在不断进步的时代，我们使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的职工思想状况调研报告，希望能够帮助到大家。
按照集团公司党委的部署，我公司党委近期通过调查问卷、座谈会的方式在全公司范围内开展了一次员工思想状况调研活动。现将有关情况报告如下：
一、员工思想状况现状
二、存在的问题
（一）、员工们对目前企业面临的严峻形势认识还不是很深刻，缺乏危机感和面对危机的勇气。
（二）、员工们虽然对公司的的调整政策和措施有所了解，但是对具体的实施和落实情况不清楚。
（三）、绝大部分员工愿意和企业一起共度难关，但是对于自己要做什么、该做什么没有一个清晰的概念。
（四）、员工对目前的工资待遇、生活状况的满意度比较低，个别部门存在拖欠工资的现象。
三、针对以上问题的几点建议
（一）、广泛开展形势任务教育。要让广大的干部员工全面深刻的认识到企业目前所面临的困境，增加员工的危机感。同时也要让广大员工认识到危机只是暂时的，企业具备克服困难的实力，需要广大员工的积极配合和努力。
（三）、增强员工对岗位职能的认知。要牢固树立员工爱岗敬业的精神，对当前形势下的员工工作作出正确的`引导。培养员工迎接困难、面对困难、解决困难的能力，让员工在困难情况下，能坚定信心、坚守岗位，为公司走出困境尽自己的努力。
（四）、提升员工的归属感和幸福感。要切实了解员工当前的需求，解决员工的实际困难，进一步完善分配制度，尽可能的提升员工的福利保障。对部分有拖欠工资行为的单位，要尽快进行解决处理。着力改善基建员工的工地生活状况，领导要对基建员工多关心和慰问。
在新的困难和压力面前，我们企业的员工的思想状况总的来说还是积极向上的，大多数员工都保持着高度的责任感和奉献精神，对企业走出困境很有信心。我们要继续加强员工思想政治教育，不断增强员工对企业的信心和归属感，确保企业能走出困境，持续稳定的发展。
按照铁路局、集经处《关于在青年职工中开展“奉献呼铁成才成长”主题教育的通知》文件的要求，为了解青工在想什么、干什么、关心什么、需要什么，公司党总支、工会、团支部在12月份上旬开展了青年职工思想状况调查，本次调查主要对青工的基本情况、青工自身发展、青工思想素质、青年生活情况、党工团工作的针对性进行了了解。为调整我公司党、工、团组织的工作思路，让青年职工更好的发挥才智奠定了基础。
本次调查主要以集体讨论、个别谈话等形式进行，调查对象主要是针对公司35岁以下的青年职工，本次参加调查的青工人数共计42人，男青工为31人，女青工为11人；政治面貌党员占5人，团员占18人，群众占19人；此次调查真实的反映了青工对生活、工作、学习、自身发展几个方面的态度。
一、调查情况分析
（一）、通过调查，青工比较关心的几个问题是：
1、希望真实、透彻的了解公司的发展趋势和经营状况；
2、希望通过各种培训提高自身的岗位技能；
3、希望公司多提供一些展示平台，通过岗位推优施展才华，实现自身的价值；
4、自身在企业的发展状况和待遇；
（二）、通过调查，青工普遍具备以下特点：
1、关心公司发展，责任意识较强
2、重视个人价值实现，主动学习、创新意识强
4、道德水平、服务奉献意识不断提高
近年来，通过广泛开展党员创先争优活动、团员意识主题教育和社会主义荣辱观教育、我为公司建设做什么主题等活动，青工整体道德水平不断提升，青工的奉献意识也随之增强。大部分青工选择愿意参加公司的各类有偿无偿活动，并且希望通过自身的展示、付出为公司建设做一些力所能及的事情。
5、对靠近党、团组织的积极性不断提高
不少青工认为团组织开展活动要满足青工不同层次的需求和新的特点，不断创新活动载体，切实帮助青年解决工作生活中遇到的难题，帮助青工成长成才，促进企业青工的全面发展，使党、团工作对青年更有吸引力，使思想引导工作在潜移默化中发挥作用，为青工搭建交流成长的平台等
二、目前我公司青工思想中存在的主要问题
1、对公司深层次的发展认识不到位。在调查中，对企业的管理机制存有疑虑．调查显示：有部分青工对企业的发展有所担忧，另有部分青工认为单位的管理机制不到位，认为自己的工作能力得不到认同，这表明我们在企业的管理体制方面在执行力度和合理程度上还是有一定的问题。少部分青工对公司每年的经营现状了解还不全面、不到位，缺乏应有的信心和支持。
3、思想活跃，但奉献精神和工作责任心存在不足
青工普遍思想活跃，但部分青工的社会责任心和工作责任心不足。表现在对待工作态度方面，从调查问卷中了解到不少青工在工作中协作配合精神不够，遇到工作推诿扯皮的行为时有发生。部分青工个人主义倾向比较严重，拜金主义、享乐主义比较流行。部分青工思想上把企业发展同自身利益的联系淡化，更多强调个人自身的发展，忽视了青年只有在企业发展中才能实现自我价值的问题。部分青工对自己的定位不准确，摆不正心态，在工作中发生矛盾，较少从自身角度反省。
4、参与意识不高。部分青年对公司组织的各项活动缺乏热情、认识不高。表示参加活动很被动，认为目前，团内的很多活动比较少、青工参与性不够、团内的活动的单调使团组织在青工中影响力没有充分发挥出来。
6、对安全管理不注重细节，存在一些形式主义。在实际生产过程中执行力与要求脱节，制度落实的不到位。很多人认为单位的技能型人才培养不到位，走形式主义，与此同时有部分人认为单位的安全工作不足之处是执行力不到位，从这几方面可以反映出组织管理中各方面暴露出的种种问题，有待我们改进。
三、部分青年员工思想问题形成的原因分析
任何问题的产生都有内因和外因。个人性格特征又会随着企业制度、企业文化和人际关系等外部环境的变化而波动。我公司青年职工中产生这样那样的思想问题，也是内外因相互作用的结果：
1、正确的价值观、世界观和人生观尚未完全确立的结果。一个人一是确立了正确的世界观、人生观和价值观，就能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分青年职工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”缺乏明确的奋斗目标，对自己的发展方向不明确，遇到困难，态度消极，习惯找借口。
2、公司对青工重视不够的结果。作为企业的新鲜血液，青年职工占据着未来发展的优势。他们将是公司发展的后生力量。市场经济条件下，企业把利润最大化作为追求目标，却因此忽视了青年群体组织建设，不太重视调动和发挥青年的作用，久而久之就形成了一种，你不重视我，我也不积极进取的消极思想。
3、工作条件艰苦，待遇收入与现实的生活压力形成反差的结果。尽管单位进行工资效益分配机制，积极建立激励机制，但是作为建筑施工企业，公司大多数青年职工都面临房子、家庭等生活上的难题，不免觉的生活压力较大，使少数意志不够坚定的青年情绪低落，不忘初心本职工作，甚至跳槽的也时有发生。
四、对今后青工工作重点任务的思考
培养一批德才兼备的青年人才队伍是企业持续发展的根本保证。青年职工在思想意识上存在的问题不仅影响青年职工自身的成长进步，而且影响企业的建设与发展。因此要坚持以人为本的理念，结合青年身心特点。进一步加强对青年职工思想观念的教育和导向。大力培植适合青年人才成长、开花、结果和良好环境，使他们真正成为企业建设发展的主力军和生力军。根据对青年职工思想状况的调查，结合本企业自身的特点和条件，现提出几点应对措施：
1、合理引导，积极培育，进一步营造一个良好的成长环境。青年职工一般都有强烈的事业心和成就动机，希望在专业方面有所建树，希望自己的综合素质能够得到一定的提高。领导可以给他们搭建一个学习平台，单位内部设立一个青工成才档案，及时把握住青年职工的动态，督促他们在工作中不断的学习，不断的进步。善于发现他们的优点，努力挖掘他们的潜力，适时提拔，严格管理，引导他们积极作为。建立一个奖罚分明、监督有力的选人用人机制，鼓励德才兼备的青年人才脱颖而出，从而激励广大的青年职工勤学爱钻。
2、建立青年职工培训计划，对不同岗位、不同层次的青年职工进行目标培训。增强他们的自信心，帮助其拓宽视野，提高其工作技能，以选拔出一批较优秀的青年。作为领导也要善于听取不同意见，要能容忍他们年青人的失败，帮助搭建青年职工成长的平台。
3、落实保障，优化环境，注意提高青年骨干的工资待遇。创造比较安全适宜的工作环境和人文环境，增强企业的凝聚力，同时建立合理有效的激励机制，使青年职工的收入和贡献紧密结合，尤其对在科技攻关、经营管理等方面做出突出贡献的青年骨干，要倾斜照顾，实行奖励，有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。
4、做好青工的安全工作。通过黑板报、宣传栏、公标栏、标语等形式，广泛地向青年职工进行宣传发动，引导广大青工积极投身到各类安全活动中去，对青年职工进行安全知识的宣传和教育，增强青工的安全意识；每季度举行一次青工安全工作座谈会，并邀请单位安全工程师、技术员到会给青工们讲解安全工作知识，不断的增强青年职工的安全意识，提高青年职工遵章守业的自觉性和主动性。
5、在青年职工中树立典型，评出优秀的青年示范群体，并经常组织一些青年联谊活动，拓宽青年职工的交往面，为他们放宽一些住房政策，为他们能够扎根公司创造条件。
一、我市教职工队伍思想基本状况
（一）有强烈的改革意识。我市较早地实行了校长负责制、教师聘任制、岗位责任制和校内结构工资制，以课堂教学改革为突破口推进了素质教育的深入开展。在不断实践的过程中完善了师德评价机制、教育教学评估机制和教职工考核制度，教育改革的力度越来越大。随着教育的改革发展和教师地位的提高，教职工的思想观念也发生了变化，改革意识不断增强。教育教学改革扎实推进，形成了以德育为首，学科课和活动课为两翼的素质教育格局。一改德育工作过去多以教师灌输、管压和批评处理为基本手段的方法，通过自理自律教育，实现了从外压型向内动型的转变，形成了正面教育、自我塑造、互帮共进的新局面。课堂教改全员参与，各科齐动，采取了了“要素教学法”、“练导式教学法”、“定位延伸教学法”、“整体教学法”、“敏捷式训练法”等新的方法，教育教学改革呈现了百花齐放的新景象，创新求发展已成为全体教师的共识。
