为了确保活动能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。活动方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家收集的网络营销活动策划,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、活动背景及活动目的
当今电子商务迅猛发展的今天,我北京信息科技学顺应时代的潮流,在校领导及校团的关怀下,以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会,该协会主要本着服务同学,在校园,校际间普及电子商务的知识,向家介绍当今时代E时代的潮流,本协会吸纳了全校各个专业的同学,旨在建立完备的电子商务协会,争创学校十佳社团,而且自本社团成立以来,社团中涌现出很多自主开网店的同学,他们利用现有的社团资源,锻炼了自己的能力,在网店经营中体会电子商务的各个环节,当然在此期间也存在着很多问题,网店潮流在电子商务协会内成为一种风气,也吸引了我校的很多同学,为了服务更多的同学,也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息,我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座,希望同学们在此讲座中获益匪浅,对电子商务有更深的认识。
二、讲座主题
e时代,e起来。
电子商务协会网络营销讲座
三、讲座口号
xxx
四、讲座具体环节
邀请三资深学长对我校同学进行关于网络营销进行讲解,最后为观众提问环节,由学长向家解决当前面临的困难以及疑惑。
⑴通知会员活动,作好和宣传部工作人员的联系,及时进行沟通。
⑷注意新闻、通知等信息发布的及时性。
⑸注意各项宣传活动的细节性问题,保证信息的准确、精确。
五、具体活动安排
负责人:李广
11月31日晚19:00分开始
七、讲座地点
10#406
八、活动流程策划:
(1)嘉宾入场以及观众入场
(2)由主持人宣布北京信息科技学电子商务协会网络营销讲座开始,介绍到场的嘉宾;
(3)三学长进行关于网络营销方面的讲座。
(4)观众提问及学长作答;
(5)主持人宣布电子商务协会网络营销讲座结束、观众及嘉宾退场。
九、活动预算
物品单价(元)数量
礼品50150
合计50
一、公司简介
本公司以"与绿色同行,与自然为本"为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以"绿色"为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的.方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
当今电子商务迅猛发展的今天,我北京信息科技大学顺应时代的潮流,在校领导及校团委的关怀下,以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会,该协会主要本着服务同学,在校园,校际间普及电子商务的知识,向大家介绍当今时代E时代的潮流,本协会吸纳了全校各个专业的同学,旨在建立完备的电子商务协会,争创学校十佳社团,而且自本社团成立以来,社团中涌现出很多自主开网店的同学,他们利用现有的社团资源,锻炼了自己的能力,在网店经营中体会电子商务的各个环节,当然在此期间也存在着很多问题,网店潮流在电子商务协会内成为一种风气,也吸引了我校的很多同学,为了服务更多的同学,也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息,我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座,希望同学们在此讲座中获益匪浅,对电子商务有更深的认识。
邀请大三资深学长对我校同学进行关于网络营销进行讲解,最后为观众提问环节,由学长向大家解决当前面临的困难以及疑惑。
负责人:
11月31日晚19:00分开始
(2)由主持人宣布北京信息科技大学电子商务协会网络营销讲座开始,介绍到场的嘉宾;
(3)大三学长进行关于网络营销方面的讲座。
物品
单价(元)
数量
礼品
一、活动题目:
心细如发读诗文学生如何提高自身的人文精神素质
二、活动目的及意义:
让更多同学秘注自己的人文精神素质,在以后的学习生
活过程中做到多读书,读好书,多思考的习惯。
20xx年10月28日晚上18:5020:30
