课程收益：●认识带教导师的角色定位与导师的核心能力；●学习带教导师基本技巧并通过课堂实践体验并掌握技巧；●学习带教操作流程与操作关键，通过现场扮演掌握技巧；●认识什么是教练，学习教练式带教技巧，提升辅导绩效。
课程特色：●落地性——内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无需二次转化，拿来即用。●工具性——将技巧工具化，引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具，易于操作及掌握。●针对性——为企业度身定制的课程，内容100%贴合导师工作实际。●实用性——培训突出实用效果，通过课堂演练，及讲师指导，学员课上直接掌握方法。●生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。
课程大纲
导言：导师制的发展破冰活动：“我是谁”—体验教练式辅导对人的赋能之力讨论：谁是导师的最佳人选？导师扮演的角色？导师应具备哪些能力？一、导师的角色1.师傅:MENTOR一词的由来2.导师的最佳人选案例：GE“逆向导师制”案例：华为导师制3.导师的关键5角色4.导师的5项职责二、优秀导师的能力要求1.优秀导师的能力特征2.优秀导师在岗辅导核心技巧
第二讲：带教操作基本技巧与实践一、辅导沟通的4项能力游戏：画图案例：无效沟通4例1.阻碍沟通的因素2.有效沟通的循环3.辅导沟通4能力二、清晰表达技巧1.沟通的梅拉比安原理工具：清晰表达的4C原则工具：完整表达6W演练：6W法三、教练式聆听技巧活动：体验聆听的特征1.聆听的三个层级2.3F深层聆听技巧练习：区分事实与判断体验：3F聆听案例一体验：3F聆听案例二1对1练习：3F聆听视频欣赏：3F聆听课后行动：3F聆听练习四、提问的技巧1.开放式提问与封闭式提问工具：厘清事实3问案例：纪念碑怎么了？2.提问的注意事项五、积极反馈技巧工具：积极反馈法演练：积极反馈法
第三讲：带教操作流程与实务一、因人而异的带教原则1.因人而异的带教矩阵角色扮演：4种类型员工的辅导沟通二、带教操作流程与关键点1.技术传授5步流程1）第1步关键：意义与清晰2）第2步关键：示范标准3）第3步关键：认识标准4）第4步关键：达到标准5）第5步关键：认可演练：技术传授5步流程2.纠正行为4步法1）示范与演练2）操作关键：事实3.表扬巩固行为4步法1）示范与演练2）操作关键：未来成功4.员工关怀五步法1）示范与演练2）操作关键：员工需求5.综合角色扮演3技巧
第四单元：教练式辅导技巧一、认识教练技术1.教练的工作方式视频案例：教练是如何工作的2.教练式辅导的核心3.教练的三大原则二、绩效导向的辅导技巧工具：CUP工具提升目标承诺工具示范与演练：CUP工具工具：5R行动计划引导法工具示范与演练1.建立SEA问责系统工具示范工具：2W行动督导法工具示范与演练三、6L激发行动力工具学习视频案例：永不放弃四、自我成长计划
主讲教练课程：《跟德鲁克学管理》《MTP管理者综合能力提升》《企业带教导师辅导技能提升》《下属辅导与激励》《翻转课堂——目标管理》《行动学习工作坊之问题分析与解决》
授课风格：于老师融中西方先进培训方法于一身，擅长运用引导技术与教练技术，注重学员体验，以达到培训效果。于老师在授课过程中，基于熟悉行业特点及学员的需求，课程实战性强，逻辑层次丰富，授课风格深入浅出，通俗易懂。语言鲜活幽默，授课内容丰富实用，案例真实生动，生动的现场氛围获得企业和学员的一致好评。