房产经纪人推荐房源的话术

房产经纪人是在房地产经济活动过程中,受委托进行双边或多边接洽、事务代理、信息咨询服务的人员。下面是小编精心整理的房产经纪人推荐房源的话术,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、楼层不好的

·思路:一层:(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售了)编个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月喝茶多浪漫)。

话术1:XX先生,一层的房子其实是非常棒啊,您看家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也是绝对方便的。再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢!

话术2:XX先生,像这样顶层的房子是相对比较少了,而且又是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没有人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!

·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比较合适

关于风水方面主要讲:风水是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!

二、关于公摊大的房子

·思路:墙厚、隔音保温。楼道宽方便搬运大件家具。

话术:XX先生您是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。建筑面积减去使用面积剩下的就是公摊了,也差不到哪里去,其实是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其他的宽了一些,您要是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。

三、临街吵

·思路:可以核心销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。

话术:X姐,房子是没有十全十美的,这套房子是我帮你精心准备的,别的不说,您看看您买房的需求这个房子全都包含了,虽然是有一点点不足,但是不会影响到您的工作生活,再说了北京的房子哪有不怎么邻街的,就算有不邻街的,那价位也没有这个划算,现在这市场都快成抢房子了,这房子已经非常适合您的需求,您可以定了。(有同事配合效果更好)

四、估计不让看房:或看不了房的

·思路:(故意不让看的)用数据,销售案例说明,若非常准的客户,就大胆向房主要求看房:(看不了房的)争取看相同户型,要提前铺垫

话术1:根据数据显示。带五十个客户销售一套,要是看一个销售一个我们不就发财了吗。XX先生,你可以跟我说,是否对之前我们同事的工作不满意,可以直接跟我说,我回去批评他改正,以后您有事可以跟我说,我一定尽力帮您解决问题,尽早卖掉房子。我们这个客户是带了好久的`看了不少房子,非常有诚意,已经到定房的阶段了,我们就看一次房子,如果这次卖不掉我们就不会再打扰您!您就相信我这一次!

话术2:XX先生,我给您多报了十万呢,这个客户很准,对价格也没什么疑义,户型也喜欢,再看一下本房就能定,看的好的话有可能我们让客户加钱多给你卖点。

话术3:我是这的社区专家,在这社区呆两年卖了几十套房子了,我带的客户都是要定房的,这次肯定能给您卖掉!

话术4:XX先生这个房东人是很有素质的,基本上不怎么去打扰租户,您知道嘛,这个户型是非常少有的而且价位也不高,要是房东在北京,恐怕早就卖了,我们公司有两个客户下了意想金正在等房东回来,我建议您也下个意想金,房东一回到北京我第1个给您争取见面谈。

(如果客户说:已经有其他客户下意想金了,我就不买了)我去和经理申请,可以说您是我的老客户,能优先谈。(这时如果客户还是犹豫)就说:买不买没有关系,关键是这么好的机会要先抓住!

五、交通不便利的

·思路:关键要挖掘房子的其他卖点,可以配对一些对交通不是很在意但对房子本身要求比较高的客户。

话术:X姐,这个小区非常安静,现在的生活,工作压力大,每天都工作在喧嚣闹市,回到家不正好休息一下,这鸟语花香的私人空间是多么惬意呀。况且现在的市场升值空间大,等这边再规划完,利润就爆发啦,转手还能卖个好价钱呢!

六、家庭意见不统一

·思路:告诉他机会不是人人都能碰到,这是很难得的,错过了就相当于少赚了,举例说以前客户错过了就少赚了很多。给他竖立坚定信心,这房超值。(你的状态可以感染到一切)

话术:XX先生,现在这市场下这么好的房子错过就不好找了,最主要是能买到这么超值的房子,过两天其他公司都知道这房就会有好多客户抢的,我有一个老客户就错过了一次机会少赚了十几万呢,退一万步讲,如果您家里人真的不喜欢,我再帮您卖了,转手也能赚个十来万,我在这都做了两年多啦,您还不放心啊,明天我还等着您和嫂子请我吃饭呢,您就相信我们肯定没问题!

