规范婚恋网站管理刻不容缓

近日有媒体报道,由于一些婚恋网站会员注册门槛低,背后隐藏的黑色交易十分活跃。一些不法商家宣称,30元就能办假身份资料进行实名认证,108元就能买到全套生活照和视频。

报道称,在婚恋交友网站上有人用虚假身份注册会员,并进行了实名制认证。6名女性在一个月内,被对方以购买“上市公司原始股”为由哄骗。他们累计投资近200万元后,对方失去了联系。

在北京受理此案件的民警表示,目前根据受害人提供的资料,还不好确定这个情况属于诈骗,后续将会同刑侦部门商讨,如达到刑事立案条件,将立案侦查。

数据显示,我国独居人口已从1990年的6%上升到2013年的14.6%,到2017年,我国达到适婚年龄的中国单身男女已达2亿,足以见得婚恋市场的发展潜力。一些婚恋网站宣称有1亿多注册会员,那么这些会员中有多少有真实交友意愿,并且提供了真实资料?

2017年9月,民政部等三部门印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》的通知,《意见》要求婚恋网站须严格执行实名制。然而目前多数婚恋网站仍普遍存在着注册门槛低的现状。在某婚恋网站,记者发现只要填写一个可接收短信验证的手机号,就可以注册为会员,而性别、年龄、身高、学历、月薪、婚姻状况等个人资料可以任意填写,中间不需要经过任何审核环节。该婚恋网站客服人员表示,虽然网站设有实名认证通道,但并非强制。如果注册用户没有实名认证,仅会对交友的诚意度产生影响。注册用户需要填写身份证信息,上传身份证的正反面照片,还需上传本人的照片,随后要等待审核,有一个24小时至48小时的审核期。

根据媒体此前报道,在一些购物网站上,有卖家公然批量出售婚恋交友网站实名制账号。支付30元购买某婚恋交友网站的实名制认证账号后,便可以收到一套账号、密码,并附带三张某男士手持身份证照片。而卖家出售的实名制认证业务还可以指定注册条件,年龄、性别、学历、收入、婚姻状况等个人信息可以随意订制。除此之外,卖家还宣称,支付108元,便可以提供全套生活照片并附带视频。

不少婚恋网站还开设了很多线下的体验门店。某门店客户经理坦诚,网站没法保证会员资料的真实性,诈骗行为的确存在,并且无法预防,虽然线上有的是实名认证,但很多是做投资理财或者根本不以结婚为目的。

消费者目前对于婚恋网站的信任度也普遍偏低,“不会特别信任这种网站,网络上的东西真假参半,尤其是婚恋方面,感觉不是特别靠谱。”

去年印发的《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》中明确,建立健全婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构的行业标准体系和监测评估体系。协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门的协同联动,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行,加强对个人用户信息保护的监督执法,依法整顿婚介服务市场,严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。有法律界人士指出,婚恋网站作为以婚介为目的的平台,考虑其服务的特殊性,要承担的内容审核和监管义务比其法定责任更重。然而婚恋网站实名制为何迟迟难以落实?

对于实名认证用户资料的真实性,某婚恋网站客服人员表示,此前的确有虚假资料存在,但目前该平台认证需要进行人脸识别。

赵占领认为,推动婚恋网站“实名制”,作为平台方更应健全发布信息内容的审核管理机制,不能徒有其表。很多互联网平台的实名注册仅仅要求用户提供一个身份证号码,其可能会核对身份号码是真是假,但对于是否本人持有,有的平台并不去核实。实名认证既要求保提供的身份证信息真实,同时要和注册者本人是同一个主体。这其中就需要采取一些技术和管理措施予以保证。

在赵占领看来,之所以实名制目前并未严格执行,或许是由于此类网站出于成本及商业利益的考虑。他说,人脸识别等视频认证系统很简单,但这样会增加网站成本,也会提高用户注册的门槛。有些婚恋网站基于这样一些商业利益的考虑,不愿意完全采取更严格的措施来保证实名制。

婚恋网站方面也许会认为,自己已经发送电子邮件或在网站某个角落进行风险提示,尽到了告知义务,因此无需承担法律责任。那么网站对关键性的性别、年龄、身高、学历、月薪、婚姻状况等基本信息,究竟该不该有核实的责任,如何保证实名认证上传的所有资料都真实可靠?除了商家必需自律之外,监管部门又该如何加强监管?