四、活动地点:
A215
五、演讲人:
唐荣昆教授(武汉学文学院教授湖北省学语文协会荣誉会长)
六、参与人员:
全校师生
七、工作安排:
(一)活动前期工作:
1、邀请笛箫协会。书法协会在演讲中途穿插节目。
2、联系学通社和广播台并请他们协助宣传。
3、宣传部出宣传版和海报。(最迟在星期一中午推出)
4、星期二中午开图管会动员会(安排活动当天各人员工作)
5、准备好讲座所需的道具。
(二)活动当天流程:
1、主持人介绍此系列讲座的`意义。
2、主持人介绍本次讲座的嘉宾,宣布讲座正式开始。
3、唐荣昆教授进行lt;心细如发读诗文gt;的演讲。
4、笛箫协会与书法协会表演节目。
5、同学提问环节并邀请唐荣昆教授解答。
6、由基础课部张成老师对会进行总结。
7、主持人宣布会结束。请老师先退场。
(三)活动后期工作:
1、收拾、整理会场。
2、邀请学通社同学对此次活动进行一次采。
预期效果:希望通过本次活动,让更多同学秘注自己的人文精神素质,在以后的学习生活过程中做到多读书,读好书,多思考的习惯。
一、网络营销环境分析
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。
二、网络营销盈利模式
(一)营销目标
1、项目意义
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的`客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路
针对采购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。
3、目标客户
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方主页以及网站的推广促销上。
1、业务流程
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页——公司概况、行业动态、产品中心、技术中心
公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
产品中心——产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍
技术中心——生产设备、技术人员
三、网站推广策略
采取针对性网络传播推广。
目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。
主要网络推广传播策略如下:
1、百度
百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度百科等。
2、行业网站
3、新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
20xx年12月9日至20xx年12月25日
二、活动对象
农行信用卡持卡人(商务卡、准贷记卡除外)
三、活动内容
20xx年12月9日至20xx年12月25日,持农行信用卡(商务卡、准贷记卡除外)在宾馆、餐饮、百货三类商户累计消费金额排名前10名,即可获得“20xx海南日月湾国际冲浪节”农行大礼包获邀于20xx年1月免费观赏海南首届国际冲浪比赛、入住艾美酒店,欢享奢华与狂欢,体验不凡人生!
四、活动细则
(一)“20xx,xxxx国际冲浪节”农行大礼包包含内容:获奖持卡人可携一名同伴免费获取双人往返机票、免费观赏xxxx比赛、游非诚勿扰Ⅱ拍摄地、免费入住xxxx酒店四天三晚。大礼包不可转让,不可折现;
(二)活动按持卡人主卡刷卡消费金额排名(附属卡交易加入主卡合并计算),当金额相同时按消费笔数排名;
(三)活动共排名产生10名获奖持卡人,若同一持卡人持有多张卡,且均满足奖励条件,仅能获得一个大礼包;
(四)宾馆、餐饮、百货类商户的认定以中国农业银行系统设置为准;
(六)美元消费按1:8的`比率折算成人民币计算;
(九)中国农业银行在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权。
一、网络宣传平台分析
一个地区性企业的网络宣传平台主要包括三部分:公司网站、地方性站、地区性网络社区(论坛、贴吧)等。
(一)公司网站
这个平台完全由公司控制,宣传方式具有直观性、全面性、主动性。但公司网站对网民的访问吸引力不强,很少有人会专门去访问一个公司的主页。公司网站一定要注重推广。
打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。
