网络暴力虽然发生在互联网虚拟社区中，但它是现实社会中暴力的延伸，最终又会回归到现实社会中。面对网络暴力的这些负面影响，我们有必要采取措施遏制网络暴力的发生。
首先，从政府的角度来讲，应健全相应的法律法规，加强网络舆论引导，积极地拓宽民意表达渠道。互联网不是个人私器，利用网络舆情操控为一己私利服务，甚至不惜采取威逼胁迫乃至恶意诋毁的手段，必须受到法律的制裁。无论是市场竞争，还是网络经营，追求利益必须基于法律的底线。在网络自律与自治的道德律令尚不牢固的基础上，对明示规范的遵守与执行就成为网络治理的“不二法门”。另外，各级政府应具有明确的舆论导向意识，努力构建公共信息平台。互联网在中国的发展，承载着民众“自由表达空间”的期待，但真正能形成公众舆论并通过社会信息沟通以及政府决策起作用的成就感并不多。绝大多数网络上的言论与意见没有被足够重视，于是民众反而在这种公共表达空间中累积了更多的愤懑。所以在现实生活中政府要积极地构建公共意见平台，切实听取民众的意见，努力实现社会的公平、公正，维护广大公众的利益。
参考文献：
[1]湖南衡阳：当事人发帖诋毁律师被判道歉赔偿，《中国青年报》2012年9月26日
[2]《对“网络舆论暴力”说“不”！》，《人民日报》2007年8月12日
[3]《2011年中国互联网络发展状况统计报告》[M].中国互联网络信息中心，2012
【关键词】微商问题应对策略
一、微商的发展现状
近年来，微商的发展给予了传统电子商务领域很大的冲击，但人们在看到其热度不断高攀的同时，也发现了微商发展过程中所面临的困境，这些问题严重阻碍和制约着微商的发展。
二、微商发展过程中的问题
（一）营销模式不规范
（二）商品质量无保障，品种单一
（三）维权困难，缺乏监管
微商的信用体系是建立在朋友圈的熟识程度上的，而某些商品信息一旦在朋友圈中广泛传播开来之后，很难让人辨别其真实性。买家在购买商品之后，发现有质量问题，很难找到一个正规的途径去帮助自己维权。除去一些有影响的公众号，大多数微商的交易都是私下完成，消费者缺乏有力的保障。对比微商，传统电子商务平台在信用体系上具有很大的优势，人们不会担心在淘宝，天猫，京东等平台的维权问题。微商商品信息的不透明性和售后维权难的问题会让人们重新考虑其存在的意义。
（四）信息安全问题严重
微商与传统电子商务平台一个很大的不同就是微商主要利用社交平台进行营销推广，而社交平台中有很多私密的个人信息，由于微商缺乏有效的监管机制，我们不能保证自己的个人信息不被盗取，泄露和传播。社交网络虽说是一个开放自由的沟通平台，但每个人的隐私还是应该被保护，当电子商务介入到社交领域时，我们更多的是要考虑到用户的信息安全问题，如果这些个人信息被不法商家所利用，将会给我们的生活带来巨大的困扰，同时也会扰乱网络秩序，威胁网络安全。
（五）暴力刷屏引发反感
三、微商未来发展的对策和建议
（二）改进营销模式
（三）选好产品
（四）建立信用和评价机制
参考文献
[1]吴钰.微商发展问题及其法律对策[J].法制博览，2016（24）.
[2]张玉.微商的发展现状及存在问题分析[J].时代金融，2015（32）.