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1.华声漫评:婚介服务乱象,该治!华声漫评面对婚介机构的种种乱象,必须采取有效整治措施。对违法的婚介机构要严格执法,通过建立婚介行业信用黑名单制度,提醒消费者慎重选择婚介机构。此外,还需强化消费者协会和行业协会的自律监管,优化投诉和举报平台,加大对消费者维权的宣传。 图/文 王怀申http://opinion.voc.com.cn/news/202412/21431792.html
2.“云相亲”靠谱吗?起底互联网婚恋交友平台乱象此外,《网络安全法》规定,用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。如若婚恋交友平台只顾眼前利益而不严格履行审核职责以及风险提示义务,从而导致用户付费购买会员服务后遭受损失的,婚恋平台需承担相应的责任。 乱象二:交友“不简单”:诱导消费 虚假宣传防不胜防 有不少市民反映,平台为了吸引用户推出https://www.gzdaily.cn/site2/pad/content/2020-08/26/content_1359921.html
3.婚恋平台乱象:部分私信含色情信息新闻频道婚恋平台乱象:部分私信含色情信息 调查动机 国务院新闻办公室近日举办新闻发布会,介绍《中长期青年发展规划(2016—2025年)》有关情况。会上,共青团中央书记处常务书记贺军科指出,要协调和推动政府有关部门,规范婚姻介绍和婚姻服务这一类的事项,打击婚恋介绍方面的一些虚假欺骗行为。https://www.hnr.cn/news/xwrd/201705/t20170526_2968301.html
4.1月“净网”行动公示新的一年,用实际行动持续守护用户婚恋近年来,互联网婚恋交友成为了助力单身男女高效脱单的重要渠道,爱聊作为新一代婚恋平台,始终以用户为中心,为守护用户婚恋安全,每月开展“净网”行动,对平台内容进行严格把关,对不良内容进行严格治理,并联合相关单位对网络诈骗等违法违规行为进行严格打击,为用户营造正能量的婚恋社交氛围。 https://tech.china.com/article/20230221/022023_1226776.html
5.世纪佳缘珍爱网等因审核不严被点名,婚恋平台为何成诈骗原生地在婚恋市场,“杀猪盘”等乱象屡禁不止,几乎每个假期都在重复上演。世纪佳缘、珍爱网等作为提供相关服务的婚恋平台,往往成了众矢之的。 每逢国庆等假期,就有不少人选择步入婚姻殿堂,单身人士则被安排进入各种相亲局,“云相亲”早已成为众多年轻人的选择。 https://36kr.com/p/1439174574456454
6.◇专题2021013◇治理高价彩礼需多措并举综合发力综述与报告为引导婚姻当事人自觉摒弃索要天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等旧俗陋习,树立正确的婚姻家庭观念、培育文明向上的婚俗新风,县民政局制作了一批短视频、微电影,在微信、广播、抖音等平台,以群众喜闻乐见的形式宣传婚恋新风,引导新人婚事新办、简办。比如,倡导自觉抵制天价彩礼,引导婚嫁双方逐步降低彩礼数额,少https://www.fjlib.net/zt/fjstsgjcxx/zbzl/rdzt/202108/t20210818_467727.htm
7.信息失实诈骗频发:网络婚恋平台如何更安全?新闻频道针对频发的乱象,不少婚恋平台开始出台自律的标准和规范,并利用大数据进行个人信息审核认证,有婚恋平台推出“实人认证”。 不久前,百合佳缘集团发布了《百合佳缘集团自律标准》,涉及“完善平台审核规则”“提高平台产品安防等级”“细化用户风险提示”等,以期减少行业乱象。 https://news.cctv.com/2019/05/17/ARTIXeb3a5skNNtV9D3D8jML190517.shtml
8.珍爱网等婚恋平台投诉率暴增仅靠“一次性买卖”被指难获资本欢心对此,有多位接受记者采访的律师表示,对于现在婚恋市场乱象,监管不足,责任追究不力是重要原因。 资本不看好婚恋市场 “整个行业低迷,不但与行业的态势有直接的关系,而且和资本少有关顾有很大的关系。”另有分析人士告诉记者,这就导致婚恋平台在没有资本运作的背景下,只能挖空心思发力线下。 https://finance.eastmoney.com/a/201904221102308022.html
9.网络直播中低俗行为怎么管事实上,监管部门对于网络直播乱象的整治早已展开,并且已经制定了相应的法规。 2016年12月1日,《互联网直播服务管理规定》正式施行,对网络直播平台的主体责任、用户准入审核要求、黑名单通报制度等作出了明确规定。 同时,相关部门依然保持对网络直播乱象的高压态势。 http://www.scpf.org.cn/m/view.php?aid=20795