2、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息/您的权利
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、存储信息的地点和期限，您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私政策如何更新
9、如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制
11、适用范围
天津来福文化发展有限公司（以下统称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则等等。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品、服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
牵手对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度，以便为每一位用户提供可靠、放心的服务：
1.清晰明确
我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策，以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。
2.保障权益
我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。
3.尊重用户
我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使，允许您管理您的个人信息。
4.必要安全
我们将仅收取必要的信息，并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。
5.及时贴心
我们将随时聆听您的询问，并尽快为您解答您的疑问。
希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。
请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策，若您使用我们提供的服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题，请联系我们。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息
我们将向您提供下列服务，并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息：
若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。
为了牵手的用户都拥有丰富完善的社交资料，以便挑选合适的交友对象，以及提升推荐准确度，提高交友效率，我们建议您提供以下信息：昵称、身高、家乡、现居地、自我介绍、个人照片（如您选择拍摄头像则需相机权限）、学历、毕业学校、职业、年收入。
出生日期、身高、现居地、年收入、真实姓名及身份证号、个人生物识别信息中的面部特征信息属于敏感信息。
若您不提供这类信息，您可能无法使用我们的全部服务。
2.为帮助您与其他用户进行聊天。
当您使用聊天服务时，我们没有要求您必须提供的信息。
如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：相机权限、麦克风权限、个人位置信息。收集此类信息主要是为了发送拍摄的照片、语音信息及定位信息。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。
3.为帮助您使用滑动卡片服务。
当您打开牵手APP时，会自动进入滑动卡片界面。使用滑动卡片服务时，您需要提供以下功能、信息以保证全部功能正常使用：个人位置信息。收集此类信息主要是为了实现基于地理位置的社交推荐，您每次打开APP时我们会读取您的精准位置为您推荐附近的人。
若您不提供这类信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
在使用过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的推荐服务和匹配体验：我的生活、婚姻状态、车产、房产。收集此类信息主要是为了丰富资料，提升推荐准确度，提高交友效率。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息、我的生活、婚姻状态、车产、房产属于敏感信息。
4.为帮助您使用视频约会功能。
若您不提供这类信息，您可能无法正常使用视频约会的服务。
在使用过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：日历权限。收集此类信息主要是为了提醒您的约会日程安排。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
5.为帮助您使用红娘服务。
当您使用红娘服务时，我们没有要求您必须提供的信息。
7.为帮助您使用支付功能。
支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务，第三方支付机构将会需要收集您的信息，我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能，但不影响您使用牵手的其他功能。
8.为帮助您使用牵手AI恋爱助手功能。
您在注册、划卡、聊天等阶段，会使用到牵手AI恋爱助手功能，牵手AI恋爱助手会通过语音交互形式帮助您完成注册，使用划卡、聊天等功能。
当您使用牵手AI恋爱助手功能时，我们没有要求您必须提供的信息。
牵手AI恋爱助手备案信息：
应用/功能名称：牵手AI恋爱助手
登记单位：天津来福文化发展有限公司
上线编号：Tianjin-QianShouAlLianAiZhuShou.20240919S0001
9.为保障软件与服务的安全运营和运营质量。
12.您知悉并同意，如您的账号因您违反平台规则等原因而被封禁，您提供的身份证号码等信息将用于为您解封账号或再次注册账号时的身份识别。
用户画像、个性化推送的说明
为了实现个性化推荐的功能，我们会根据上述功能中所收集的信息进行综合统计并通过算法做特征与偏好性分析，用以向您定向推送可能感兴趣的其他用户，以及推送可能感兴趣的社区内容。如您不需要个性化推送服务，您可在“我的-设置-隐私管理”中关闭个性化推送服务。
我们如何使用收集的信息
我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征得您的同意。
Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
其他技术
除Cookie外，我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或牵手小助手站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
SDK技术
安卓系统
在为安卓系统的用户提供服务时，我们将使用下列SDK技术，所需要的功能和第三方要收集的用户信息为：
IOS系统
在为IOS系统的用户提供服务时，我们将使用下列SDK技术，所需要的功能和第三方要收集的用户信息为：
共享
我们不会与牵手服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
公开披露
我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
为了保护您的信息安全，我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密，同时：
2.我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络牵手客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
个人信息查询
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过牵手客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
您可以通过与牵手客服联系的方式，申请个人信息副本。
个人信息更正
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您的个人信息发生变化时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式提出更正或补充申请。
个人信息删除
您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
用户账号注销
您可以自行在“注销账户”页面（例如，牵手手机APP“我的-设置-账户与安全-注销账户”）提交账户注销申请。对于因违规被永久封禁的账号，无法申请注销。
在您主动注销账户或账户被封禁之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据相应法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害牵手商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意，还可以通过牵手客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
个人信息存放的地域
我们严格按照法律法规的规定，将中华人民共和国境内收集和产生的用户个人信息存放于中华人民共和国境内。
个人信息出境的情况
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
存储信息的期限
1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；
3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
当牵手发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会通过牵手公示的方式、牵手小助手等进行通知）。您也可以定期查看本隐私政策，以获取最新的条款。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您在接到通知后，选择继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅，您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
牵手提供的所有服务均使用本隐私政策。但是，请您注意，本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务，且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。