市场可行性-----有关部门对北京、上海两大城市的调查表明：节能环保等绿色产品在我国市场潜力巨大，有80％左右的消费者希望购买到绿色产品，中国有13亿人，3、4亿户家庭形成了强大的能耗拉力，但同时构成了环保节能产业的重要细胞。今后2至3年内，我国环保节能行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%。
产品可行性-----产品质量较好，品种齐全，健康、节能、环保、车载、高科五大系列产品从照明、厨房、床上用品、到水净化、空气净化等，无一不突显节能环保低碳时代主旋律。从可持续发展来看，产品完全能够受到消费者的认同。
经济可行性-----前期有总公司的资金支持，实现经济可行性。
盈利可行性-----有好的产品作为基础，市场发展趋势作为保障，加上总部关于经营管理的培训，盈利多与少主要取决于店面的地址位置以及加盟合作商的用心程度。
（二）竞争对手及自身优势的维持
我们的竞争对手不多，在国内像我们这样大规模经营健康环保节能产品的店铺暂且只有一家，主要的竞争对手是传统的家电行业以及百货超市。所以我们要想发展并维持好自身的公司，就必须以优质的节能环保产品以及良好的服务态度赢得顾客。
（三）营销策略
1、从技术定位向人性需求定位转变
我们要从消费者自身出发，定位产品的功能、用途、需求，说消费者听得懂、爱听的'话，让消费者明明白白，乐意购买。
2、持续生动化的教育
产品不能脱离了消费者而存在，再好的东西也要生动的让消费者感受到，如何生动化教育，敲碎消费者心中的疑虑坚冰是关键所在。
3、从卖产品提升至提供解决方案
我们的目标不仅仅在于销售产品，事实证明，只有通过给消费者提供个性化、系统化的解决方案，才能大大提升销量，而这个过程往往实际上是可以标准化、流程化的，并不会给我们带来多少成本。
4、建立社会影响力
5、塑造品牌
6、跟踪服务，建立口碑
对购买或使用我们产品的消费者，公司会持续跟踪和服务，指导他们如何正确操作，如何使用更加节能环保，强化和激励他们的行为，并接受客观评价和改良建议，可能消费者使用感受和使用心得，才是产品真正的卖点，也是打消其他潜在消费者购买疑虑的重要手段，建立良好的口碑，是让节能环保产品流行起来的必要方式。
目录1
1公司概况3
1.1公司名称3
1.2公司结构3
1.3经营范围3
1.4服务宗旨3
1.5人员及组织结构3
1.5.1人员能力分析3
1.5.2人员分工4
2产品与服务5
2.1产品介绍5
2.2收费设定5
3市场调查与分析6
3.1可行性分析6
3.2客户描述6
3.3市场分析6
3.4竞争分析7
3.4.1竞争者分析7
3.4.1.1现有竞争者7
3.4.1.2潜在竞争者7
3.5茶餐厅竞争的形式分析7
3.6SWOT分析8
4经营战略9
4.1目标市场9
4.2营销策略9
4.3推广策略9
4.4创新机制10
4.4.1技术创新10
4.4.3经营模式创新10
5财务分析11
6风险及对策13
6.1风险14
6.1.1外部风险14
6.1.2内部管理风险14
6.1.3市场风险14
6.1.4原料资源风险14
6.2对策15
6.2.1应对措施15
7总体进度安排15
1公司概况
1.1公司名称
福生
1.2公司结构
直线制结构
1.3经营范围
点心、咖啡、西点
1.4服务宗旨
时尚、优质、舒适、健康，让顾客满意的服务
1.5人员及组织结构
店长1名西点师1名茶、咖啡、调制师2名服务领班1名服务员3名
1.5.1人员能力分析
店长：能带领团队，激发团队热情，为客疯狂，为人诚实守信，具有良好的职业素养
西点师：具有中高级以上职业资格证书，从事该工作一年以上
咖啡师：具有中高级以上职业资格证书
服务员：有相应工作经验、沟通能力较好
1.5.2人员分工
西点师：1、负责本店西点制作；2、负责西点的研发更新；3、负责食材的盘点与采购量
咖啡师：1、负责本店的咖啡、的制作；2、负责咖啡、的研发更新；3负责食材的盘点与采购量
服务领班：1、发挥一线管理人员的带头作用，完成上级交代任务；2、检查当班服务员的考勤，工作着装及个人仪态仪表，个人卫生，保证员工按要求上班和餐厅服务的正常开展
服务员：1、负责服务顾客就餐；2、协助采购食材；3、店内的清洁工作
2产品与服务
2.1产品介绍
2.1.1产品种类
咖啡：现磨现煮咖啡：国宝蓝山王特色咖啡：极品蓝山日本炭烧咖啡、卡布奇洛、拿铁跳舞咖啡、焦糖玛奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡肯雅曼特宁
西点：各类面包小饼干提拉米苏黑森林蛋糕芝士蛋糕蓝莓芝士蛋糕慕司蛋挞
水果：各类水果，但以纯水果为主题。
2.1.2产品特色
适合中高级人群消费，满足多种人群口味、现场制作、健康
2.2收费设定
咖啡：现磨现煮咖啡：国宝蓝山王68158、特色咖啡：极品蓝山58108、日本炭烧咖啡28、卡布奇洛40、拿铁跳舞咖啡38、焦糖玛奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡3256肯雅3666
曼特宁3256。
水果：大盘38小盘28
3市场调查与分析
3.1可行性分析
1)、休闲甜品店市场竞争激烈，且市场品种和品牌众多，新品牌、新品种的不断涌现，使市场被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，蜂拥挤占着市场。
2)、品牌繁多的休闲餐厅分为供应堂食、饮品和仅以供应饮品为主两大类。全国有大小茶餐厅不计其数，各地品牌众多。在抚顺市场，有知名茶餐厅10余家。
3.2客户描述
服务对象主要是中白领和高校学生，其消费观念是时尚、优雅、舒适、品质符合我餐厅理念。
3.3市场分析
目前我们想把该店开在大同的高校聚集的地方。根据业内人士20xx年的统计，我国各式超过6万家以上，产值约100多个亿。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、广州、成都等大中型城市，而且每年以20％的速度增长。
隶属于餐饮行业，无论是从业企业还是从业人员，因受制于市场环境，变化和变动较大，每年都有一大批新的出现，但与此同时，又有许多停业或歇业。
3.4竞争分析
3.4.1竞争者分析
3.4.1.1现有竞争者
肯德基、德克士、麦当劳、好食多，各种咖啡店与披萨自助店，他们是强势品牌，消费者对其有品牌偏好，有思维定式。
3.4.1.2潜在竞争者
近这几年，这个行业在国内开始发展，有些城市已经普遍了，其前景较好，不断地有人加入此行业。形成较强的竞争趋势。
3.5茶餐厅竞争的形式分析
环境竞争：随着大街小巷自助饮食店的增多，顾客的消费就有了非常大的选择余地，在这种情况下，竞争的焦点就转向了店面环境的改善，如果经营环境“脏”、“乱”、“差”，那么即使有一
定的价格优势，也很难引来顾客，相反，创建洁净、明亮、整齐且优雅舒适的店面环境，则会使消费者感到心情愉悦，从而使回头率大增；
服务竞争：经过一定时期的市场竞争，经营环境都有了相当大的改善，价格战和各种促销活动也是此起彼伏，此时比拼的焦点转向了服务领域，自助饮食店属于服务性行业，因此服务态度和服务质量，直接影响到生意，服务竞争衍生出了多种多样的服务形式，如外卖服务、明星服务等形式；
地段竞争：消费群体客户涵盖社会各界，经常光顾的消费群体主要集中于年轻人，因此，不同的选择的地段环境就成为竞争焦点，一般而言，选择成熟写字楼和高校是保证良好业绩的'前提；
产品竞争：供应的餐饮品种包括各种饮料与茶水和西式糕点，对产品进行技术开发与创新，设计产品的外观，引起更多人的兴趣；
3.6SWOT分析
优势：地处高校密集区或食街，人流密集、商机无限，得天独厚的环境；全新的设备，宽敞明亮的就餐环境，高性价比的食品，有利于销售切入；经济型酒楼人力构架，高星级酒店服务模式，环境舒适。
