家庭和睦则社会安定,家庭幸福则社会祥和。为维护家庭幸福,促进社会和谐,近年来,碑林区充分发挥婚姻家庭辅导服务在婚姻家庭关系中的“预防针”“稳定剂”作用,打造“幸福护航”婚姻家庭辅导服务品牌,守护幸福“小家”,共建和谐“大家”。
加强部门联动守好婚姻家庭防护墙
婚姻家庭纠纷的成因复杂多样,且婚姻家庭辅导工作涉及专业领域较多,需多方力量共同参与、共同化解。为有效化解婚姻家庭领域矛盾纠纷,区民政局联合区司法局、区妇联等部门成立碑林区婚姻家庭纠纷人民调解委员会,创新“婚姻登记机关+妇联组织+司法”多元调解服务模式,在区婚姻登记处、区法院、区检察院、区法律援助中心及8个街道司法所等12个单位设立婚姻家庭纠纷调解工作站,为当事人提供婚恋调解和法律援助服务,筑牢婚姻家庭“防护墙”。
强化阵地建设推进婚恋辅导广覆盖
建立区、街、社区三级“情感驿站”,组建了一支由国家二级心理咨询师、律师、社工、热心居民等人员构成的专业辅导团队,为居民免费提供婚前指导、离婚疏导、矛盾调解、情感维系等服务,达到调解一案、和睦一家、教育一片的良好社会效果。目前,碑林区已建立区级“情感驿站”1个,街道“情感驿站”3个,社区“情感驿站”18个,策划开展线上线下各类婚姻家庭辅导活动60余场,受益群众2万余人。
加强主动排查实现矛盾预防源头化
针对“家丑不可外扬”等传统观念导致的矛盾纠纷隐蔽性强、发现难问题。区民政局会同公安、卫健、妇联等部门,整合民警、街道干部、妇联干部、社区“两委”成员、社区志愿者等力量,发挥基层干部、社区志愿者“离群众近、懂群众话、明群众理”的优势,通过邻里打听、案件线索梳理、个别访谈等方式,收集婚恋家庭矛盾线索,建立婚姻家庭“民情账”,切实做到矛盾纠纷早预测、早发现、早分析、早化解,从源头上减少婚恋家庭矛盾纠纷的产生。截至目前,主动摸排婚姻家庭矛盾线索500余起,已全部调解完成,切实实现矛盾纠纷排查化解止于未发、解于萌芽。
引入专业力量推动纠纷调处高效化
充分发挥婚姻领域社会工作专业人才支撑作用和社区社会组织载体作用,常态化开展婚姻家庭辅导进社区活动,围绕夫妻关系、婆媳关系、亲子关系等内容,采取集中授课、单独答疑、上门调解等方式,提供普法宣传、婚前辅导、家庭教育指导、婚姻关系调适等多样化、个性化服务,将“家事纠纷调解+家庭教育指导+心理辅导”综合性服务送至群众家门口,帮助服务对象树立正确的婚姻家庭观,提升经营幸福婚姻家庭的能力。今年以来,先后受理婚姻家庭纠纷1200余起,成功调解1100余起,调解成功率达92%。
注重宣传引导传递婚姻家庭正能量
定期开展“模范夫妻”“最美家庭”评选活动,发挥榜样示范带动作用,引导居民群众树立正确的爱情观、婚姻观、家庭观。在七夕、情人节等特殊节日,举办集体婚礼、金婚庆典等婚姻文化活动,营造“风雨同舟、相濡以沫、责任担当、互敬互爱”的婚姻理念。举办“婚俗改革宣传月”活动,开展形式新颖、内容丰富、覆盖面广、针对性强的系列宣传,进一步深化婚俗改革,倡树文明节俭婚俗新风。线上开通“碑林婚俗改革之音”“碑林家风故事汇”等专栏,邀请居民代表传授经营婚姻家庭生活的小技巧,讲述同舟共济、相爱相守的婚姻故事,向社会传递婚姻家庭正能量。
下一步,碑林区将持续加强部门协同合作,充分发挥社会工作者、心理咨询师、婚恋辅导师及婚姻律师团队等资源力量,为居民在婚姻辅导、纠纷调处、心理疏导、法律咨询等婚姻家庭关系方面提供正确引导和专业支持,不断推进婚姻家庭辅导工作向纵深突破,以“小家庭”和谐促社会“大家庭”稳定。