还有一些特殊的方法:

1、不要一味的回答客户的问题,不要被客户牵着走,要学会去引导客户。最佳方法是客户提出问题,不要马上急于回答,要婉转发问,然后等其回答你所提问题后,再回答他的问题,但要把握分寸,不要咄咄逼人。

2、不要过分夸大赞扬自己楼盘,要不瘟不火。

4、要用简短而具有吸引力的语言,给客户良好印象。

约客户到现场

约客户到现场的基础在于:给客户留下好的'印象,在约客户到现场时要注意的事项:不要用提问式的方法,而要用选择式的方法提问。

例:不要问:“你看,先生什么时候过来(到现场)?”

他会回答你:”我有空就来。“

而要问:“先生(小姐)你看,你星期六过来还是星期天过来?”(给他限定)。

他会回答:“我星期天吧。”,你说:“那好,星期天我等你。”

“鬃(案名),您好!”

“先生或小姐,再见。”

“欢迎到楼盘参观。”

2、客户的追踪、拜访基本采取二种形式

3、追踪客户时要注意几个方面:

(4)销售人员要充分自信,要有耐心。

第四,抓住顾客的心,一句定成败。

其实不少房地产销售员都有良好的口才,能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。

所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于房地产销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器。

第五,不要说负面的话。

话语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,优秀的房地产销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力。

第六、音量与速度要协调

第七、判别通话者的形象

这主要是为了增进房地产销售业务员与客户之间的互动,房地产销售业务员要从对方的语调中,简单判别通话者的形象,比如讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

第八、善用暂停与保留的技巧

第九、使用开放式问句,不断问问题

一、话术高招——数据化说明;

小C同学的话术不咋地,客户利益根本没有说清楚嘛,话术里没有客户利益,人家为啥要见你?

我的话术是:王总您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的。

看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?

大家看到该话术,首先用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺。能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中。

二、话术+增值服务=无往不利;

话术要反复打磨,实战中不断提升。

三、我准备两个话术版本:

版本1、

王总,前几天我专门为您物色了一套房,那景观很棒,站在前阳台上无遮挡,能眺望到……可惜,您太忙,这套房子前天被人订走,昨天我不甘心,又跑到楼上走了一圈,给您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快点,我有点小担心。

光有这套话术还不够,我们还要为客户做一点增值服务。

比如,爬到为客户选定的楼层去拍照,包括远眺风景和低头看小区景观的照片,有图有真相,既表明咱们做事认真,是在真诚服务客户,又是吸引客户过来的.好说辞。

版本2、

王总,您好,最近股市很火爆,根据以往经验,股市火爆后房价也要跟随大涨,最近杭州的××楼盘价格上涨××元,××楼盘价格上涨了××元……据内部消息,最近我们高层也在商讨楼盘价……我有个小担心,所以提前通报一声,对了,央行给银行定向投放1.5万亿元资金,相当于两次降准,行内预测房价又将上涨……

四、话术要适当恭维客户。

销售中,无时无刻不在用精妙话术。

其实电销说简单也很简单,做好上述说的这些,基本能成为销售高手;但说难也难,这里面会遇到很多实际问题,需要拥有一个良好的心态一个个去攻克,其次是需要很强的执行力去不断实践,不然再好的战略或者战术都是无用。

1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)

2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。

一、谈判的时机

1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;

2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。

二、谈判步骤

第一步:准备

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。

5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。

6、买卖带钱,双方带权。

7、座位安排。

9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步谈判

1、经纪人要首先表明三个要点:

1)此次双方见面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄:

双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。

3、切入主题:

价位曝光,第一波价差斡旋。

4、双方坚持:

拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。(往弱的一方谈)

5、双方分隔说服:

洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。

6、价位接近,定金收据拿出来

第三步结束

1、填写定金收据。

2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。

3、送走一方:

买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。

4、失败处理:

事后检讨改进之道,败因分析。

四三1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。

2、任何情况下成交是第一要务。

3、谈判时争取至少抓牢一方。

4、经纪人要适当的坚持,永远做好人。

5、不到最后不放价。

6、促销时红脸与白脸默契配合。

7、经纪人要把谈判节奏掌握在自己手上。

8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重,必须给自己留余地。

9、谈判时尽量做到“四多一少”,即:多听多看多想多做少说。

10、如要说服客户,首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。

11、谈判时随时展示辛苦度。

四、谈判过程中的注意事项

1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同谈判的过程不被打扰,并安排好买卖双方自座位;