劣势：新开业，缺乏市场知名度，市场认知及接受有一个培植过程；
机会：在高校区，市场容量大；地理位置得天独厚，商业环境不可复制；新店、新员工经过系统培训，士气不言而喻；周边虽商家林立，但软体环境不同，竞争力有强有弱，已为客源分流埋下伏笔；
威胁：服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
4经营战略
4.1目标市场
追求时尚、高品质生活的年轻人。
4.2营销策略
2）、销售策略：通过报纸、电视台等传媒对外宣传，吸引休闲旅游散客和吸引本地休闲客，亦可扩大影响；联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动，以利休闲客开发和快速提升项目在当地的知晓度，进而培植市场；茶餐厅员工每人一件印有“餐店logo”字样的文化T恤，文化T恤派发员工，让员工成为一道流动风景，使信息不径而走，家喻户晓；确保服务品质，实施全员营销和推广会员政策，培植忠诚客户。
合理的进行销售分工，并对基层员工进行必要的销售训练，以及在销售过程进行检查督导确保全员销售成效；检讨营业期间所建制度，完善内部管理，以及员工进行全方位立体培训，确保餐厅硬件和服务更具星味，树立口碑；明确餐厅销售目标，将指标进行分解并落实到人或部门，建立长效的销售激励机制。
4.3推广策略
搞促销活动
产品宣传：宣传产品的有益之处，引起消费者的兴趣。
网络宣传
4.4创新机制
4.4.1技术创新
购买先进的设备，比如全自动的咖啡机，多功能的烘焙、烤等设备
4.4.2产品设计创新
根据消费者的不同品味设计不同主题的西点、水果拼盘、咖啡，甜点；其次还可以根据社会的不同热点进行设计西点、水果拼盘、、咖啡；
4.4.3经营模式创新
1.休闲的经营模式借鉴咖啡店与西点店的经营模式，顾客可以进行对食物的打包、定制，价格定在15—50元每份较合适。果茶如柠檬茶、苹果茶等在这里也应备齐。
3、餐厅全部使用一次性餐具，这样才能显得干净卫生，让顾客放心用餐。员工统一着装，切忌不要当顾客面去整理衣服及鞋袜，也不要一直站在就餐的顾客身边，但一定要随传随到。
5财务分析
营业设备设施：38,000
电脑、柜台、卫生用品、大堂及户外用品
厨房设备用品:35,000
炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、勺具、刀、厨房不锈钢器皿、食物储存容器、面包烘焙设备、厨房杂件
餐饮设备用品:12,200
饮水机、饮料机、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、玻璃器皿、餐饮不锈钢器皿
清洁卫生用品:1,800
拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂
洗涤设备用品:4,800
洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂
餐椅餐桌柜架:14,200
其他设备用品:4,000
装潢装饰：50,000
场地租金：8,000按照月租费用测评
物料储备：7,000按照3天的储备周期
总计175000
员工工资与人数预算
西点师傅1名1名3000元=3000元
茶水师傅1名1名2500元=2500元
咖啡师傅1名1名2500元=2500元
领班1名1名1700元=1700元
服务员3名1名1400元=4200元
一个月工资预算金额=13900元
赢利前景:
如果每天营业额约为3000元,食材成本为2350,员工工资一个月约为13900元,一天全部工资约465元,电水费一个月约为1200元,一天的电水费约为40元,这样的营业额只能算保本经营.如果每天营业约为3500元以上算,利润额约为1150元,减去一天员工的全部工资和电水费共计505元,那样自己还有645元利润收入,一天645乘于30天算,一个月就有19350元的利润额,一天12个月就有232200元的利润额.其中还可以拿一点做营销活动费.那么我们9个多月就可以回本
6风险及对策
6.1风险
6.1.1外部风险
随着中国加入WTO，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。
6.1.2内部管理风险
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。
6.1.3市场风险
市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：
（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
（2）项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。
6.1.4原料资源风险
本餐厅的原料主要以咖啡、水果、甜点为主，，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到高品质、天然、无污染的食品。
6.2对策
6.2.1应对措施
汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。
严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。
项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。
进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。
与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。
7总体进度安排
初期（1-3月）
主要产品是针对中高级消费者，市场策略为通过积极有效的营销策略，在餐饮和餐食占领一定的市场分额；树立优质、舒适、时尚的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度。
中期（1~2年）
巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；进一步健全餐厅的经营管理体制，提高餐厅的科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的餐厅形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设；届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着公司的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式，以契约为基础同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养餐饮连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现餐厅快速稳健的品牌扩张。
熟悉了自然没什么大不了。然后分离，越来越陌生，看他们在别的领域，果然成了更加厉害的人。而我最厉害的是曾经和他们熟悉。--UUMOB
一、活动主题
苹果祝福，平安相随，远离电脑一夜，享受美好大学。
二、策划目的
利用圣诞节及平安夜的“天时”最大限度地促进平安果的销售。
三、环境分析
平安夜吃苹果寓义平安，这在许多年轻人，尤其是学生群体中已被普遍接受。就拿我们学校来说，如果每个人吃一个苹果的话，就可以有相当可观的销售量，所以说市场是极为可观的。另外，在学校周围销售苹果的地方，除了超市就是街边的小摊贩，苹果是有，但是缺乏一种品味，一些重要的附加价值。而学生大多属于比较感性浪漫的群体，如果能把苹果当做一种文化，一种高附加值的商品来买，一定可以大幅度的提高销售量。