现代医患关系正呈现出激化之态，日益普及的社交网络在推动医患关系和谐化进程中发挥着重要的作用。本文通过回顾近年来医患纠纷及暴力事件的发生情况，从市场供求关系的角度分析医患关系紧张的成因;提出现代医患关系的内涵较之传统概念更加完善，同时阐明该变化的意义与实现途径;最后分析国内新兴的社交网络和移动互联网对现代医患关系发展趋势的重要影响，并对其发展中存在的问题简要提出应对策略。
关键词
医患关系;社交网络;在线诊疗
“生物医学”模式下的疾病诊疗在过去的一个多世纪里获得了长足而显著的发展，但也在一定程度上造成了医患关系中人性的淡化。我国的医疗卫生行业被推向市场以后，这一弊端已逐渐显现，医患关系正趋向紧张，医患矛盾亦日益尖锐。解决医患矛盾的根源在于推动医疗资源总量的增加和分配的公平，与此同时，医患矛盾的缓和需要多种方式的共同作用。本文着眼于移动互联网时代下社交网络的兴起，提出进一步发展和完善医患关系的概念，从而借助社交网络更好地满足患者的医疗需求。
1医患关系的困境与成因
1．1医患纠纷及暴力事件发生情况
1．2医患关系紧张局面的成因
医患矛盾的本质是患方医疗需求的日益增长与医方的医疗服务相对不能满足这种需求之间的矛盾。随着医疗水平的进步，包括器械和技术在内的高端医疗资源大量涌向高层次医院，医疗资源纵向分配失衡状况愈发严重。特别是对于我国由政府主导、半市场化的医疗行业而言，满足医疗需求的方式相对单一，导致高层次医院超负荷运转及医疗资源效率低下等一系列医疗资源配置问题。在政府卫生投入不足、医院发展靠自营创收的社会环境下，医务人员的服务意识与服务能力在很大程度上受到客观因素的限制，由此出现医患沟通不畅、医疗道德建设相对滞后等一系列问题，加剧了医患关系的紧张局面［2］。可见，改变医患关系紧张的根本方法是加快医疗资源合理分配的进度，同时提升医疗资源的使用效率，使更多的医疗服务需求者得到及时而便捷的医疗服务［3］。
2医患关系内涵的发展与更新
2．1医患关系内涵的发展与变化
互联网高速公路的发展与普及，为专业的健康社交网络铺设了基础，推动了医患关系概念的更新。借助网络，医生可以同时与多名患者进行信息交流，医患关系由此发展为一个医疗团队与其所负责的多个患方之间的关系，即由原来的“一对一”变为“一对多”的医患关系。这种新型的医患关系概念极大拓宽了医患关系的范围，尤其把不同的患者团体囊括其中，同一类疾病的多个患者作为一个群体的共同医疗需求得到更高效的满足，在高度互动的在线站点内，患方群体相互交流，为处理当前医患关系提供了便利;同时，医生与其负责的多个患者借助网络平台相互交流，可以更便捷地传递最新、最准确的诊疗指导，使循证医学得以更有效的贯彻。
2．2医患关系内涵变化的意义
2．2．1增进医患沟通。
2．2．2提高患者认知水平。
2．2．3营造良性就医氛围。
患方对医方的低信任是阻碍和谐医患关系的直接社会原因。在新概念的医患关系下，患者通过网络能够更加了解医生的日常工作状态及其职业的特殊性;同时，患者群体还能相互监督，形成制约，减少“无理取闹”的发生，有利于对医生产生理解、信任和尊重，从而有利于和谐医患关系的形成。
2．3适应现代医患关系新内涵的途径
2．3．1建立高效医疗资源整合与分配模式。
新概念的提出必将对现有的医患关系与医疗模式产生冲击，因而需建立新型的医疗咨询和治疗模式，例如网络上流行的“春雨医生”和“求医问药网”之类的新兴医疗方式，极大提高了医疗资源整合与分配效率。
2．4．2培养适应新型医患关系的医疗工作者。
面对新形势下的诸多变化及其影响，医务工作者不能将目光局限于传统医患关系上，而应加强医学知识的积累以及职业素养的培养，利用新兴沟通模式与患者进行多种渠道的交流。
