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为全面贯彻落实国家和省、市、区各级教育主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求，保障全校师生员工身体健康和生命安全，维护学校稳定，经研究，制定如下防控工作方案。
一、开学前工作
一完善工作预案
1.根据疫情防控的统一部署，坚持问题导向，制定完善疫情防控应急预案，明确疫情防控的组织管理、具体举措、预警与应急等内容，落实防控经费，做好物资贮备，加咳嗽迸嘌担銮坑贝砟芰Γ惺底龊靡咔榉揽毓ぷ鳌
3.建立学校、年级、班级、家长四级防控工作联系网络，加强与属地卫生防疫部门、医疗机构联系与沟通，取得专业技术支持，开展联防联控。
4.制定教职员工和学生晨、午检制度其中寄宿制学校要实行早、中、晚三次检测体温制度。设置合适的晨、午检和暂时隔离观察场所，配备必要的用品。
5.制定完善严格的门卫制度，其中寄宿制学校要完善管理制度，重点加强对教室、宿舍、浴室和食堂等公共场所环境卫生的管理，减少学生在教室、宿舍间的流动。
6.做好消毒物品、洗涤用品、口罩、红外体温测量仪等防控物资采购和储备。设置专门垃圾收集容器，用于收集废弃口罩及废弃消毒物品等。
7.除正常值班外，提倡在家办公、网络办公，减少交叉感染。
二建立信息台账
2.根据教师身体健康情况，及时调配好师资，确保开学后教学需要。针对当前疫情形势下师生可能出现的焦虑、恐慌、烦躁等情绪，组织心理健康教师等专业人员，有针对性地开展师生心理健康教育。
四开展爱国卫生运动
1.建立健全学校卫生管理机制，在开学前至少组织开展一次全面的校园环境卫生清扫和消毒工作，重点做好教室、宿舍、浴室、食堂、运动场馆、图书馆、活动室、教师办公室、实验室、厕所等校舍和公共活动场所的清扫和消毒，不留卫生死角，保持室内通风换气，全面改善学校环境卫生条件。
3.对公共场所特别是宿舍、浴室、食堂和洗手间的洗手水龙头进行全面检修，确保畅通可用。公共场所洗手水龙头不足的，要及时增设充足的洗手水龙头。配备洗手液或肥皂供教职员工和学生使用。
二、开学后工作
一严格执行各项预案
3.严格落实疫情防控“日报告、零报告”制度，按时、精准报告属地卫生防疫部门和教育主管部门，不得迟报、漏报、瞒报。
二及时补充物资储备安排专人，有计划采购补充医用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液等消耗性物资，保障日常消毒清洁工作及时有效开展。
三建立家校园联动机制
四加强教育教学秩序管理
2.严格控制聚集性活动，暂停如升旗、跑操等大型聚集性活动，开学典礼等活动以视频、广播等形式开展，一律不开展校际间师生聚集活动。坚持以一个班级及以下为单位开展教育教学活动。
4.持续深入开展健康教育，鼓励师生加强体育锻炼，保证正常作息，增强身体素质。
五持续保持校园环境卫生
1.加强人员密集场所卫生管理，每日对教室、宿舍、食堂、运动场馆、图书馆、活动室、教师办公室、实验室、厕所等校舍和公共活动场所进行清扫与消毒，经常开窗通风，保持室内空气流通。要减少室内公共场所的使用，必须使用的公共上课场所如音乐室、舞蹈室、电脑室、实验室等，要坚持使用一次消毒一次。
2.落实手部卫生，引导师生勤洗手，尤其在眼保健操前和午餐前，提醒学生洗手。幼儿园要专人落实幼儿每日洗手要求，推行六步洗手法。配置洗手液、手消毒剂等，定时对地面、墙壁、桌面、门把手、水龙头等物体表面进行消毒。
3.加强学校食堂疫情防控，提倡就餐人员自备饭盒、分段错峰、分餐进食。可以班级为单位，佩戴口罩，分批到食堂购餐，返回教室或办公室就餐，也可以分餐配送至教室、办公室，减少学生流动聚集。就餐时要保持适当距离。餐厅每次用餐后消毒1次，重点对餐桌椅消毒，餐具用品高温消毒。强化后勤保障人员疫情防控意识，加强后厨监管，确保所用食材新鲜、清洗干净。
4.寄宿制学校浴室要分时段、分批次开放，每使用一个批次全面消毒一次。
六加强校园安全工作
严禁非本校教职员工、学生及校内家属区住户进入校园，对所有进出校园人员进行严格登记、测量体温，禁止未佩戴口罩或体温异常人员进入校园。疫情防控期间，一律暂停校园场地对外开放，一律不举办与教学无关的聚集性活动。
为了促进兄弟班队间的友谊，输三高空作业队联合输一高空作业队在班队长林秋明与朱为国的组织下，于4月12日高空立塔队进行了一次系统的交流学习活动。会议上林队表示，安全与技术需相互融合，现场的工作息息相连。实际工作会遇到各种不同的地形与工作情况，对安全的重视无可厚非，每一步操作都应重视，对每一天的工作都给予相应的规划与总结。朱队指出现场施工要结合理论，能最大化的提高施工效率，提高安全系数。在交流座谈会中，陈海涛同志发表并系统地为我们讲解了《基于MATLAB塔片吊装过程的动态受力分析》该课题研究过程由静态分析延伸至动态分析，课题的背景包含了塔片吊装的应用、半年考核的启示、以及编程语言的选择三部分内容，在很大程度上摆脱了传统非交互式程序设计语言的编辑模式，
4月18日，星普线N19号铁塔的组立正式竣工，呼称高39米。受地形限制采用内拉线内悬浮抱杆组立法进行组塔。N19号塔基的一个面为面积不小的鱼塘，而且处于陡坡地形，极富挑战性。就因如此才使得我们学到了更多的操作技能，例如：转角偏拉、三联角铁桩受力、绞磨换位操作.......在铁塔的组立过程中，三位高空师傅全程都只是在一旁辅助我们的工作并进行指导，全程都是由我们新员工自主完成铁塔的组立与就位工作。因此这更是激发了我们对工作的积极性，为了增加对工作的熟识度，大家几乎都是争先恐后竞相地去参与工作的。在工作中难免会遇到一些知识点的盲区，我自己就会觉得肯定是这方面的知识和技能还没有掌握好，晚上回到宿舍后会跟队长与师傅们交流，并做好总结相对于以前的懵头干活，我现在每天在施工现场干活的前一天脑子里就会有一个很清晰的思路与框架，使得第二天工作起来会显得更加地轻松。
4月24日，党支部书记赵伟东、工会主席杜与泱、项目经理曾春华、一同莅临输三高空作业队驻地，赵书记主持召开座谈交流会议研究全面落实创新与发展、抓住重点领域和关键环节聚焦全面落实攻克性学习的短板弱项实施精准攻坚。会议上，赵书记主要围绕着员工的生活、学习、对工作的需求、以及公司的发展动态方面发表讲话。经过此次座谈会，让我懂得采用理论与实操相结合的方式来学习工作方法与技能，可以更好地掌握所学的知识。针对具体的问题具体地去学习，提升知识见解，达到学有所教、学有所用、学有所成。思维方式的转变会提高自身的工作效率，做事有计划、有目的，事前多准备，事后多总结，才能不断提升自己的理论知识和专业素养。
这个月我觉得自己收获最大的是自己在现场工作的逻辑思维上有了很大的一个改变，懂得更好地将理论知识与实操相结合，来更好地掌握所学内容。令我期待的是我们下一个任务“星普线N21号铁塔的组立”，本基铁塔总重16.9吨、呼称高30米，而且N21号塔还是一基转角塔，塔材与部件的重量跟之前的塔相比都是比较重的，并且处于陡坡地形，这是基于N19号铁塔后的又一新挑战，我相信下个月我一定会比现在的自己做得更好的!