四、营销目标
总销量三千只左右。
营销战略
1.市场细分
主要针对的是学生。学生消费者可以分为两种：
1.买来自己吃，
2.买来送人。
这两者相比，第一种购买者可能少点，主要是同时出现的'情侣及部分单身的人。第二类人群是营销的重点
2.结合社团的力量，可以推出送祝福的活动，即对方写下收祝福人的详细地址，我们负责送。但是送出人缴纳一定的购置(苹果和祝福卡片)费用。
一、活动背景
随着全国高校的扩招，以及大学毕业生人数逐年增加，在加上09年全球金融危机，高校毕业生的就业创业形势日趋严峻，就业创业竞争的压力日益增大.为了繁荣校园文化、充实校园生活，进一步引导同学们了解就业创业知识、培养就业创业意识、树立就业创业精神、提高就业创业能力、让同学们通过关于就业创业的演讲活动了解当前严峻的就业创业形势，并找到就业创业的方向，特面向全系学生举办以“”为主题的就业创业演讲比赛。
二、活动目的及宗旨
1.激发同学们的学习热情和学习动力，调动同学们的积极性，增强同学们的自信心，自豪感，繁荣学院文化，发扬比赛的优良传统，帮助同学们明确学习目标，促进学生树立职业意识，从观念、心态、技能等方面做好应对竞争压力和职业挑战的准备。
2.通过活动在全系范围内的影响力来提高同学们对自己职业发展的思考和规划，同时通过演讲来提高同学们的交流和表达能力，进而更好的对别人甚至未来的'工作单位推销自己
三、活动意义
本次活动意在通过提供演讲平台给予同学们锻炼的机会，展现演讲才华和能力，并通过对其就业创业想法和认识，鼓励同学们通过对社会及市场的观察，结合自身特点，策划制定有一定实际价值的奋斗方案。激发培养我校学生的创新实践能力、主动精神、商业精神以及市场经济思维。
四、主办单位：院团委
承办单位：土木工程系就业创业部
赞助单位：待定
五、活动主体
1、筹备阶段
（1）活动宣传
◆海报宣传：在活动前，通过在一教门口展出宣传海报来告知全系同学该活动的基本情况（要求海报能够深刻体现活动主题，并且内容新颖，有直观的表达效果）——宣传组
◆咨询宣传：在活动前及整个活动过程中，在1604值班室就业创业部设立咨询点，为同学们详细解答一系列问题，使同学们更能了解活动情况。——值班干事
（2）组织
◆联系比赛场地：确定初赛及复赛的比赛地点
◆主持人：待定（要求普通话很好，能灵活应变，具有感染力）
◆参赛人员：初赛：全系报名参加演讲的各位选手
复赛：经初赛选拔。（6—8名）
◆邀请人员：初赛：土木工程系就业创业部三位部长及几位干事（具体人员待定）
复赛：发请柬邀请评委:学院领导、学生会干部。（共9名）
◆出席观众：初赛：各位选手
复赛：每个班选5名同学代表班级参加
（3）PPT及活动背景音乐：
◆做一个关于能反映当前就业创业形势的PPT（要求内容符合活动主题，深刻新颖）——策划组
（4）后勤工作及舞台部分
◆购买物品：证书，奖品（获奖者），舞台装饰品——外联组，财务组
◆借用物品：音响设备，花盆——秘书组，资料组
◆场地布置：舞台装饰、开场和结束音乐及音响设备调试、后期清理等——就业创业部全体干事
◆抽签及现场秩序的维持：确定复赛的顺序安排，提前告知参赛选手做好演讲准备。——策划组
2.比赛前期阶段：参赛选手需提前准备一份就业创业演讲稿，在比赛之前交到1604值班室就业创业部审核。
3.比赛阶段：
◆初赛
②地点：1616
③主题：积聚就业跬步，点亮创业梦想
④比赛流程：
*主持人致开幕词并且介绍到场的评委及比赛的规则。
*演讲比赛正式开始。
*带所有选手比赛完后，邀请评委代表上台简单讲评
*主持人致闭幕词。
*赛后第二天公布进入复赛的选手并通知其做好复赛的准备
◆复赛
②地点：八角演讲厅（提前申请）
③演讲环节：
*第一环节——选手演讲
主题：积聚就业跬步，点亮创业梦想
*第二环节——现场问答
PS：每位选手演讲完毕，必要时评委可向选手提问或做简单点评
④流程：
*主持人致开幕词并且介绍到场的评委，嘉宾
*主持人邀请评委代表学生会主席发言
*主持人介绍比赛的规则和评分细则
*播放PPT，同时主持人根据PPT播放的内容作相应的讲解
*PPT播放完后，主持人引入演讲比赛
*当第四个选手演讲完后，进入表演环节（目的激发观众热情，放松选手紧张心情，活跃活动气氛。）
*待所有选手比赛完后，进入互动节目——通过屏幕转动，选出回答问题的观众，问题内容主要是就业创业方面的,回答问题的观众可获得精美小礼品一份，（在进行互动节目时，统计出最后两位位选手的得分）
*主持人公布最后两位选手得分，然后邀请评委代表团总支副书记做活动讲评，工作人员进行名次排序
*主持人上台宣布比赛结果（依次由优秀奖到一等奖）
*嘉宾，评委，选手，全体工作人员合影留念
4.现场各组分工
◆舞台部分：主持人，音响，装饰舞台——就业创业部全体干事
◆秩序部分：观众秩序——活动组，策划组
◆礼仪部分：引领嘉宾评委就坐，收发评分表——资料组，秘书组
◆后勤机动：外联组
六、活动预算
◆海报，横幅待定
◆提供矿泉水供评委，参赛选手及工作人员待定
◆荣誉证书及奖品等待定
◆会场布置物品费用待定
◆请柬待定
合计：待定
七、注意事项
◆筹备阶段各组分工合作，出现问题及时联系，共同解决问题。工作严格按照进度表进行，每完成一项任务互相转告;
◆会场布置方式要求大方得体；
◆活动前预备话筒，赛前注意音响的调试工作；
◆确定到场嘉宾的工作要求及时无误；
◆准备一些互动游戏在统分的时候过度，在观众互动环节进行人员统分，
◆公布名次，由优秀奖开始至一等奖
◆整个活动过程中，部门各干事应积极、主动。若有突变情况或临时安排，以当时情况安排为准。
附件
比赛规则
(一)参赛须知
1.参赛对象：土木工程系大一、大二的所有同学
2.各参赛选手必须遵守演讲比赛遵守演讲比赛负责小组的规定，按时参加抽签、比赛。
3.各参赛选手必须在赛前20分钟入场。
(二)比赛要求
1、比赛采取命题演讲方式进行，比赛演讲稿必须围绕业创业主体展开，结合实际，突出亮点，主题鲜明。
2、比赛顺序有抽签决定，选手迟到1分钟视为弃权。
(三)评分标准
本次比赛中主题演讲采用10分制，要求准确的主题内容和得体的表达形式相统一。
主题内容（5）
1.内容紧扣主题，联系实际，内容健康，积极向上（2分）
2.主题深刻鲜明，逻辑性强，说理充分，富有感召力（1分）
3.具有创新精神，点子新颖，符合实际（2分）
语言表达（3分）
1.发音基本标准，口语表达流利，口齿清晰（1分）
2.语言准确，形象生动，表达自然流畅，富有感情（1分）
3.就业创业内容明确（1分）
台风表现（1分）
1.上下场致意、答谢，衣服整洁，仪态端庄大方（0.5分）
2.举止自然得体，提醒朝气蓬勃的精神面貌，有激情，演讲气质好，肢体语言得体（0.5分）
综合印象（1分）
1.有评委根据演讲选手现场表现作出综合演讲素质的评分。
3.要求脱稿，若不脱稿，扣0.5分。
注：1.本次比赛初赛采用十分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一;初赛评委为土木系就业创业部三位部长，总得分取所有评委评分相加之和的平均数。
3初赛由评委现场评分，分数在演讲完后公布，进选选手在初赛完毕后第二天公布
4.参加初赛的选手取前6—8名进入复赛。
主题内容（5分）
4.内容紧扣主题，联系实际，内容健康，积极向上（1分）
5.主题深刻鲜明，逻辑性强，说理充分，富有感召力（1分）
6.具有创新精神，点子新颖，符合实际（2分）
4.发音基本标准，口语表达流利，口齿清晰（1分）
5.语言准确，形象生动，表达自然流畅，富有感情（1分）
6.就业创业内容明确（1分）
3.上下场致意、答谢，衣服整洁，仪态端庄大方（0.5分）
4.举止自然得体，提醒朝气蓬勃的精神面貌，有激情，演讲气质好，肢体语言得体（0.5分）
4.有评委根据演讲选手现场表现作出综合演讲素质的评分。
