百合网被指设置消费陷阱婚恋网站商业模式存法律隐患

百合网被指设置消费陷阱婚恋网站商业模式存法律隐患

中广网北京10月10日消息据经济之声《天天315》报道，现代社会，网络占据着重要的位置，深入到了人们生活的方方面面。包括人们认为的缘分天注定的婚姻，也有很多网站在其中扮演着红娘的角色，为大家在茫茫人海中寻找自己的另一半铺路架桥。但是，大家在感谢网络拉近了人与人的距离，感谢婚恋网站里的红娘为自己的幸福而忙忙碌碌的时候，千万别忘了，为大家牵线搭桥的红娘，为自己却是一份职业，是通过这份工作赚钱养家的。在盈利的大框架之下，有些事情也就变得不是那么纯粹了。

最近，我们接到消费者蔡先生的投诉，讲述最近在一家知名婚恋网站的遭遇。

蔡先生：之前在百合网买了一个服务，就是高级会员的服务。因为之前没有用过，买完才知道说有很多条件都受到限制。比如说你要发10封信，不同的人最多能发一张或两张，其他被限制了。

记者：如果他要解决限制的问题，怎么办呢？

蔡先生：他就要求升级为水晶百合会员。

记者：也就是说要收更高的费用对吗？

蔡先生：是啊。

蔡先生说，在他购买299元的高级会员时，百合网承诺的是可以无限收信和发信，可是当他开始给认为条件相符的人发信时，情况就大为不同了。

主蔡先生说，他感觉在百合网，购买299的高级会员没意义，只有在购买了699的水晶百合会员之后，一切才变得沟通无极限。

蔡先生：能看信，但是发邮件发信的时候就受到种种限制。我就很纳闷，比如显示几十号人，好不容易在这很多人中找到这10个有意向，你要发信件给她的时候，点这个也发不了，提示限制，点那个也不行，那个有限制。很侥幸一张两张能够发出去，那心里就很郁闷。我一旦遇到限制它就会跳出提示，并且建议你要升级为水晶百合才会无限制，现在是升级为水晶百合了，它就没有这个限制了。

对自己在百合网遭遇的这一切，蔡先生认为百合网侵犯了消费者的知情权，并且涉嫌消费欺诈。