二、社交网络上建立市场营销模式的策略分析
1.收集汇总各种信息
2.招聘社区人员
3.证实开展营销活动
4.持续改进
尽管成人教育的教学特点是以自学为主，但是面授课堂教学是必不可少的。面授课堂是其他教学形式的基础。他可以大幅度提高教学效率，有利于帮助学生系统、深刻、准确地掌握知识。结合此门课程特点，在面授课堂，我采用了“案例教学法”、“任务驱动法”和“分层教学法”的多种教学方法的融合。
1.1案例教学法案
例教学法是一种具有启发性、实践性,能开发学生思维能力,提高学生判断能力、决策能力和综合素质的新型教学方——“分析案例”——“制作案例”的过程，培养学生分析问题，解决问题的能力，达到学习知识技能，灵活应用的目的。例如，在讲解ASP中的Request对象时,教师先展示一个表单提交的案例，然后引领学生分析我们在点击提交按钮后，如何在另外一个页面中，得到提交页面相应的属性值呢？学生在老师的启发下动脑思考，引出Request对象的作用，接着教师讲授Request对象的各种方法的使用。学生在深入理解后，运用知识制作此案例。
1.2任务驱动法
任务驱动法在课堂教学中，教师为学生布置上机操作任务，通过实际任务展开教学。学生通过亲自动手操作，主动建构探究，培养了学生创新精神和实践能力，提高了学生的综合运用知识的能力。例如在学习表单制作时，以现实生活中注册电子邮件为例，提出表单的概念，然后讲解其实现理论，接着布置实际任务——投票系统，让学生用知识去解决任务，进一步加深理解知识。
1.3分层教学法
成人的学习能力差异大，存在个体差异，因此，教学中采用分层教学法。在实际教学中，教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成水平各自相近的几组，如A、B、C三组，A组是按大纲基本要求进行教学的学生；B组是按略高于基本要求进行教学的学生；C组是按较高要求（能发挥学生数学特长）进行教学的学生。学生分组不是固定的，而是随着学习情况及时调整。每组布置知识程度不同的学习任务，并且在教师恰当的指导下，让全体学生从各自的层面体验成功的愉悦。
2模拟化网络教学
3多样化互动教学
3.1课堂互动
成人有丰富的社会阅历和人生体验,有更为强烈的对话意识和平等意识，因此,师生活动主要体现在，放下身段，深入到学生们之中，和他们们交朋友，交流心得，平等对话，互相学习。鼓励学生大胆地表达自己的想法，畅所欲言，和学生共去探索知识的世界。所谓生生互动，就是学生和学生之间可以互相讨论，交流心得。在实际操作中将学生分组，合作学习，这样促使小组成员积极参与，培养学生团结合作意识，集体荣誉感。人机互动是学习《动态网页设计》这门课必不可少的环节。只懂理论，不会应用，犹如纸上谈兵，完全失去了学习的意义。所以，课上学生必须上机实践，在实践中掌握知识，消化知识，融会贯通。
3.2网络互动
[关键词]网上远程教育，教师培训，网络课程，设计策略
教育部正在实施一项中小学教师继续教育网络课程建设工程。2000年9月初，本人应邀为项目评审专家做了一次关于网络课程设计的讲座，就教师教育网络课程设计的策略问题发表个人之见，不料受到好评。本文主要是根据此讲座的内容整理而成的，首先从分析网络教育的基本特点出发，提出了网络课程设计的若干指导性原则，并提供了一个基于这些原则的网络课程设计范例。
一、网络教育的基本特点
为了能够设计有效的网络课程，首先应该了解网络教育环境的基本特点，也就是说懂得网络技术能够给学习带来哪些特别便利条件。笔者将网络教育的主要特点归结为四点：
1．资源共享：
2．时空不限：
3．多向互动：
双向互动曾经是教学系统设计所追求的目标，而网上教学能够做到多向互动。从学生视角来看，他一方面可以通过利用课件、信息资源及智力工具进行学习而产生互动，另一方面可以通过与在线教师、同伴、专家等对话而产生互动。图1显示这种互动模式。
4．便于合作：