6.要求脱稿，若不脱稿，扣0.5分。
现场问答（不算分，由评委自由提问）
1.评委可根据选手的现场表现和演讲内容对选手提出问题，但此环节的表现不加入评分细则内。
2.不一定每个选手都会被问答，这由评委决定选择。
注：1.本次比赛初赛采用十分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一;复赛评委9人，总得分为，去掉一个最高分，去掉一个最低分后评委评分的平均分。
3复赛由评委现场评分，前两位选手的得分在接着的后两位选手演讲完毕后公布，最后两位选手的得分及在嘉宾上台讲评后公布，并当场公布选手名次。
(四)奖项设置
一等奖一名奖品+证书
二等奖一名奖品+证书
三等奖一名奖品+证书
优秀奖三至五名奖品+证书
为更好的与专业融合，发挥专业特色，促进校企结合，培养学生就业热情，汽营0811特此邀请百优卡董事长兼总经理XXX作此讲座。
为班级同学进一步了解二手车行业，也为汽营0811给老总留下一个好印象，本次讲座将做具体事务安排，安排如下（括号内为此项工作的负责人）：
一、讲座前的准备工作
1、邀请百优卡老总前来演讲（班主任）
2、选定讲座教室，试用教室音响及投影设备是否完好，排整齐桌椅，适当检查前排座椅是否干净。按讲座讲台的模式布置教室讲台。布置材料：少许花朵，彩带，胶带纸。（徐燕，黄可）
3、从高沙定花一束，准备茶杯四个，热水瓶一个。（沈超）
4、讲座时拍照人员（徐燕）
5、结束时送给老总礼物一份，礼物为书法作品一份，字体内容再议。（沈继伟）
6、主持人一名。（沈继伟）
7、通知全体班级人员将于XX日在XX教室举行百优卡老总关于二手行业讲座，全体人员必须参加，并注意个人形象（魏星）
二、讲座开始及过程（某日）
13：10全体班级人员到齐等待讲座开始（周刚、朱佳铭）
13：30老总车到，门口迎接（班主任、陈飞云。雷丽丽、魏星、李圣泉）
老总到后请至会议室休息。
13：45引导老总至讲座教室，进门口时献花（陈飞云），班级同学集体鼓掌表示欢迎。
主持人上前介绍。并请人员就位，茶水到位（雷丽丽）
14：00主此人开场白
讲座中间茶水负责（雷丽丽）
15：30主持人圆场，送上礼物（魏星），集体鼓掌欢送老总。
15：40讲座结束。带老总参观学校或是送老总上车。（班主任、陈飞云、雷丽丽、沈继伟、刘寅）
三讲座细则：
1、事先安排活动环节的`提问人员及问题，以防冷场，问题大约为八个，最好分八个人提问。（班主任，沈继伟）
2、讲座过程中，所有人手机必须保持静音。（魏星）
3、事先提醒讲座的过程中保持安静，不能交头接耳，以为班级给老总留下好印象。
一、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装：
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
二、营销策略
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生活，没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻觅和简历一个完成这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的`价格，进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应当有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设备：洗澡池、一把电剪（20xx元左右）和五个刀头（1000元）、三四把美容剪（20xx元）、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所触及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60％左右。按照房租20xx元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本（租金成本）、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作特别繁琐，还常常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。现实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简朴。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的工夫。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
一、活动名称
“赢在校园”创业创意大赛活动主旨扶植创意，促进创新，通过自己努力实现自己的创业梦
二、活动目的
1、通过本次精心策划的大型校园文化性活动，充分展示齐鲁工业大学（山东轻工业学院）学子的形象，使之成为展示学校精神文化和校园文化的重要载体
2、通过此次活动在学校的大力宣传，为所赞助企业提供一个打造品牌和树立企业形象展示的舞台组织机构
主办共青团齐鲁工业大学委员会
承办机械工程学院团总支
XX。XX—XX。XX
四、活动地点
学术报告厅
五、比赛内容和形式
1、每个学院推荐两个团队（每个团队限6人内）参加比赛，有意向者也可自己报名，各队可用DV记录下这个过程。总评时进行现场播放。总评时各团队现场通过PPT和解说或者短剧小品的形式来介绍自己的创业团队和项目。
2、在总评之前，将会进行海选筛选出6~8支优秀团队进入总评。备注各个学院推荐的两支代表队最好一支采用PPT解说的形式进行展示，另一支采用短剧小品的形式进行展示，自行报名的`团队可以根据创业项目的需要选择PPT解说或是短剧小品的形式，但是各个团队必须用DV记录下创业过程，进行现场播放。
3、各团队通过展示自己的创业项目、创业方案，进行竞争，然后由评委对其项目的可行性、风险性及可推广性等进行多方面提问，选手们进行现场作答，通过选手们严谨全面的回答则看出选手们是否为参赛做了认真细致的准备。评委进行打分，包括创意展示和现场作答两方面，最后统计分数，宣布成绩，嘉宾进行颁奖。
4、由评委代表现场进行总结并演讲，向同学们介绍一下自己的创业历程，鼓励同学们进行自主创业，激发同学的创业激情。
六、比赛要求
2、通过海选进入决赛阶段的选手应按照比赛要求，对自己所申报的项目进行实施，中途不得无故更改，终止项目。
3、内容符合实际，有一定的可行性。
一、项目概要
1.1项目公司
1.2项目简介
1.3客户基础
1.4市场机遇
1.5项目投资价值
1.6项目资金及合作
1.7项目成功关键
1.8公司使命
1.9经济目标
二、公司介绍
2.1项目公司与关联公司
2.2公司组织结构
2.3[历史]财务经营状况
2.4[历史]管理与营销基础
2.5公司地理位置
2.6公司发展战略
2.7公司内部控制管理
三、项目介绍
3.1写字楼开发项目目标
3.2写字楼开发思路
3.3项目建设基本方案
3.3.1规划建设年限与阶段
3.3.2项目规划建设依据
3.3.3写字楼开发基础设施建设内容
3.4项目功能分区及主要内容
四、所在城市房地产市场分析
4.1国家宏观经济政策
4.1.1国家宏观经济形势对房地产的影响
4.1.2房地产宏观政策
4.2城市周边区域经济环境
4.3城市市城市规划
4.3.1城市总体规划的布局与定位
4.3.2城市中心城区的五大问题
4.4城市土地和房地产市场供需
4.4.1城市市土地出让情况
4.4.2写字楼市场供需
4.5城市写字楼供需
4.5.1商圈分布
4.5.2商业业态分析
4.5.3城市商业现状分析
4.5.4居民消费特征分析
4.5.5城市商铺价格分析
4.5.6商业写字楼供需分析
4.6消费者调查