（二）有强烈的竞争意识。竞争意识已渗透在广大教职工的思想深处，各项工作中呈现你追我赶，争先恐后的新景象。许多学校每次组织教学比赛，报名者总是超出预料，由于各种条件限制不得不规定参赛的年龄和教龄。学校卫生、纪律评比，每个班级都好，只是在小数点后的第二位上见高低。每次公布评比结果后，总有一些老师、班干部到评比小组细问不足。大家都认为评比就是要竞争，不认真搞就会落后。
（三）有现代的质量意识。教育教学质量稳步提高，其他各项工作都上了档次。这种质量意识用一句通俗的话表达得最贴切：要干就干好，要干就争第一。对工作定位起点高、标准高、要求高，并且狠抓检查落实；过去只和一流学校比条件，如今是比质量找差距。广大教育干部和老师们悟出了质量就是生命的道理，质量高社会就承认，生源就充足，学校就有声望，教师就有地位。教师的质量观也发生了变化，他们不认为教育教学质量单单体现在考试成绩、高考升学率上，还应体现在差生的转化上、成绩的推进率上，体现在学生的政治思想、道德品质的水平，体现在学生行为规范的表现上。
（六）教职工队伍中错误的思想倾向主要有：平均主义大锅饭思想，主要表现在部分后勤职工身上，认为教师比自己分配多。也有部分工作量相对较轻的教师感到自己收入少，分配不公。个别老师存在向钱看思想，主要表现是工作之余的有偿家教，一定程度上造成不良影响。个别老师为自己争待遇，青年教师较多等。
从总体上看，全市教职工的思想主流是积极向上的，奉献精神、敬业精神是突出的，广大学生和学生家长评价教师队伍思想觉悟高、师德高尚、教学经验丰富、教学效果好。
二、主要建议和对策
（一）随着学校内部管理体制改革的深化，各县区和学校在提炼学校特色，树立学校品牌方面做了大量的工作。尤其是许多学校明确提出了加强学校文化建设的要求。各校在制定学校发展目标的同时，认真学习、引进、提炼，基本形成了具有本校特点的办学理念、办学思想，提炼出符合本校实际的校训和校规。调查中，认为学校有明确的办学思想、办学理念的占调查人数的91%，认为没有或放弃回答的占9%。这足以说明各校在加强学校文化建设中，形成的.办学思想、办学理念和校训已得到了广大教职工的认可，但仍有部分学校在这方面存在问题。今后还要加强这方面的工作，这对学校的发展，教师管理、学生的教育和成长将发挥重要的作用。
（二）教师不仅仅是文化知识的传播者，教师还是青少年学生树立正确人生观、价值观的引导者。教师的人生观、价值观对学生人生观、价值观的形成将会有很大的影响。调查中75.65%的教师认为教职工“有”或“基本有”共同遵循的价值观。但是，其中有为数不少的教师认为：学生的考试成绩、教学成绩、教学质量等就体现了教师的价值观；还有人认为价值观就是：个人的待遇、成就个人的事业、凭良心干好工作、公平公正、奉献精神等等。从教职工对价值观的表述中看，有相当一部分教职工对价值观的认识还比较模糊，个人的价值观和价值取向还不明确或偏重于个人利益，因此，各县区教育行政部门和学校还应重视和加强对教职工的教育和引导，尤其是要重视对青年教师的引导，要结合更新教育观念，树立良好师德形象，组织教师开展学习讨论活动，使广大教职工明确：什么是共同遵循的价值观，应该树立怎样的价值观，从而引导教职工真正树立起正确的价值观、人生观，形成教职工共同遵守的价值观和价值取向。
（三）要紧紧围绕教育教学中心，从各县区和学校实际出发，研究确定学校今年的师德教育工作重点和学校管理发展的突破口，取得广大教职工的密切配合和普遍认同，并化为师德实际行动。调查中，96%被调查的教职工对今年所抓的重点工作表示了解或基本了解，97.71%的教职工表示了解学校今年重点，对学校重点工作的表述为：德育、师德、课改和教学质量。但是，个别学校的调查统计表明，教职工对学校的重点工作不够了解，教职工在表述中没有突出本校提出的重点工作。可见个别学校在对重点工作的宣传、宣讲还不到位，没有深入人心，没有将教职工的积极性引导、凝聚到学校的重点工作中来，工作的重点不够突出。
（五）解决好目前教师队伍中存在的主要问题。37.92%的教职工认为：存在教师工作量大，思想精神负担重，身心疲惫，导致精神状态不佳，思想不稳定，信心不足，健康状况差，教师教育观念陈旧，教师积极性不高，教师中收入差距大，教师学习意识、合作意识不强等等问题，原因是近年来随着教育事业的发展、学制转轨和办学规模的调整，导致部分学校教师缺员问题比较突出；特别是新的一轮课程改革实施以来，对学校和教师个人的培训学习要求越来越高，加之社会、家长对优质教育的需求和校际之间、教师之间的竞争等等，使教师在心理上、精神上和工作上的压力愈来愈大。因此，各县区教育部门和学校在致力于提高教师素质，加大教师培训力度的同时，要进一步关心教职工的思想、学习、和生活，帮助教职工解决好生活学习工作的困难，特别要解决好教职工的思想问题，做好思想工作，使教职工在精神上、思想上轻装上阵，心情愉快地做好教育教学工作。
（六）客观、公正、全面地评价教师，促进教师全面发展。积极进行教师评价制度改革，探索有利于教师专业化发展的评价激励方法，是必须长期坚持的一项工作，要不断地进行探索、研究，在教师考核评价的方式方法、考核的内容、工作的程序等方面加强交流，广泛听取意见和建议，使考核工作真正起到激励干劲，凝聚人心，调动积极性的作用。
结合《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》的部署，为了更好、更快的摸清职工所思所想，把握职工思想脉搏，更有的放矢地做好工作，我们成立了课题小组，深入各公司，分别采取问卷调查，召开座谈会，与职工面对面访谈等方式，主动了解职工的思想状况，让职工帮助我们查找工作中的短板，听取职工对企业发展的意见建议。共发放调查问卷XX份，面对面访谈了解情况XX多人，基本摸清了职工的思想状况和工作状态，为下一步有针对性地采取措施打下基础。
一、当前职工的思想和工作状况
面对企业发展，大部分职工对于公司战略规划的制定和企业未来发展的目标是非常认同的，工作是积极努力的；但有些干部职工认为目前企业发展变化的速度太快，新项目、新技术、新管理方式层出不穷，心理和行动上还没有完全做好准备，自己的能力和水平跟不上企业发展的节奏，感到压力很大；还有的职工因为工作压力大，表现出畏难情绪，徘徊彷徨，表现为懒惰消极懈怠的工作状态，甚至个别职工对企业满腹牢骚，存在一些抱怨。
二、原因分析
造成职工有这样想法和状态情况的原因是多方面的，归纳起来，主要包括以下几方面：
1.职工对是公司规划了解不全面，理解不深刻，措施不明确。规划出台后，集团和各公司都进行了宣讲，但是宣讲的力度不够大，宣讲的覆盖面不全。访谈中有职工表示，虽然发展规划层层做了传达，但传达到一线班组职工中，内容大大缩水、打了折扣。基层员工虽然知道公司制定了发展规划，但对具体内容并不清楚，对于本岗位应如何落实没有明确目标，对于公司推动的一些工作不理解。
2.部分职工危机意识、责任意识不强，自加压力，主动求变的意识薄弱。集团的发展壮大靠的是持续不断的创新，这个创新是公司、车间和员工各层面的创新。在访谈调研中有职工反映，目前从公司层面对车间创新工作的指导减弱，车间技术主任作用发挥不突出，车间层面的技术革新、工艺改进较以前减少，职工立足岗位创新创效较以前也在减少。这反映出公司发展的紧迫感不强，干事创业的劲头不足，存在守摊、按部就班工作现象，没有把创新发展摆在突出位置。
3.部分岗位人员能力不足、配备不足，日常工作繁忙，疲于应付。在调研中，各公司的员工普遍反映人员配备不足，无法满足高速的管理、生产和运营等的运转。通过对照发展规划中每年各岗位人员需求，目前部分岗位人员确实存在人员配备不到位的情况，尤其是研发、技术、市场营销、自动化、信息化、安全环保方面的人才紧缺。今年以来，企业“刀刃向内”引进了精益管理的新变革，这更加需要有经验的人才来充实企业人才队伍。目前我们的员工仅仅能按时完成任务，但工作质量不高、没有做扎实、干到位。这种工作状态也对职工的情绪造成一定的影响。
4.制度需要完善，流程更应清晰。在调研过程中，员工反映了一些工作上问题，有职责职能不清、工作衔接不顺、协调配合不畅、部室服务意识不强等等，表面上虽然都是日常工作中经常出现的问题，但实质上还是制度不完善、流程不清晰、机制不健全等问题的造成的。这些问题直接导致了管理不到位、执行力不强、效率低下，容易形成推诿扯皮、管理与被管理形成矛盾对立的局面，严重影响了员工工作积极性和主动性的发挥。
5.职工对考核奖励机制了解不深。当前集团已经建立了绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系等。调研中，职工还是反映了一些晋升通道、薪酬待遇、轮岗交流问题。从职工提的问题中可以看出，职工、特别是一线职工对绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系存在一些模糊的认识。特别是对KPI考核，只看到考核的表面，没看到考核的实质。这些制度体系，不仅关系到企业的发展，更与每名职工的切身利益和职业发展最直接、最密切，只有深刻的理解，才能调动积极性，增强努力工作的动力。
6.职工对提高工作能力的需求没有得到满足。在调研中职工反应，车间管理人员、技术人员的培训比较缺乏，缺乏了解外界的机会，眼界不开阔，思维和视野受到局限；对管理能力培训的较多，对专业能力培训的较少，专业人员存在吃老本状况，知识储备严重不足，专业水平不能满足工作需要，工作效果打了折扣，职工虽然有努力工作的意愿，个人能力受到了一定限制，无法适应工作的需要，跟上企业发展的步伐。
