2、我的网站只有独立的IP地址，没有域名需要办理网上备案手续吗？需要。无论您的网站是通过域名方式访问或是通过IP地址的方式访问都要办理备案手续。提示：（只要是能访问到这个网站方式都要备案，所有绑定的域名，二级域名，IP地址都需要登记）
4、我们的公司准备建立自已的网站但网页还没有做好,是否还需要网上备案？暂不需要,但要在网站开通之前(即做好的网站联入互联网上之前)进行备案即可。提示：（必须先开通虚拟主机，有服务器ip就可以备案了）
6、注册错了，如何申请删除帐号？若注册时用户名使用有误，未注册成功时，不能修改用户名，只能换个用户名再次注册。
7、我公司有两个网站，昨天已经申请了一个，但还有一个域名未登记，信息产业部的同志告诉我，可以申请完以后再修改，可现在发现无法再增加域名，我们该怎么办？如果二个网站的主体都是你，你只需在原备案申请上进行修改，选项中有"是否仅通过IP地址登陆"，选择"否"，即可增加或修改域名。
8、电子证书和备案编号可以不下载吗？不可以！因为会有一个爬虫系统在网上实时监控，到各个网站的规定地址去检索该网站的电子证书和备案编号。如检索不到，或检索错误，没有超级链接等，都会给信产部或信息管理中心返回信息，认为此用户是没有备案的非法用户。提示：（从2005年5月18日起，人文网缺省已经帮你建立cert这个目录）
10、个人用户涉及教育，是否进行前置审批？经询问教育委员会认为个人网站涉及教育的不需要进行前置审批，原因是个人网站无法进行毕业证书的查验工作，告知该用户可直接进行网上备案。
11、同一用户拥有多个域名，并放在同一服务器上，请问如何备案？只针对主体进行备案，即对网站主办者进行备案，多个域名应在"域名列表"中全部列出。
2、什么是经营性的互联网信息服务？经营性互联网信息服务：是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。见<互联网信息服务管理办法>国务院292号令。
7、我的网站只有独立的IP地址，没有域名需要办理网上备案手续吗？需要。无论您的网站是通过域名方式访问或是通过IP地址的方式访问都要办理备案手续。
9、办理网上备案手续需要向通信管理局交纳费用吗？自己在网上办理的不需要向通信管理局交费。通过接入服务提供单位代理办理的，代理单位是否向您收取代理服务通信管理局不介入（您与代理之间的关系应是民事委托服务关系。不属于政府的行政事业单位收费项目）
10、互联网信息服务备案工作可以委托接入服务提供者或虚拟主机提供者代为办理码？可以。
11、网站涉及哪些信息内容应办理前置审批手续？在《互联信息服务管理办法》的第五条中规定：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的网站应办理前置审批手续。
12、什么是电子公告服务？网站中所有交互式的栏目均为电子公告。
16、已办理备案手续但未在网站的主页上标明编号的将受到什么样的处罚？由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处罚款。见<互联网信息服务管理办法>国务院292号令。
17、如果备案信息不准确将受到什么样的处罚？关闭网站并注销备案，同时在网上名单中公布。
18、如果网站未办理备案手续，接入服务单位为其提供接入服务，网站和接入服务提供单位将受理什么样的处罚？对未办理的备案的网站，通信管理局将要求限期整改/关闭网站；对接入服务提供的单位，通信管理局责令改正并处以罚款。
19、我的主机托管用户或虚拟主机用户单位所在地不在天津，我能在天津为其办理备案手续码？可以。标明主机托管用户或虚拟主机用户的主体所在省市
22、如何获得手机验证码？您通过接收手机短信便可得到手机验证码。
23、如何获得邮件验证码？您通过收取邮件便可获得邮件验证码。
24、注册时收不到手机验证码和邮件验证码，怎么办？收不到两个验证码可能是由于：(1)您注册的时候没有输入正确的手机号码和E-mail(2)系统的短信和邮件服务没有开启或者不能正常运行解决的方法：(1)重新注册,手机及E-mail可不变,但用户名要变(本系统中注册的用户名不允许重复)(2)在手机及E-mail正确情况下,可选择重新找回验证码(见26)
25、密码丢失了怎么办？(1)在系统的登陆页面中，点击“找回密码”(2)在找回密码页面，输入您的用户名、联系人姓名，手机号，电子邮件和验证码(3)点击“提交”按钮(4)可以通过E-mail获得新密码
26、注册验证码丢了怎么办？(1)在系统的登陆页面中，分别输入用户名、密码、验证码（界面显示的）(2)点击“登陆”按钮，进入身份验证页面(3)在身份验证页面，输入您的用户名，点击“提交”按钮(4)通过E-mail获得新手机验证码和邮件验证码
27、如何修改个人密码？(1)登陆www.miibeian.gov.cn备案系统，输入用户名、密码、验证码(2)点击“登陆”按钮进入系统主页面(3)点击“修改密码”，分别输入旧密码和新密码(4)点击“修改”即可