所以,要想最大化公司主页宣传作用,做网站推广,提高网站的访问量是关键中的关键。
(二)地方性站
但对于长治的企业来说,站的选择范围小,而且这些网站自身的访问量并不大,导致宣传效果一般。
(三)地区性网络社区(论坛、贴吧)
宣传方式包括:
(2)赞助冠名活动
二、网民分析及目标消费者分析
(一)网民与目标消费者契合点
网民与网络宣传推广的直接对象是网民。而网民的主体是35岁以下的年轻人。
啤酒消费者的主体是50岁以下的消费者(男性为主)。
从这两个主体的重叠部分,我们可以找到网民与目标消费者契合点,将网络推广的主体对象定位为:35岁以下的长治网民。
(二)长治地区网民构成及特点分析
(1)高校学生:如长治学院、长治医学院、华北机电学校、太行技校的学生等。
特点:
3.年龄较小,如果能抓住这个群体的消费需求,对企业长远发展有极大好处。
(2)社会人员:包括企事业单位在职人员、社会闲杂人员等
1.一般具有稳定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚会,婚嫁请客较多,对啤酒的消费需求较大,是啤酒消费市场的.主体。
三、圣合得产品分析
任何品牌要想在更大范围发展壮大,首先要在一定的区域发展壮大。圣合得品牌应该将长治地区作为推广的重中之重。
圣合得啤酒作为长治本土的啤酒品牌,具有得天独厚的情感优势。所以,应该把圣合得啤酒定位为“凝聚上党情怀的啤酒品牌”,再进一步说白了就是“长治人自己人的啤酒”、“圣合得,长治的,自己的”。所谓大道至简,在千头万绪中找出品牌最适合的位置就是成功。我们在产品宣传中要将产品的本土化优势发挥的淋漓尽致。
通过强化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,长治的,自己的”或“长治人自己的啤酒”这个概念深入人心,从心理上、情感上为圣合得啤酒和本土消费者找到一个强有力的对接点。使圣合得品牌突破产品被同质化的局限,通过扎根本土文化,赋予产品以情感,从消费者心理入手,以情感去打动长治消费者,从而在长治啤酒市场的竞争中实现突破。
四、网络营销推广计划
根据以上网络宣传平台、网民、目标消费者的分析,我制定了以下网络营销推广计划:
(一)建立网络宣传平台
1.建立公司网站及论坛:建立公司主页和公司交流论坛。全面直观地展示公司的形象。
2.建立高校论坛(可以通过申请网络免费论坛实现):根据我的调查,目前长治学院、长治医学院等学校的学生并没有自己的交流论坛,我们可以为其建立论坛。目的是为目标消费者提供一个聚集的平台,将消费者掌握在自己手中。然后通过迂回的方式将消费者吸引到圣合得公司主页或者论坛中,解决公司网站的访问量问题,达到宣传公司产品的目的。
(二)宣传推广
针对网民的两个构成部分分别采取不同的宣传方式:
1.对高校消费者(以长治医学院为例)
2.社会消费者
根据这部分人群特点,采取实体宣传和网络推广相结合的方式。
(三)促销跟进
第一个环节,大量铺货于酒家、饭店、超市。
第二个环节是招聘促销人员,进行强化训练,要求促销人员在风格上大方、得体、自然,熟悉厂家情况及珠啤与众不同的风味,以便向客人推荐。
第三个环节是搞好社区服务,在社区组织促销活动,吸引大量观众,并且一边免费品尝一边现卖。
总之,圣合得品牌在长治地区的网络营销推广,只要借助本土品牌的情感优势,从高校宣传入手,结合实体宣传,将“长治人自己的啤酒”这一概念深入人心,让长治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能抢占更多的市场份额。
一、目的:
增加店铺浏览量,培养潜在客户
二、方式:
论坛发帖抢爆眼球,沸沸扬扬营造声势
三、步骤:
启(发起话题)——转(有了转机)——悬(再生悬疑)
四、具体操作:
下面是现在网络上流行的一个网店的炒作话题,你可以参考一下:
当然具体内容您要根据自己的店铺来设计,我只是提供一个模板来跟您说一下网店的推广操作,希望您可以考虑。
1.至各大论坛发帖,爆料新闻,话题要奇!要简洁!要有互动性!持续1周左右。
【参考文字】网购蹊跷事,买墨盒收到金笔!
今年怪事特别多,我在淘宝网上买东西就碰到一件!前天我在创鸿文化用品有限公司网站订购了一个墨盒,支付了148元,结果你猜怎么着?昨天下午收到快递,打开一看竟是一款高档金笔!我又到创鸿文化用品有限公司网站查了一下,才发现他们除了卖墨盒,还卖笔,我想肯定是他们发货发错了。那款金笔网上标价168元呢!大伙说说该咋办?退货,还是占个小便宜呢?
