距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
早就撤出了，没使用，退钱
缘友，您好，您这边一直在正常使用平台，我们暂时不支持退款，感谢理解
使用不了，被限制了，退钱
在这里编吧，欺骗老人，赚这黑心钱不怕被雷劈啊
一对一呢，减少之前承诺的一对一呢
我没有义务帮你们审查会员真实身份
介绍的会员信息都不审核
没有协议，口头承诺的
以前怎么没有，投诉之后再做的有用吗，口头承诺的那些怎么不写呢
没有任何协议，歪曲事实
交了钱之后再说规则，那较少之前怎么不说清楚呢？这不是明显的欺诈吗
你们平台只收钱，不对会员进行审核，让我们消费者怀疑真实性就让老师帮忙审核，请问，我有义务帮你们去把关么，这不是本来你们应该做的事情吗
我母亲交的钱，没有欺骗她会这样说吗，不用再过多辩解了，退钱!
6月27日就开始投诉了，还拖什么呢
我母亲缴费后平台就没有对我进行任何信息审核
尊敬的缘友，您好，是这样的，我们平台登记的用户比较多的，大部分资料都有老师审核的，如果你担心对方信息的，可以找老师帮你审核对方的资料是否真实
该企业歪曲事实，呈现的图片不能作为一直服务的证据，我试过了，那些条件信息虽然可以看到，但联系方式是无法查看的，想看需要解锁的，也就是需要另外交钱
我母亲没有答应继续接受服务，她的态度和我一样，坚决退款
我母亲根本没有说继续接受服务。
我母亲没有同意继续使用没有平台方的任何老师联系我
没人联系我和我母亲，就自导自演结束啦？
没有任何寻缘平台的人员联系我
已分配商家寻缘相亲官方平台
我母亲于2024年6月份，付了649元相亲会员费，在我不知情的情况之下诱骗我母亲付费，利用我母亲的焦虑情绪，每天发他们的成功案例，并未告知我母亲这个649元是一年的服务，我母亲表示以为这个服务是包成功，交钱后几天后以后就不理我母亲了，介绍的男嘉宾资料存在虚假，从来没有核实过我的工作信息以及我的学历信息，欺骗我母亲付费，严重违反了消费者保护法的知情权，付费并没有告知清楚需要另外付费，并且付款以后没有任何单据，发票，以及协议，要求对方退款，也是迟迟不肯退款，欺骗老年人手段极其恶劣
寻缘相亲平台服务人员天天发信息诱导报名让缴费，没经住她们劝导就给孩子报了名，一共交了649元。没几天就发现是虚假宣传、男生女生的资料信息都不验证，安全性不可靠，服务也不到位，发现问题了就要求退款不愿退给，而且一些服务老师蛮不讲理，请求平台给予处理
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号