通过网络进行学习，学习者可以不受时空限制，不仅能够进行交流研讨，还可以利用适当的软件工具支持协同创作。现在许多网络教育平台带有群件系统的功能，能够支持一个学习群体方便地进行通讯交流、工作空间共享、应用软件共享和协同创作。
二、网络课程设计的若干原则
网络课程设计不能简单套用传统课程设计的思路和方法，一是要充分发挥网络媒体的特长，二是要适当体现当代教育改革的精神。笔者提出以下建议，可以作为网络课程设计的基本原则。
1．以教育改革为宗旨
利用信息技术促进教育改革是当代教育发展的大方向，网上教育应该做到观念更新、教法革新、内容从新、评价创新。对于中小学教师教育来说，经过这种革新课程学习熏陶的教师们无疑会转而对中小学教育改革产生巨大的带动作用。
2．以异步学习为基础
4．以自主学习为中心
网上教育应该坚持以学员为主体，营造一种有助于学员探究性学习的环境，促进一种自主学习的文化。学员自主学习活动包括自学知识、观摩演示、观察案例、寻找信息、探索问题解法、交流研讨、构建作品、自我评价等。
5．以案例学习为抓手
在医学、管理学等学科领域，案例学习历来被作为至关重要的教学方法。在教育领域，特别是在教师培训中，更应应用案例学习方法，让学员通过大量的案例观察与分析，从中体验教学的科学性与艺术性，提升自己的教学设计水平。Internet上有许多专门收集教案的网站（例如：/edu/lessonp.asp,/，utexas.edu/world/lecture/，/lessonplans/），其中存有成百上千个中小学学科教案，可以优选出许多可供教师培训课程的案例学习资源。
6.以学习资源为支撑
传统的课程是一个内容自足的封闭系统，而网上课程应该是一个以信息资源利用为特点的开放系统，课程资源库建设可以采取自建与引用相结合的办法。比较而言，传统课程开发是以学习内容设计为中心的，而网上课程应该是以学习过程设计为中心的，而且网上学习过程具有利用信息资源的有利条件。这种基于资源的学习模式尤其适用于成人学习者。
7.以合作学习为导向
合作学习是备受国际教育界推崇的学习模式，因为它有助于培养学习者的合作精神和协同解决问题能力。在教师教育中，如果能够让教师们学会在网上运用电子手段进行教学研讨和协同设计教案，无疑会对他们今后的教学行为产生积极影响，因此是值得倡导的学习模式。
8.以电子作品为业绩
网上教学应该让学员尽量利用电子手段完成作业，把他们的电子作品作为学习业绩。学员的电子作品可以传送给老师，也可以通过网页形式，以便接受多方评议。对于教师教育来说，特别有价值的电子作品是信息化教案，教师通过设计信息化教案的练习就能逐渐形成信息化教学能力，为我国教育信息化的发展积蓄力量。
9.以结构化评价为特色
传统的计算机辅助教学通常采取客观性评价办法，利用大量选择题型的测试方式。这种基于简单行为反应的测试方式证明带有很大的局限性。革新的测试理论主张采取面向绩效的评价，不但要知道学员做得怎么样，还要知道他是怎么做的。对于网上教育来说，比较易行的方法是依据学员的电子作品进行评价。课程设计者必须根据教学目标设计出一些结构化的定量评价标准，称之为量规。通常从作品的选题、内容、组织、技术、资源利用等方面确定评价的结构分量，并具体规定各分量的评分等级。有了这种量规，就能大大降低评价的主观随意性，不但可以教师评，而且可以让学员自评和同伴互评。如果事先公布量规，可以对学生作业起到导向作用。
关键词：网络教育资源库存储方式建设模式
1引言
目前，国内对网络教育资源的组织建设工作主要体现在教育资源库的建设上，特别是基础教育领域，已经涌现出一批成品。其中，不仅包括国家组织人力物力开发的资源库，各省市乃至各个学校也在进行小规模的资源建设，以及一些公司企业也致力于此，以打开教育资源这一前途广阔的市场。
2国外网络教育资源建设现状
3我国网络教育资源建设模式
3.1资源存储方式