2．3．3加强网络医疗信息的建设与监督。
网络信息环境十分复杂。首先，互联网时布信息门槛降低，导致各种“伪知识”大行其道，因此要加强对于虚假信息的监督力度。此外，由于网络的便捷性，患者往往会选择“患—患”沟通，因大家“同病相怜”，难免会出现误解医生的情况，所以要对于病患间的沟通正确引导。
2．3．4借助网络舆论正面宣传。
网络媒体在信息化发达的今天扮演着十分重要的角色。在医患关系的新概念下，网络媒体需要扮演双重角色，一方面要站在患者的角度上合理判断，另一方面要站在医生角度合理思考，处理好网络舆论与医患关系的问题，力求报道的客观性与真实性。
3医患关系发展的物质基础与趋势
3．1推动医患关系现代化的物质基础
3．1．1移动互联网的推广。
回首二十年来的网络历程，我国在互联网领域取得了飞速的发展。截至2013年底，中国网民数量达6．32亿，普及率达46%;互联网经济总量占GDP的4．4%，达到全球领先国家的水平，高于美、法、德等发达国家［4］。2014年全球智能手机、平板电脑保有量超过20亿，移动媒体成为用户连接网络的首选方式，这极大地推动了我国移动互联网的发展。与此同时，移动通信网络技术的不断发展，使社会步入了4G通信时代［5］。巨大的网民基数、便捷的移动设备、高速的通信网络为我国移动互联网的发展提供了有利条件，我国社会正向移动互联网时代迈进。
3．1．2社交网络的普及。
3．1．3应用软件的移动化。
3．2现代医患关系的发展趋势
4现代医患关系面临的问题与对策
4．1网络媒介对医患关系的负面作用
在新医患关系的背景下，发挥社交网络的优势有助于医患之间的交流，但潜在的问题也不能被忽视。从患方角度来看，由于疾病具有复杂性与独特性，看似相似的疾病实则机理、治疗存在巨大差异。患者之间的好心交流、经验之谈，有可能酿成大错，出现“好心办坏事”的尴尬结果。此外，不排除个别人员混入患者队伍中，向患者兜售药品、散播虚假信息等现象的发生，破坏“患者圈”的正常秩序［13］。从医方角度看，社交网络平台可能会加大医务人员的工作量，这对原本已劳累不堪的医务人员来说无疑是雪上加霜。
4．2对策
网络的开放性较大，导致医疗信息良莠不齐，很难获取有效信息，甚至出现网络医疗诈骗等问题。鉴于此，建议由各大医疗卫生机构牵头，按区域、疾病种类、医生等建立类似于“医享网”式的医疗服务网络平台。患者可根据自身具体情况选择进入不同的患者圈，一方面有助于患者产生同病相怜般的“共情”之效;另一方面，也有助于医生间相互竞争与学习，不断提高业务水平。由于有正规医疗机构的维护与监督，医疗信息的可靠性大大提高，患者求医问药也将更加方便快捷。同时，借助社交网络建立患者圈，还可以实现患者之间的相互制约，减少医疗纠纷，也为基本医疗常识的普及创造了条件，有利于网民医疗卫生知识水平的提高。
综上考虑，在将移动互联网应用于医疗活动时，要加大基本医疗常识的普及力度，提高患者对医学的认识，减少“病急乱投医”现象的发生，同时提醒患者不要随便采纳病友的药方，治疗详情应以专业医师为准。此外，加强网络平台的监管力度，对不法分子严惩不贷。平台上的医务人员应以自愿为主，量力而行，并给予适当奖励，鼓励医务工作者在留有余力的情况下通过网络平台为患者解疑答惑、排忧解难。
作者：徐志杰王经杰戚麟单位：第二军医大学学员旅
［1］贾晓莉，周洪柱，赵越，等．2003年－2012年全国医院场所暴力伤医情况调查研究［J］．中国医院，2014，18(3):1－3．
