婚恋网站盈利“钱规则”待创新

长江商报消息查看完整资料和照片、给对方献花或写信都要付费才被允许进行

□本报见习记者陈妮希实习生孙宇飞

交友网站鱼目混珠

今年2月,国家网信办联合公安部、工信部、民政部、全国妇联等有关部门开展“婚恋网站严重违规失信”的专项整治工作。在专项工作中,对利用婚恋网站涉嫌实施有组织诈骗行为的团伙;利用婚恋网站涉嫌实施卖淫嫖娼行为的团伙;婚恋网站涉嫌弄虚作假、不正当运营、纵容严重违规失信行为等三种情况,国家网信办要求坚决查处。

据《京华时报》报道,本次被查处的网站,被查原因集中在未依法履行登记备案手续、备案信息虚假、恶意泄露用户注册信息、纵容用户违规行为、传播色情低俗信息等方面。

如“同城交友网”“欢夜情交友网”因在网上传播淫秽色情信息被依法关闭;“百合红娘网”因存在违规失信行为,其网站负责人被依法约谈,并关闭“高端猎婚”“婚姻猎头服务”这两个带有夸大宣传、误导消费者倾向的栏目;“玫瑰情人网”则因其注册会员发布淫秽小说,被有关部门处罚。

网络婚恋的出现在很大程度上让未婚男女更加真实、自由地表达自己对“另一半”的期望和需求,这让网络婚恋行业如雨后春笋般冒出。

沈云云补充,“其次,从监管层面来说,没有一些成型并且现实可行的行业监管机制来进行规范。网站实名制的落实也比较困难,要实现行业的有效规范还有待推进。”

付费“相亲”代价大

5月21日,记者在百合网上看到,免费注册成功后,网站会提供许多的收费项目,比如说查看资料、站内信息直接推送到对方手机、上线提醒、查看照片,都需要付费。网站通用虚拟货币“红豆”进行交易,“红豆”需要人民币购买,100元50颗,就连使自己排名靠前等都需要消费“红豆”。

百合网的收费服务种类也分多种,其中一种是会员服务,分为水晶会员、至尊会员、金至尊会员,价格分别为499元、1599元、2399元一年。

水晶会员可以享受查看所有来信、发出信件对方免费阅读、尊贵标识更醒目、高级搜索更精准、突破择偶要求限制、查看视频认证、高频展示机会、我是谁的意中人、查看心仪我的人、不限量使用爱情直呼、高级隐私保护、搜索优先呈现、查看心灵匹配详情、即时聊天服务、为心仪对象送礼物的15种特权特权。

与百合网不同的是,世纪佳缘网站里的虚拟货币为“邮票”,100元购50张“邮票”。看信、发信、在线聊天、搜索结果靠前、在网站上赠送小礼物等都需要邮票。最为吸引眼球的还数“一对一红娘服务”,收费29800元,服务期限为半年,介绍6个符合条件的异性。

此外,除了一些常规服务之外,还有特快专递服务。12元一封,信件可突破对方择友条件限制,直达对方信箱最顶部;向符合条件的异性在首页和搜索页面展示自己的信息,0.1元每人次。这就意味着,在网上谈一次恋爱,跟通过婚恋网站相中的对象献个花、写封情书之类等平常行为,都需要通过计费来进行。

“注册虽然是免费,但真用起来,不付费根本是寸步难行。”一位刚刚在百合网上注册的孙先生5月21日向记者吐槽。

急需开拓新的运营模式

5月21日,长江商报记者就“开通会员有何特权”询问百合网客服人员,“您这边有专属的装扮,会给人更好的第一印象。独享魅力会员库,优先推荐优质会员,百合网拥有8500万注册会员,魅力会员拥有更多特权,为您优选会员。至尊会员更会让别人对您刮目相看。同时还会根据您的要求,每天给您推荐3名优质会员。另外,您可以每天领取两条爱情速递,可能有的消息您发了对方未必收得到。这能帮您把消息直接推送到对方绑定的手机号码上面……”

对于这些五花八门的“恋爱收费”,湖北山河律师事务所律师陈爱云向长江商报记者介绍,“如果收费未经过合法登记注册,肯定不合法,没有经过审核的婚恋网站私自收费肯定会造成市场乱象。经过合法登记注册的收费就是合法收费。”

北京盈科(武汉)律师事务王律师则表示:“收费只要是遵循双方自愿的原则还是合理的。关键是看这一行业管理是否合法合规,如果里面存在着虚假宣传或者是热线收费这样的情况那肯定是有失公平的。”

尽管是否开通会员是自愿的,但非会员确实存在一些使用限制。

5月20日,在十周年庆典之际,百合网率先宣布,自5月22日起,全面进入免费沟通时代,无论是PC和手机网页版注册用户均可享有线上免费沟通权利。

当然,新的业务模式需要更多的资金投入和人才支持。未来世纪佳缘、百合网、珍爱网不仅面临产品、盈利模式的竞争,同时也面临着婚恋专家、营销人才、网络技术人才和管理人才的竞争。

网友声音

@三鲜小娘子

没钱充会员注定孤独一生。

@外强中干小孬货

陪我朋友去百合网,6800半年,每月帮你电脑匹配一个。百合网什么都没干,就净赚每人1000多。钱太好赚了好嘛。

@tnijerry

过年的时候天天在家被父母催婚,身心疲惫。上班之后立马在世纪佳缘上注册了一个马甲,咱去碰碰运气吧。才2天就与人联系上了,哥还以为桃花来了呢。聊了四五次之后,发现哥还没花钱买世纪佳缘的邮票,再也不理哥了。

THE END
1.动辄收费几万元?当心这些婚介机构套路!“一方面,婚恋中介服务无法通过量化标准来评价,由此很难对中介机构的服务是否尽责予以判断。另一方面,即使有消费者通过法律途径维权,由于取证难度大、法律程序复杂、执行周期长,往往难以获得应有的补偿。这种法律和监管的真空,使得部分婚介机构在灰色地带持续侵害消费者权益。”中国政法大学民商经济法学院副教授范世乾https://www.creditchina.gov.cn/home/zhuantizhuanlan/fengxiantishi/zhongdianlingyufengxiantishi/202412/t20241211_347282.html
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