目前各类教育资源库对教育资源属性的管理都采取了数据库存储方式，以便于资源的检索和定位，而对于资源文件本身的存储则各有不同。由于这两种数据存储方式各有利弊，往往需要根据实际情况采取折中的办法，如将数据量小的资源存储在数据库中，以保证其安全性，而大数据量资源，如视音频和多媒体教学软件等仍可采用文件目录的管理方法，并加以一定的安全防范措施。
3.2资源库建设模式
资源库建设模式是教育资源整体的分布和组织情况。总的来看，目前主要有三种资源库建设模式。
3.2.1资源中心
资源中心并不局限于一个网站中，它可以由多个不同级别的站点组合而成，形成一个以地域范围为单位的教育资源网。就一个城市而言，可以形成包括城域教育资源中心系统，区、县教育资源系统和学校教育资源库系统的三层资源组织结构。每一级资源库向上一级提出资源和服务需求或将零散资源提交上一级整合汇总，因而上级对下级来说以资源中心的角色存在，如图1所示。
图1城域教育资源的三层组织结构
①城域资源中心：安装在城域教育网络中心，它通过软件和网络把各区县的资源库有机地结合在一起，构成一个综合化的教育资源共享、交流和交易系统，为学校间、地区间开展有关教育资源的各项活动提供理想的大平台。
②区、县资源库：分别安装在各区、县（市）教育网络资源中心，它通过软件和网络把该辖区内各学校的资源库有机地结合在一起，供本辖区共享和与全市交流。
③学校资源库：分别安装在该地区的各个学校，学校资源库为各学校建设、开发和使用教育资源提供灵活、方便、高效的局部环境。东莞市城域教育资源网即采用这种结构。必须强调的是，资源中心不仅包括教学和学习的素材，还包括各种工具资源，如：搜索引擎、讨论组和邮件列表。相邻级别的资源库能以多种渠道进行数据沟通，包括计算机网络和卫星宽带网、电视节目和光盘等多种方式。对于卫星宽带网，接收端只要安装特定的设备，就可定期下载成套的教学素材和课程资源，这对于因特网络不发达地区是一种有效的解决途径。
3.2.2分布式资源库系统
分布式资源库系统和资源中心的类似之处在于二者都是由多个资源站点所构成，但前者所包括的各个站点并没有主次之分，它们之间是对等的关系(peertopeer)，如图2所示。
图2分布式资源库系统
各站点间没有从属关系，形成了一种自由竞争的局面，尽量争取更大范围的用户。资源的质量和数量决定了每个站点的效益，但为了谋求共同发展，这并不是独立的竞争，它们必须遵循一致的规范，以保证其他站点的资源索引能够被收录到本地数据库中。这种资源组织方式能够避免行政手段对资源建设的过多约束，能促进资源质量的提高，如校际通公司对城域网络教育资源的建设方案就采取了这种模式。
3.2.3学科资源库
这类教育资源库建设模式最大的特点就是每个资源站点只存储某一学科的资源，用户能够快速检索和定位所需资源。为了便于对各个资源库进行管理和使用，可建立所有资源的索引库，即这个库中并不存储实际的教学资源，而存储资源的物理位置，即资源索引，用户只需访问此站点，就可了解到各个学科资源的基本情况，当需要下载或购买某一资源文件时，通过索引站点的来访问其所属的学科资源库，比如佛山地区教育信息网教育资源的建设方案就采取的这种模式，如图3所示。
图3学科资源库
学科分类是资源内容划分最基本的依据，因而这种模式最大的优势是便于组织和管理，可将每个学科进一步细化到知识单元和知识点，并在遵循规范的前提下，根据学科自身的特色采用多种表现形式和运营方式。由于各个学科的资源相对独立，因而在进行建设时能够并行工作，有利于提高整体运作效率。
4结论
4.1自扩充式的教育资源库系统
1.1微课程的定义
1.2微课程的特点
2网络教育中微课程的设计思路
2.1网络教育中微课程的设计原则