【注意】不必在乎回复什么内容,关键是要有回应,动起来!
3.发帖人再做下文分解!要有个续集嘛!推手呼应也要相应跟进啦。持续一周左右。
【参考文字】网购蹊跷事,买墨盒收到金笔!(续)
4.以网站名义做出回应,指出上述事情纯属乌有!让人觉得又失望啦。要在同一个论坛发!
【参考文字】
我是创鸿文化用品有限公司网站工作人员,针对《网购蹊跷事,买墨盒收到金笔》一文所述事实我网站全不知情,我公司网站地址为:
对《蹊跷事》一文作者,我公司保留进一步追究其法律责任的权利!
创鸿文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案说明:
就是一个双簧!让人既觉得可信,又觉得可疑!虚虚实实,真真假假,只要没有太大的负面影响,什么都可以做的!一定要发到人多的论坛上,别人识破了也没关系啦。
当今电子商务迅猛发展的今天,我北京信息科技学顺应时代的潮流,在校领导及校团的关怀下,以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会,该协会主要本着服务同学,在校园,校际间普及电子商务的知识,向家介绍当今时代E时代的潮流,本协会吸纳了全校各个专业的同学,旨在建立完备的电子商务协会,争创学校十佳社团,而且自本社团成立以来,社团中涌现出很多自主开网店的同学,他们利用现有的社团资源,锻炼了自己的能力,在网店经营中体会电子商务的.各个环节,当然在此期间也存在着很多问题,网店潮流在电子商务协会内成为一种风气,也吸引了我校的很多同学,为了服务更多的同学,也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息,我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座,希望同学们在此讲座中获益匪浅,对电子商务有更深的认识。
一、销售目标(如每月、每季每年的销售完成目标)
每周网络销售数量达到x万台,每季度达到万台。(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:两周的销售量几乎达到了90万台);伴随销售我们还希望达到,xx品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的'用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。
二、营销策略
(一)、营销思路:
1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及,望洋兴叹。
2、利用三防给予用户不同以往的安全感,消除在特定环境工作者手机进灰,进水便报废的忧虑。让用户用着从心里面感到踏实;甚至可以让爱好野外旅游的朋友在水底拍摄,尽情游乐。
3、利用红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。
2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)
弱水三千,为何只取
原因很简单——我们能带给用户超前的安全感与便利感!
概念释义:安全,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。
安全是什么是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三样都要。那么便利是什么便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。
让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。
给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。
给你一个旅程的风尘,感受的纯情——纤尘不染。
3、网络营销保障体系
网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比如提升顾客知晓度、产品美誉度等)
前沿
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统的模式,也促生了许多的商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课将会对奕福茶叶网店进行网络营销。
一、网店介绍:
网店名称:奕福茶叶
网店地址:xxx
经营人:王xx
经营范围:安溪铁观音:清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、茶具、礼盒等等。
二、形式分析:
奕福茶叶网店店面市场现状:
分布情况:
(1)奕福茶叶泉州旗舰店(拥有信誉度)
(2)奕福茶叶厦门店(拥有信誉度)
(3)奕福茶叶郑州店(拥有信誉度)
消费者一般情况下光顾奕福茶叶网店的情况:
(1)想尝试新产品
(2)因意外发现新奇产品
(3)由于价格上的优惠
(4)买家的信誉度还不错
会影响消费者购买一向的因素:
(1)对产品抱有怀疑态度
(2)价格太高
(3)其他不确定的因素
SWTO分析:
优势
1、质量保障
2、产品介绍详细
3、客服周到
4、对产品的安全性、功能性、等持肯定态度
5、价格优惠
6、物流快速
7、订购方便
8、较多品种
劣势
1、竞争激烈
2、成本比较高
机会
由于其茶叶是生态茶园、专业制作,消费保证等。所以更容易抓住消费者的购买欲望。
威胁
