10月25日，我市在市第七人民医院举行知音莞家心理关爱热线“88881111”的启用仪式。市委书记、市人大常委会主任肖亚非，市委常委、政法委书记梁杰钊出席启动仪式。
市卫生健康局局长叶向阳致辞表示，我市知音莞家心理关爱热线正式启用后，将实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，打造心理健康服务“总客服”平台，把心理关爱热线，打造成全天候服务全体市民群众的“暖心线”，全方位提升全民心理健康的“幸福线”，全周期管理联动疏导帮扶的“连心线”。
88881111热线将为市民群众免费提供全天24小时的心理咨询服务，开展情绪疏导或干预处置。
东莞市知音莞家心理关爱热线
88881111
东莞市知音莞家心理关爱热线“88881111”已于2021年10月22日试运行。新成立的市心理热线中心选址在东莞市第七人民医院门诊楼三楼(东莞市中堂镇江南社区麦洲岛)，正在升级改造中。
运作初期，依托原22113311心理热线13名专职工作人员(心理治疗师、心理咨询师)为群众服务，实行三班轮岗，24小时运作模式。目前已开通2个座席，预计年底可开通5个座席，后期将根据群众需求逐步扩展工作席位。
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