PC端：①点击搜索栏右侧+号，选择创建群聊或快捷建群②在单人聊天窗口设置页面，直接添加成员组成群聊。
创建群聊：直接从最近联系人或者通讯录勾选成员，点击确认。
快捷创群：①复制粘贴：从excel表格中复制一行或一列员工粘贴到空白框中②直接输入多个员工号，员工号之前用顿号隔开，例如：000001、000002
移动端：①点击右上角+号--发起群聊，从通讯录中勾选成员，点击确认②在单人聊天窗口设置页面，直接添加成员组成群聊。
点击右上角”...“进入群设置页面，可以查看群名片，邀请/移除成员，修改群组名称以及群昵称，设置群公告以及消息免打扰，查看群组历史聊天记录。
所有成员都可以邀请成员入群，移除成员只能是群主或者群管理员操作。
点击群设置--群公告，编辑好之后点击发布，消息页面会显示该群公告，若需要设为群待办，则点击下方按钮“设为群待办”，左下方点击群公告-完成，则视为完成群待办，发起人可以查看群待办完成情况以及撤回代办。
所有成员都可以修改群组名称，以及修改自己的群昵称，昵称生效之后，会显示在聊天页面中，也可以选择不显示。
群管理仅群主和群管理员有权限设置，群主与群管理员由于权限不同，群管理页面也会有所不同。
群组内有群主、群管理员、普通成员三个角色，每个角色权限不相同。
点击右上角...进入群设置，下拉到最后，点击解散群聊（该操作只允许群主操作）。
点击右上角...进入群设置，下拉到最后，点击退出群聊。
点击右上角...进入群设置--群管理--升级群聊，填写需要升级的成员数量以及升级原因，后台收到申请通知后会处理并邮件告知申请进度。
点击右上角...进入群设置--群管理--转让群主。
点击通讯录--我的群组--我创建的。
可以联系群主或者群管理员帮忙撤回。
如果群管理设置为仅群主或者群管理员可管理，那群成员则不能修改群名称、群公告、群头像和邀请成员。