三、对策措施
1.加强对职工的形势任务教育。思想是行动的先导。在当前企业快速发展的时代，新事物不断涌现，只有将企情讲清讲透，让员工正确认识自己的企业，从思想上转变，才能有行为作风的转变，才能结合企业要求及自身特点，扬长避短，发挥特长，去主动迎合企业的转变。要加大形势任务教育力度，在各公司持续不断地广泛宣传规划，要做到全员覆盖，让每名职工深入了解企业未来发展方向和各阶段目标任务，清楚自己在规划实现中的作用。我们还要对规划的调整或任务进展情况及时向职工传达，使职工的思想始终与规划保持一致。
2.进一步加快人才队伍建设。人才是实现规划的关键因素。我们要按照规划的需求改善人才结构，一方面通过各种方式引进人才，充实到所需要的岗位，在人才的智力和数量上得到保障；另一方面要加强对现有员工培养，提高职工队伍的素质和能力，把“人”变成“人才”。要完善职工培训教育体系，制定计划，做好各类、各层级人员的培养，使每个人都享有培训和学习的机会，为每位员工搭建施展才能的成长平台，为各类人才打开职业上升的通道。在做好中高层培训的同时，要加强各类专业人员的继续教育，提升专业能力。要重视基层操作人员的.培养，利用内部资源及外部资源做好培训，走出去、请进来，学习先进精益管理方法，打开工作思路，挖掘提升个人能力的潜能。
4.进一步建立完善各项制度和流程。健全规章制度有助于规范工作秩序和员工行为，良好的制度不仅能调动员工积极性，也是保证公平公正的有效手段。企业的制度要顺应企业发展，因此必须不断建立与完善，形成规章制度体系。一要围绕落实发展规划，从市场营销、质量管理，安全环保、强化风险管控等方面入手梳理制度和工作流程，将工作不完善的地方用制度予以规范，进一步提高工作效率。二要加强对各项制度和流程的宣讲，特别要加强对绩效考核体系、职工薪酬体系的宣讲，从思想上正确认识考核的目的和意义，消除迷茫和模糊认识，引导工在认同中主动做好工作。三要加大制度执行力度，对违反制度的行为要坚决予以处罚。特别要强化KPI考核，从行动上提高执行力，形成奖惩分明，优胜劣汰的内部竞争机制，切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。
为做好新形势下职工思想政治工作，进一步掌握和了解职工思想状况，了解职工的愿望、需求和意见建议，结合自身特点，深入一线，采取问卷调查、召开座谈会等形式进行，对全所职工的思想状况进行了调研。现将有关调研情况报告如下：
一、调查职工基本情况
共调查职工38人，其中一线职工21人，占总人数的58%；
80、90年代人为主体，占75%；
文化程度大专及以上占76%；
对目前从事的工作满意度，56%的职工表示非常满意，24%的职工比较满意，20%的职工表示一般。
二、职工队伍思想状况分析
目前，职工队伍的思想状况应当说主流是好的。大多数职工思想比较稳定，工作中也都有较强的事业心和责任感，关心国家时事政策，具有正确的理想信念，对高速公路事业充满信心，并希望多为高速公路事业做出贡献。然而当我们深处挖掘时就不难发现，部分职工的思想观念存在着不容忽视的问题，其主要表现在以下几个方面：
第二，危机意识淡薄。许多职工盲目的满足于现状，不思进取，更不要求进步，对工作也不抱有任何热情，然而，他们都忽视了社会的竞争的激烈。因此，我们应加大教育及宣传力度，努力转变职工观念，提高自觉意识，树立刻苦奋斗的风气，鼓励职工积极上进，努力拼搏，做出成绩，营造良好的工作氛围。
第三，责任意识薄弱。部分职工在工作中缺乏责任感，缺少主动性和创造性。对工作不认真，不负责，缺少集体荣誉感及上进心。
第四，生活目标模糊。很多职工对前途没有目标，成天就是上班、睡觉、吃饭，日子过得单调无味，既放弃了追求，又放弃了理想，对前途十分迷茫
第五，部分职工心态浮躁。浮躁的心态时常让他们表现出脾气暴躁、缺乏耐心，遇到一些不顺心的事情就容易耍性格、发脾气。他们在遇到说话不客气，语气不太好的司机时，就容易控制不住自己的情绪，与司机发生口角，这就给岗亭来往车辆的顺利通行制造了一些障碍。浮躁的心态也使他们总是焦虑不安、挫败感强，对未来充满美好幻想。
第六，趋利意识强，集体意识淡薄。部分职工不能正确对待改革过程中出现的矛盾和问题，一旦某些政策影响到自己的利益时，便牢骚满腹。也有部分职工集体意识不强，自己某些方面表现不佳，也不愿主动更改，有损收费所乃至整条线的形象。有时看到所里有不良现象，觉得事不关己，并没有及时制止。
三、解决职工思想问题对策和措施
针对当前我们了解的职工思想情况，我们认为要想解决好这一问题，必须下大力气狠抓职工队伍思想教育工作，加深研究，注重引导，积极探索在新时期、新形势下高速公路思想政治工作新思路。
第一，为职工创建良好的学习条件。为了更好的开展我们所里的各项工作，就必须提高全体职工的综合素质，不断培育职工成长和进步。扩建职工书屋，多添置一些高品质书籍，来提高职工的思想理论水平，扩充职工的知识面。
第二，加强对职工的思想教育。抓职工思想教育要下真功、求实效。要坚持贴近基层实际，贴近职工思想，贴近一线生活，切实帮助职工解决工作生活中的实际问题。
第三，坚信“以人为本”的思想理念。只有从关心人、理解人、教育人出发，坚持不懈地抓队伍建设，提高全员素质，充分调动党员干部和职工的积极性，思想政治工作才有凝聚力。
第四，坚持不懈地做好职工思想引导工作。教育我们的`职工真正了解“创建文明单位”、“争创青年文明号”的意义，同时给自己定位，采取多种形式和方法，教育引导职工自我管理，服从大局。
总之，要持久健康发展，就必须造就一批思想过硬、作风优良、素质高强的职工队伍，我们必须清醒认识到当前职工队伍的思想现状，高度重视政治思想工作，要全面开展，贯彻管理工作中，深入一线，查找各种不良思想产生的根源，从而做好职工队伍思想教育和引导工作，把青年职工培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人。
为了深入了解本行团员青年思想状况，区支行团总支组织了有针对性地召开了青年员工座谈会，并走访了有关基层单位，听取了部份基层团支部书记和部分团员的意见，对团员青年思想状况进行调研，现将调研情况报告如下：
一、镇海支行团员青年基本情况
镇海支行现设团总支一个，下辖机关、营业部、招宝山等9个团支部，每个基层单位均设立了团支部，团干部配备齐全，并能随人员调动及时进行调整。全行共有团员59名，占到全行员工的26.2%，其中长期合同工13名，占团员总数的22%，短期合同工46名，占团员总数的78%，男性团员16名，占团员总数的27%，女性团员43名，占全行员工的73%，从团员分布情况来看，团员主要分布在基层临柜一线，而且比重日趋上升，短期合同工比例上升，年龄日趋下降。
二、团员青年思想状况
从调研的情况来看，团员青年思想状况主要存在“三种希望”、“二种倾向”
希望在农行发展的同时实现自我的发展，随着银行业市场激烈的竞争，农行无论是体制机制、产品、员工收入等各方面都劣于同业，特别是本行收入待遇也低于系统内的其他支行，因此团员青年对农行改革和发展比较关心，期望农行通过创新机制、产品，来提升市场竞争力，加快发展，提高农行的社会地位，从而提高农行员工的社会地位、收入水平。
希望有良好的职业发展机会，随着市场经济的发展，团员青年的自我意识不断强化，更加注重物质条件和个人价值发挥的环境，要求薪酬能合理分配，多劳多配，实现公平竞争，择优上岗，相当部份的青年对未来的工作有明确的目标，不少团员青年能坚持学习，储备知识，增强技能，适应社会的需要。
希望能有一个良好的企业文化氛围，主要有三个方面，一是期望上级行能搭建平台，促进员工的交流，二是期望上级行能多开展培训，特别是针对临柜柜员的，提升团员青年的业务素质，三是期望多搞一些文体活动，丰富团员青年的业余生活。
团员青年主流思想是积极、健康、向上的，但部分团员青年表现出来的情况不容忽视
存在着“走”的倾向。他们思想比较明确，期望与现实存在较大差距的同时，就考虑到跳槽，特别是一些新入行的短期合同工，流动就更为频繁，来农行工作只是作为一个跳板，或者说是过渡一下，人员的高流动率严重影响到日常业务经营，也对团工作的开展带来不利。
存在着“混”的倾向。个别团员青年安于现状，不思进取，混混沌沌过日子，对团工作的'认识就是搞文体活动，对服务中心、服务业务漠不关心。
三、做好团员青年工作的几点建议
1、加强思想工作建设，彻底改变观念束缚。
团员青年是我行的生力军和未来，他们的好与坏，关系着农行未来命运的兴衰，他们接受新事物的速度快，反应机敏。加强团青队伍建设，首要就是要从思想建设入手，构筑青年员工健康的精神支柱，提高他们的思想素质、道德素质、政治素质，坚定他们的信念。包括理想教育、信念教育、国情和行情教育、职业道德教育。
2、搭建平台，增进上下交流沟通。
全行工作重心是业务经营，而团工作的重心应该是搭建平台，创建机会，让青年团员有个展示自己的平台。从今年来看，区支行组织了青年员工座谈会、青年创意论坛、青年风采选拨赛及各类文体活动，应该说收到了较好的效果，一些青年思想得到了交流，才能得到了展示，促进了上下交流，得到了行领导的肯定，为全行人才队伍的培养挖掘。我认为，团工作这方面应该大有可为，搭建各类平台，促进上下的交流沟通。
3、加强团干部队伍建设。
团干部是青年工作的核心，是团青工作开展的有利保证。要加强团干部队伍建设，提高团干部自身素质和管理水平，以推动青年工作的更好开展。一是不定时地开展团干部培训，使团干部掌握更多的管理知识和团务知识。二是加大对基层团支部的考核和激励力度，有奖有罚，促进基层团工作的开展。三是呼吁有关部门、领导对团青工作的重视程度，为团青工作的开展创造有利的先决条件。团工作自身方面由于多方面原因和考虑问题的角度不同，领导要求与青年意愿之间往往有一定差距，团干部被夹在中间，要处理好这一关系，一要善于寻找共同点，二要善于转化分歧点，三要善于沟通不同点。