［2］袁晓玲，赵爱平．医患沟通技能评价方法的研究进展［J］．护理学杂志，2010，25(10):91－93．
［4］麦肯锡．中国的数字化转型［J］．IT经理世界，2014，17(17):12－13．
［5］欧阳盛劼．移动互联网时代手机媒体的发展趋势研究［J］．卷宗，2014，4(9):262－262．
［6］中国互联网络信息中心(CNNIC)．2013年中国网民搜索行为研究报告［R］．北京:2013．
据最新统计，中国网络游戏用户规模达4.84亿。其中，12岁到16岁的青少年是网络成瘾的高危人群。与之相伴的是，网络成瘾现象十分严峻。青少年处于成长发育的关键时期，沉迷游戏、过度用网消耗了精力、耽误了学业，进而导致精神颓废、身体羸弱；网络信息泥沙俱下，孩子辨别能力不够，难免造成价值观走偏、行为失范，甚至诱发盗窃、暴力等违法行为……凡此种种，不仅损害了青少年的身心健康，更会对家庭、社会乃至国家长远发展带来巨大危害。防止未成年人沉迷网游，全社会均应履职尽责，并形成治理合力。
一、未成年人沉迷网游危害
一是引起角色混乱，诱发犯罪行为。网络游戏给了学生扮演各种各样角色的机会，同时也为学生的角色混乱埋下隐患。网络游戏大多以“攻击、战斗、竞争”为主要成分，长期玩赛车、砍杀、爆破、枪战等游戏，火爆刺激的内容容易使游戏者模糊道德认知，迷失了自我，以至不能理性地行使现实社会中的角色。
三是消耗大量金钱，没钱时会非法获取。玩网游消耗上百万的玩家比比皆是，但这类人群一般都是上班族，如果是学生玩网游，因为得不到家长的支持，只能靠平时节省下的生活费来满足网瘾，一旦捉襟见肘，便想着其他非法的渠道获取，甚至抢劫杀人。
二、对策建议
一是有关部门要强化监督管理。要求网络游戏运营企业必须严格在所有网络游戏中开发设置防沉迷系统，并严格实名认证。有关部门要做到有要求、有检查、有考核，特别是对那些不落实要求的网络游戏企业依据有关法律法规严惩，倒逼他们自觉遵守有关规定。
关键词：DDoS；攻击；网络；安全
NetworkAttackType
ZENGLing-zheng
(DataProcessingCenter,GuangzhouStatisticsBureau,Guangzhou510030,China)
Abstract:Thisarticlemultianalysiscomputernetworkhasattackedthetype,hopedtothesecuritypersonnelwhomaintainsthecomputernetworkhasthehelp.
Keywords:hackers;DoS;DDoS;guard
1引言
随着Internet在全球的发展，黑客的活动也日趋活跃，大有方兴未艾之势。其动向有以下几个特点：
组织越来越扩大化：早期的黑客虽然也有些是有组织的，全规模不大。现在跨地区，跨国界的大型黑客组织己经出现。在Internet网上还有许多黑客的专题讨论组，并有不断扩大之势。
行动越来越公开化：包括召开会议，举办竞赛，编写教材等。例如2002年7月12日至14日，来自世界各国的2000名国际黑客云集纽约，举行了迄今为止规模最大的全球黑客大会，并且抛出一款全新的软件作为宣战的工具。在此次黑客大会上，黑客们公布的一项计划引起了全球瞩目，那就是众黑客以不满网络安全检查为由宣布将对全球20多个进行网络检查的国家开战。
案件越来越频繁化：权威机构调查显示计算机攻击事件正在以年64％的速度增加。另据统计数字显示，至2002年年末，黑客事件平均每天发生614次，比2002年年初提高20.2％。