心得范文大全：景区导游一年工作总结
在导游年审培训的会议室里，原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课，他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!
同时也要对导游的责任提出要求。
尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!
通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题，面临问题时要临危不乱，以下是我的大致小结：
1、熟习线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多讨教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才干万无一失。
2、效劳工作要热心，认真：特别是旺季，一定要提示旅游留意事项，方可做到防患于已然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，旅游留意要守时等等，主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫，效果就会好很多。
3、留意和谐工作，布置好游客的同时，也要妥善处置好客人，司机，地陪旅游社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变，呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱，及时果断的处置问题，如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。
5、书到用时方恨少，导游所知道的学问必需普遍，因此要不时的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历，积聚阅历。
6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后，要及时处置客人遗留的问题，导游本身是一个效劳行业，不只仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决议不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题，不要把问题留到最后。
认真：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份认真眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提示客人离队。
诚心：带团随时随地会发作突发事情，导游要用一百分的诚心去处置，事情终会得以化解。
我付出，我努力!相信“一份耕耘，一份收获”!
导游职业与其他职业有一个显著的不同点，那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲：导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己，要本这一颗平常心，才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年，我将用更多的热情和努力，克服自己的缺点，总结工作中的经验，去学习、去进步，努力让自己做的更好。
心得范文大全：行政人事的年终工作总结范文
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
二、行政工作方面
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好!
心得范文大全：酒店财务年终工作总结
春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的`表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。
心得范文大全：护士工作总结及计划
光阴似箭!一晃眼，从我加入xx医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX年的工作任务。其具体工作总结如下：
一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
20xx年工作计划：
2.认真做好领导分配给我的工作和任务。
3.解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。
4.加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
5.加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务。
6.协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督!
心得范文大全：班主任工作总结
回顾过去，展望未来。20**年已悄然过去。这一年对于我来说是一个不平凡的一年，我从农村一个中学转到到了咱们XX学校，这对于一个普通老师的我来说心潮澎湃，心喜若狂。
在没来报到之前我就下定决心我一定在XX学校干出一片自己的天地。初到XX给我的感觉就是一切都那么新鲜，然而又都那么默然，幸好这里还有教过我的老师，平时之余我们还能说说话，这让我在默然之中多少找到了一丝安慰。
这学年承蒙学校领导对我的器重，让我任八年七八班的物理教学同时还兼任八年七班的班主任工作，当我接到这个通知的时候，甭说我有多高兴了因为我可以实现自己远大的理想和抱负了，然而事情并非我想象的那么顺利，初到班级很多学生都不认可我，一个又瘦个子又不高的老师能有多大能耐。
就拿选班长这件事来说吧，我是采用民主投票的方式让同学们选出心目中能胜任八年七班班长职务这一票，唱票结束结果出来了，然而结果却让我很吃惊竟然是平时少言寡语一说话脸就红的XX同学。事情过后我就在想这是学生在和我开了一个很大的玩笑，就看你老师怎么处理，我就找到原班级的班主任XX老师向她了解学生情况，班级那些学生背后爱结盟，那些学生背后一个样当面又一个样。
情况了解之后在和学生沟通方面我就把重点放在他们几个身上，平时我没课时我就主动找机会和他们说话，谈心多关心他们，和他们做朋友让他把我当成大哥哥看待久而久之握就在他们当中树立起了威信，在班级管理上我也看到了成效，无论班级里有什么事都是他们几个走在最前面，也都能主动地为班级出谋划策，同时我也感到我们班级有很大一部分同学向我靠近。
下面我就来说一说我们班级建设方面，一个班级能否成为一个优秀的班集体，关键在于班主任，他就是班级的灵魂。一个集体所需要的不仅仅有严格的纪律和规章制度，更需要有一种精神，一种积极向上，团结一心的精神。这样的组织，集体才算有了灵魂。
身为班主任一定要有相应的素质，如果一只羊带领一群狼，那么这“群狼”和“羊群”就没有什么区别了。我们班级的班歌是《水手》虽然这首歌不怎么流行了，但他们都能从歌曲中感悟到不管在风雨中遇到多少痛，都能擦干眼泪去面对，树立信心走向成功。
在班级文化建设方面我分为两大块，一是教室，二是走廊。为了能让同学们能更好的学习和生活，教师中环境建设渗透着一个班级文化氛围，折射出这个班级的文化底蕴。于是我就联合班级同学把班级建设的雅致，有文化底蕴，我在班级中开展征文比赛，为争创文明班级宣誓和演讲。
号召同学们设计感恩父母和感恩教师的手抄报，让同学们进一步体会到父母亲的不易和母爱的伟大，让同学们知道父母几十年如一日照料自己的艰辛和不易，同时我还把我们班级和同学们所取得的奖项以“荣誉殿堂”的形式归类总结，并张贴在班级的各个角落里，时刻提醒和激励同学们，在家长汇报会上所有孩子都给家长写一封汇报信，并要求家长在反馈卡上填写对孩子的衷心祝愿和殷切希望，引起学生思想上的震动和共鸣。
考试之前我都给每位同学制定挑战书，让他们确定自己的竞争对手，并力争超越对手，考试过后我及时让学生写总结和反思并都张贴在走廊的白板上时刻警醒自己的不足。组织好班会。班会是对学生进行教育，过民主生活，参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。