2.1.1学习者中心原则网络微课程的设计要以学习者为中心。考虑到学习者的学习习惯和特点，在内容的选择上，需要充分了解学习者的实际需求，紧密联系教学目标与内容，做到目标明确、主题集中，以供学习者集中精力学习；在制作微视频时可以配之动画、音乐、图像等，以调动学习者的兴趣和注意力，让学习者产生深刻的记忆。网络教育机构可以对原有的网络课程进行整改或重新设计，以获得满足学习者需求的微课程资源。
2.1.3完整性原则基于网络教育的微课程虽然短小，但都有一个相对独立的知识点，“麻雀虽小五脏俱全”，为保证资源的高效，必须具备一套完整的教学设计。微课程的教学设计和网络课程一样要内容结构完整。
2.1.4非统一性原则不同学科、不同类别的微课程，教学策略是不一样的，不应该以一种标准的格式来设计规划。比如语文类课程的设计可能需要较多的情境引入做铺垫，制作生动活泼、媒体表现形式多样的微课程较为适宜；而计算机类的课程在设计时，更多的是直接切入主题，教学过程更注重习题的讲解与练习，媒体表现形式相对比较单一。
2.2网络教育中微课程的设计流程网络教育中微课程可以以类似于网络课程的形式呈现，其核心为集中阐述特定主题的微视频，并辅以相应的学习资源、在线交互以及评价等教学支持服务。在设计时，可以在遵循上述设计原则的基础上，首先分析微课程的学习者是哪些群体，明确其学习需求；然后选择教学内容，进行微课程的教学设计；接着选择合适的媒体和软件进行微课程的开发；完整的微课程的设计还应包括相应的其他教学支持资源，具体见图1。
3网络教育中微课程的设计案例
3.2微课程教学内容的设计
3.2.1明确教学目标将微课程引入到网络教育中，旨在能够开发出更加符合学习者无缝化、可移动学习的学习资源，来促进学习者的学习效果、构建终身学习体系，这是微课程教学设计的总体目标。具体到每节微课时，可以以学习者为中心和微型化的原则为宗旨，首先要依照课程教学大纲，先从课程教学目标中分解出单元教学目标，再将单元教学目标细化为一个个相对独立的知识点，每一个或几个知识点可形成一节微课程，然后对每一节微课程设计知识点的教学目标，使学生明确学习任务和目标。由于每门课程按微课程进行设计时，细分的知识点很多，专门以文本的形式呈现会显得过于凌乱，所以在具体操作时，一个大的知识模块下集中列示该部分涉及到的知识点的教学目标，具体每一个小知识点的目标由每节微课程视频里予以说明。本文以笔者在华东师大开放教育学院参与的整改后的《C语言程序设计》课程为例进行微课程设计的说明。图2为函数部分一节微课程的进入画面，直接以文字和解说的形式给出了本节微课的教学目标，视频总用时7分钟，符合微型化原则。
3.2.2明确了微课程的需求分析和教学目标后，就需要在非统一性原则下为每节微课选择相应的教学内容。具体可以按以下步骤进行：第一，确定内容。结合网络教育中网络教育机构的课程设置层次要求和学习者的学习需求、任务和个性等，将某门课程的内容框架确定下来，相当于课程目录导航。若是对原有网络课程的整改，则可以把重点放在教学内容的细分阶段。如《C语言程序设计》课程，整个教学内容也就是课程大纲的具体要求，如图3所示。第二，细化内容。结合学科知识的科学性、系统性，按照网络环境的需要和教学目标进行合理分解，将学习内容细化为一个个相对独立的知识点，基本上每个知识点构成一节微课程。
3.3选择相应的媒体，进行微课程的开发
3.3.1根据微课程的学科特点和不同类别的知识特点选择相应的媒体
3.3.2微课程的开发
基于网络教育中的微课程开发，和一般课堂辅的微课程也是不尽相同的。微课程的教学内容经过细分设计后，就可以借助一定的软件进行开发了。对于立足于网络教育机构的微课程，开发工具方面都比较完备，借助于原有网络课程的开发软件完全可以满足微课程的开发需要。除此之外，微课程常用到的开发工具还有PPT、Flash、绘声绘影、光影魔术手、格式工厂，还有字体库等，这些工具对基于电脑的开发比较好。虽然大多基于电脑开发的微课程在手机等便携设备上也可以运行，但近年来出现的基于手机等移动设备的微课程开发工具，如FlashLite、Lam、亘天炫彩等，更有它独特的优势。基于手机开发微课程将会是微课程发展的必然趋势。《C语言程序设计》微课程的开发用到了dreamweaver、vegas等软件，部分截图如图4所示。
