新手机号却骚扰不断 我们该如何还二次号“清白”

在数量庞大的用户面前，手机号属于稀缺资源。“二次放号”能循环使用码号资源，是有效盘活闲置通信资源的必要手段，但它也给用户带来了一些麻烦。

你的手机号是不是常接到陌生来电？是不是用刚买的手机号在注册App时，显示该号码已被占用？如果有这样的情况，那么你可能遭遇了运营商的“二次放号”。你的手机号可能是个二手货。

新手机号却“旧账”难了

一位业内人士告诉科技日报记者：“以中国移动为例，老用户欠费停机或弃用手机号120天后，号码即自动注销，通信运营商会把这个号码闲置6个月，再重新投入自身销售体系之中，让消费者在市面上再次选购。”

记者咨询中国移动官方客服获悉，“您拨打的号码是空号”就是号码闲置期间的自动提示语。此外，分辨新号和回收号较为困难，只有让通信运营商查询该号有没有交费或办理业务的历史记录，才能进行区分。

遭遇二次号如何处理

相信和小惠有着相同经历的人不在少数。那么不知情下买了二手手机号码，我们该怎么处理呢？

“App所属公司跟通信运营商不是一个公司，怎么清呢？”前述业内人士说。电信专家项立刚也表示，理论上除了手机原号主，其他人如通信运营商、App所属公司以及新号主都没有权限对App账户进行解绑。

不只是运营商，个人也可能进行“二次放号”。项立刚解释道，手机号码尚未实名制时，有些人图便宜从小贩手中买入手机卡，结果发现手机卡早已绑定陌生人的身份证，但他们对此也不够重视。一旦手机被盗，容易陷入无法证明自己是卡号持有者的尴尬境地，连挂失手机卡都是问题。遇到这类个人“二次放号”，项立刚强烈建议，尽早前往线下营业厅，尽可能争取将号码与自己的身份证绑定或者换号，否则后患无穷。

“二次放号”只为弥补资源缺口

既然“二次放号”给新用户带来了这么多问题，那么以不断放出新号替代“二次放号”可行吗？

那么增加手机号码位数是不是能解决号码资源紧张的问题呢？

为二次号解困之路还长

针对原号主绑定App然后弃用号码的问题，李海解释道，最初移动通信系统设计时没有考虑到用户号码绑定第三方服务的问题，目前也没有有效机制来管理二者之间的捆绑关系。这种机制的建立显然超出技术范畴，而属于社会治理范围了。

当前，行业主管部门和通信企业已着手建立数据互通平台，协调运营商和互联网企业间的信息互通和账号管理。比如，工信部指导中国信息通信研究院建立了码号服务平台，中国移动推出了“二次号查询服务”系统，以及部分商业机构建立了二次号付费解绑平台等。