一、大学生战士思想特点及给消防部队管理教育带来的启示
（一）考虑问题成熟，入伍动机明确。大学生战士年龄普遍较大，平均约21.4岁。绝大多数入伍动机非常明确，实现人生理想、追求报国壮志成为主流。许多同志入伍前经过了成熟思考，把参军入伍视为人生的一次重大转折，把部队当成实现自我发展和曲线就业的平台。73.58%的同志表示自己参军入伍的目标就是考学提干，4.88%的同志是迫于就业压力或为减轻家庭经济负担，还有4.07%的同志是为了退伍后方便更改大学专业或利用优惠政策获取更高学历。有67.07%的同志表示自己是受国庆阅兵的磅礴气势以及近年来军人在抗震救灾、抗洪抢险等任务中表现出的英雄精神所感染，心怀对部队的憧憬，希望到部队接受艰苦锻炼、增长人生阅历。这些主流思想对做好部队管理教育工作提供了有利条件。因此，充分利用新训时机，及时因势利导，教育大学生战士正确处理好实现理想与当兵尽义务的关系，是做好大学生战士思想政治教育工作的的重点。
（四）生活阅历丰富，态度积极向上。有86.18%的同志参加过学校的社团组织，50.81%的同志担任过学生干部，99.19%的同志在大学期间参加过军训，42.76%的同志有过勤工俭学、兼职、打工等经历，有一定社会阅力和独立生活能力。同时，大学生战士在思考问题的方式和看待事物的角度方面更加开放和成熟，善于接纳新事物，领会能力、反应能力和进取意识较强，一部分同志在军事训练和政治学习中还出现“吃不饱”现象。绝大多数同志愿意通过部队的磨砺，锻造品质、磨练意志、成长进步，在部队建功立业。但也有相当一部分同志因受社会不良风气的影响，对部队心存疑虑。一方面，这利于增强部队建设的活力；另一方面，对大学生战士下队后的部队管理教育工作带来许多新的挑战。
二、当前消防部队大学生战士存在的突出思想问题
（二）环境反差，存在逆反心理。个别同志还不能正确认识部队纪律与发扬民主的辩证关系，把自主意识与部队管理对立起来，以致产生逆反心理；部分同志心目中认为部队生活应该雄壮威武、充满激情，应该在自己的专业领域有所建树，对现实中枯燥的生活和训练产生抵触情绪；极个别同志认为自己比其他战友、带兵骨干学历高、能力强，产生自我欣赏心态，有时出现不配合管理行为。
三、对加强消防部队大学生战士管理教育工作的几点建言
大批大学生战士入伍，给公安消防部队建设带来新气象的同时，也对传统的管理教育工作带来挑战。各级党委和政治机关应认真研究新情况、新问题、新特点，积极引导他们在消防警营建功立业。
（一）针对大学生战士思想特点，更新带兵观念。大学生战士给警营带来的变化是全方位的。各级领导特别是基层带兵人，必须正视变化、积极应对，更新带兵观念，进一步加强学习、提高素质，探索行之有效的大学生战士管理教育模式。要辩证看待大学生战士民主意识强、行为方式个性化的现象，在充分理解和尊重的基础上，教育他们认清部队同大学的不同，认识到民主与纪律的辨证关系，正确行使民主权利。通过领导信箱、工作督办和献计献策等途径，疏通民主渠道，激发大学生战士参与部队建设的热情。同时，帮助他们正确认识自己的优势与不足，克服骄傲自满心理，培养成部队的合格人才。
（二）校正大学生战士认识偏差，有的放矢引导。大学生战士的思想已趋于定型，表现为“有主见”、善于“独立思考”。但在世界观、人生观、价值观上还有许多思想误区。因此，必须紧紧抓住培育当代革命军人核心价值观这个根本任务，有针对性开展大学生战士的思想政治教育，引导他们将个人理想与部队建设紧密结合起来，认清肩负的职责、找准自身的定位，磨练思想作风。加强考学、提干等政策教育，引导他们把理想追求转化为立足本职、建功立业的精神动力。
（三）发挥大学生战士能力素质优势，搭好成长舞台。大学生战士下连队后，是他们的“第二适应期”，也是他们能力素质得到发挥的“黄金期”。各级要正确对待大学生战士的成才需求，主动适应社会发展进步，注重人文关怀，在制度、平台、环境等方面，为他们成长进步创造条件。对符合提干条件条件大学生战士，政治机关要提前介入，跟踪了解他们的德才表现，及时确定重点培养对象，确保选拔质量。同时，通过组织大学生战士担任学习骨干、思想骨干等形式，引导他们在部队管理教育中发挥聪明才智；认真做好各类人才摸底、登记工作，科学安排工作岗位，有意识地为他们组织一些展示才艺的警营文化、比武竞赛活动，做到人尽其才、才尽其用。此外，要积极引导他们正确对待分工，在不同环境中提升自身综合素质。
（四）平等对待高低学历士兵，促进优势互补。调查中也发现一些非大学生战士有悲观心态，感到自己成长进步空间受到挤压，竞争更加激烈，前景渺茫。对此，各级要坚持一视同仁，不贴学历“标签”，不搞特殊化，努力构建和谐的内部关系。要做到优势互补，合理建立“三互”小组，充分发挥高低学历士兵各自的优势，开展形式多样的“结对子”活动，让他们在成长成才的道路上相互“领跑”；引导大学生战士多跟学历低、年龄小的战友交朋友，善于发现他们身上的“闪光点”，主动拉近距离，取长补短，共同进步。
为了及时了解和掌握新世纪大学生的思想现状况及其发展趋势，进一步增强思想政治工作的针对性，科学性和有效性，在省委高校工委、省教育厅社政处的指导与支持下，省大学生思想状况调研课题组采取一年一次的纵向调查的方法，对我省高校大学生的思想政治状况进行滚动调研，以持续、系统地获取我省大学生思想状况的基本资料，为科学地开展大学生思想政治教育提供决策依据和工作参考。
一、当前我省大学生的总体思想状况
1、政治态度与理想信念
调查显示，大学生对我国政治局势稳定的信心度仍保持在高位上。96.2的学生认为当前我国的社会政治局势总的来说“非常稳定”或“比较稳定”;91.5的学生对我国“十五”期间国民经济和社会发展前景表示“非常乐观”或“比较乐观”。
2、人生观与价值观
调查表明，当代大学生对我国社会主义、集体主义主流价值取向予以认同，其人生态度，价值判断积极进取，勇于竞争，有比较强烈的事业心、责任感和使命感，渴望为祖国奉献智慧，施展才华。当被问及人生中什么东西最重要时，有59.7的学生认为是“事业和工作”，21.3的学生认为是“理想与信念”，分别排在第一、第二位。对于“最能代表当代大学生形象”的选择，排在前两位的也分别是“有责任感”(47.2)和“勇于进取”(20.4)。84.3的学生认为人生价值体现在“对社会贡献的大小”，87.9的学生认为对待人生的态度应该是“走好人生的每一步”。对于一位青年因失恋而出家，81.9的学生的看法是“没有摆正爱情在人生中的位置”。调查显示，当代大学生渴望事业有成，做一个有益于人民的人。在被问及你觉得自己应该做一个什么样的人时，排在前两位的选择分别是“在事业上有成就的人”(47.4)，“对社会对他人有用的人”(22.4);有63.4的学生不同意“钱越多，人生价值越大”的看法。
调查表明，当代大学生价值观念主流积极，价值取向基本正确。64.3的学生认为一名大学生因抢救一位老农民而牺牲，“实现了崇高的人生价值”。在处理个人、集体和国家利益的关系问题上，70.2的学生同意“个人利益要服从国家集体利益”。可见，大多数学生能正确认识个人、集体与国家三者的关系。同时，大学生在自我价值实现过程中，认为个人成长应当与国家、社会的发展结合起来，寻求个人命运与祖国命运、民族前途相结合的趋势日益明显。
3、道德观念与道德行为取向
作为文化素质较高的青年群体，当代大学生的道德观念基本正确，具有基本的道德评判能力，其道德判断和行为取向趋向合理。调查显示，大学生最崇尚的品德，排在前三位的选项分别是“团结友爱”(48.7)，“艰苦奋斗”(18.2)，“心胸坦荡”(16.6);而最厌恶的人品，排在前三位的选择分别是“专横狂妄”(44.9)，“趋炎附势”(37)，“弄虚作假”(9.3)。对于中华民族传统道德的认识，有83.7的学生认为“其中良莠并存，应批判吸收”;对于“无私奉献”问题，73.8的学生认为“无私奉献”是对社会每一个成员的要求，每个人都必须从自身做起;在公与私的关系上，65.8的学生坚持“大公无私”，32.4学生坚持“先公后私”;在处理个人与他人的关系中，62.8的学生赞成“我为人人，人人为我”的口号。在大学生的道德行为选择上，也表现出积极的一面，当看到自来水在那里流淌时，89.7的学生选择“马上前去关上水龙头”;在上网聊天时，77.8的学生会采取“以诚相待，交流思想”的谈话态度;在公共场所发生不文明行为时，有53.8的学生会“马上进行制止”。
4、学习动力与成才愿望
随着我国高等教育改革的不断深入，改革的成果也正在逐渐显现出来。大学生作为这些改革措施的直接受益者，自然地成为了高教改革的拥护者。而与改革相伴而来的竞争的加剧和就业的.压力，更进一步激发了大学生成功、成才的愿望和学习的动力，使大学生更加注重自身的学习和素质的培养提高。调查表明，学生对于高教改革，特别是有利于自身发展、提升自己社会竞争力的改革高度认同。对于国家资助困难学生的诸项政策，有48.6的学生认为在学校“得到较好的落实”，31.9的学生认为“得到很好的落实”。对实行“缴费上学，自主择业”的政策，50.2的学生认为是“高等教育改革的有力举措”，40.7的学生认为“有利于培养学生的自立能力”。大部分同学赞同全面推进素质教育，深化教学改革。对于高校开展素质教育的现状，74.3的学生认为“虽然重视，但缺乏有效措施”，19.2的学生认为“领导重视，措施得力”，表现出大学生对素质教育的强烈要求。
二、影响大学生思想状况的主要因素