我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律、寝室规则等，并教育学生要严格遵守;引导学生分析研究班集体中的问题，提出巩固和发展班集体体的措施;审议班级工作计划，总结班级工作;讨论班级成员共同关心的问题;定期的时事教育;处理偶发事件等等。
本学年，我班同学在我的带领下，德、智、体各方面都取得和长足的进步。全班同学迟到、早退、现象很少，基本上没有无故旷课;教室、寝室、清洁区卫生也不错;学校举办的各种活动都能踊跃参加，并取得较好的成绩，能很好地遵守《中学生守则》，在各类考试中均能完成学校分给我班的任务。俗语说“金无足赤，人无完人”，在我们的班集体中也存在着一些问题。争取在以后的工作中能有所改观。
第二大块就是在走廊的白板上设有常规评价，精彩瞬间和组长寄语等栏目在上面把当天学生在课堂的表现及时准确地展示出去，并设有每日一星，到月底进行各组评比，排出名次并给予精神奖励，每当学生自己的名字在白板出现时心里都有一种成就感。
另外，在培养小组长的过程中，教师要发挥导的作用，我经常教育小组长正确看待自己的位置，让他们感觉到他们是班级前进的重要推动者，是老师的左膀右臂，教育他们有大气的胸怀，做事不拘小节，有责任感，乐于奉献，愿意帮助同学解决学习过程中遇到的困难，善于发现同学中存在的问题，并找到最好的办法解决，鼓励他们在学习上和精神上成为本组的顶梁柱，努力成为老师和同学最佩服和信任的人。
让他们有当名人的感觉，成功的背后是辛苦，唯有汗水铸就辉煌。在我的不断激励下，小组长找到了真正的自我，不断克服困难，变得更加词成熟，开阔，机敏，相信他们不仅可以带出一个优秀的小组，更会使自己变得出类拔萃，为美好灿烂的未来奠基。要想配合课任教师做好工作，我觉得前提是要对每个学生对各个学科的学习兴趣，课堂表现、学习情况，学习成绩有深入的了解。
所以在这方面我下了不少功夫，班级里每位同学喜爱的学科，不感兴趣的学科，优势学科，薄弱学科是什么，我几乎都能做好掌握，对于在某些学科中表现优秀的同学经常予以肯定，对于薄弱学科的同学更是经常予以鼓励，和课任教师共同和学生做好沟通，尽量帮助学生解决他们的实际困难，同时我还经常深入课任教师的课堂，帮助课任教师发现学生课堂学习中存在的问题，课下及时的予以解决。
平时没事时我们几个主线学科老师经常在一起商量教学中存在的问题并从中找出解决问题的办法。像凌老师和王晓艳老师在班级管理和学生思想沟通方面都没少给我出谋划策。还有学校领导在我工作茫然时都能及时找我沟通，谈心教我如何应对班级突发事件，在这里我向你们说声谢谢。
以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之，一学期的班主任工作使我学到了许多，能力也得到了加强。但是我也清醒地知道，自己做得还很不够，由于本人经验不足，离那些经验丰富的班主任还很远，有些工作还没有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决但是，在今后的工作中，我会不断地积累经验和教训，尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验，在下一学年我会获得更大的进步。
戴尔卡耐基一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析。在他所写的《沟通力》中，充分的诠释了什么是沟通力，用简短的例子让我们明白沟通力的强大力量。
有一句话说的很好“有人的地方，就会有纷争”，有了纷争就需要沟通，在这个充满速度、变化和危机并且物质横流的社会中，无论你承认与否，人人都扮演着沟通者的角色，区别只在于有的人演得好，而有的人演得很失败。在复杂的职场中，具备良好的沟通力是每个职业人必备的基本素养，有效的与下属沟通，正确的与领导沟通，和平的与同事沟通，在职场中，注意说话的方式，会使你游刃有余的活跃在这个舞台上。
在与下属沟通的过程中，有几点一定要注意，一、态度一定要诚恳，不要以那种高高在山上的态度和下属沟通，否则你必将收不到你想要的沟通效果。然而，诚恳不代表妥协和退让，在必要的时候要保持领导的态度，正确的掌握两者之间的度很重要。二、让你的下属从心里去尊重你，当然前提是你一定要给与你的下属足够的尊重。三、设法驾驭你的下属，是他们积极工作，这是作为沟通者最后要达到的目的。
在与领导沟通的时候，正确的对自己定位，在给予领导相当程度的尊敬的同时，一定要保持自己的人格的独立。要注意保持和领导沟通，无论是在工作上的事，还是你对公司的一些看法。
在职场中，同事间的和平共处很重要，和谐的同事关系可以使你的工作更加顺利的开展，并且能使你愉快的工作。在与同事交流时，一定要对对方保持一定的尊重，只有你尊重对方的同时，对方自然而然的就会尊重你，不要急于表现自己，在保持一定的谦逊，这样才能更好的拉近与同事间的距离。
在职场中，沟通至关重要，而沟通最重要的就是心和口，怎样把心里所想的、想做的用正确、适当的语言表述出来，并使对方可以接受，这就是沟通。
培训心得
10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。
其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。
通过培训学习我领悟到了几点：
一、关于心态：
1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。
2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要乐观、积极，并努力去实现目标。
二、关于卓越领导：
1、要成为魅力领导：没有抱怨的权利，只有改善的责任。我们要真心对待员工，事事以身作则，多为员工着想，及时给予他们力所能及的帮助，遇到问题多做沟通，而不是命令；对待员工的不是与错误要帮助其改正，争取共同进步。
三、关于命运：
张教授对于命运，有自己独到的见解：“命”是过去造作的行为
影响了现在与未来者，即已造业，必有果报，不易改变。“运”是现在或未来即将造作的行为，尚未发生，善恶正邪，人人可以自主。所以，我们要自己把握命运。遇到困难，不怨天尤人，凡事不找借口，朝着既定的目标，马上行动。
四、关于沟通与管理：
1、我学到了：首先要注意修饰自己的形象，给人留下好印象。充分倾听，注意表达。不管在工作还生活中，凡事需要沟通。只有沟通到位了，才能相互了解、得到谅解、消除误解、进而达成共识。对于不同意见，首先要学会尊重与认同，求同存异，一个人的智慧，永远胜不了一个团队，只有透过不同的见解交汇，才能激发团队的不断创新。
总之，我愿意将所学到的沟通和管理知识应用到实际工作中去，自觉克服日常沟通中常见障碍和问题，主动合作、用心工作，高调做事、低调做人，时刻保持谦虚谨慎的工作作风，常怀感恩之心，创造出更高的工作效率，为实现部门目标和公司目标而不断努力。篇二：读书,让我更有魅力心得交流体会
读书，让我更有魅力心得交流体会
从教后，读书不再只是一种兴趣爱好，而成了不断学习提升自己的最佳方式。试想：作为教师，若不能常常“三省乎己”，没有丰富的内心世界，缺乏崇高的精神追求，又怎能拥有吸引学生模仿学习、引导学生向善的无限魅力？余秋雨说：“阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。”身为教师，要想成就不凡而精彩的教育人生，我们就必须读书。苏霍姆林斯基在“谈谈教师的教育素养”时不也提到“教师获得教育素养的主要途径就是读书、读书、再读书”吗？所以，如果不想落伍，不想误人子弟，那就要读书！如果想成为学生喜爱的老师，乃至成为影响学生一生的老师，那就更要读书！总之，要想成为富有魅力的老师，就必须热爱读书、时时读书、终身读书！