由于卖茶叶的网店很多,所以很难脱颖而出。
三、网络营销的规划:
1、市场分析:中国是茶叶的原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中去了。现在的国内市场看似波澜不惊,实际上确实暗流涌动,众多茶叶企业等待破茧而出。但茶叶行业购买目前缺乏依据和方向。可以说,国内的茶叶是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广茶叶品牌是非常重要的。
2、竞争者分析:
选择优势:我们可以在该店看到,诚招淘客。
当买家看到这个,对于商品的'信任度加深了不少,提高购买欲和成交量。
3、消费者分析:
(1)信誉评价:大家都知道,买家的对于卖家的信用评价是至关重要的。如果有了差评,可能就不会选择该店购买了。
(2)特色服务:
包括7天无理由退货,支持集分宝抵现。100%原产地出品,100%放心消费,发货迅速。
多种多样的付款方式,为客户提供最大限度的方便。
详细介绍了每种茶叶的干茶,汤色,香气,口味,存储等信息,还介绍了冲泡方法,收获安全,保存方法,让消费者放心购物,轻松享受,不会因冲泡不当或其他原因而失去了商品原有的价值。这是该店铺30天内的服务情况。
四、网络营销推广战略:
1、以最快的速度提高网店信用等级。开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销。也可能适当的通过一些手段来提高自己的信用点。,一个没有信用的店是很难卖掉东西的有些买家看中了你的商品也可能因为你的信用点是0而转身去别处了。
2、网店装修设计很重要。一定要将自己的店铺设计得美观并且有个性化!这一点很重要哦;和实体店一样,结合网店的特色风格进行设计和宣传。可以找一些淘宝店装修教程来学习。
3、利用自己的人脉资源。告诉你的朋友,告诉你的同学,告诉你的同事,告诉你的亲戚,告诉你所有能够告诉的人,告诉他们你开网店了。当然你也要告诉他们你的店里是卖什么商品的,叫他们顺带帮你推广。虽然说这个效果不一定很好。但是你开了网店总不能掩着藏着。
8、我们也可以加入消费者保证。此方法可能需要一点费用,新小卖家可能很难接受。但是加入消费者保证的好处还是多多的,最主要的是能够取得买家的足够信任,让他能放心在你店里购物。
五、总结和建议:
店铺的宗旨一定要牢牢记住。一定要坚持诚实守信的原则。在客服工作上,一定要坚持:顾客就是上帝的原则。服务态度要温和,要耐心解答顾客的问题。在配送方面,坚持解释发货,不能即使的要跟买家协商以下。退货方方面,如果真的是自己的商品有问题,我们一定会赔偿。
由于不同年龄段的人品茶的习惯与方式不同,所需要的茶叶可能不同,所以可以根据不同年龄段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以个他们更多的选择。
要扩大宣传力度,这样可以让顾客更值得信赖,买的安心,用的放心。
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:
主要是以及周边县市为主,辐射整个省。
学历:
大专和本科
性别:
男性和女性区分开。
办公位置:
写字楼。
消费类型:
感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:
实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户。我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式。
商业模式:
btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发。网站和实体店面相结合。
三、产品概述
四、营销性的网站建设
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:
针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:
针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的.会员给予不同的价格和增值服务。
多样的渠道建设策略:
1、体验式营销:
通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:
3、结合实体店达到对网站平台的宣传:
让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:
建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
5、促销策略:
借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:
主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:
借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
一、网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
1、企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
2、企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的.形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