同时，随着社会主义的初级阶段社会存在的多样化趋势和发展，特别是经济成分和经济利益的多样化、社会生活方式的多样化、社会组织形式的多样化，以及就业方式和收入分配的多样化等，必然导致人们思想观念和意识形态的多样化。纷至沓来的思想观念和意识形态，正在改变着大学生成长的思想氛围，从而对大学生的思想状况产生着重要的影响，调查中，对于大学生思想道德素质影响最大的因素，排在第一位的选择是“社会风气”(52.1)，表明社会环境对大学生思想的重要影响与作用。
此外，大学生的同学、朋友、社交圈等的状况也是影响大学生思想的重要因素。
三、把握主流，找准问题，有针对性地做好大学生思想政治教育工作
通过本次调查，我们可以较好地了解和研究学生的现状，较为全面地把握当代大学生思想政治状况的主流，了解当代大学生思想变化的趋势及存在的主要问题，并在此基础上，进一步增强高校思想政治工作的时代感以及针对性、实效性和主动性。分析当前我省大学生思想状况健康向上的主流，其形成原因主要在于：
首先，当前我国改革开放进一步深化，经济建设持续发展，国家政治局面安定团结，党和政府的卓有成效的工作，对大学生的思想形成了积极的影响，使他们以一种积极的心态，满怀信心地看待我国的改革和现代化建设，进而树立起了坚定正确的政治理想信念。
其次，是我省各级党和政府高度重视思想政治工作结出的硕果。长期以来，我省各级党和政府高度重视，通过各种渠道，全方位、多角度地加强青年大学生的思想政治教育工作，大力弘扬社会主导价值观，使全社会形成一个强大的舆论氛围，这对大学生的成长起到了潜移默化的教育作用。
其三，教育教学工作扎实有效。多年来，党委和教育行政部门以及各高校高度重视学生教育教学，特别是重视做好大学生思想政治教育工作，加强“两课”教学，加强邓小平理论特别是“三个代表”重要思想的“三进”工作，开展各种有意义的校园文化活动，取得了良好的效果。
与此同时，我们也要看到，世纪之初，经济全球化带来的世界政治、经济格局的新变化;新技术革命带来的冲击与挑战;社会主义初级阶段社会经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织、就业方式、岗位以及收入分配的多样化，必然导致人们思想观念的多样化，这就不可避免地会对高校大学生产生冲击和影响，导致一些不良倾向的发生。
面对当前大学生的思想状况及存在的主要问题与倾向，作为高校的每一位教育工作者，必须有针对性地采取相应的教育对策，促进他们健康成长、早日成才，为祖国培养出一批批跨世纪的“四有”新人。
1、加强政治理论教育，进一步引导大学生树立坚定正确的理想信念
社会主义的大学必须把坚定正确的政治方向放在首位，必须加强对大学生的爱国主义教育和理想信念教育，这是高校坚持社会主义办学方向的基本保证。作为跨世纪一代大学生，如果其马列主义基本理论，尤其是邓小平理论的缺乏，是难以承担接班人的重任的。因此，我们应当加大教育的力度，在教育内容上，要进一步加强主旋律教育，对大学生进行系统的马列主义、“三个代表”重要思想的教育。要进一步加强爱国主义、集体主义、社会主义教育、使大学生进一步认识中国的国情及社会主义初级阶段的基本路线和纲领，从而自觉树立走社会主义道路的坚定信念。同时，要切实端正大学生的入党动机和对党的认识，做好青年大学生的入党教育和党员发展工作。
在教育方式方法和途径上，要认真落实“三个代表”重要思想“三进”工作要求，利用“两课”的主渠道，切实加强正面教育和引导。要认真研究青年大学生的心理、思维特点，注重采用他们喜闻乐见的形式和途径对他们进行教育，提高学习积极性，提高学生的政治理论水平和对党、国家、社会主义的认识，增进对国家大政方针的了解，促进大学生自觉树立坚定正确的政治思想和理想信念，成为合格的建设者和接班人。
2、进一步加强大学生世界观人生观价值观教育，促进学生健康成长
调查表明，当前大学生一些思想观念和价值选择与我们社会所弘扬的价值观念还存在一定差距。部分大学生过分以自我为中心，以个人价值为标准，把国家社会看作是实现个人价值的客观外在条件，以利益观点对待社会问题的实用与功利倾向，都与社会主义核心价值观念格格不入，必然制约学生的健康成长。另外，大学生在人际交往、道德观、择业观等方面存在的一些问题，尤其是价值判断正确，而实际行动意识缺乏，采取的“敬而不从”的态度，以及人生态度上存在的一定程度的消极心态等，都需要我们进一步弘扬社会主导价值观。要加强实践锻炼，让他们在实践中丰富阅历、接受考验，要充分挖掘利用社会教育资源，利用参观，请英模做报告等形式，校正大学生的人生坐标与人生价值取向，使大学生树立正确的人生价值观，引导他们正确驾驭人生的航船。
3、加快教育教学改革，全面推进素质教育
当前大学生更加注意素质教育对自己成才的作用，在人文教育、专业技能、美育、实践教育、教学内容方法、课程设置等方面对学校教育提出了更高的要求。学校应当及时把握这种变化和要求，进一步端正教育思想、全面贯彻教育方针、更新教育观念，重视实施素质教育，加大课程设置、教学内容、教育方法等的改革力度，切实提高教育教学质量和水平，全面提高学生综合素质。应当指出，转变思想观念是实施素质教育的前提，课堂教育是实施素质教育的主渠道，校园文化建设是实施素质教育的有效途径。高校不仅要传播知识，而且在育人方面也担负着特殊重要的责任。在教育教学管理上，要克服重教学纪律，轻内容质量管理的倾向，防止课堂教学与大学生思想教育脱节、甚至出现在思想上给学生误导的现象发生。要坚持把思想政治工作贯通于学校工作的各个方面，贯通于教学、科研和管理各个环节，融入学校改革和发展的整体之中。
4、切实加强高校教师的思想政治工作
高校教师在高等教育改革和发展，特别是在大学生思想政治教育工作中应当起到十分关键的作用，他们承担着教书育人、培养人才的重任。然而调查中，对于高校教师，大学生认为满意的分别是课堂教学水平(39)、科研学术水平(21.5)，仅有1.4的学生对教师的“教书育人”感到满意，0.8的学生对教师的“师德”感到满意，这两个数字是比较低的，这与教师的历史责任是不相符的。加强和改进教师，特别是中青年教师的思想政治工作，是关系21世纪高校贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向的大问题。如何进一步加强教师思想政治工作，提高其教书育人的自觉性，特别是加强师德师风建设，是做好大学生思想政治工作亟待探索的课题。
5、加强队伍建设，努力提高政工干部队伍素质
应当承认，当前学生思想政治工作队伍的总体状况是好的，广大政工干部工作认真，任劳任怨，对做好大学生思想政治工作发挥着很大作用。但是不可否认，当前政工队伍在数量和思想素质等方面与形势的发展还很不适应。因此，学校应当加强政工干部队伍建设，切实贯彻落实专职思想政治工作队伍建设的有关政策，保证必要的政工干部人员配置，同时，通过理论培训，业务进修，实践锻炼等途径，努力提高其思想和业务素质及整体水平，要支持和鼓励“两课”教师、政工干部在职攻读硕士、博士学位，同时注意帮助解决工作中的实际困难，提供良好的工作条件，这是做好大学生思想政治工作的前提和保证。
6、切实做好高校思想政治教育进网络工作
网络化作为信息技术革命的重要特征，已经影响到社会各个领域。在高校，网络的发展既为青年学生成长和发展带来了机遇，又带来了不容忽视的负面影响。从大的方面看，一方面网络发展为加强和改进高校思想政治工作提供了新的途径，另一方面，信息网络化又打破了传统的信息垄断，使高校思想政治工作面临新的挑战。因此，高校如何在信息网络时代把握机遇，迎接挑战，做好新世纪网络时代青年大学生的思想政治工作，是一个值得重视的重要课题。
7、重视社会教育效能，共同营造良好育人环境
培养人才是一项系统工作，学校教育是主体力量，同时需要全社会的配合与支持。大学生是社会的晴雨表，社会的发展变化对大学生的思想都会产生很大影响。因此，社会各界都有责任通过加强两个文明建设，形成良好的社会育人环境。学校则应加强与社会沟通，组织学生走出校园投身社会，并在实践中加强正面引导教育，使大学生正确认识社会，在加强对国情民情及改革开放成就全面正确认识的基础上，增强大学生的社会责任感和历史使命感，并使其转化为刻苦学习、奋发成才的动力。重视社会教育效能，强化学校教育与社会教育的有机结合，是培养社会主义现代化事业所需人才的有效途径。
近年来，随着社会的飞速进步和企业的不断发展，公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革，这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下，青年思想状况呈现出新的特点：个人成长与企业发展结合更加紧密，青年的价值取向更加多元，行为方式更加务实，成才愿望更加强烈，青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化，对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看，目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面：
