知所措
只提一个咨询题
修饰性反咨询使会谈陷入僵局
不使用
批判性咨询题产生威逼感引起防卫
严加杜绝
讲明性咨询题限制求助者探究
6.谈话内容的选择
摄入性会谈的注意事项
（一）态度必须保持中性。
（二）提咨询中幸免失误。
（三）咨询员在摄入性谈话中，除提咨询和引导性语言之外，
不能讲任何题外话。
（四）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容。
（五）在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
（六）终止语要诚恳、客气，不能用生硬的话做终止话，以免
引起求助者的误解。
使用心理测验的操作步骤
（-）向求助者讲明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
（二）依据求助者心理咨询题的性质，选择恰当的心理测验项
目。
（三）测量结果如果与临床观看、谈话法的结论相左，不可轻
信任何一方。必须重新进行谈话，而后再进行测评。
依据求助者的心理咨询题选择恰当的心理测验项目
使用心理测验的注意事项
不得乱用心理测验、不得使用“地毯式轰炸”方式实施。
一样临床资料的整理与评估操作步骤
临床资料
一样资料个人成长史目前状
态
婴幼儿
童年精身
社
青年神体
会
青年
感知觉、注意、经历、思维
工作动机
情绪、情感表现有无躯体专门感受
考勤状态
意志行为者近期体检报告
社会交往
人格完整性、相对稳固性
按资料的性质进行分类整理。
阻碍资料可靠性的可能因素
职业倾向对懂得资料的阻碍
一样临床资料的整理与评估的注意事项
了解求助者的既往史，查找有价值的资料的工作程序
询咨询求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有
关资料。
询咨询求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）
过程如何。
了解求助者的既往史，查找有价值的资料的注意事项
第二节初步诊断
查找确定造成求助者心理与行为咨询题的关键点
操作步骤
（一）分类填写收集到的全部临床资料：
（二）按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临
床有关的资料，进行对比和分析。
（三）找到引起心理咨询题的关键点
1、与多数临床表现的缘故或者与多数临床表现有内在联系。
2、不管形式如何改变其本身性质不变。
注意事项
确定求助者的咨询题是否属于心理咨询的工作范畴
工作程序
（一）把握判定正常与专门的心理活动的三项原则。
1、主观世界与客观世界的统一性原则。（涵盖自知力）
2、精神活动的内在和谐一致性原则。
3、个性的相对稳固性原则。
（二）典型意义的特异行为表现。
（三）“求医行为”。
（四）“自知”程度。
（五）不属于心理咨询范畴咨询题的处理：
对求助者形成初步印象、对一样心理健康水平进行分析
（一）使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健
康水平进行衡量。
（二）选择有效的测评工具对求助者的咨询题进行量化的系统
评估。
（三）对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一样
心理咨询题、严峻心理咨询题和神经症性心理咨询题。
有关怀理诊断
-心理诊断的概念
心理诊断的科学性
心理诊断的目标
心理诊断在临床心理学中的重要性
一样心理咨询题的诊断
（一）把握主导症状
（二）把握一样心理咨询题的特点：在近期发生的，内容尚未
泛化，反应强度不太强烈的情绪咨询题，常能找到相应的缘故，思维合乎
逻辑，人格也无明显专门。
（三）属于神经症性心理咨询题者的处理
严峻心理咨询题诊断
（一）分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。
（二）分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义。是
否有求治的愿望。
（三）分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到阻
碍。
（四）分析求助者咨询题是否有器质性的病变作基础。
（五）综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神
病鉴别。
提出心理评估报告
（一）临床资料的核实
（二）评估求助者的心理、生理及社会功能状态。
