背调≠打听隐私!用人单位应该怎样把握好背景调查的度?红海eHR

背调,即背景调查,近年来被企业普遍采用,本来背调都是围绕应聘者的工作内容来进行的,奈何近几年越来越多的用人单位把背调当作打听他人隐私的手段,这就不合适了,甚至存在法律风险。那么,用人单位应该怎样把握好背景调查的度呢?

背景调查,即用人单位对拟录用的候选人进行的核查,通常是了解核查该候选人的学历、工作经历和表现等,判断是否存在重大虚假陈述,确认其是否适合拟聘用的岗位。

据求职平台和行业人士反映,背景调查变得越来越普遍,尤其是婚恋信息成为调查的焦点,令很多求职者感到不安。例如,刘清(化名)在山东青岛的一次面试中,就被询问了与男友的关系、感情状况及结婚生子的计划,这让她感到困惑和失望。

业内专家透露,某些用人单位在面试中采用特定话术,特别是针对异地求职的女性,通过询问其来本地工作的原因等方式,了解其婚育计划。此外,也有用人单位在录用前以背景调查为由,向求职者当前的用人单位打听其薪资情况,这种做法令人尴尬。

多名企业人力资源管理者坦诚,背景调查已成为企业常态化的一部分,通常由人力资源部门执行,有时也委托给第三方机构。实际操作中,过度收集个人信息的情况时有发生。

钱女士,从事人力资源工作十余年,指出由于简历造假现象频发,背景调查的成本远低于处理简历造假的成本,因此这一做法日益流行。她补充道,背景调查已不仅限于特定岗位,随着企业对人才需求的提高,调查范围及内容都在不断扩大,以规避风险。

然而,背景调查的无限扩展可能导致就业歧视。邱先生,拥有八年外企人力资源工作经验,观察到背景调查的“下沉”现象,即调查范围已扩大到包括基层员工在内的更广泛对象。业内人士强调,进行背景调查需获得当事人明确同意,正规机构在进行非职业生涯内容的调查时,会直接拒绝。

邱先生还指出,背景调查应当是一项专业工作,而当前市场上存在许多不专业的做法,如在面试环节过度追问私人信息,实质上是一种就业歧视的表现。因此,确保调查的专业性与合理性至关重要,以保障求职者的权益。

孙鹏律师指出,对于敏感个人信息的泄露或不当使用,可能会严重侵犯个人的人格尊严,甚至威胁到个人的身体、财产安全。因此,用人单位在进行背景调查时,应基于岗位需求和工作职责进行必要性调查,避免探询劳动者的其他隐私信息。获得的个人信息只应用于评估求职者是否符合职位要求,不得用于其他目的或泄露给任何第三方。滥用背景调查资料实质上已经违反了法律规定。

孙鹏进一步指出,如果求职者发现第三方机构或潜在用人单位非法收集过度个人信息,应勇敢地拒绝,并根据个人信息被侵犯的严重程度,选择投诉、起诉或报案。

沈建峰律师提到,在招聘过程中,求职者如果拒绝提供某些信息,可能会面临被淘汰的风险。因此,在司法实践中形成了一种特殊“规则”,即在特定情况下允许劳动者提供不真实的信息。例如,法律规定招聘单位不得询问求职者的婚姻状况,从而实际上给予了求职者在这一点上“说谎的权利”。

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