情况越来越复杂化：无论人们对于黑客的功过如何评说，黑客的成分背景日益复杂，行为动机各有不同，这是客观事实，对此己经不是用“好人、好事”还是“坏人、坏事”所能简单概括。正义、非正义，侵入、反侵入的斗急错综复杂，种种迹象表明，有朝一日在网上爆发一场世界黑客大战并非天方夜谭。
2入侵系统攻击
2.1口令攻击
攻击者通过第一阶段的信息收集，获取了目标系统上的用户名、开放服务、操用系统的类型等关键信息，下面就开始实施入侵的核心环节――获取口令。
1)口令暴力攻击
2)窃取口令文件后解密
老版本的Unix没有Shadow文件，全部口令都存在Passwd文件中，新版本的Unix中，用户基本信息存放在Passwd文件中，而所有口令以过DES加密后存放在Shadow文件中，并处于严密保护之下。一旦黑客获取这两个文件，黑客就可以使用些穷举测试程序破译用户口令。
2.2漏洞攻击
当采用直接口令攻击失败后，攻击者会开始寻找系统的安全漏洞，有些漏洞是系统设计编程的疏忽，有些是管理员配置不当引起的。这些漏洞在系统被大量使用后会逐渐暴露出来，如果管理员不及时下载补丁，更改配置，就会给攻击者可乘之机。
1)利用CGI漏洞进行攻击
有些CGI程序只是简单地进行传递，不对内容进行过滤，攻击者就可能通过页面提交带危险指令的脚本代码给机器去执行，有些CGI能够过滤一些特征数据，但是有些攻击者故意制用一些混乱的字符串骗过检测，甚至有些管理员将CGI所在的目录设置为可写的，攻击者不仅可以修改替换页面，而且也可以通过新脚本为所欲为。
对策：严格设置CGI脚本权限，采有安全的CGI。
2)FTP协议漏洞攻击
FTP协议漏洞之一在于对使用的端口号没有任何限制，用户可以使用TCP提供给其他服务的任意端口，这就使攻击者得以利用FTP攻击其他服务。
FTP的第三个漏洞是分配端口号时通常按增序分配，攻击者可以预先占领端口，让合法用户无法分配到端口或趁机窃取信息等。
对策：让系统改为使用随机分配端口号的方法。
3)服务程序漏洞攻击
一些常见的WWW或FTP服务端程序在设计上也被发现存在安全漏洞，也必须经常注意升版本或下载补丁。
如IIS4.0和5.0中在Unicode字符解码的实现中存在安全漏洞：当IIS打开文件时，如果文件名包含Unicode字符，它会对其解码，导致攻击者在文件名中加入的指令可以执行。
4)缓冲区溢出攻击
缓冲区溢出的形成非常简单，如在C语言中，下面的程序将造成缓冲区溢出：
charbuffer[10];
strcpy(buffer,str);
只要str的长度大于10，就会溢出，普通的缓冲区溢出并不会产全安全问题，只有将溢出送到能够以root权限运行命令的区域才会产生危害，最常见的方法是在溢出区域运行一个Shell，再通过Shell执行其他的命令。
2.3包劫持和会话劫持攻击
由于很多协议没有采用任何加密或身份认证技术，比如Telnet、FTP、SMTP等协议，用户账户、密码等都是以明文方式传输的，如果攻击者利用包截取工具，就可能获得用户账户密码等信息；更有甚者，在共享的网段中，A、B站点间正常通信，被攻击者C截获后，C有可能冒充接替B同A继续会话，或冒充B发出FIN数据包，释放了A、B间的链接。
2.4域名劫持攻击
攻击者首先获得域名拥有者注册域名时用的邮件账户，再冒充拥有者发送域名变更信息到域名注册管理公司，让原域名指向另一个自已已经控制的服务器，然后再冒充域名拥有者进行确认，这样在互联网上，原来的服务器就被虚假的服务器所取代了。在获取邮件账户时，不排除使用密码暴力猜测或对该账户所在的邮件服务器进行入侵攻击。这种行为就像有人拿着你的身份证，变更了你的银行账户一样。