3.4其他教学支持
关键词：远程教育、网络教育、协同式教学方式
一、引言
我们知道，在传统的教育观念中，教师的职能主要是"教"，即"传道、授业、解惑"，教师的教学方式也主要表现在面对面地向学生传授知识和技能。而在网络信息时代，教师的职能发生了很大的变化，教师的主要作用是"导"，即指导、教导、引导。这是因为学习者在通过网络进行学习的时候，他所面对的信息网络承载了大量的信息，这些信息不再是线性联结的，而是网状联结的。面对浩如烟海的大量信息，学习者往往不知所措，不知怎样寻找信息，正确分辨哪些是对自己有用的信息，这时就需要教师的指导，教师的主要作用就是指导学生如何找信息、处理信息、理解信息，并将这些信息转化为自己所需的知识。这就意味着网络教育对教师的要求也相应地发生了转变，教师的授课方式也必须适应网络教育的教学模式、要求和特点。
二、远程教育与网络教育
2．1远程教育的主要模式
2．2网络教育的主要特征
2．3网络教育中学习者对学习过程的新要求
网络教育中学习者对学习过程产生了许多新的要求，这些要求主要表现在：学习者希望能与教师、学习者之间获得更多的交流；网络教学中学习者对辅导量的需求不是比传统面对面授课所要求的辅导量少而是增加；网络中巨大的资源有助于给学习者形成一种很有潜力的丰富的学习环境，但同时也要求教师能提供学习者寻求获取有用资源的方法；学习者通过网络学习必将会通过电子邮件等手段在网上交作业，教师对学生的作业作出综合的和迅速的反馈是远程教育效果的关键。
在传统的教学模式中，主要是以教师授课为主，学生被动接受教师所讲的内容，眼光局限于教材。在这种模式中，教师在许多方面支配着整个教学过程，对整个教学过程负责。
现在，进步主义教育者提出"主动学习"的学习方式，要求学生进行自我组织、制定并执行学习计划，能控制整个学习过程，并能对学习进行自我评估。这两种方式都不完全适合网络的学与教。在网络时代的教学模式应该是将这两种模式有机结合，并向协同化教学模式发展。
教育不能仅仅是一般的讲解，而是要通过学习的过程，让学习者认识到知识的特点，这样就必须要有师生间的广泛交流和对话。对话方式主要有：
讨论式：教师与学生必须有一致的学习目标，使他们能接受对方的概念并能相互反馈。
适应式：教师应当按照正在自己形成的概念与学生的概念之间的关系来适时地修改谈话的话题。
交互式：学生必须参加对话活动以达到他们的学习目标。教师则必须提供反馈给学生，为学生解惑，学生亦必须提供反馈给教师，以使教师能够掌握学生的学习情况，从而更好地优化教学过程，达到教学目标。
思考型：教师必须帮助学生将他们的活动反馈与每一个层次的主题目标联系起来。
2．4网络教育对教师素质的新要求
教师为了适应网络教育中学习者对学习过程产生的上述新的要求，必须在提高自身素质和改变教学模式上下工夫。
尽管网络教育的特点是鼓励学习者主动学习，但是教师在学生主动学习的过程的引导作用是非常重要的，他们可以通过主持各种学习活动，引导学生思考问题，提高学生解决问题的能力。由于网上教学的对象是不同层次、不同社会背景、不同职业、不同地位的学习者同在一个网上，在一个虚拟的学习社区之中，它比一般的学校教学更为复杂，因此对于教师的要求更高，要求有全能型的教学素质，而这恐怕是一个教师难以独立完成的，这就需要多个教师在网上的协作工作和协同教学，以弥补相互之间的不足，提高教学效率和效果。
2．5网络教学的主要特点--互动性
网络教学不仅仅是通过技术的使用来延伸课堂，更倾向于最大限度地建立学习者之间、学习者和学习资源之间的联系，而不论他们身在何处。这种联系的最有效的方式是网络教学的互动性。