4.6.1居民消费特点
4.6.2写字楼潜在消费者问卷调查
4.7竞争分析
4.7.1竞争分析的方法
4.7.2竞争项目分析
五、开发模式及QB区选择
5.1[RRR城]及QB区项目
5.1.1[RRR城]的开发背景
5.1.2[RRR城]项目
5.1.3[RRR城]开发情况
5.2项目竞争战略选择
5.2.1山水绿城SWOT分析
5.2.2[山水绿城]开发策略和开发模式
5.2.3QB区项目
六、QB区方案概念设计
6.1规划设计主题原则
6.2产品组合和功能定位
6.3建筑风格和色彩计划
6.4建筑及景观概念规划
6.5智能化配套
6.6QB区各地块设计要求
6.6.1写字楼功能配置要求
6.6.2A13地块设计要求
6.6.3A21地块设计要求
6.6.4A08地块(局部)设计要求
6.6.5A22地块设计要求
七、营销策略
7.1预计销售额及市场份额
7.2产品定位
7.2.1各项目的住房产品定位
7.2.2写字楼定位
7.3定价策略
7.3.1住房项目的定价策略
7.3.2写字楼的定价策略
7.4销售策略
7.4.1住房地产的`销售策略
7.4.2写字楼的销售策略
7.4.3品牌发展战略
7.5整合传播策略与措施
7.6电子网络营销策略
八、项目实施进度
8.1项目工程进度计划表
8.2项目工程进度管理体系
8.2.1三级计划进度管理体系的建立与执行
8.2.2三级计划进度管理体系的工作流程
一级计划——总控制进度计划
二级计划——阶段性工期计划或分部工程计划
三级计划——月、周计划
九、项目风险分析与规避对策
9.1项目风险分析
9.1.1项目市场风险分析
9.1.2项目工程风险分析
9.2项目风险的防范对策
9.2.1市场风险规避对策
9.2.2工程风险的防范对策
9.2.3安全风险控制措施
十、QB区投资估算和开发计划
10.1项目投资估算
10.1.1项目开发成本估算
10.1.2开发费用估算
10.1.3项目总成本费用估算
10.2项目开发计划
10.2.1开发分期
10.2.2项目开发进度计划表
10.3项目人员和组织机构配置
10.3.1组织保障
10.3.2组织机构
10.4项目中小企业融资计划和财务费用
十一、QB区财务与投资价值分析
11.1销售收入
11.1.1销售价格
11.1.2销售收入
11.1.3项目税费率
11.2项目现金流量
11.2.1全部资金的投资现金流量表
11.2.2自有资金的现金流量表
11.2.3主要经济数据指标汇总
11.3不确定性和风险分析
11.3.1盈亏平衡分析
11.3.2敏感性分析
11.4结论
11.4.1项目投资决策结论
11.4.2项目总体效益评价
十二、公司无形资产价值分析
12.1分析方法的选择
12.2收益年限的确定
12.3基本数据
12.4无形资产价值的确定
一、活动主题：创业、创新、创优
二、活动目的：本次活动旨在激发大学生的创业意识，宣传创业理念，培养创业精神，丰富大学生的创业知识。为同学们搭建一个交流的平台，解答同学们的实际问题，给他们一定的指导及建议，使其在以后走向社会和创业的过程中少走弯路，具有更强的'竞争力。
提供帮助。
三、主办单位：三峡大学扬帆创业协会
五、活动地点：待定
六、活动对象：三峡大学扬帆创业协会全体成员全校创业爱好者
七、活动分工：
办公室：负责嘉宾接待，会议记录，资料整理，会员考勤等
培训部：负责讲座活动策划，组织及协调工作；
网络宣传部：负责讲座宣传工作，出海报、拉横幅，布置会场等
八、活动流程：
2、讲座前2-3天做好宣传工作，包括宣传板和海报，使其尽可能多的同学参与到此次活动中来。
3、讲座当天开始前1小时布置会场。
5、讲座结束前半小时由学生提问。
6、讲座结束后，留影纪念，整理会场等。
九、为维护会场秩序，体现我校大学生优秀素质，防止冷场等尴尬现象的发生，现作如下安排：
3、四个提问问题由培训部事先拟定好。
十、活动经费预算：
会场布置：30元
张贴宣传海报及其他宣传费用：30元
讲座嘉宾酬劳费：100元
合计：160元
一、企业概况
主要经营类型
□生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□其它
二、创业者个人情况简介
１、企业管理、经营经验：
3、资金筹备：
三、市场评估
1、目标客户描述：写字楼白领。
2、市场的容量/本企业预计市场占有率：
3、市场容量的变化趋势：
4、竞争对手的主要优势：
5、竞争对手的主要劣势：
6、相对于竞争对手的主要优势：
7、相对于竞争对手的'主要劣势：
四、市场营销计划
选择地址的主要理由：
※分销方式（选择一项）：
产品将卖给：□终端消费者□零售商□批发商选择该分销方式的理由：
1、企业将注册成：
□个人独资企业□个体工商户□合伙企业□中外合资企业□股份有限责任公司□有限责任公司□其它2、拟议的公司名称3、公司员工
4、公司将获得的经营执照
5、公司的责任（保险、税）
六、固定资产
1、工具和设备：
2、企业的交通工具：
一、水果店前景
水果已逐渐转变成一种大众生活中的必需品，是大众生活中所必备的一种重要的组成部分。目前，大众取得水果的途径分为四种：
①、大型的便利超市
②、蔬菜水果店
③、路边的水果摊
④、水果专营店
针对城市的居民而言，他们的水果消费对象一般都是时令性的、新鲜、对身体有益的水果，而非时令性的、进口水果在选择过程中就比较少。同时，他们在选择水果的同时注重是否属于绿色、安全的水果。
我们能够发现，为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现，这就是本计划所要研究的都市水果超市的销售形式，也是水果连锁超市的基本定位。
结论：城市水果超市的市场定位是--绿色、低价、便利、时尚、诚信、高质量
二、发展前景
在运城地区的发展中，我们不难发现，人口的'数量是不断的增加，人们的生活质量也在不断的提高。那么，人们的消费水平也在不断的提升，水果作为人们的生活必需品，它的市场份额在不断的增大，如何打造一所专业的水果连锁超市就是我们目前所遇到的问题
三、产品的介绍
我店内的产品均是从水果供应商进的新鲜水果，价位中等合理，同时客户们如果有需求，完全可以单独为他(她)提供一些精美的包装和礼盒，总之，一切以客户的需求为首位!目前是秋、冬季，主营：梨、甘蔗、橙子、橘子、香蕉、苹果、柿子、柠檬、菠萝、青枣、草莓、木瓜等等一些时令性、大幅度调节人们身体体质的新鲜水果。
四、店面的介绍
我准备预设把水果专营定在社区前面，这个地方必须居民居住人数达到3000-4000人数以上，店面大约在50平方以上。要整洁干净、大方利落，同时还要水果陈列要整洁美观、样式新颖，以方便顾客的挑选，同时还会有1-2台“公平秤”在店内适宜的位置，以方便客户称量。
同时，每天还有会一些不同水果的促销活动，以保证客户可以吃到富有营养搭配的水果套餐。争取做一个“以客户健康为主”的专营店。
五、发展规划
作为一家专营的水果超市，我们本着“一切为了客户、以客户的健康为导向”的宗旨，我们要把“果缤纷水果超市”开到消费者的心里，让客户买的放心、买的健康。
促销计划
1、本店秉着“以客户的健康为导向”的理念，我们会在每个客户购买时会赠送一张水果营养小常识，并推出营养水果套餐供大家挑选。
2、在进行为期一周的试营业后，我店会推出会员积分制度，客户在消费后的同时可以的到会员的优惠，又可以得到一定的积分，同时在积分达到一定的标准后，可以升级会员积分卡的等级，享受到不同的会员折扣的优惠。
3、客户在购买了不同价位的非时令的水果的同时，我店会赠送不同价格的时令水果，这样的话，既能让客户买的实惠，又能丰富客户的营养搭配。
4、在生活中，我们难免会有一些亲朋好友、长辈、领导的走动，我店会根据实际的情况，为客户量身打造营养丰富且包装精美的礼品水果。
5、后期的话。我店会陆续推出水果汁、水果泥、水果蛋糕以及水果派等升值服务，满足客户的众多需求。