3、企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
4、企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
5、市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
6、企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
7、推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
1、行业外部环境分析
2、政治环境分析、经济环境分析
3、行业内部环境分析
4、消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xx万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:
网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等。
2、网站优化,主要包括:
网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化。
3、网站推广,主要包括:
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
一、企业和产品介绍
1、小米公司简介
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)正式成立于20xx年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式
2、小米手机简介
小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工,手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于20xx年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求,虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉,三星,到现在的iPhone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。
3、系统MIUI简介
MIUI是一个基于CyanogenMod而深度定制的Android流动操作系统,它大幅修改了Android本地的用户接口并移除了其应用程序列表(Applicationdrawer)以及加入大量来自苹果公司iOS的设计元素,这些改动也引起了民间把它和苹果iOS比较。
MIUI系统亦采用了和原装Android不同的系统应用程序,取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏,添加了原本没有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系统数据库表并大幅修改了原生系统的应用程序,因此MIUI的数据与Android的数据互不兼容,有可能直接导致的后果是应用程序的不兼容。
MIUI是一个由中国一班爱好者一起开发的定制化系统,根据中国用户的需求而作出修改,现正处于Beta测试阶段,在收只用户意见后每逢周五均会提供OTA升级。现时MIUI系统由小米科技负责开发。
二、SWOT分析
优势:
(1)产品外观精美,功能完善。
(2)企业人力资源丰富,管理者具有较高的专业素质。
弱势:
(1)小米手机是一个新品牌,消费者知之甚少,顾客忠诚度低,市场发展不够成熟。
(2)产品研发不够完善。机会:
(1)随着通讯市场的发展,手机使用者越来越多,手机市场不断扩大,为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。
(2)人们的消费水平不断提高,提高了手机购买率。
(3)国家法律对手机市场的不断完善,为手机事业的发展提供了法律保障。
(4)3G宽带的显著提升。
威胁:
(1)手机品牌众多,市场竞争激烈。
(2)核心技术掌握不够。
三、营销目标
根据以上分析,我们可以看出小米手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为小米手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传小米手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。
所以我们要具体实现:
1、20xx年出货量4000w步
2、市场占有率提升5%
3、利润增加8%
4、在宣传小米手机的同时,将小米的企业文化传递给顾客
5、提高品牌定位,开发高端产品市场
四、营销策略
(一)营销战略重点
混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段,来全面降低营销费
用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。小米作为B2C的电子商务模式。它的优势在于能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高企业市场竞争力。而我们的战略重点在于,驻足网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。立志打造中国市场中手机生产销售的。
