如果是预售的那种缴纳的定金，这个是申请不了退款的，如果想要把定金要回来，你可以到时候付了尾款之后，卖家发货之后你申请退货退款的。不过要承担运费的。
优质答案（2）
如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭，此时的定金已经打给商家了，想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
如果该预售款所有款项已经支付，你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品，点击退款提交全额退款申请即可。
可以的退款，通常来说是定金是不会退回的，有些店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退，但是用户可以先支付尾款，之后再申请全额退款，这时候退的钱里面是包含定金的。
按照淘宝的说法，既然已经支付定金了，卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。
优质答案（3）
定金是不能退的，但是可以在尾款支付的时候顶替货款。淘宝双十一定金支付后，就占了货品额度，不买也不退了，如果买，在支付尾款的时候可以抵扣货款。
优质答案（4）
1、双十一订金是不能够直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联络商家开通退款的窗口也能够。
2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处置。若您还未付尾款，您能够联络卖家停止协商，若跟卖家协商分歧，能够经过卖家提供的退款入口停止退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处置。
优质答案（5）
淘宝不可以直接退定金，用户下单的时候要勾选一个同意不退定金的协议才可以下单的。如果想要退定金钱的话，用户一定不要忘记支付尾款，如果忘记付尾款到账订单关闭那么定金就要不回来了，投诉也没用的。付了尾款之后用户可以申请全额退款，这样就不会损失定金了。
优质答案（6）
可以取消订单，定金不退。根据中华人民共和国民法典规定，购买人与出卖人就买卖货物达成口头协议，并设立定金条款，购买人向出卖人支付定金后，协议生效。
如果购买人不购买货物，构成实质性违约，出卖人就可以适应定金法则，定金不予返还。
优质答案（7）
优质答案（8）
这种情况下一般定金是不给退的。支付定金的时候，会有弹窗，写着定金支付后不退，客户确认后才能支付定金。可以与客服协商解决，或者点击淘宝客服，争取淘宝介入，看是否可以解决。
优质答案（9）
根据预售规则，定金是不支持退款的，但是我们挑选了商品付了定金不想要了，怎么办尼？
1、可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口
2、支付完尾款，是可以退款全款，也就是定金+尾款
各位小主在选择商品的时候不要盲目下单，确定要了才付定金哦~