3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍;

4、在谈判过程中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成谈判不畅或中止,房产经纪人必须要始终保持中间立场;

5、谈判的原则:察言观色,见风使舵,机灵应对,外表诚恳。

6、谈判时要注意自己的语音、语速、语调,不可态度傲慢无礼,也不要过于卑谦,要保持正确的工作态度,体现合同签署的公正性和严肃性;

7、房产经纪人要在谈判过程中掌控现场的谈判节奏和气氛,保持三方相互尊重、相互理解的主导思想,使买卖双方在平等自愿的前提下进行谈判;

8、当双方在谈判过程中出现意见僵持不下的局面时,建议暂时停止谈判。房产经纪人应委婉的将双方暂时分开,分别做工作,以缓和尴尬的'气氛局面,使谈判重新进行;

10、谈判过程中,经纪人应对整个交易过程及备件做详尽的讲解和描述,以体现专业,优质的服务,为下一步的签约奠定良好的基础;

11、经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,但不可轻言许诺,口头担保等违反公司规定的言行;

12、谈判过程中要及时掌握住客户心理和动态,预期到将要出现的状况和局面,及时协调和掌控;

13、谈判过程中,我方谈判人员不可将矛盾激化,应因势利导,先转移话题,再慢慢缓解,不要给签约制造困难;

14、碰到买卖双方均很坚持己见时,可采用“我不欲战,划地而守之”之方式,暂时冰冻起来。

五、谈判结束后注意事项

1、如果谈判成功,应立即签约,注意查验双方所带的证件;

3、无论谈判与否,都应给客户留下良好的印象,客户离开时应礼貌的将双方各自送至门外,并握手道别,体现我们专业细致的服务理念,树立公司品牌形象,并且为下一次的谈判奠定良好的基础。

六、谈判的要领

1、买卖双方一般是站住对立的立场,因此当客户提出问题或缺点时,务必站在同步的立场,先赞成其看法后再适时提出我们的理由来说服他。注意:一般而言,买者事先接受“人”,而后开始接纳“物”。因此,对买方而言,亲切和善的经纪人也是使他们留下深刻印象的原因。

3、控制对方的情绪反映,首先要控制自己的情绪,所以我们需要有足够的耐心,不怕客户的数落与批评,应保持良好的风度,不可轻易生气,随时露出美好的笑容,如果你沉不住气,而表现不耐烦时,或让对方控制了你的情绪这就易让对方找到破绽或产生误解,从而导致事倍功半的效果产生或谈判失败。

4、一个经纪人应该是先分别与买方和卖方编导一出戏(布局)、谈判时在完美的演出,只不过经纪人才是完整知道整出好戏内容的人,而不是被买方或卖方牵着鼻子走。(谈判即在做最完美的演出)

一、要克服自己的内心障碍

1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要去跑业务了。要对自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是当再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。

三、客户资源的收集

选择客户必须具备三个条件:

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权,能够做主拍板。

四、前台或者总机沟通

3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。

4、如果觉得这个客户很有戏,就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考同事,也可以学到新的方法

5、以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:

1、我是谁,我代表哪家公司?

六、介绍自己的产品

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是要保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。

(一)非真实的反对意见有几种:

3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,你说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听你这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。

(二)真实的反对意见主要包括两个方面:

1、需要方面,有几种表现形式

(3)“我还要考虑考虑”、“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:你是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去你那,你好做个直观的了解。最好是约面谈,问清原因找出解决办法

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜你了,不知道与你合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助你的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。