首先，读书丰富了我的内心，使我知识渊博。钱理群教授曾提出一个观点：用最自由的方式享受学习。在我看来，这种“最自由的方式”就是读书，世上没有比读书更令我幸福、更能令我在浮躁的生活中迅速安静下来的了！弗吉尼亚伍尔夫在《一个人的房间》中说：“每本书都会变成你自己的房间，给你一个庇护，让你安静下来。”生活总是麻烦不断，琐事往往消磨人的意志，于是人们变得焦虑、急躁、忧郁但只要捧起书，埋头读书，这些人世间的烦恼便立刻烟消云散，书，就像存在于精神世界的桃花源，又像一间每个人私有别人不可能打扰的房间！不同的书有不同的美景，不同的书就像不同的房间，书读得越多，房间就越多，人的见识越不同凡响，内心也就越丰富。内心丰富了，对于真实世界的感知就变得更细腻更敏感。比如：“孤独”和“寂寞”这两种截然不同的情绪，不读书的人会把两者划等号，唯有读书的人才能细品到两者之间巨大的差异：“孤独”是一种豪迈、自信、忘我、傲视一切、逍遥自由、圆满完美的境界，正如庄子所说，“独与天地往来”；而“寂寞”却是一种内心荒凉、郁闷、惊慌失措、无助而又害怕的消极情绪。所以前者是一种美味，后者却是一种糟粕！若不是读书，我们又怎会如此清醒？
与此类推，读各种不同的书后，我们的收获渐多，内心日渐丰富，不再简单，不再粗陋，而一个人学识越丰，就越感到学无止境，就越会多读书，不断循环，努力探索人生的真谛，于是，这样积极的人生相比那些知足止步的人来说，就丰富而且高明了。
拥有这样丰富内心的老师，又怎会消极怠工，并且传递消极、教导出空虚而幼稚的心灵？这样高明的老师，一定会是一个“传道授业解惑”的智者，他的学生又会见识低到哪里去？其次，读书使我拥有精神追求，愈挫愈勇。读名人传记、名家散文，使我不懈追求、努力奋斗，学会用积极的态度去看待得失，从而不断提高人生的杠杆，实现更高的人生价值。读李开复的《做最好的自己》，我明白了不论顺境逆境都应有一种良好的心态，勇敢地承受命运的挑战，勇往直前，创造更辉煌的成绩，在课堂上我也把李开复的事迹告诉学生，开导考试成功或者失败的学生，使之从成功的头热中冷静下来，从失败的阴影中走出来。读丰子恺《缘缘堂随笔》、梁实秋《雅舍小品》等散文，使我得窥童心之可贵、面对名利心境之超然；读《居里夫人传》、《爱因斯坦》等传记，又让我学到不懈追求之于成功的意义中外各类名家之作，大量地阅读后，遇到生活中自己遇挫，我都有办法说服自己越挫越勇，从失败中奋起。我的很多学生，在熟知与了解我后，也会被我这种品格感染，近朱者赤，他们也渐渐成为了我的'志同道合者！
教师的人格魅力主要体现在渊博的知识，灵动的智慧，堪为人师的高尚品德，诚挚博大的无私爱心以及高度的人文修养上。人格魅力的力量是巨大的，起着示范、激励、熏陶的作用，对学生有强烈的感召力和凝聚力，可以给学生以震撼人心的影响和冲击，犹如春风化雨，润物无声，能够不教而教，让学生自觉进行自我教育、自我反省，促使学生把道德规范、行为准则内化为一种自觉行动，一种行为习惯，促进学生健康、自由、生动活泼地发展。
学习沟通协调能力的心得体会
沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
沟通协调能力是指有全局观念、民主作风和协作意识；语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办？出现了问题怎么处理？这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。
沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力，首先要端正心态，主动沟通与协调，其次要提高理解别人的能力，最后要增加别人理解自己的可能性。
总之，我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力，但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通，主动的站到对方立场上多考虑，主动去挖掘共赢点，主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系，以一种积极、乐观、上进的态度，去面对每一个人，做好每一件事。
心得
毕业一张纸，奋斗一辈子；
婚姻一张纸，折磨一辈子；
做官一张纸，斗争一辈子；
金钱一张纸，辛苦一辈子；
荣誉一张纸，虚名一辈子；
看病一张纸，痛苦一辈子；
悼词一张纸，了结一辈子；
淡化这些纸，明白一辈子；
忘了这些纸，快乐一辈子！
这周是世界好友周，如果你愿意，
请把这条信息发给你所有的好朋友。
也包括我…看有多少人会回发给你。
只有少部分人关心你飞得累不累，
这就是友情。
再忙，也要照顾好自己，
朋友虽不常联系，却一直惦念。
天凉时记着多穿衣！
世界好友周快乐！
少喝奶茶、不吃刚烤好的面包，
远离正在充电的电源。
白天多喝水，晚上少喝，
一天不喝多于两杯的咖啡。
少吃油多的'食物，
最佳睡眠为晚上十点至早上六点。
晚上五点后少吃大餐，
每天喝酒不超过一杯。
不用冷水服胶囊，
睡前半小时服药忌立刻躺下。
睡眠不足八小时人会变笨，
有午睡习惯的人不易老。
剩一格时辐射是平时的一千倍。
用右耳会直接伤害到大脑。
一个中心：一切以健康为中心。
新概念
两个基本点：遇事潇洒一点，看世糊涂一点。
三个忘记：
忘记年龄，
忘记过去，
忘记恩怨。
四个拥有：
无论你有多弱或多强，一定要
拥有真正爱你的人，
拥有知心的朋友，
拥有向上的事业，
拥有温暖的住所。
五个要：
要唱，
要跳，
要俏，
要笑，
要苗条。
六个不能：
不能饿了才吃，
不能渴了才喝，
不能困了才睡，
不能累了才歇，
不能病了才检查，
不能老了再后悔。
小妇人是路易莎为“女孩子”写的故事。作者以自己的童年经历为素材，撰写出这本带着浓浓的青春和童真味道的读物。
这本书从开始，一直到故事的结束，没有浓烈的悲喜离合。贝思离开人世可以说是本书最催人泪下的一个情节。
善良的，如水晶般透明的贝思，远远比我们想象中要坚强。面对即将到来的分离，贝思除了不舍外，没有过多的埋怨和忧伤。
面对死亡，贝思异常平静，平静到让初次阅读到此的我，有一种过多脆弱的不忍心。那朵在青春里，过早凋谢的白色的花，携带着太多的晶莹，泪水，与执着，永远开放在小妇人里。
乔是这本书中，我最喜欢的一个形象。作者以自己为原型，刻画出一个热情，开朗，有着男孩性格的典型人物。
迷恋着写作的乔，第一次隐瞒着姐妹们，独立向报社投稿并最终得以发表。初尝胜利果实的乔得到了劳理和姐妹们的夸奖，并从此一心写作。
最终乔成功的当上作家，完成了自己最初的梦想。最后乔与一名大学教授结婚，并和她收养的孩子们一同住在马奇婶婶留下的大房子里面，过着幸福，无忧，美满的日子。
如果把乔比喻成向日葵，那么写作就是太阳。向日葵的生命注定向着阳光绽放。乔是幸运的，她不仅完成了梦寐以求的作家梦，还与那么多如朝阳般正在冉冉升起的孩童们住在一起。我想乔即便错过了劳理，人生也不会遗憾和缺失了。因为没有什么比家庭和事业双重成功，更让人觉得满足。
在此希望我最喜欢的乔，可以与她的孩子们快乐的生活，带着她最美丽的理想，与敬佩的丈夫，慢慢变老，把握回忆与时光。
我最近看了著名的美国小说《小妇人》。
嫁给泰迪的梅格，婚后孕有两个可爱的孩子。虽然放弃了象劳理那样的有钱人的生活，但是梅格却收获了爱情，亲情，并且还有经常与姐妹们团聚的天伦之乐。
我无法评价梅格偏离最初的那种奢侈的幸福是对是错。但是，可以看到她婚后如此美满，我还是感到一阵阵的喜悦。因此，大胆猜想，她应该不会后悔。应该算是甘于贫穷吧。
在这里，我不对艾美作过多的点评。我想艾美应该是真心喜欢劳理的，因此也希望她和劳理能幸福。艾美长大后，成为一个优雅，迷人的小妇人。她以扶弱为己任，过着缓慢而美满的日子。
无论是四姐妹中的那一位，或者哪一种命运，都无疑向我们展示着善良、无私、慷慨、尊严，这些女孩子应有的美好的品质。
这本书讲的不是大人们的奋斗，而是孩子们的成长。她们如何从天真走向成熟，从脆弱走向坚忍，从急切走向耐心，从自我走向他人。
最近的孔雀石绿、苏丹红等这些是已经被消灭了还有红心鸭蛋等还没完全被解决的。可是就算它们此刻已经给解决了，可是我们还要担心它们还会不会在不就的将来卷土重来呢想到那里，我就不禁想到了在幕后不断制造这一些危害人生安全的食品的人。于是我就发出了这样的疑惑这些人是为了什么我想还是为了一个字钱，钱是魔鬼得意的诱饵。因为钱，这世界上发生过多少次的谋杀、抢劫和盗窃谁能想到这么一张张的钱币，竟是想监狱和法庭输送罪犯的供应商
也就是因为了钱产生了：人工合成甜味剂(糖精钠、甜蜜素)和防腐剂(苯甲酸钠、山梨酸钾)等食品添加剂的使用情景。所以，我十分的想些人明不明白，他们的产品危害了多少人有许多的人因为吃了这些所谓的卫生、安全食品而上吐下泻乃至丢了性命的!
可是，我想，除了批评那些只明白赚钱而不顾及他们身体健康、安全的人以外，我们还要提高自我的防范意识!