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时，55.88%的青年选择的做法是“经过反思，调整后重新开始”，22.94%的青年选择的是“一笑置之，继续我的努力”，而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望，前途渺茫，一次挫折影响整个一生”，可见，当前青年的思想承受得到了提高，面对挫折失败，不是一蹶不振，而是平静面对，体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素，38.67%的青年认为是“待遇的高低”，28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”，76%的青年选择的做法是“接受事实，努力寻找合适的工作”，18.25%的青年选择“积极参加各种培训，争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期，也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期，在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候，大部分青年都能够正确对待，平静接受，说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健，也体现了当前青年思想的主流是健康积极的，对企业的改革措施是大力支持的，这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈，主动适应企业发展需要
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务，26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”，25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动，丰富青年的业余文化生活”，这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活，积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣，32.3%的青年选择“文体活动”，29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”，43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动，引导青年岗位成才”，31.38%的青年认为是“开展各种文体活动，丰富员工业余生活”，17.60%的青年认为是“开展各项生产活动，促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机，可以说在新的形势下，共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化，工作难度进一步加大，工作领域进一步扩展，而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以，如何创新和改进共青团工作，更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析，并从上述情况可以看出，当前青年思想状况总体表现为：心理日趋成熟，人心比较稳定，心态基本平衡，主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向，比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等，其原因是复杂的、多方面的，既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响，又有企业机制不健全对青年产生的误导，同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面：
1、青年对企业的归属意识不强，对企业发展和自身发展明显表现为信心不足，导致人才流失严重，存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上，有36.99%的青年持谨慎的乐观态度，有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”，有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”，而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意，就业和择业观念发生了较大的转变，对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心，并暗藏了人力资源流失的危机，这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题，51.21%的青年认为是“待遇低”，24.94%的青年认为是“工作环境差”，因此，提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径，否则，将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心，趋向于重物质待遇和个人发展方面，缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题，36.80%的青年认为是“发展前景”，36.08%的青年认为是“个人收入”，12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”，29.51%的青年认为是“经济状况不理想”，22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途，20.31%的青年表示“有一点，但不多”，18.44%的青年表示“抑制了个人发展”，而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心，凸显了个人化和务实型的特征，而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起，缺乏大局观念和奉献精神，而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说，要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍，因此，要加强青年员工的理想信念教育，帮助树立正确的人生观和价值观。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够，当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动，41.77%的青年表示“有必要，企业十分重视，但缺乏有效途径”，31.96%的青年认为“有必要，但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度，48.05%的青年认为谈不上结合，43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”，49.84%的青年表示“口头上重视，实际忙起来就顾不上来”，27.18%的青年认为“比较重视，但要责成有关部门予以支持”，12.94%的青年觉得“不够重视，不够关心”。青年是企业的未来和希望，每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程，但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识，无论在思想认识上，还是在日常工作中，都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导，既不过问青年工作，也不关心青年生活，导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议：
在今后一个时期，社会的发展将会进一步加快，企业的改革也将进一步深入，激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律，而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研，较为全面掌握了当前青年的思想状况，详细分析了青年的所思、所虑、所盼，并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议：
