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在疫情大环境的冲击下，越来越多人开始通过调整职业方向、提升专业能力，来获得更稳定、更高待遇的工作。这为企业的高效运营带来了提升，也为职业培训行业带来了新的机遇。
然而与机遇并存的是竞争。不断涌现的新型机构，不断加大的宣传投入，这让原本白热化的市场愈显激烈。投放渠道变广，投放竞争变多，留资转化率越来越低，获客成本越来越高...面对当前竞争格局，职业培训行业应该如何降低获客成本。
「双减」政策过后，大批机构转型职业教育，各路玩家不断入局，市场竞争激烈，难免出现「僧多粥少」的问题。这种情况下，盲目的投入资金获取流量显然不是一个明智的选择，而降低获客成本的第一步就是搞清楚职业教育行业的流量分布特点。
根据MobTech前瞻产业研究院数据显示，我国选择职业教育的用户年龄集中在25-34岁，占比接近50%。女性对于职业教育的自驱动力更强，用户占比接近60%。另外，以专科学历的用户人群为主，占比过半。
注：2020-2021年我国年龄结构、就业形势等大环境变动不明显，故以2020年数据分析在线职业教育用户整体情况和趋势。
从细分类型的性别分布来看，男生更钟爱“IT”培训，占比超60%，女生则更偏向稳定，在公考培训类的报考课程较多。
因为线下渠道能够快速积累用户信任，在借鉴线下教培机构获客经验的同时，还可以复用在线教育推广拉新和运营的优势，发展线下流量获客。目前行业内常见策略有：设置线下体验店、线下教学中心，以及打通校园渠道等。
想要拓展校园渠道前期可以从品牌宣导切入，还可通过校企联合的模式获取精准用户流量，无论是提供软件支持还是共享课程资源，对于考证考公以及学历提升类的教育机构十分有效。
线下体验店的模式承担获客、提供轻度服务的功能，这种模式类似于苹果、京东、小米的线下模式，是一个从线下向线上导流的入口。机构可通过EduSoho教培系统后台配置学习卡、兑换码、优惠券等功能，结合讲座、活动、门店销售等形式往线上导流，促成转化。
线下教学中心(OMO模式)承担着流量、服务全部功能，只是授课同样在线上进行。一般在线教育机构会将线下教育中心设置在三四线城市，甚至更下沉的市场，十八线县城甚至都能找到他们的身影。
刚简单聊了一下线下渠道的获客策略，接下来聊一下线上获客渠道有哪些在梳理时，我们可以从资源驱动的角度对获客策略进行分类。
一类是通过公司外部资源驱动获客增长，例如通过付费投放、营销推广、渠道代理等方式进行获客，这些渠道的普遍共同点是“成本高且用户价值偏低”，突出优势是获客效率高，简单来说就是“量多但不够精准”。
另一类是需要借助公司内部流量资源驱动的获客增长，无论是各类老带新的运营活动，还是通过拓科或联报来增加体验课用户量，都是借助公司已有流量池支持的。
下面我们就从这两块开始梳理，首先跟大家梳理一下“需要花很多钱”的获客渠道。
·需要花很多钱的获客渠道
1)投放获客
①短视频投放
短视频投放渠道包括：
视频平台投放短视频：优酷、腾讯视频、爱奇艺、搜狐、网易……
短视频平台：抖音、快手、火山、西瓜……
直播平台投放短视频：一直播、花椒、映客……
投放形式包括：
②SEM优化推广
SEM优化最核心的就是用户思维、数据驱动和精细化运营。
③公众号软文
可根据地域位置、性别年龄、手机型号、婚恋状态、学历状况、以及兴趣标签对目标用户人群精准投放，出现在用户朋友圈前5条的位置。
2)营销获客
好的内容和创意是成功营销关键因素，对比直接戳到用户脸上引导报名体验课的硬广，制定长远的营销战略有助于企业在行业内积累用户口碑，在用户心重树立正向的品牌形象。
不同领域的在线教育产品要根据主要决策用户进行规划。
①内容营销
②品牌营销
③口碑营销
还有一个最难的营销方式，那就是借助了解品牌或体验过课程的用户通过口碑来传播，这是大部分教育公司都非常重视但做的没那么好的地方。
因为离用户最近的是所有体验课老师和正价课班主任，他们也是绩效关联最强的岗位，秉承公司价值观认真真诚的对待每一位学员的态度很难贯彻到每一个带有销售性质的老师那里。
但这是一个长远的目标，真正能够在行业内立足和良性发展的，永远是对学员报有教育的初心且持续影响公司每个员工价值观的公司，大道至简，所有的获客手段和转介绍技巧，都不如学员的诚信推荐重要。
3)渠道代理
借助拥有大量垂直流量的线上渠道商进行获客，以较低价格售出体验课礼包，除了平台推介，部分渠道商还会通过各类触达用户的内容渠道进行体验课礼包售卖。
·用户价值较高的获客渠道
1)拓科联报
扩科的目的是通过更多的SKU课程带来更多入口流量，当“流量”进化为“存量”，一个具有规模性系统性的教育平台便能自然产生。这个比较适用于考证含有多个科目的项目来做。
2)老带新活动
除了通过投放获取的付费流量，老带新获客需要借助已经留存的用户来驱动传播裂变和增长，所以还是主要以老用户资源来驱动的。
这部分体验但未购课用户在前期获客阶段已经花费了较高的成本，所以需要做到最大化利用，毕竟有潜在意向的用户身边还有很多同类型的好友。
一般老带新大概为以下几种玩法
①分销裂变
②一元解锁
玩法介绍：用户支付1元解锁首项权益，邀请好友还可解锁更多阶梯奖励。
后续每个阶段课程需要邀请好友参与才可解锁，可作为产品端常规引流玩法，也可借助第三方工具快速验证活动效果。
③拼团助力
⑤互动类H5
但想要通过这类玩法获取大量体验课用户转化或引流很多精准用户，往往很难实现，毕竟能够真正做成刷屏级的H5的并不多，这种策略可以往后放一放。
⑥社群裂变
EduSoho教培系统通过SCRM将用户特性分层，帮助教育机构分析用户画像，从而实现精细化运营，提升用户活跃度及转化率。
⑦海报裂变
(职业教育获客策略及渠道梳理)
·线上结合线下渠道，沉淀私域流量
企业若想从公域流量池抓取私域用户，无疑是比较困难的，因为大多数用户信息会沉淀在公域平台，而非企业自有。那么应该如何利用营销工具、打造企业自己的私域流量池并实现线上线下互导闭环呢
现在职业教育机构间的竞争越来越激烈，在营销方式相差不多的情况下，机构间更需要有自己的品牌和口碑，形成竞争差异化。现在的用户决策越来越理性，职业教育机构如何影响消费者的决策呢
答案是：差异和特色
首先我们来讲差异。目前职业教育机构在宣传师资力量和营销手段，诸如拼团、打折等的力度都差不多，在消费者面前，一个职业机构打折叫打折，两个这也机构打折就是无效打折。这个时候只能通过服务的差异化来赢得消费者的青睐。
什么是特色呢当教育机构采用了更加先进的授课模式，更有效的课堂互动工具、为学员提供了更多的班级选择，自然就和别的教育机构拉开了差距，形成了自己特色的教学模式。
EduSoho教培系统配置了阔知自主研发的EduSoho直播功能，不仅为讲师提供了更多样化的教学模式，还为学员配置了不同的班级，其教学互动工具，包括表情弹幕、直播1V4连麦等，为讲师和学员带来了更好的课堂体验。