如：苹果过于的发亮说明苹果可能打过蜡。葡萄上的白斑过多可能就是农药使用过量。
这些说明，防御食品中人为的添加化学物质、有害物质有些是可是用肉眼或简单的方法检验出来的。
食品安全心得大全2
一、加强领导，健全网络
进一步完善食品安全监管体系，构建安全职责网络，确保全乡食品卫生安全有人抓、有人管。成立了食品安全领导小组，由分管食品安全党委委员巩秀如任组长，15个村村主任为成员。同时与各村签订了食品安全工作目标职责书，明确了各村的监管职责，各村配备了监督员和信息员，健全了我乡食品安全工作的监管网络体系，为我乡食品安全工作供给了强有力的组织保障。
二、广泛宣传，营造氛围
三、勤加检查，治理有效
(一)全面检查不留死角
食安办坚持重大节日定期检查与日常巡查相结查，做到拉网全面不留死角。一是对全乡内有接待本事的农家乐、副食门店进行“三查”(查证件是否合格、卫生及器具是否达标、食材是否留样)，二是对重点单位、人员进行日常巡查和教育，如：乡内学校等单位伙食团、餐馆及农贸市场食品摊点。
(二)狠抓群体性就餐管理
在群体性就餐方面，以突出申报监厨和操作人员管理两个重点保障食品安全。一是对各村定人定责落实群体性就餐的申报和监厨，将此项工作纳入村级目标考核确保群体性就餐安全。二是加强乡厨队伍的管理，经过对乡厨队伍的培训教育，从最底层解决食品安全风险，如：经过本年央视3.15曝光的三、四线城市销售的不合格饮料，立即对乡厨队伍要求禁用。
(三)认真落实应急值班工作
四、存在问题
一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄，仍有销售过期、变质、失效的商品损害了消费者的利益。
二是部分经营者被动或拒绝向消费者供给核发的购物凭证、商品发票或信誉卡，对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。
今年以来在镇党委、镇政府的正确领导下，紧紧围绕上级有关文件精神，为创立食品安全示范镇，提高我镇食品安全质量，保障人民身体健康和祥和的社会环境，精心策划，全面发动，聚合力量认真落实，强势推进食品安全工作，取得了较好的成效，现总结如下
一、加强领导落实职责。
了食品安全目标职责书，并将其纳入年度考核资料，确保食品安全工作落实在最基层，全镇按照“纵向到底、横向到边、上下联动、有序高效”的监管要求，创新监管模式，完善了监管网络，在全镇10个村、1个居委会全部建立了工作站，将全镇食品安全监管重心下移到村(居)及村民小组，构建起食品安全监管职责网，较好地解决了食品安全工作“管理难”的问题。
四是加大经费投入。目前为止镇政府已安排创立食品安全示范镇专项经费近3万元，重点用于宣传培训、配置了专门的电脑、相机等硬件设施，确保创立食品安全示范镇工作的顺利推进。
二、强化宣传，提高意识
深入广泛的宣传教育是做好食品安全工作的基础。我镇将食品安全宣传教育工作作为重点来抓，针对我镇特点，从宣传资料、形式方面不断创新，丰富培训资料。
一是加强动员。自开展创立活动以来，我镇先后3次召开了动员大会、工作会议。由镇长、党委委员等主要领导作动员及阶段工作总结，部署阶段工作任务和要求。经过多次的动员发动，不断强化部门单位、村(居)的工作意识，加快工作的推进。
二是统一宣传。为搞好食品安全宣传，镇政府对食品安全宣传工作实行统一部署，统一经费，统一印制，统一分发。从创立活动以来，深入开展了食品安全宣传进农村、进社区、进学校的三进活动，把《食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的异常规定》等法律法规及食品安全知识带到千家万户，大大增强了广大群众的食品安全意识。同时投入专项整治工作宣传经费，制作了大型宣传标牌、标语等，并分布张挂于场镇及各村居显眼处，同时向农贸市场、商场、超市、小食杂店等食品经营者和各居民户印发食品安全知识小册子、《创立食品安全镇广大群众齐参与公开信》、食品安全知识宣传单张等2万多份。另外还请县级食品安全
三是强化培训。为提高食品安全科学监管水平，我镇对村(居)食品安全工作小组成员、村(居)食品安全信息员、协管员全面进行了食品安全岗位职责、政策法规、应急方案、日常工作指引培训。此外为提高从业人员的食品安全意识，我镇对全镇的农产品生产经营者、食品流通行业、食品生产加工行业及餐饮业消费行业的经营者进行了全面培训，共举办培训班4期，培训人数达200余人。
三、落实措施，加强食品安全四大环节监管
1、完善农产品质量准入制度，打造“放心农产品”工程。
粮、油、肉、水等农副产品是百姓生活的重中之重，把好源头的监管职责重大，为禁止和限制高毒农药在粮油、果蔬上使用，我镇在马路村、三虹村建立了“无公害农产品标准化示范基”，设立了投入用品使用登记制度，从源头上提高无公害农产品质量，先后打造出“晟盛精制大米”、“刘荡鲫魚”、“刘荡中华鳖”等无公害品牌农产品。此外，我镇还在全镇范围内实行生猪、家禽和水产等大宗初级农产品的市场准入制度，确保了农产品的质量安全。在实施市场准入制度方面我们把好了三个关，第一关是培训关，加大对《农产品质量安全法》及无公害农产品生产经营的培训力度，全面培训村(居)干部、市场管理人员、检测人员、农产品生产经营者达3000余人，第二关是源头质量关，我镇全面建立生产管理档案和防疫用药档案制度，采取产地抽检、农户送检等方式，对蔬菜、家禽进行上市前农药残留检测，加强对兽药(渔药)、添加剂等农业投入品的监管力度，建立购销台帐，未发现违规生产、销售和使用农业投入品现象。第三关是销售质量关，加强对销售的蔬菜、禽类、水产品、猪肉的监测力度，对不合格农产品采取协议式(签订销毁承诺书)，进行销毁和公示。实施市场准入制度以来，蔬
菜、水果等农产品的抽检率达96%以上。
2、加大食品加工作坊的专项整治，确保加工环节食品安全。
主要是加大食品生产加工小作坊的监管和整治力度。卫生、工商等部门联合对面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等进行了政策法规培训，加强行业监督指导。同时对全镇12家食品生产企业、小作坊实行了普查登记，并全面建立了监管档案。与镇内食品加工企业和小作坊100%签订食品安全承诺书。
3、狠抓流通领域食品监管，建设食品安全流通网络。
一是稳步推进食品市场准入制度。工商部门进取推进食品市场准入制，狠抓食品准入工作的规范管理。经过巡查，规范市场食品检测、索证索票、台帐登记等各项制度;目前全镇所有的食品副食店和超市已100%建立索证索票、进货台帐制度和食品市场准入制度。
二是经过严把猪肉的经营主体关、进货质量关和严厉查处违法经营行为等措施，确保猪肉100%来自定点屠宰企业。
三是经过检查持有营业执照的市场主体的合法和有效性、加大督查力度、建立监管档案等措施，彻底解决小食杂店、食品小摊点无照经营问题。
四是在全镇范围内开展农村食品安全示范店建设活动，做到证照、台账、票证、食品信息公示栏“四齐全”。
五是构建食品经营“网格化”监管格局。工商部门创新监管模式，建立健全了“网格化”监管方式，实行分片分组、定员定岗、纵横结合的监管;建立食品企业信用分类动态监管系统，将食品经营企业划分为A、B、C三类信用等级并实行分类监管，收效显著。
4、强化食品卫生监督，确保餐饮消费安全。
一是认真开展餐饮消费专项整治工作。自今年2月以来，卫生部门认真开展餐饮消费安全专项整治工作，制订了《颜单镇餐饮消费安全专项整治工作方案》，加大整治餐饮和食品经营企业的力度，强化学校的食品安全管理。加大对“五小”单位整治力度，经过进取的宣传、教育和政策指导，对经整改后贴合发证条件的小餐饮单位和食品经营企业及时办理卫生许可证，对经多次查处仍不整改的违法经营者，坚决予以取缔。对所有餐饮单位发放了《做好餐饮安全工作告知书》，签订《餐饮消费安全承诺书》，指导各单位建立原料进货索证和台帐制度。强化了对健康证、生产经营场所卫生消毒的监管，发出卫生监督意见书50多份。