1、注重思想建设和调查研究先行，准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段，青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战，多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向，探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究，了解和把握青年思想脉搏，特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题，了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态，切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题，努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围，不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心，服务大局，把握和激发青年的兴奋点，把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段，广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点，把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育，帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念，让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助，真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段，用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务；要继续深入开展青年创新创效活动，积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识，大力推进管理创新和技术创新，推动企业发展，提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发，实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望，要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才，为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划，带头创建学习型组织，提高青年素质，满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所，提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织，并扩大读书网络的覆盖面，强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求，营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动，在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进，创新青年读书载体。充分运用网络资源，开展网上读书活动，加强对青年学习的辅导，为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动，实施青年人才振兴计划，竭诚为青年学习成才提供实践舞台，为解决青年实际困难和文化需求提供服务，团结带领广大青年立足本职，建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦，环境恶劣，常年奔波，导致每年有不少的青年技术人员流失，各单位党政领导要注重关心青年的日常生活，加强青年的工作指导，了解青年的所思所想，解决青年的实际困难，鼓励青年的成长发展，要多与团员青年交友、谈心，不仅要给青年的成长营造良好的工作环境，更要营造舒心的人文环境，做到以事业激励青年，感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”，在当前共青团工作的难度进一步加大，而青年的期望值进一步提高的情况下，就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境，各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导，能够定期听取团组织的汇报，尽力解决团组织的困难，大力支持团组织的工作，全面发挥团组织的作用。
为更好地掌握广大青年职工思想情况，真实、全面、高效地把握职工所思、所想、所盼，中铁四局建筑公司团委通过办公oa，对28岁及以下目标青年群体进行了历时5个月的不记名问卷调查活动。在此基础上，公司团委于2017年3月和11月又深入基层，分别到广州地铁项目部、合肥地区各项目部等，采取座谈会、个别了解、网络沟通等形式对青年的现状进行深入调研了解，形成了对建筑公司青年思想状况和生活工作状况的初步分析，以及今后加强青年工作的一些建议。
一、问卷调查的基本情况
建筑公司有正式职工1339人，其中35岁以下青年497人，占总数的37.12%;28岁以下青年233人，占总数的17.4%；
团员149人。本次调查样本容量为155份，有效问卷155份，参与问卷人数占公司28岁及以下青年职工总数的66.52%。问卷参与人员涵盖了建筑公司机关和14个基层单位，基本实现了各级机构全覆盖。调查样本具有较强的代表性及参考性。
本次调研内容涉及基本信息、思想价值观、企业认同感、工作学习生活、工会、共青团和青年工作、开放题等六个方面。通过对调研结果分析，可以看出目前形势下，该公司青年职工思想具有一些集中特点，这些特点也将为今后开展青年政治思想工作提供依据。
二、青年思想基本状况
通过问卷调查可以看出，公司青年职工思想状况呈现以下特点。
74%的青工认为公司文化对凝聚青年职工、促进企业发展起到了很好的作用；
81%的青年职工认为公司的发展前景为“有很大发展”或“稳定发展”；
当公司效益不好时，66%的青年职工选择继续留在单位，与企业同甘共苦。这些表明，广大青年职工充分认可“企兴我兴，企荣我荣”的理念，非常珍惜来之不易的发展局面，愿意为公司献计出力。
（二）关心自我价值。54%的青年职工在工作中最看重的是个人发展机会；
20%青年职工在工作中最看重的是薪酬；
57%的青年职工在工作中遇到最大困难是工作环境和工作条件不好；
25%青年职工在工作中遇到最大困难是与上级难以沟通；
认为“工作时精神饱满，处理事情游刃有余”的占35%；
大部分青工迫切希望提高团队沟通与协作能力（21%）、信息分析与处理能力（12%）以及专业知识能力（22%）；
当问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是—”时，回答“提供更多的学习和培训机会”的占22%，希望是“适当增加收入”的占25%，希望是“职务晋升或享受职级待遇”的占23%，希望得到“领导重视和扶持”的占18.6%。从实际调查中了解到，公司绝大多数青年职工更加注重自我的成长进步，不再眼高手低，他们迫切要求提高自身素质和技能，渴望能继续学习，渴望领导支持、尊重自己，实现人生价值。
（三）注重终生学习。随着企业的进一步改革和发展,广大青年普遍感到有一定压力,但又不失信心,对学习深造的需求比较突出,学习的紧迫感明显增强,青年职工自我教育的意愿大为提高,渴望提高自身素质。67%的青年职工能做到每天坚持学习，68%的青年职工认为终生学习是必须的，24%的青年职工倾向于学习工作必备的知识；
从实际调查中了解到，公司绝大多数青年职工更加注重自我学习，他们都希望通过学习提高自身的素质,不断储备与更新自己的知识和技能，增强自己的竞争能力。
（四）压力指数较高。19.8%的青年职工对自己的收入水平比较满意，43.8%认为收入水平一般，24.9%的青年职工对收入水平不太满意，11%的青年职工对自己的收入水平很不满意；
能休完所有有薪假的青年职工占18%，可以休完部分有薪假的青年职工占56%，几乎享受不到有薪假的青年职工占24%，完全享受不到有薪假的占12%；
虽然青年职工队伍总体上是积极进取的，但也不可避免存在着一些问题，具体表现在以下几个方面。
（一）个人素质参差不齐。多数青年职工注重自身的修养，注重理论和业务知识的学习，工作积极性高，另外还有一部分青年职工，存在得过且过、不思进取的情况，不注重自身素质的提高，存在享乐思想。当被问及“面对工作任务，你的精神状态怎样”时，42%的人选择了“工作很累，压力大，能力透支”，35%的人选择了“精神饱满，处理时游刃有余”；
在回答“你认为需要单位和组织在哪方面给予更多的关心”时,41%的青年选择了“业务知识培训或职业生涯导航”,从中可以看到一部分青年成长成才的需求十分迫切，渴望得到正规系统的业务培训。
（二）部分青年职工思想上存在波动。69%的青年职工有或曾有过跳槽的想法，仅有29%的青年职工没有跳槽的想法，而在青年职工跳槽的主要原因中，32%由于薪资待遇低于期望值，17%是工作环境问题，13%外在高薪高职诱惑。35.9%的青年职工对目前的收入水平不满意，20%的人在企业效益不好时，选择“留在单位，走一步看一步”。这种态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难，既想去更好的单位，又下不了决心，舍不得现有的岗位。
三、对青年思想状况成因的分析及思考
存在决定意识。分析显示，公司青年思想状况与他们所处的企业环境和青年的自身特点有很大的关系，主要表现在以下方面。
（一）企业的环境氛围影响职工成长。一是施工生产一线相对偏远，文化生活相对单调，与上学时优越的物质人文环境相比有所落差；
二是部分青年职工还住房贷款压力大，收入低，认为工作量与工资不成正比；
三是个别部门对青年人才重使用、轻培养，重引进、轻管理，重应急、轻规划，不能有针对性地帮助他们对自身的成长进步和个人事业的发展作出合理的职业生涯规划和管理。
四、建议和对策
通过对当前青年职工思想工作状况的分析，现提出以下建议：
（二）优化环境，强化激励，建立青年人才培养新机制。各级组织和领导要本着对企业长远发展负责的态度，走进青年中间坦诚交流，关心青年工作生活，发现他们的优点，挖掘他们的潜力，大胆使用，严格管理，引导青年职工积极作为，激励青年参加更艰苦岗位的锻炼，努力培养一支政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才队伍。要不断改善青年职工的待遇状况，完善相应的考核激励机制，通过物质和非物质激励形式，不断激发青年活力、拓展发展空间。其中，物质奖励要着重加大工资绩效奖励，注重绩效考核；