六、价格政策
我店的水果每天会根据市场的变化进行一个微调，让客户在我店可以买到价钱适宜、富有影响的新鲜水果。同时，每天下午16:00以后，我店会推出一至两种促销水果，可以让客户享受到不同的优惠。同时，在周六、日以及各个节日前一周，我店会有各种各样的水果促销活动，让客户买的放心、买的舒心。
七、人员介绍
在后期，会根据店的规模以及客流量的变化，进行调整。
八、风险评估
风险无时不在，所以，一定要做到风险的防范
1、风险分析
天气变化，水果保鲜储存问题。水果价格浮动，顾客量不稳定。水果店的增加，竞争压力增大。
2、应急计划
注意天气情况，掌握购入量。增大促销方式，吸引顾客购买欲望。
诚信是金，保证质量，稳定价格，在客户中留下好口碑，客源自然滚滚来。
第一部分策划书摘要
说明：策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。
第二部分产品/服务
专利申请情况：
产品商标注册情况：
目标市场：这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。
产品标准：详细列明产品执行的标准。
第三部分行业及市场情况
1、行业情况（行业发展历史及趋势，哪里行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测）:
2、目标市场情况
（1）图表说明目标市场容量的发展趋势
（2）本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手。（可以列表说明）竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势本企业（3）市场销售有无行业管制，企业产品进入市场的难度分析
第四部分组织与管理
1、企业基本情况：
拟定的企业名称
预期注册资本
其中：现金出资额及占股份比例
预期注册地点
3、企业内部部门设置情况：以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等等。
4、企业员工的招聘与培训
5、董事会成员名单：（可根据本公司实际情况去决定职位安排）
第五部分营销策略
1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等）：
2、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：
4、在产品销售价格方面的策略与实施：
5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施：
6、产品售后服务方面的策略与实施：
7、在其它方面的策略与实施：
8、对销售队伍采取什么样的激励机制：
第六部分产品制造
（如果是非制造业，则不需要产品制造，可以制定相应的经营计划）
1、产品生产制造方式（企业自建厂生产产品，还要委托生产，或者其它方式，请说明原因）：
企业自建厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便：
现有生产设备情况（专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划，采购周期及安装调试周期）：
请说明，如果设备操作需要特殊技能的员工，如何解决这一问题：
主要供应商1
主要供应商2
主要供应商3
正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系以及关键质量检测设备：
3、产品成本和生产成本如何控制，有怎么样的具体措施：
4、产品批量销售价格的制订，产品毛润率是多少？纯利润率是多少？
第七部分融资说明
1、为保证项目实施，需要的资金是万元，需要资方投入万元，对外借贷万元。如果有对外借贷，担保措施是什么？（你现在手上已经拥有的投资金额是50万元人民币，若资金不足可以通过融资的方式集资，但也要说明你是如何进行融资）
2、请说明投入资金的用途和使用计划：
4、预计未来3年或5年的平均每年净资产收益率是多少？
5、外来投资方向可享有哪些监督和管理权力？
6、如果企业没有实现项目发展计划，企业与管理层向投资方承担哪些责任？
8、在与企业业务有关的税收和税率方面，企业享受哪些政府提供的优惠政策以及未来可能的情况（如：市场准入、减免税等方面的优惠政策）：
9、需要对外来投资方说明的其他情况：
第八部分财务计划
1、产品形成规模销售时。毛利润率为％，纯利润率为%
2、请提供：未来3—年的计划项目盈亏平衡表，项目资产负责表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品呈报表；
注：每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。
目录
一、现状分析
二、竞业分析
三、书店定位：
四、核心竞争力：
五、投资预算
六、促销策略：
七、风险规避;
八、远景规划
3.本地个体书店已经长期存在(10余家，分布在学校附件)
优势：
2)经营方式灵活：零售、少量批发、租书;
3)价格优势，且有可能出售盗版图书。
劣势：
1)作坊式门店，环境差，没有文化氛围;
2)缺乏经营管理意识，得过且过;对策：此类书店一般不会形成较大威胁。
三、商业机会
因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入当地的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析，市区还存在适合小型综合专业书店生长、发展的市场环境
然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置2。定位的核心是“差异化”特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。
1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，20xx毕业实习生思想汇报范文，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)
2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，毕业论文结束语，体现文化行业的特色，突出人文关怀。(服务差异化)
(二)、特色：同样针对新华书店种类全面的.特点，加之xx地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。(产品差异化)
2.“特色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)
3.在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大客户。
有针对性的图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。五、投资产出预算
(一)书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。总投资15万元。
1、图书音像商品的采购：7.5万
计划经营各类图书5000—6000种，8000册左右，费用5-6万元，首付3万，其余批发商垫资。
计划经营各类音像制品50000—6000种，15000张左右，费用4.5万元。
2、设备采购与装修：3.2万
根据书店的定位，书店的环境应与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。