二是深入实施食品卫生监督量化分级管理制度。卫生部门对辖区内的餐饮、团体食堂全面实施量化分级管理制度，帮忙企业建立卫生管理档案，强化企业内部管理。目前，全镇餐饮单位卫生量化分级管理到达95%以上、团体食堂单位卫生量化分级管理到达100%;100%建立食品原料进货索证和验收制度。
三是认真做好各类大型活动的食品卫生保障工作。卫生部门进取做好节前食品消费和高考、中考食品安全保障工作，并做好场镇大型群众性活动卫生保障工作。经过提前介入、密切联系供餐单位、制定卫生监督要点、完善“三防”设施、监督环境清洁、完善管理制度以及驻点监督检查等措施，高标准完成了食品卫生保障任务。四是加强餐饮业和学校、托幼机构饭堂负责人、厨师和采购人员的卫生知识培训，就食品卫生管理、加工操作、原料采购、索证制度及台帐的建立等资料进行了强化培训，收到了实效。
四、加强食品安全执法和群众监督，为创立工作创造良好环境
一是上下联动，通力合作，职能部门各司其职，组织开展各项专项食品安全执法行动，为创立食品安全示范镇供给执法保障。如4月份，镇食安办会同县卫生执法中队、工商所、药监局等单位一齐，对我镇的药店、食店副食店、餐饮店等进行了拉网的排查、5月又组织卫生、畜牧、农业、工商等部门，对全镇的食品加工业、生猪定点屠宰等进行联合执法和规范整治，6月组织开展夏季整治流动食品摊档、水资源保护区内无证照餐饮店的整治，7月又开展食品安全卫生知识培训活动，8月份开展防制食物中毒专项行动取缔流动食品摊档5宗，查处无卫生许可证的餐饮单位2家等，规范了市场秩序，根除了食品安全隐患。
食品安全工作是一项综合、系统性社会工程，我镇创立食品安全示范镇工作虽然取得阶段性成果，但与上级部门的要求和广大人民群众对食品安全的期望还有必须差距。今后我镇将进一步整顿和规范食品生产经营秩序，不断探索食品安全工作的长效机制，为保障广大人民群众的饮食安全，建设和谐社会作出应有的贡献，重点做好以下几方面工作：
一是不断完善食品安全协调和监管机制，使食品安全监管工作制度化、经常化，建立定期排查食品安全隐患制度，加强基层监管力量，确保民众食品安全。
二是进一步加强流通领域的监管。要进一步落实分类监管机制和企业自律制度，有针对性地加强对食品经营企业和个体工商户的信用动态监管，深入开展食品安全专项整治行动等。
三是加强食品生产加工环节质量监管。要严格实施食品质量安全市场准入制度，全面取缔无证照生产小作坊，推行集中生产，加大查处食品生产加工环节的质量违法行为。
四是加强农产品的质量监管。进一步完善农产品市场准入制度，加强动物防疫检疫机构和队伍建设，提高畜禽及其产品的检验检疫和质量安全管理水平。
五是加大执法力度，将食品安全执法工作经常化，全面清理镇内无证照经营、乱摆卖和流动经营食品行为。
食品安全心得大全5
为进一步规范食品经营管理，净化食品市场，维护食品市场秩序和社会稳定，有效防止食品安全事件的发生，按照《都江堰市食品安全工作实施意见》和《20食品安全工作目标分解表》的安排及都江堰市委、市政府对我市食品安全工作要求，结合我局实际，认真开展了食品安全工作，现将我局如下：
一、加强领导，完善监管机制
二、食品安全专项整治情景
今年来，我局按照食品安全工作要求，采取日常监管、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境，以节日市场整治为重点，开展了“元旦、春节、五.一、国庆”食品安全专项整治工作，并制定了方案，落实了措施。以农村和城市结合部、旅游沿线为重点区域，以生猪、酒类食品为重点资料，严厉打击了注水猪肉、病害猪肉和假冒伪劣酒类商品的违法经营活动，出动执法人员480人次，车辆100台次，共出动行政执法检查90次，收缴假冒国家名优白酒680余瓶，下达整改通知书40份。经过日常监管和专项整治，生猪屠宰市场、酒类流通秩序明显好转，确保了肉品和酒类食品安全。
三、强化监管，推进生猪产品质量溯源体系
(一)加强对定点屠宰厂(场)的监管，督促屠宰企业完善和落实生猪购销台账、屠宰加工、检疫检验、消毒及安全等项制度。严厉打击屠宰注水生猪、病死生猪以及出厂未经检疫检验、未捆绑电子芯片的违法行为，为防止关掉屠宰点死灰复燃，在加强日常监管的同时，建立举报投诉机制，受理举报投诉2起，办结率100%。
(二)按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求，我局高度重视，制定了屠宰企业可追溯体系实施方案，协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备，到企业进行指导培训，七家屠宰企业全面开展了生猪产品溯源工作。
(三)完善屠宰企业制度，安排工作人员深入屠宰企业检查指导，督促企业规范运营，完善企业购销台账;芯片登记情景;无害化处理登记记录;屠宰废水处理情景等各项制度。
(四)全面推进生猪屠宰企业整合重组。按照《生猪屠宰管理条例》和《成都市生猪定点屠宰厂(场)整合重组工作方案》(成办发〔2015〕80号)文件要求，制定了《都江堰市生猪屠宰企业整合重组工作方案》，对我市现有的7家定点屠宰厂(场)进行整合重组并重新规划布局，在2015年底前整合重组至3家定点屠宰厂(场)，全面提升我市生猪屠宰行业的标准化、规模化、产业化发展水平。
四、加强酒类流通管理
五、加大宣传，提高全民食品安全消费意识
按照《都江堰市关于加强食品安全宣传的工作方案》文件要求，以食品安全法实施主题，加强了食品安全法律、法规的宣传教育，进一步普及了食品安全科学知识，经过广泛深入的宣传、教育，提高了人民群众食品安全意识和自我保护本事，营造了灾后重建期间食品安全的良好氛围。
七、下一步工作思路
(一)继续打击私屠滥宰、屠宰注水猪、病害猪等违法行为;
(二)继续贯彻落实酒类流通随附单制度，开展酒类市场专项整治，确保市民饮酒安全;
1.选紧扣教材单元主题的阅读材料教学。
2.选短小精悍故事性强的阅读材料教学
要做好初高中英语衔接教学，让学生具备基本语法知识和分析句子能力，真正培养他们英语四会能力，笔者认为《新概念英语》是很好的选择。新生入学时，我就要求他们利用周末阅读《新概念英语》第二册，每个周末完成四课的学习任务。此书里的阅读课文篇幅短，故事性强，生词少且有中文注释，学生极易理解。读完之后，他们听录音，然后再跟读。之后，学生做词汇和句型练习，扩大词汇量，掌握重点句型和语法知识。这本书里最好的练习是SummaryWriting和Composition两部分，我要求学生把这两个练习做成书面作业，周一上交，我逐一检查，选出好的课文概括或小作文让学生在课堂上朗读并交流。经过一学期训练，学生词汇量明显增加，阅读能力有了提高，基本语法知识，句子分析也清楚了许多，这为以后的英语教学奠定了坚实的基础，增加了学生的学习兴趣和自信心，消除了一部分学生尤其是男学生对英语的恐惧心理。之后，我以同样方法鼓励学生继续利用周末和假期阅读《新概念英语》第三，第四册。
3.选优秀英美国家文学简写本进行课外阅读教学
经过三年坚持不断的课外阅读指导和教学，我深切感受到学生的英语学习发生了很大变化：对英语的学习兴趣更浓，更积极主动地参与各种英语教学活动；掌握了阅读技巧和方法，提高了阅读速度和英语感悟力；巩固了课本中所学的语言知识，促进了听说写等能力的发展，尤其是阅读中的笔头练习，大大提高了学生的书面表达能力；开阔了学生的文化视野，激发起了他们树立远大理想并为之奋斗的拼搏精神。高考中，学生们对自己阅读理解得分非常自豪，英语分数成为许多学生单科成绩中的领头兵。高中英语课外阅读教学帮助学生获得了很强的独立阅读能力，也为他们未来的学习和发展打下了良好的基础。
一、指导目的
1、让学生在好书推介活动中认识更多有益的课外书籍，从而进一步提高课外阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯。
2、指导学生归纳阅读方法，并实际运用到课外阅读中。
二、指导重点：
指导学生归纳阅读方法，并实际运用到课外阅读中
三、课前准备：