非物质奖励要着重加强基层党政领导与青年的交流沟通，鼓励青年职工更加积极进取。
（四）丰富生活，和谐企业，提升青年职工幸福感。针对生活诉求多元化，不断丰富基层青年职工业余文化生活。各基层单位应该尽量在项目驻地为青年职工创造娱乐活动空间，增设音响设备和体育器材等设施，丰富一线青工业余生活；
针对单身未婚青年的婚恋问题，在不影响现场施工生产的情况下，尽量满足他们为相亲而提出的适当假期的合理请求，同时为探亲家属提供必要的生活条件；
重视正面宣传，为青年职工带去企业利好消息，带去正能量，并通过典型宣传，提高青年职工的荣誉感、归属感和幸福感。
五、结语
人才培养，是企业管理的永恒课题，作为国有建筑施工企业，要不断研究探索培育人才的好思路、好方法，为企业持续快速发展源源不断地提供后备人才。青年人才培养工作形势紧迫，任务艰巨，这要求我们必须在思想上高度重视，在工作中开拓进取，尽快培养和造就一支“能打仗、打胜仗”的青年队伍，为建成大轨道交通房建知名企业奠定坚实的人才基础。
一、引言
近年来，中国经济发展向高质量转型迈进，对资产市场的发展提出了更高的要求，在经济增速放缓背景下，证券行业积极推动业务转型，在主动管理、投行业务、科技金融、投研能力建设方面狠下功夫,努力摆脱同质化竞争模式，追求专业化、特色化经营，实现金融业务脱虚向实。目前，证券行业以及从业人员在转型过程中面临着前所未有的机遇和挑战，如何将压力转化成动力，形成创新力、变局力成为券商未来能否转型成功的关键。
二、调研背景
证券行业是典型的资本密集型和人才密集型行业，复合型、专业型人才对证券公司的发展必不可少，人力资本是证券行业的核心要素之一，证券公司的竞争更多地表现为人才的竞争，良好的激励机制、团队氛围和发展平台才能保持对优秀人才持续的吸引力和凝聚力。国联证券自1992年成立以来，坚持以人为本，营造尊重人、理解人、关心人、激励人的氛围，让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位。20xx年8月，为深入了解员工所思所想，掌握员工思想动态和发展需求，更好营造良好的工作氛围，增强队伍凝聚力，为员工成长建功创造必要的条件，公司在全公司范围内组开展了思想动态问卷调研。问卷内容主要针对在职员工工作状态、精神面貌、团队协作、价值认同、职业发展等方面的自评与互评。调研采用线上不记名方式进行，共收到问卷1270份（问卷参与率为90.7%），其中有效问卷1270份，员工整体参与度高，且较为真实的反映了内心想法。
三、当前员工主要思想状况及分析
（一）思想状况总体稳定，满意度较高
调查发现，在行情低迷、竞争激烈环境下，员工总体职业思想状况比较稳定。对目前工作“满意及非常满意”占比达79.9%（如图1），其中职工党员群体为82.6%，高于总体2.7%；
68.5%的员工认为自己具备“主动进取”的工作状态，其中职工党员群体为70.95%，高于总体2.45%；
对自身的工作执行力也给予积极的评价，“好或很好”比例为87.4%；
在继续为公司服务年限问题中，52.8%的员工选择了10年以上（如图2），其中总部员工这一比列为55.19%。26.3%的员工选择了5-10年，总部员工两个数据分别比总体高出2.39%和1%。可以说，目前员工总体归属感较好，其中党员群体在情绪状况、主动作为方面较普通群众要好，而总部员工对稳定性的偏好相比处于一线分支机构员工更强。另外，关于满意度细分项问卷数据显示，员工选择满意的前三项原因分别为“学习和成长机会”“个人价值实现”和“组织归属感”（如图3），也印证了目前员工思想状况总体比较稳定，券行业作为自己准备长期从事的行业，把公司作为自己准备实现自我提升和价值的`重要平台。
（二）团队认知与评价
一是同事关系融洽，相互信任度较高。从对团队同事关系和相互信任度方面的系列问卷表现来看，在对公司不满意原因选项中，“与上司或同事关系不融洽”占比仅为1.6%，而72.3%的员工将“同事之间相互信任”作为团队最大的优势，位列第一（如图4）。绝大多数员工“喜欢与其他同事进行互动”，并且认为领导和同事的帮助能使手头工作效率得到较大提升。问卷中，员工对部门领导“一视同仁”“让员工感受自身重要性”方面，“赞同”和“部分赞同”的比例分别达到了95.8%和94%（如图5、图6），且与部门员工之间保持了良好的沟通渠道，问卷显示，62.8%的受访者表示领导“主动找我谈话”而“主动向上级汇报”的受访者也达到了30.9%，部门领导在团队氛围营造、公平公正方面得到了大部分员工的认可。总体而言，公司同事之间的关系融洽，相互信任，具备和谐的工作氛围。
二是团队目标明确，在职责分工和沟通协调机制上有提升空间。在团队目标和个人目标一致性方面94.5%的员工给出了“赞成和部分赞成”的选项，且97.7%的员工认为直属领导能明确传达工作要求和目标。对于同事之间工作目标和工作效率的互评方面，93.1%的员工给出了积极的评价。“在工作中遇到困难的原因”问卷中显示，最大原因为“职责划分不清”，占比35.9%（如图7）；
在“您与同事沟通有点困难”问题中，赞同与部分赞同比列也合计达到了28.1%（如图8）。员工在发生冲突时的表现中，“不会公开表达不同意见”和“避免讨论可能引起争论的事情”合计占比为35.5%（如图9），结合如上三个方面分析，在员工和谐关系背后也存在着因职责划分不明而导致的管理不畅，以及可能因过于在意和谐关系而缺失了多元化思考和必要的内部争论。
（三）多数员工感到工作压力明显增加。
（四）既注重物质激励，也强调价值认同
在“最希望从工作中得到的回报中，排名前三项分别为工作带来的愉悦感（77.2%）、发挥自己的才能（76.9%）以及物质回报（76.4%）（如图12）；
在有助于提高您的工作热情的前两个因素依次为“公平、及时、恰当的激励”（87.5%）、“良好的工作氛围和团队协作精神”（78.7%）（如图13）。另外，对比总部和分支机构，总部职工对“公平、及时、恰当的激励”的诉求较平均值87.5%高了2.93%，而35周岁以下年轻人对工作带来的愉悦感、更好发挥自己才能的诉求略高于35周岁以上职工，而对物质回报的诉求基本相当。因此，持续完善考核和绩效分配制度，实现职业理想是广大职工考虑最多的问题。
（五）大多数员工对公司前途较为乐观
在对公司前途发展方面76.1%参与调研的员工表示“充满信心”，“一般”为21.2%，“无所谓”和“悲观失望”合计2.6%，（如图14）其中，公司总部职工对公司充满信心的占比低于平均值1.05%;“预计会继续为公司服务时长”问卷中26.3%的员工认为5至10年，52.8%的员工认为10年以上，而总部职工对应数据分别为27.29%和55.19%，高出平均值0.99%、2.39%。总体上而言，大部分员工对公司未来发展的前景保持较为乐观的态度的同时，内心也具有危机感，并愿意将公司作为未来职业发展的良好平台，与公司一起成长；
总部员工群体较分支机构群体对岗位工作的稳定性有着相对较高的预期，呈现出对公司转型发展和自身岗位稳定性的部分焦虑。
（一）加强思想教育，帮助员工更好适应新形势新要求
（二）强化职责分工，加强职业道德建设
以客户需求为中心，以公司战略规划和经营目标为基础，综合考虑市场环境和行业趋势等影响，一是充分调动公司资源，更为明确、细化各职能模块，优化管理运作机制，合理设置岗位，在实践中运用业务流程的实施反馈，不断完善组织结构和职责分工。二是体现精准高效、专业分工、责权对等原则，形成体系完善、节点清晰、职责明确的管理体系，推动流程顺畅高效运行，消除职责模糊不清而带来的管理消耗。三是加强职业道德和职业精神教育，以“人本”思想为基础，引导要求广大职工把公司愿景与个人的职业理想、岗位职责结合起来，注重职业前景规划，增强员工职业责任感，干一行，爱一行，踏实干事业，契约必践行。
（三）完善分配考核机制，将压力转化为动力
一是进一步改进和完善绩效考核和收入分配机制，满足员工自我价值实现需求，调动员工激情和活力，通过有效的正向激励机制，引导员工主动承担压力，主动承担责任，勇于担当作为，充分挖掘潜力，助推公司发展。二是以“公正公平公开”为原则，加大考核分配的透明度，充分尊重员工知情权和参与权，主动消除员工疑虑，最大可能消除搭便车现象，让真正干事业的职工更具归属感和成就感。
（四）丰富培训形式，提高团队协作与凝聚力
在员工喜欢的团建方式中，排名前两位选项分别是“文化活动类”、“户外拓展类”；
在希望组织的活动中，排名前两位的分别是“增强团队凝聚力”“加强团队协作”类的活动，说明员工在系统深入的专业课程培训之余，对有助于增进团队协作的户外拓展类培训有一定的需求。另外，通过文体、拓展类活动也有助于疏导员工精神压力，提供团队成员之间增进了解、强化协同的平台与机会。
（五）注重塑造典型，打造高绩效团队
一是注重发挥每一个团队成员角色。鼓励不同团队角色、岗位职责的员工发挥专业优势，积极参与讨论，不回避与同事之间的意见冲突，完善执行方案，避免思维盲区。二是强化执行力，将高效执行力融入到制度、文化和日常管理，实实在在履行职责，全心全力的良好的工作氛围，按质保量完成工作和任务，形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，使公司管理更加顺畅。三是注重发挥党员先锋模范作用和先进典型示范作用。树立模范和典型，营造时时刻刻学先进、赶先进、当先进的氛围，将广大职工团结到公司发展愿景和经营目标上来，以点带面，从线到面，形成勇当重担，勇往争先的良好局面。