设备：书架20组×600=12000元;电脑售书系统(电脑利旧，打印3000元)
3、店面租金：4万/年
(二)收益预测：
1、书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间;按照xx的市场情况，如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势，而且仍有25%以上的利润空间。每天销量估计为10-30本，则营业额可达150-450元，保守平均250元;
2、音像店定位销售的的批发折扣一般在5折以下，批发价3元，售价6-8元;如按定价销售则有50%的利润空间;每天销量估计为20-40张，则营业额可达120-240元，保守平均150元;。
3、外延其他商品销售：咖啡100元;其余50元。
以上合计收入550元按平均35%毛利率则200元×30=6000元
书店每月的固定费用=房租(含水电)+税费+人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额=3000+800+1800=5600。那么,书店每月的损益平衡点=固定费用=5600元损益平衡点营业额=固定费用/毛利率=5600/0.4=14000元即:每月营业额达到14000元，平均日销售额360元就可保证收支相等。
保守估计：以上合计收入420元，略有盈余;
正常估计：书店日均营业额达到600元左右，月营业额达到18000元。则：月毛利额=18000x0.35=6300元，年为75600，即：一般情况下，按计划总投资10万元计，1年半即可收回全部投资。
乐观估计：书店日均营业额达到800元左右，月营业额达到24000元。则：月毛利额=24000x0.35=14400元，年为172800，即：一般情况下，按计划总投资10万元计，8月即可收回全部投资。
创业团队：
团队成员：
专业班级：
指导教师：
日期：
一、概要.................................................1
二、公司简介.............................................2
三、市场分析.............................................3
四、竞争分析.............................................6
五、产品服务.............................................9
六、市场营销............................................12
七、财务计划............................................16
八、风险分析............................................20
九、内部管理............................................24
十、附件资料............................................26
一、摘要
对整个计划书内容的总体说明，描述全部计划的基本框架。
二、公司简介
对公司的整体情况进行介绍，包括公司经营内容．宗旨．战略．产品．技术．团队等各个方面，重点阐述公司的整体优势与经营目标。
1．公司简介
2．公司的宗旨和目标
3．产品优势
4．技术优势
5．核心管理团队
三、市场分析
公司即将进入的目标市场的`整体情况，现状规模，发展趋势，以及目标市场的客户需求分析。
1．市场介绍
2．目标市场
3．需求分析
四、竞争分析
分析市场竞争形势，主要竞争对手分析及应对策略。
1．主要竞争对手分析
2．市场竞争策略
3．竞争优势分析
五、产品服务
介绍企业的产品或服务，及对客户的价值。对市场上的同类产品进行对比分析，阐述公司产品与服务的特色及优势。
1．产品发展规划
2．研究与开发
3．生产与运输
4．实施与服务
六、市场营销
介绍企业所针对的市场．营销战略．竞争环境．竞争优势与不足。
1．市场开发策略
2．产品定位分析
3．产品定价策略
4．渠道网络建设
6．营销团队建设
七、财务计划
公司需要融资的规模及投入使用计划，并对未来几年的收益进行预测，分析投资回报情况，并列出预计的财务报表。
1．资金需求说明
2．资金投入计划
3．投资收益预测
4．预计利润表
5．预计资产负债表
6．预计现金流量表
八、风险分析
对公司运营过程中可能遇到的各类风险进行说明，并说明如何应对各种可能出现的风险情况。
1．市场与竞争风险
2．产品与技术风险
3．财务风险
4．管理风险
5．政策风险
九、内部管理
对公司内部管理的各方面工作进行说明。
1．公司组织结构
2．公司管理制度
3．人力资源计划
4．内部激励方案
十、附件资料
一、策划摘要XXX
近年来，珍珠奶茶的出现像一只俊秀的新军，短短几年便以一种不可挡的气势风靡中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业，它已经以其旺盛的生命力占据个人创业榜首位。而且，在商机无限的现代社会，奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它继续站稳快销行业的脚步，引领饮料行业消费的主流。
1、具体说明
对于还是在校学生的我们，资金是有限的，同时，如果考虑做加盟店，这样产品的技术含量不高，而且，加盟费通常是比较高昂的，如果开业后收入不可观，对于我们来说是不划算的。选择自己开店，这样，既能保证资金的运作，又能保证产品随时创新，总的来说还是有益于小店发展的。
2、计划的基本框架
复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化。因此，在经营奶茶的同时，我们还推出其他一些产品，比如小甜品，蛋糕之类，对于有些消费者来说，悠闲地喝着奶茶，吃着甜品，和朋友之间聊聊天，会是一种享受。而且，经过观察，本地区奶茶的外送都有数量限制，数量不足则不予外送，正对这一情况，由于我们针对的消费群体主要是这一地区的学生，因此，本店的外送服务不受数量的限制，一杯起送，有求必应。
一、奶茶店简介
1、奶茶店宗旨
以学生为主要客户群，专一市场经营，用更好的产品，更优质的服务，吸引更多的客户。
2、经营目标
在经营初期，我们主要目标是进入目标市场（安徽中医药高专），随着市场不断做大，我们的目标是占据更多的市场份额。
3、产品优势
奶茶品种繁多，可供顾客选择的空间大，又不乏特色（其中养生奶茶最受欢迎)，制作奶茶的速度快，口感较好，价格合理，服务周到。并能根据消费群体的不同及季节差异，推出不同产品。
4、管理团队
在我们这个创业团队中，总共有4人，分工如下：
制作：
销售：
现金结算：
外卖服务、店面整理、材料订购：
二、市场分析
1、市场情况介绍
本地区周边地区共有6所学校（省泰中、泰职院、泰师专、泰州机电、南师大、南理工），同时，经过我们的调查，学生喜欢喝珍珠奶茶的约占总数的44%，而不喜欢的只有总数的16%，可见奶茶消费量是具有较高潜力的。
2、目标市场分析
进入二十一世纪，复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化，人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色，其市场份额占有率也逐年攀升；作为餐饮界边缘化的一支分流，经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。
作为学生消群体，她们对口味的追求越来越高，对于事物的新鲜越加敏感，对于品质的要求越来，而奶茶的口味自我创新不够，难以达到消费者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加难做，所以我们所要做的首先是做好消费者的数据调查分析，其次做相应的方法刺激消费。