（三）导致心理咨询题的缘故的分析。
（四）综合以上三项的内容，确定求助者心理咨询题的性质及
产生的缘故。写出分析评估报告。
咨询心理学知识
心理咨询产生的学术背景和社会需求背景
学术背景：人物一奉献
临床心理学进展的基础和要紧促进因素-心理测验和个体差异
的研究
心理咨询的差不多概念
职业定义：“心理咨询师是运用心理学以及有关知识，遵循心理
学原则，通过心理咨询的技术与方法，关心求助者解除心理咨询题的专业
人员。”
心理咨询应明确的三个咨询题（陈仲庚）：（1）待解决咨询题的性
质；（2）咨询师的技
术；（3）所要达到的目标。
心理咨询和心理治疗的区别：心理咨询是非标准化的，心理治疗是标
准化的。
心理咨询师的差不多条件
应有的思维方式与态度：应有的心理素
养：
唯物主义观点品行
普遍联系的观点自我平稳能
力
限制性观点［职责、时刻、感情、目标］善于容纳他人
历史-逻辑-现实统一的进展观有强烈的责任
心
中立性态度自知之明
第二节历史上的几种理论观点
精神分析理论一一五大观点（分区，结构，动力，进展，习惯）
行为主义心理学一一经典条件反射，操作条件反射，社会学习理论
认知心理学一一改善认知的结构，调整认知的逻辑，就可能矫正心理
咨询题。
人性心理学一一三种差不多属性：生物-精神-社会
第一单元精神分析的理论观点
人类的心理活动分为无（潜）意识和意识两大层次，二
者之间为前意识。
关于心理结构：
关于人格结构：弗洛伊德把人格分为本我、自我和超我三个部分。
“本我”的活动，遵循“欢乐原则”，它要求毫无掩盖与约束地
查找直截了当的肉体快感，以满足差不多的生物需要。如果受阻或被迟误,
就会显现烦扰和焦虑。
“自我”介乎“本我”与“超我”之间，按着“现实原则”活
动。“自我”通过与外界环境的接触，经由后天学习获得进展。“自我”感
知外界刺激、了解周围环境，储存从外界获得的体会，从而具备了应对现
实的功能，“自我”的这一功能是基于个体储存的本能，弗洛伊德称他为
“自我”本能，它能够对“本我”发挥指导和治理功能。“自我”能够按“现
实原则”确定是否应该满足“本我”的各种要求。
弗洛伊德把代表良心或道德力量的人格结构部分称为“超我”，
“超我”的活动遵循“道德原则从个体发育来看，“超我”在较大程度
上依靠于父母的阻碍。“超我”一旦形成之后，“自我”就要同时和谐“本
我“、“超我”和现实等三方面的要求。为此，“自我”就成为“本我”与
外界关系的调剂者，也是“本我”与“超我”之间的调剂者。
关于心理动力：心理动力学是精神分析理论的核心内容。
弗洛伊德所讲的心理进展动力，是性本能和营养本能的复合体，个体
储存和种族连续两
种本能同时促进心理进展。
神经症起源于自我和性的矛盾。
关于心理进展：弗洛伊德进展观点是动力观点的延伸，即对心理
动力的动态描述。性欲
进展可分为如下时期：
（1）口欲期（0-1岁左右）、
(2)肛欲期(1—3岁)、
(3)生殖器期/恋母期(3—6岁)、
(4)埋伏期(6-12岁)、
(5)生殖期(12岁以后)。
关于习惯咨询题：弗洛伊德认为人的本能得以实现，必须通过不
懈的努力和困难的、形式
不同的应对。人类两种差不多应对方式：变相宣泄和自我防备。
焦虑分为现实性焦虑、神经症性焦虑、道德性焦虑。
调整功能。包括：压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。
第二单元行为主义理论观点
行为主义心理学的先驱：巴甫洛夫(经典条件反射)和桑代克(尝
试一错误定律)
华生的“刺激一反应模式"，即R=f(S)模式
托尔曼提出中间变量的概念，B=f(S、P、H、T、A)o其中，B
为行为，P为生物内驱力，S为环境刺激，H为遗传，T为训练方式，A
为年龄。
斯金纳的操作性条件反射，R=f(S.A)oA为实验者在研究中所操
纵的实验变量，即第三变量”
班都拉提出新的“社会学习理论”，又称“仿照学习理论”有以下
几个差不多概念：
(1)“替代学习”或“观看学习”
(2)“自行奖赏或批判二
(3)行为自控
沃皮(Wolpe)将行为治疗定义为：行为治疗是使用实验确立的行
为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。
行为治疗的5个步骤
常见的行为治疗方法：系统脱敏法、仿照学习、自我治理技术、
角色扮演、自信心训练、厌恶疗法、强化法、认知一行为疗法
第三单元认知心理学观点
认知心理学是心理学的一种潮流，并非学派。
“认知”的概念：指一个人对某一事件的认识和看法，包括对
过去事件的评判，对当前事件的讲明，以及对以后发生事件的预期。