在远程教育中，几乎没有什么话题如互动的构筑那样被热烈地讨论甚至争论过。这些讨论主要集中于摩尔（Mooew,1989）的"教师与学习者、学习者与学习者、学习者与内容"模式（Cyrs,1997）。这个互动模式通过指出传送过程中涉及什么人与什么事，暗示互动的目的、意图和预期成果。然而，要实现对互动的目的、意图和预期成果的确切描述还是比较困难的。
以参与为目的的互动是向学习者提供一种彼此参与的方式。参与性互动的范围可以从讨论中使用参与者的名字到让一名学习者担任学习小组的领导，以激发兴趣。
以详尽阐述为目的的互动，涉及提出多个例子解释一个新观点，或者用多种方法解释为什么某个观点可以以一种特定的方式形成。它使新信息对学习者更有意义。
以协商为目的的互动，涉及个人参与对话、达成一致，或者同意服从某个协定的意愿。
以组建团队为目的的互动对于保证团队每个成员积极支持团队目标的实现是必要的。互动推进了对个体的认识和接受，给予团队如给予其成员一样的尊重，以及有效的倾听、责任感共享和对团队前途的共识。
以发现为目的的互动指的是人们在给新的构造、概念和程序共同寻求定义时，进行的有益的思想交流。
以探索为目的的互动为定义新观点的范围、深度和广度提供了载体。正如认识一个新观点是重要的，把新观点与现有观点区分开来，并确定使新观点保持其独特的参数，也是很重要的。
三、网络环境下的协同式教学方式
在网络教育中出现了许多新的问题。比如，如何保证在没有教师的监督下保证学习者的效率，激发学习者的兴趣，引入适合网络教育的教学模式，使网络教学朝着开放、高效方向发展是摆在我们面前的难题。
网络环境下的协同式教学方式，可分为三个阶段进行。第一个阶段是准备阶段，这一阶段主要是教育目标和教学策略的确定，教学内容的选择和教学计划的编制。
教学策略可以理解为教学方法，运用的目的是为了保证通过恰当的方式向学习者展示学习内容，并获得预期的成果。教学策略包括互动技巧、学习活动的安排、引起注意和增强记忆的手段等。教学内容的选择、安排和呈现包括：需要说明什么？多少信息才够？对于一项学习任务，怎样才算信息过剩？内容该如何呈现？应该采用何种呈现方式？
在此阶段，教师们要通过在网络环境下的协作和协同工作实现上述安排。
第二个阶段是网上教学阶段，这一阶段的主要任务是网上的实时教学，此阶段的主要方式是，在网络环境下采取类似视频网络会议的方式进行，用M：M教学方式在学生和教师之间实时地进行交互式的讨论式教与学。
第三个阶段是网上答疑和辅导阶段，这一阶段的主要任务是强化和提高学生的学习效果，这个过程在教师和学生之间可以采用分时异步进行，也可以采用同步实时进行。
在协同式的网络教学模式中，对同一门课程可以同时采用多个教学方案由多名教师同时授课，学生可以自由选择自己所需要和喜欢的课程。各个教师可以根据各自不同的教学体验与研究领域的背景知识，发挥整体优势，从不同的角度引导学生对同一问题进行思考，能够激发学生的思维，拓宽学习者的学习空间和学习效率，这是协同式的网络教学模式的优点。同时，协同式的网络教学模式也有其明显的缺点，比如对教师的组织和管理比较困难，教师之间如何克服自身的心理障碍等，都需要很好地加以研究和解决。
四、结论
由于建构主义强调以学生为中心，强调情景对意义建构的作用，强调对教学环境的设计，强调协作学习对意义建构的关键作用以及强调利用各种资源来支持学，更由于建构主义的主导地位，致使我们当网络教育出现以后，把主要精力都放在了研究以学生为主的学习上了。本文作者认为，无论是教学论的研究者还是学习论的研究者，都必须把教与学结合起来研究，使教与学成为一个统一体，无论是教学论还是学习论都必须把教学目的实现放在首位，根据教学目的设计教学内容，再根据教学对象，教学内容，教育技术和教学条件设计教学模式。由此可见本文所提出的基于Internet网环境下的协同式教学方式是对目前人们忽略了在网络教育时代的教的一种有益的提示和补充。
参考文献：
现代教育技术与现代教育高金岭主编广西师范大学出版社1999年8月