3、顾客需求分析
经调查，学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品；二是服务。对于某些学生来说，他们热衷于市场现有产品，而有些消费者比较喜欢尝试新产品，但不管是怎样的消费者，他们更看重的是服务质量。根据季节的差异，消费者对奶茶的需求也不尽相同，夏天，人们更喜欢冷饮，冬天更倾向于热饮。
三、竞争分析
奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：
1、您的经营必须有特色。没有特色的.产品是没有市场的。
2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。
3、小店也要及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。
1、竞争对手
目前，在本学校内，没有奶茶店属于市场空白，我们最大的竞争对手就是自己，我们要在产品创新上不断跟自己较劲，推陈出新。
2、SWOT分析
㈠优势分析
⒈现有的奶茶店店面装潢简单，给人以不干净的印象；
⒉奶茶品种有限，口感较一般，产品开拓上没有创新，缺乏特色，消费者不固定，市场份额小；
⒊厂商创造的系列奶茶，价格偏高，品种单一，且口感不如现做的入口，受季节限制大，在炎热酷暑之时，其消费量会有所减少；
⒋店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。
㈡劣势分析
⒈奶茶营业面积有限，提供服务范围有限；
⒉新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多，一定程度上影响销售额；
⒊产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，不易接受；
⒋奶茶的季节性消费较为明显，不能达到很好的消费额度。
㈢机会分析
⒈市场远未饱和，存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群，市场前景广泛，且目前竞争对手实力及数目均有限；
⒉良好的口味、认真的服务态度，管理专业，精湛的操作水平在同学中树立了好较的口碑；
⒊虽然营业面积有限，但有着优美的室内环境，耳濡目染中能给同学留下良好的印象（特别是跟其他奶茶店店面相比），更显竞争优势；
⒋产品种类丰富，口味独特，有一定的竞争优势；
⒌及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。
㈣威胁分析
⒈竞争对手有其固定范围的消费群，且决对不会甘心奶茶市场份额的减少，一定会采取相应措施；
⒉随着各类食品供应种类及数目的不断增加，消费者可供选择的领域越来越广，选择余地越来越大，产品差异化不够，饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。
⒊奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念（苗条为美——尤指女生）及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者（尤指女性）忍痛割爱，对其说“No”。
3、市场竞争策略
本店需要借助奶茶市场空间较广，有利可图的不错良机，迅速扩大服务范围，从而增强市场占有率，由小做大，最终牢牢占据学校奶茶市场，为了实现这一目标而设计的行动方案是：
①注重服务态度的培养，尽最大努力提高服务质量；
②不断进行产品创新，完善并增加奶茶种类，适应不同消费者需求；
③不断加强产品的宣传，增强学生对产品的忠诚度，并努力发掘潜在客户群；
④适时的进行产品促销活动；
⑤在店内增设意见簿，学生有意见或建议可直接提出或书写。
四、产品服务
1、注意事项
在学校内开店要注意如下几点：
1、不能离宿舍太近，五十米左右，(最适距离)也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话，学生刚出宿舍门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多。而五十米左右的地方，人最多，学生此时没事坐，就会想买好吃的，而很多人感觉反正一时也走不出去，不如先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。
2、卫生是第一位的。夏天即将到来，这一点也是非常重要的。你的东西可以不好吃（当然，口味也很重要），但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁装饰，则需稍微费点心思。
4、买奶茶的顾客中，女性居多，所以只有抓住女孩子的喜好，肯定能抓住商机，尤其是年轻的女孩子多的地方。
2、产品发展规划
本店产品品质有安全保证，产品研发技术精益求精，口味不断创新，并根据消费群体不同，推出不同产品。随着销售不断增加，在产品开拓上不断增多，从而占据更多的市场份额。
3、研究与开发
产品研发上，我们在现有奶茶种类的基础上，新增养生奶茶。结合中国传统的中医养生文化，以天然五谷杂粮为原料，融入奶茶的制作中：红豆红枣奶茶，燕麦芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，绿豆芦荟奶茶，以及综合为一体的五色养生奶茶，奶香浓郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，营养健康。
当然，在推出奶茶的同时，我们也会通过更多项目为本店增色。七色爆米花突破了爆米花单一色彩的产品发展瓶颈；章鱼小丸子以独特美味的口感备受年轻人追捧；现磨咖啡、自助咖啡、花式西点等更是具备时代潮流特色的休闲食品。不断的创新与突破，真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择，轻松经营。
4、生产与运输
为了保证产品的口感，现做现销，根据客户需求确定奶茶每天制作量。消费者可以选择外带、在店内喝完、外送三种方式。坐在店内还可以享用其他产品，外送没有数量限制，极大可能的满足消费者的要求。由于奶茶的制作需要的材料较多，需要进行多方原料采购，对于材料供应商距离远的我们会选择直接由供应商送货上门，并与之达成长期合作关系；而对于距离近的我们则会考虑亲自采购，保证材料质量、价格等各方面的要求。
五、市场营销策略
1、产品策略
①产品复合式经营，不仅推出奶茶这一单一的产品，还有受消费者喜爱的休闲食品的供应；
②较之于其他奶茶店，推出养生茶饮；
③根据消费者的不同，推出不同产品；
④更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望，但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务；
⑤产品注重包装，给消费者美好的享受。
2、价格策略
①针对消费者消费能力及产品类型，制定合理价格；
②较之于竞争者，制定相对低廉的价格。
①开业典礼，让学校附近的人知道我们的店面开业了；
②利用在学校的人际关系，多做宣传；
③借助于互联网进行信息发布；
4、促销策略
①开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售；
②每天推出新品试饮活动，宣传新产品；
③积分兑换，发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡，并规定积满一定分值给予相应积分商品；