28、如何修改个人信息？(1)登陆www.miibeian.gov.cn备案系统，输入用户名、密码、验证码(2)点击“登陆”按钮进入系统主页面(3)点击“修改信息”，分别输入需要修改的各项信息(4)点击“修改”即可
31、以电管局的身份登陆系统并提出一条撤销申请，为什么同样的还是以电管局的身份登陆，在撤销界面中却看不到撤销申请记录？由于该条撤销申请记录是由电管局自己提出撤销申请的，而规定自己不能撤销自己的备案撤销申请，所以看不到记录。只能由信息产业部用户来撤销电管局用户提出的撤销申请。
32、手工审核和自动审核有什么区别？手工审核时一次只能审核一条记录，备案编号可以手工填写，也可以由系统自动生成；而自动审核是批量审核，一次可以选择审核多条记录，并且备案编号只能由系统自动生成。
35、ICP用户点击“录入”、“修改”和“浏览”功能时，系统提示证书分解失败，是何原因？如果用户以前曾经申报过备案信息，并且备案信息已经通过了审核并发放了电子证书。此时，用户点击“录入”、“修改”、“浏览”等功能时，显示的信息是从证书中分解出来的，出现证书分解失败的提示可能有以下几个原因：(1)外网应用服务器上的证书分解服务未启动或发生了问题。(2)网络出现了问题。(3)外网文件服务器出现问题，系统不能正常下载电子证书文件。建议:排除以上原因后,可再次下载电子证书,如仍分解失败,则及时与技术人员联系。
36、下载的excel模板为什么显示的是乱码？下载时，右键点击“另存为”为该文件加上.XLT的扩展名，选择文件类型为“所有文件”而不是html文件。最好的解决办法是在操作系统的“文件夹”的属性中选择“不隐藏已知文件类型的扩展名”。
37、外网不同的IP用户，录入的国内路由器备案信息时，路由器端口IP列表可以相同吗？可以相同。
39、哪些用户可以提出撤销/吊销申请？ICP用户、导入ICP信息用户和通信管理局用户都可以提出。
40、哪些用户可以撤销提出的撤销申请？通信管理局用户可以撤销ICP用户提出的撤销申请；信息产业部用户可以撤销通信管理局用户提出的撤销申请。
41、最新通知发布可以上传多个附件吗？怎样上传？能上传。多次点击“上传附件”。
42、最新通知发布上传的附件能删除吗？能够。在修改时，直接选择删除附件即可。
43、撤销/吊销备案信息有哪些方式？(1)通过申请撤销备案信息(2)直接输入备案/许可证号撤销备案信息
46、导入ICP信息用户导入文件时提示“分解出错”，是什么原因呢？可能有以下几个原因：(1)使用的模板与给定的模板不相符(2)导入文件中（通常是excel表）包含名称与模板中相同名称的sheet(页)
50、用户的密码有何限制？系统中用户的密码需要满足下面三条：(1)密码至少6位(2)密码中不能全是数字(3)密码不能与用户名相同
56、注册错了，如何申请删除帐号？若注册时用户名使用有误，不能修改用户名，只能换个用户名重新注册。
59、如果我公司有两个网站，现在已经申请备案了一个，但还有一个域名未登记，是否可以通过修改已备案的信息来增加域名；如果可以，应该怎么办？可以通过修改已备案的信息来增加域名。如果两个网站的主体都是你，你只需在原备案申请上进行修改，选项中有“是否仅通过IP地址登陆”，选择”否”，即可增加或修改域名。
62、与ICP签合同的是一个公司，但是服务器却托管在其它的公司,如何填写申报信息？网站接入服务提供单位框:填写与ICP签合同的ISP单位名称(如天津某公司)；服务器放置地:填写ICP的服务器托管公司所在省市(如北京)
63、如果某公司准备建立自已的网站但网页还没有做好,是否还需要网上备案暂不需要,但要在网站上传之前(即做好的网站挂在互联网上之前)进行备案即可。
64、ICP、ISP指的是什么ICP--互联网信息服务ISP—互联网接入服务
65、登陆后添加备案信息，第二步中在接入服务提供单位处为空，不能填写信息，怎么办？在查询上方的操作框中填入接入服务提供单位名字的两三个字,点击查询后，鼠标左键选择自已的接入服务单位，再点击添加即可。
66、涉及前置审批的单位如何作备案？凡涉及前置审批的单位，应先到有关部门办理前置审批手续,再进行备案。
67、网上查不到提供网站接入单位的ISP名称，怎么办？建议先与ISP取得联系，得到确切的单位名称，再到网上查询；如果仍然查不到，请与所在省的通信管理局联系，由通信管理局为其添加该网站接入单位的ISP。如果是跨省经营的情况，仍需先与本省通信管理局联系，再由该省管局与外省管局联系，由外省管局为其添加网站接入单位的ISP。
68、网站主体单位在外地是否要备案？需要。由当地通信管理局审批。
69、一个备案主体用两个域名（或两个ip）注册两次，怎么办？通知撤销一个，并修改另一个，等待审批。
70、已经登陆备案系统并成功注册了一个用户，是否完成备案过程？未完成备案。整个备案过程包括两步：一是成功注册用户并得到验证码；二是再次登陆系统添加主体备案信息。成功注册用户只是完成备案过程中的第一步，还须再次登陆系统完成备案主体信息的申报