2、要求每位同学都带一本自己最喜欢的课外读物，并准备向别人推荐自己的好书的发言稿，记熟。
教学过程：
一、导入
师：自我们开展课外阅读活动以来，老师发现同学们都像勤劳的小蜜蜂一样，到课外读物中采取知识的花蜜。
二、好书推荐
2、小组内推荐
3、全班范围内选代表推荐。
三、课内读书方法的总结。
（1）情节。弄清故事的发展顺序，理解前因后果。
（2）精炼的语言。找出故事中含义深刻的话，思考故事的寓意。
（3）联系生活实际。想象我们生活中有没有类似的事情或这样的人。
阅读神话传说故事时，有以下技巧：
1、初度了解大意。
2、展开丰富想象来阅读。
3、运用复述法来阅读。就是读完后能把故事完整生动地讲给别人听。（指名读。）
3、对于这些建议，有没有不理解的地方？
四、自主阅读，感悟方法
1、请大家根据课下的调查你喜欢谁的书，可以向他互换或借阅。（生选书）
五、阅读收获交流。
六、总结、作业、拓展。
1、师：好，大家课外继续运用这些读书方法进行我们故事类图书的阅读。过两周，在我们的课外阅读交流会上老师想听到你的读书心得。
2、师：书籍是人类进步的阶梯。爱阅读的孩子更能感受生活。书海遨游，其乐无穷。同学们，让我们一起用这句话共勉吧！（生齐读）
板书：我谈我的读书法
查字典理解字词标注读书感受好词佳句要积累
联系实际去理解遇疑惑善提问学后运用乐趣多
一．教材分析：
本课是一节语文读书导读课，属于校本课程，本课以“爱”字为主线贯穿始终，将学生带入一个奇妙的小镇，使学生对《豆蔻镇的居民和强盗》一书产生浓厚的阅读兴趣，感受到爱的力量是伟大的，乐于进行课外阅读并在读中有所体会，有所收获。
二．学情背景分析：
铁岭市银州区柴河西小学一直坚持以读书为学校的特色办学项目，孩子们个个喜读书，并且能乐在其中，但在读课外书方法这一方面仍有待提高。旨在引导学生学会读书的方法，使其更懂得欣赏书籍的魅力，从而提高学生的文化品位和生活情趣。
三．设计理念：
在一系列的教学环节中，旨在运用互联网和多媒体教学设施，让学生以自主、合作、探究式的学习方式进行阅读，创设民主和谐的课堂气氛。努力创设大语文观，引导学生品位作者的写作手法，整堂课的教学活动中始终体现学生的主体地位和教师的主导地位。
四．创新构想：
五．教学目标：
《语文课程标准》明确指出：语文教学是人文性与工具性高度统一,应致力于开拓学生的视野，提高文化品味和审美情趣。根据本书内容及学生的实际情况制定教学目标如下：
1．通过本节课的教学，激发学生的阅读兴趣，培养学生的课外阅读习惯。
2．通过本节课的学习，初步了解《豆蔻镇的居民和强盗》一书的基本内容，认识本书的作者托比扬、埃格纳。
3．引导学生学会读书的方法，品味书中的精妙之处，感受书中人物的不同性格，学习作者的写作手法，搜集书中的信息，体会童话给心灵带来的乐趣。
4．体会读书的乐趣，体验与他人合作的乐趣。
5、师生、生生交流搜集到的信息，学会倾听与欣赏。
教学重点：激发学生的阅读兴趣，引导学生自主搜集所需资源，学习读书的方法，品味书中的精妙之处和惟妙惟肖的人物灵魂。
教学难点：
1、使学生养成良好的课外阅读习惯。
2、感受书中人物迥异的性格。
六．教学方法：
建构主义学习观指出：学习不是教师简单地把知识传递给学生，而是学生自己构建知识，形成能力的过程。在整个教学过程中，我重视知识和能力的形成过程，采用的教学方法有：情景导入法、情感体验法、朗读法、讲解法等。
七．教学过程：
课堂结构:导入——作者介绍——内容简介——人物简介——精彩导读——推荐书评——总结
（一）、导入
有人说：“书是全世界的营养品。书籍是人类进步的阶梯。”那么,你们还知道哪些有关书的名人名言吗？
学生自由背诵，教师适时进行评价。
的确，读书已经成为我们的班同学学习生活中的一部分了，读一本好书就像沐浴阳光一样温暖；像春雨滋润大地；像光明照亮黑夜；像交到了一位知心的朋友，书籍对我们成长的帮助是无穷无尽的。今天，我们就来认识一位新
朋友，——《豆蔻镇的居民和强盗》。
（二）、作者介绍
托比扬、埃格纳（1912----1990),挪威著名儿童文学家。他的作品有《儿歌十三首》、《新儿歌》、《黑比尔船长和其他儿歌》、动物故事《枞树林历险记》、《城里来了一帮吹鼓手》、《小鸭游大城》、《蛀洞与蛀虫》等多种体裁的儿童文学作品，其中，《枞树林历险记》1953年获得了国家教育奖。1955年，他又创作了世界名篇《豆蔻镇的居民和强盗》，再次获得了国家教育奖。
（三）、内容简介
教育心理学家认为，听到的，只能记住很少的一部分。看到的，能记住一半。真正去参与的，才能记住绝大部分。在本段，我与学生随时互动，让孩子们全程参与，遨游于书海。
新课标要求学生逐渐获得现代社会所需要的语文实践能力。课前，布置学生多渠道搜集《豆蔻镇的居民和强盗》一书的资料，激发了他们学习的兴趣。
首先提出问题：“谁愿意先来和大家交流交流，在你的脑海里豆蔻镇是个怎样的小镇呢镇上的居民都是什么样子的呢”
学生进行小组讨论，然后全班交流。
课件出示内容简介。
有个美丽可爱的小镇，它的名字叫豆蔻镇。豆蔻镇的人们善良淳朴,富于同情心,生活愉快而幸福。但美中不足的是,这里有三个强盗,好吃懒做,不守纪律,不讲卫生,最糟糕的是还偷东西。他们被警长捉住后,镇上的人像对待亲人那样关心他们,给予他们无私的爱，使他们受了感动。一次,镇上大楼失火,他们救火立了功。警长因此提前释放了他们,又为他们安排了职业,从此豆蔻镇的生活更加安乐了。
（四）、人物简介
根据学生的认知规律和年龄及心理特点，在精彩导读之前添加人物介绍，旨在让学生了解人物的性格，为精彩导读埋下伏笔。
课件出示三个强盗及几位主要人物的介绍。
学生自由读、小组讨论，全班交流。
（五）、精彩导读
初步读文：
课件出示第九章《苏菲姑姑管起家来》
学生开火车朗读本章内容。
引导学生读书，谁愿意谈谈你对苏菲姑姑和强盗的第一印象。
学生各抒己见，教师适时评价，师生交流。
是不是和我们想象的恰恰相反呀，原来苏菲姑姑这么厉害，强盗这么窝囊呀！
精读细品：
1．找出书中能够体现作者幽默、诙谐的表现手法的句子。引导学生体会作者独特的写作视角和表达方式。
2．“谁住在这块骇人听闻的地方？”把这句换成“谁住在这块脏地方？”可以吗？
引导学生说出自己的观点，强调“骇人听闻”一词是不能换掉的，说明强盗们住的地方脏到了极点，去掉了程度差，表达不出这种效果。
3．“哼！你们，对吗？”苏菲姑姑说，“我相信是你们。请过来，给我说声早安——说准确一点。”
引导学生展开讨论，强调敢和强盗这样讲话，说明苏菲姑姑非常勇敢也很厉害。
4．“咕哝着、鼓起勇气说、非常有礼貌的鞠了一躬、低声说”等词，体现了强盗们非常地害怕和畏惧苏菲姑姑，他们就像是长不大的孩子一样，我们要从字里行间感受作者身上的光芒。
5．“好吧，无论如何，我们得逮捕这几个强盗，把他们带到警察局去。”巴士贤说。
“完全没有这个必要，”苏菲姑姑说，“我来对付这几个强盗—你看我能不能！我将叫他们刨土、种蔬菜、种豆蔻子。我将要把他们变成善良、有用的公民。”
针对这一段落进行小组讨论，点拔。这部分体现了豆蔻镇上的居民是很团结的，他们是来接苏菲姑姑回去的。可是苏菲姑姑非常善良美好、有爱心，明明可以回去，可是她却没有这样做，想留在这里转化强盗，使他们变成“标准”的豆蔻居民。
本部分重点在于指导学生学会阅读。从一个章节中学会方法，初步掌握学习语文的基本方法，最终能够学以致用，逐渐扩大视野，养成良好的学习习惯。
同学们，结局是不是很出乎我们的意料呀！我们要用心去体会和感受作者为什么要这样写？这呀，也就是本书的精妙之处。
再读精彩段落:
1．找出你认为表达方式最独特的句子并说说理由。
2．读读你认为最有趣的句子。
3．读读你印象最深刻的句子。
指名读，老师和其他学生做适时评价。
（六）、推荐书评
（七）、总结
听了这些后，同学们觉得《豆蔻镇的居民和强盗》这本书怎么样呀？
学生各抒己见，教师适时评价，生生互评。
那就立刻去读一读吧，去感受那份珍贵的爱心吧！老师希望同学们能从书中读出不同的精彩和属于自己的那份明亮、鲜艳、清澈和美好。因为我们坚信每个人的眼中都有不同的视角，都能发现独特的、钻石般的美丽风景和知识宝藏。
