蓝鲸记者郝妍黄玉洁肖阳(实习)汤诗韵
央视3·15晚会一直以来都是广大消费者维权的舆论阵地,也是企业和公关最为紧张的年度考验。但我们都知道,曝光不是目的本身,而是消费者维权的开始。
天价的“听花酒”,可以壮阳助眠和回春
天价白酒“听花酒”登上本届315晚会。听花酒标准装5860元/瓶,精品装58600元/瓶,高价背后是夸张的宣传。
晚会短片中体验店工作人员对记者表示,听花酒对心脑血管系统、调节性功能、抗肿瘤、提高免疫力、改善深度睡眠质量。在另一家听花酒体验店里,工作人员也在强调听花酒的保健功能,这次,工作人员干脆告诉记者,喝听花酒,能让人回春。
如此神奇的听花酒其实已经火爆多年。
资料显示,听花酒的酿造灵感源于听花酒总设计师、青海春天董事长张雪峰“太上老君托梦”。他还请到了诺贝尔奖得主来“背书”,其中斐里德·穆拉德被誉为“伟哥之父”;亚利耶瓦谢尔为2013年“诺贝尔化学奖”获得者,开创计算酶学,被誉为“计算酶学奠基人”,阿夫拉姆·赫什科是2004年诺贝尔化学奖得主,致力于泛素调节蛋白质降解机制和代谢修复理论的研究。
财报显示,听花酒母公司青海春天2023年前三季度实现营收1.61亿元,同比增长24.93%;归母净利润亏损-7033.12万元。
听花酒绝大多数收入都来自线下。按青海春天2022年年报数据,公司当年合共实现酒水收入约9364万元,其中线上渠道贡献收入约496.5万元,占酒水总收入的5%。截至2022年,华东是其主要销售阵地,约55%(总酒水收入占比)、5107万元的收入都来自该区域。
被点名的宝马,表示异响不会影响行驶安全
315晚会短片中“嚓嚓嚓”的汽车传动轴异响,可能会让宝马如坐针毡。宝马也是本届315被点名的国际大牌之一。
在一段宝马车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。短片涉及的车型是宝马530Li,市场指导价48.59万起。
据央视记者走访,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳。维修人员也坦诚地告诉记者,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。
日前,宝马集团公布了2023财年业绩报告。从销量分布来看,中国仍是宝马在全球范围内最大的单一市场,2023财年其在中国的销量为82.4万辆。此外,中国市场也是宝马电动化车型销量的有力推手。据宝马官方1月发布的数据,去年宝马纯电动车在华共交付99972辆,同比增长超过138%。
多家婚恋平台利用焦虑收割消费者
2024年央视“3·15”晚会的第六弹指向婚恋平台乱象。
315晚会记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成为了一名“婚恋红娘”。在专业培训中,讲师强调首先要“抛诱饵”,捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来,“堵死客户的其他可能性”,让客户把婚恋平台当成唯一希望,用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点,诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。
世纪佳缘曾为“苏享茂之死”涉事平台方。2017年WePhone创始人兼开发者苏享茂与前妻通过世纪佳缘网VIP服务介绍认识并结婚,二人离婚后苏享茂跳楼自杀,在跳楼之前的几个小时,他陆续收到了前妻许多辱骂威胁恐吓消息。
苏享茂亲友据此质疑世纪佳缘没有保证会员信息真实才导致悲剧发生,应对此事负责,并判断这是一长期盘踞于世纪佳缘的团伙作案。2023年6月9日上午11点39分,苏享茂哥哥苏享龙发布微博,称翟欣欣已被海淀警方逮捕。
除上述婚恋网站外,多个婚恋交友平台乱象长期存在,大量网友在“黑猫投诉”等平台发起投诉,反映维权难。
礼品卡猫腻,同程金融权益产品借4万到手2.8万
受访消费者称,同程金融App上借钱给他,是层层诱导的。消费者在同程金融App上,先通过分期付款的方式申请到了一个礼包,然后消费者把礼包中的礼品卡,通过同程金融App上的回收通道再卖给同程金融App,同程金融App会把这笔钱转到消费者的账户,由于消费者是按分期一个月的方式购买礼包,因此,一个月之后,消费者就得把买礼包的钱还给同程金融App。
购买礼包的价格一共是40000多元,但是实际所包括兑换、回收,到手只有28000多元。
先用后付的市场行情,对某些信用花了的贷款人来说可谓十分“亲切”:购物储值卡+非标商品模式。业内人士称,同程金融等头部平台在2019年现金贷遭受强监管后就开始这样玩了。
同程金融作为这类“先用后付”产品的先驱者之一,其APP内的“权益套餐”一栏,赶在了在315前夕紧急下架。
此前,同程金融的产品模式为:储值卡(硬通货)+非标商品(实际价值很低)+权益卡(使用价值很低)=先用后付。
该模式与早年间的714非常相似。那是什么样的用户来使用呢?必定是更下沉的现金贷用户以及“撸口子”大军。
然而,同程金融该产品在此前的“权益套餐”模块内,也有专门的e卡回收渠道。虽然近期该渠道被下架,但在客服留言处,曾有媒体向客服询问e卡回收,仍然会获得回收渠道指引。该类产品组合被嵌入在同程金融首页的分期商城页面内,由“乐享淘商城运营”。
天眼查显示,该公司明面主体与“同程系”并无关联。但即便如此,同程金融与该类公司进行流量合作,如果出现法律风险,同程金融也难逃其责。业内人士称,两家背景悬殊如此大的公司,进行如此紧密的合作,基本无外乎两种情况:“强有力的利益捆绑,或第三方拥有运营方强大的资源关系”。
主板机黑灰产业链,在网络世界里操控一切
本届央视315晚会第一枪打的是利用“手机换新废旧主板”组装的主板机设备和主板机黑灰产业链。
在网络平台上,主板机厂家的产品宣传视频宣称,他们的产品可以将20块手机主板安装在同一个主板机箱内,组装成一台主板机。一台主板机,不仅能海量增加推广数量,还能虚假修改发布地址。“有这样的设备,你就是网络世界里可以操控一切的王者。”
晚会曝光公司涉及湖南云抖科技有限公司、云机侠(深圳)科技有限公司、深圳云承未来科技有限公司等。天眼查App显示,上述几家公司均为小微企业,成立大多不足三年,其中云抖科技2022年0人参保,云机侠公司实缴资本为0元。
此外蓝鲸记者发现,晚会节目进行同时,涉事公司云抖科技的抖音账号已被封禁。
防不了火的防火玻璃,和灭不了火的灭火器
假冒伪劣的防火玻璃和真的防火玻璃,防火性能上,究竟有多大差距呢?国消检测中心工作人员检测发现,有造假企业生产的防火玻璃样品在高温下不足4分钟就变形、开裂。
晚会点名的企业包括天津顺玻玻璃科技有限公司、天津顺玻玻璃科技有限公司、廊坊永彬玻璃科技有限公司、三河市双福铝塑门窗有限公司、天津保建节能玻璃有限公司、湘达龙关联公司湖南闽湘消防设备有限公司、湖南万江消防设备有限责任公司等。