THE END
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6.西沙官兵都有他的电话号码飞舟跨海,劈波踏浪,陈俨的足迹遍布西沙群岛每个角落。每到一个小岛,他都要与战士们聊一会儿天、打一场球,给大家讲一堂课、教一首歌。临别时,他都会工工整整地写好电话号码,双手递给战士。西沙的每一名官兵,几乎都有陈俨的电话号码。 金银岛守岛战士刘琦给陈俨打电话,沮丧地说:“我心中郁闷,想找政委聊聊。”http://zqb.cyol.com/content/2008-01/07/content_2022136.htm
7.保卫处第三条学校设立校园“110”办公室。校领导、学校办公室、保卫处、后勤管理处、学生处、财务处及有关部门的负责人参加办公室的工作。各部门负责解决涉及本部门的求助事项,并承担相应的服务承诺责任。各院系负责管理学生的书记,应将办公室电话、宅电、手机的号码在总值班室备案。 https://bwc.btbu.edu.cn/jblm/bszn/93283.htm
8.高情商神句,轻松要到手机号1. 能否有幸得知您的联系方式呢 2. 更恰当的表达或许是, 能否分享您的手机号给我 3. 能否有幸与您更进一步?可否告知我您的手机号 4. 您是否愿意与我保持联络?期待知晓您的手机号 5. 你微笑的样子真好看, 能交换个联系方式吗 6. 我们聊天很投机, 留个联系方式如何 7. 第一步靠近, 轻松要到号码 https://mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingsuper?nid=dt_4899229814870681296
9.英文对“BigO”符号的解释是什么?javabig(o)是什么现在,如果您指示计算机在包含1,000,000个名字的电话簿中查找“ John Smith”的电话号码,您将怎么办? 忽略了一个事实,即您可以猜测S的开始距离(假设您不能),那么您会怎么做? 一个典型的实现方式可能是打开中间位置,占据第500,000个位置并将其与“ Smith”进行比较。 如果碰巧是“史密斯,约翰”,我们真的很幸运https://blog.csdn.net/asdfgh0077/article/details/103288559
10.礼貌用语表达自己观点时尽量不要使用难懂的名词术语,特别是介绍商品时更要把话说得易懂、易了解。比如:一杯水有多少毫升,我们就不能说是多少加仑或是多少磅。 ④、清晰柔和的表达方式 礼貌语言的准则:得体、慷慨、谦逊、赞誉、一致、同情,语气柔和清晰,语迅适中,语音洪亮自信。 https://www.360doc.cn/article/1368361_158853431.html
11.存老公电话创意的名字存老公幽默的电话昵称存老公电话的时候名字昵称你们都写的什么呢?下面盘点了一些电话存老公名字大全,看看哪种创意幽默的方式才是你的菜。 一、存老公电话创意的名字 1.高级骗纸 2.司马青衫 3.故事与你 4.我方水晶 5.温柔的酒 6.臣服心动 7.太空堡垒 8.你的寶貝 9.洒脱做人 https://www.wed114.cn/wiki/article_14507.html
12.一个电话号码的故事有一天那个男生约我看电影,可是我等了半天只发现树后面藏着一个剪着汉奸头,身高不足一米六,嘴里啃着黄瓜的穿着西装的男生,我当时还不死心就震了一下他留给我的电话,这时我听到树后面传来了《康定情歌》的声音,我嗖地一下挂了电话,飞快的掉头跑回宿舍,回到宿舍我半天都没有回过神来。这件事最后成了我们https://www.jianshu.com/p/fb3b51c24675
13.常用英语口语4.I like your sense of humor. 我喜欢你的幽默感。 5.I’m glad to see you again. 很高兴再次见到你。 6.I’ll call you. 我会打电话给你。 7.I feel like sleeping/ taking a walk. 我想睡/散步。 8.I want something to eat. 我想吃点东西。 https://www.douban.com/note/221880754/
14.换手机号码幽默短信.pdf换手机号码幽默短信 1、这是我的新号xxxx,你值得拥有! 2、新换手机号,请高抬贵手存到手机上,方便联系! 3、换号码了以后需要借钱的就打这个电话XXXXXXXXXXX。 4、我是(姓名),1***这是我的新号码,欢迎骚扰。 5、我是,我本佳人,待字闺中,年方27,非诚勿扰。号码XXXXXX。 6、18xxxxxx机主XXX已被新机13xxhttps://m.book118.com/html/2024/0804/5311344230011303.shtm