同学们，豆蔻镇的居民在欢迎你们呀！
八、教学反思
九．方案实施应注意的问题：
在整个教学方案中，首先应注意的是课堂的精华部分—精彩导读，该环节主要是向学生渗透读书方法，教师在讲授的同时，应不断的启发和引导学生进行自主学习，加强小组成员间的合作，进行头脑风暴，共同品味和理解书中的语句感受鲜明的人物性格。还应注意在导语和总结时，都应点明本课的主题“爱”字，使学生在读书时，也能感受到正因为有爱，豆蔻镇才这样的吸引人，镇上的人们才会在作者的笔下熠熠生辉。在品味书香的过程中，“爱心”会像一股滋润的暖流一般，缓缓流进学生的心田，丰富着孩子们幼小的心灵，让他们在书籍和知识的海洋中畅游。
时光荏苒，我在公司负责行政工作一晃已经七年了。七年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。为了更好地总结经验，查找不足，以便在今后的工作中有所突破和发展，下面我以这七年来在行政工作上的积累的一些经验和看法和-
1.固定资产的管理
1.1固定资产的管理
1.1.1全面清理，摸清“家底“。对公司所以固定资产清理明晰了产权，完善了制度，规范了手续，做到了帐物相符，帐帐相符，帐卡相符。
1.1.2建章立制，规范管理。根据上级对固定资产管理的有关规定，制订了符合我们公司实际，便于操作的固定资产管理规定，完善制度，以制度来规范管理。建立分类明细和固定资产登记卡，并同时建立使用部门物品使用登记卡，标明财产编号，使用部门可以随时掌握本部门的物品领用情况;对基建、工程改造项目竣工后，由建设单位、使用单位、财务部门、办公室共同组成验收小组，建设单位和施工单位竣工决算中详列项目清单，标明数量和金额，按验收手续办理固定资产入库;固定资产在领用时填写领料单，并在登记卡上签名，标明该设备已由其保管使用。固定资产的报废、报损应由使用部门填写报废、报损申请单，经逐级领导审批后，方可核销;固定资产发生调拨时，严格按有关规定办理，由使用单位填写调拨申请单及调拨设备清单，经双方领导签章有效，使用部门不得自行处理。
1.2固定资产的采购
我在采购办公用品时，严格遵守一个原则就是“买有所需“，有计划地进行采购，只买办公时需要用到的，用不上的或者很少用的就要十分慎重的考虑后才会采购。这样，我们节省很多不必要的开支，也提高了办公用品的使用率，避免了浪费。购买大件物品，会同有关部门人员共同购买。
1.3办公设备的日常维护
2.各公司的证照管理
3.车辆的管理
3.3车辆的维护和保养。为了及时恢复车辆的技术性能，保证使用的可靠性，减少油料和器材的消耗，定期安排司机对车辆及时保养和维修，定期车检年审。如果发现车辆有需要更换零部件的，及时地做好记录，并上报审批。车内的卫生经常整理，保持车内环境的干净整洁。几年来，我公司的车辆还是保养得比较好的，受到了公司领导的好评。
4、市场活动的后勤服务管理
在市场活动后勤服务这块，我尽量做到满足领导和客户的要求，秉着“想领导、客户所想“的办事原则，来提高后勤服务效率。在活动开始前，先做好前期工作，提前预定酒店和对会场进行布置。
4.2会场的布置。根据场地的实际情况进行布置，按照市场部提供的样稿，制作会场背景板、易拉宝、展架。同时软硬件设备都要准备齐全。在对场地布置后，及时报告领导，方便领导、客户顺利到达会场。在酒店会场预定方面，我们与几家酒店进行长期定点合作，这样可以有效提高后勤服务效率，同时也能减少一些经费支出。
第二期涉及前台区域的背景板、新vi的logo的切换，前台的重新制作、安装门禁系统。
第三期涉及办公区域所有墙面刷白、办公室门、门套、踢脚线油漆、会议室的装修。我们对办公大厅及各办公室墙面、门套使用了环保油漆,并购买了能吸附异味的植物,菠萝等,达到清除异味的目的;对大、小会议室进行了改造;对大会议室投影vga线路进行了改造。
通过装修改造，各公司办公区域分配更为合理。原先是两家公司合用大厅办公区域的,为了最大限度的满足普通员工的工位需求,满足会议室的需求,拆除总监的小办公室,保留两位分总的办公室，最大限度的利用办公空间,节省了装修费用;前台vi标志更加醒目，大大增强了视觉冲击力;门禁系统更好的保证了出入安全,健全了考勤数据的参照;大会室的改造、投影架和幕布安装后，较之前更现代和实用。
回顾七年的行政工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足：(1)管理经验相对不足;(2)用辩证法分析思考问题的能力还不强;(3)政策理论水平需要进一步提高。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助和理解才能使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，才使我的人生更加精彩!
本人自XX年担任公司销售督导后，到现在已有X年了。现在未来谈谈我的心得。
一、工作情况
本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：
（一）做好运营管理
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
（二）加强促销管理
（三）网络管理方面
一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划
（一）将学习摆在首位，不断提高业务综合能力
（二）沉着冷静，保持良好的心态
对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。
（三）确定目标，强化创新意识
作为啤酒销售督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。
历经几次机构改革，原来单位改为现在的承德县工业促进局，而我一直从事打字复印工作。21年暑往寒来，办公设备不断更新，自己作为一名打字员，亲身感受了时代的发展与进步，也感受了工作的压力，计算机的升级换代，跟随的是操作技能的更新与提高。我也随着工作的需要不断提升自己的业务能力和水平，学习新的业务知识，在繁忙的工作中体验了艰辛，也收获了进步与成长的快乐。
多年来，在单位领导和同志们的大力支持和帮助下，本人端正工作态度，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，所承担的工作深得领导和同志们的肯定和好评。再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导!下面是我个人这些年的工作业绩和技术业务方面的总结。
一、加强思想和业务理论学习，不断提高自身综合素质。
二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作
进单位以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成单位里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守，严格做好保密工作
在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
四、厉行节约，杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿，对打英复印或油印超出材料，都要如实登记，真正做到厉行节约，杜绝浪费。对于文印室里的、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。为此我读了这方面的大量书籍，自己买书，到书店看书，上网查阅资料更是常有的事，在书本中我丰富了自己，工作能力有了明显的提高。
另外，我觉得打字员工作不仅需要具备做事的基本素质，还要有胜任重要岗位的特殊能力。