(二)产品策略
质量只是基本,后续产品的研发是否给力,产品策略是否恰当,会是小米手机能不能取得更大成功的关键因素。
首先,在未来的产品中,设计应当被小米手机视作成败的关键因素。相信“没有设计是最好的设计”这句话,其次,从战略来看,对其产品规划有更为清晰的路线。面向发烧友、只做高性能的高端智能手机是其一直宣称的定位,但在商业模式上,更需要在低端市场获得普及。
我们的做法是,在推出二代产品之后对一代产品进行大幅调价,就像苹果一直做的那样,但这样的话,小米的新品研发进度还需要进一步提高。
(三)网络直销策略
以网络作为载体进行B2C电子商务网络直销方式。此销售方式优点:为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络直销应该考虑到的因素:
1.完善的配送中心:与大型配送企业如凡客合作,完全采用凡客、如风达配送资源
2.网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本3.网上商城:和大型网上商城合作,利用其资源进行优势互补。积分促销手段,通过购物获得积分,顾客再利用一定积分换取购物优惠
(四)网络促销策略
1、口碑营销(病毒式营销)
2、事件营销
3、饥饿营销
4、微博是一个新兴的媒体,以方便快捷的特点备受欢迎,我们可以让小米的开发者们
传小米。
市场分析
经过大体了解,我们的市场几乎在全国,乃至世界,而竞争力度也相对较大,尤其xx疾病方面一些伪医院比较多,竞争对手比较强劲的是北京某医院,另外一个疾病相对来说较好一些,主要是xx医院、武警xx医院和xx治疗仪。以及后面的xx病种,和其他病种竞争有小有大。
因此目前考虑竞价必须有选择性的投放,xx疾病适合,另外xx病种投放部分词足以。其他病种需要适时分析后采取推广策略。而免费的以为另外xx病种主进行扩散推广优化。
人群特点分析(疾病特点)
xx外科属于慢性疾病,因此地域限制相对比较弱,但是我们投放先以较强的地域性为主。人群分布比较广,只是发病几率较小,所以需要大量的信息推挤和铺展。这类人群一般如果治疗对于价格费用明显较小。对于疗效明显具有高期望度。因此,医院,专家,技术,效果,费用,这五点上,以技术和专家及医院为主要,以效果渲染为核心,进行。疾病属于慢性病的特点,具有恢复长,后期康复长,容易反复之特点,因此很具有开发价值。
我院优势和问题
我院优势很明显,国内第一家做xx手术医院,唯一正规高端手术机构,学术创新科研机构,有国内xx外科第一人xx教授亲自任主任带头学术研究,并培养出一大批在全国各个医院主刀的专家医师。
医院实力:在全国乃至世界同行业声名显赫,在患者中几十年口碑相传。
专家实力:顶尖学术领头人,影响同行业医疗技术进步。
我们目前存在问题:
1、网络营销部分薄弱,竞价调控未到位,优化策略跟不上,外推有些杂乱不成系统,免费途径未利用好,媒体传播未利用好。没有系统整体的网络营销思路和发展思路。
2、医院自身的优势未开发好,没有明确的归纳和宣传点。
网络营销目前整体思路
1、稳定和优化竞价部分,选择性的关键词及病种推广。
2、外推紧跟上。第一步,先让医院名称类信息铺展开来,让每一个通过竞价了解到医院的患者二次搜索或者询问时能看到医院的诸多信息,增强其可信度和预约就诊几率。第二步,医院新闻学术类的东西铺满各大门户网站,行业网站,进一步增强影响力。第三步,疾病常识类关键词铺展开来,第四步,热点关键词,准核心关键词铺展。
3、优化启动,主要以我们自己的行业站为主,将其打造成国内著名的.门户网站,所有关键词以此站优化为主,而陆续开发新功能,比如患者互动,行业医生护士点评,都可以在此站基础上开发。新功能开发不要单独建站,有新站必定要增加人员维护,会增长人员成本。而且还对信息整合不利。
4、同步进行免费资源整合发布,联系各大行业门户站,和各个网络宣传媒体获取免费资源。
5、事件营销的同步策划制作。
医院网络营销方式总体构架
外推详细解释:
1、行业站:xx健康网、xx必答、xx大夫、xx健康,中华xx、xx健康等等
4、权重站:分类信息网,论坛,博客,社区等等
整个进度构架及实施策略
第一阶段(三个月):
人员配备,资源归纳整合,人员岗位分配,工作完善期。团队组建成功,整个工作流程完善。
1、工作制度完善。
2、初步配置一个项目x人,竞价,文案编辑,外推,优化,美工技术多少人。
3、设置竞价主管、文案策划主管、外推主管、优化主管、技术主管
4、业绩考核:根据各岗位完成任务情况:数量,质量,速度。人员综合考核。
5、搭建和完善资源登记系统和数据库整合系统。
6、搭建人员工作情况登记系统。
7、搭建资源共享系统:整合我们的宣传资源进行资料共享
8、人才库系统
9、内部学习交流平台(社区,为公司文化打基础)
第二阶段(三个月):
人员工作磨合期,疾病知识完全掌握,网络推广工作分配磨合,资源系统完善。网络媒体途径完善。
1、因为推广数据已经积累到了一定程度,逐步进行完善各途径的数据登记和统计问题,
2、分析各个途径的数据
4、人员分配进一步细化。
第三阶段(三个月):
效果初步稳定期
1、开拓的新点,收支达到平衡
2、开始业绩逐步增长
3、人员逐步确立核心骨干
4、稳固内部人员利益
5、全面铺展开营销方式
效果评估方法
人数X个人消费+人力成本+其他耗材=或大于总投入
人数→预约数→对话数→点击数→花费=竞价费用+外推费用+人力成本