日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的商业计划书范文,希望能够帮助到大家。
项目概述
在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称:猴哥淘艺
(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管
职务:市场营销总监
职务:财务主管
职务:产品服务
二、成本及经济效益分析:
4、目标市场
5、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议。
三、产品与服务
产品简介
猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格……xx公司产品有。
服务细则
承诺:
1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的.顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。
结算:
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6。如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9、客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算,(平均销售利润率30%计算)。
1、设备费用
pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入60元
软件(启动投入):100元;
租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租200元(按季付)
设备的启动资金合计760元
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用:估计每月100元
行政费用启动资金预合计为150元
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
收费
在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元
在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。
第一章:计划概要
摘要是整个商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的最高度的概括。从某种程度上说,投资者是否中意你的项目,主要取决于摘要部分。可以说没有好的摘要,就没有投资。
第二章:项目介绍
主要介绍项目的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况,以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。
第三章:市场分析
主要介绍产品或服务的市场情况。包括目标市场基本情况、未来市场的.发展趋势、市场规模、目标客户的购买力等。
第四章:行业分析
主要介绍企业所归属的产业领域的基本情况,以及企业在整个产业或行业中的地位。和同类型企业进行对比分析,做WSOT分析,表现企业的核心竞争优势。
第五章:市场营销
主要介绍企业的发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤、整体营销战略的制定以及风险因素的分析等。
第六章:管理团队
主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况、员工安排、薪金标准。
第七章:财务分析
主要对未来5年做营业收入和成本进行估算,计算制作销售估算表、成本估算表、损益表、现金流量表、计算盈亏平衡点、投资回收期、投资回报率等。
第八章:资金需求
主要介绍申请资金的数额、申请的方式,详细使用规划。
第九章:资金的退出
第十章:风险分析
主要介绍本项目将来会遇到的各种风险,以及应对这些的风险的具体措施。
第十一章:结论:
对整个商业计划的结论性概括。
第十二章:附件
附件是对主体部分的补充。由于篇幅的限制,有些内容不宜于在主体部分过多描述。把那些言犹未尽的内容,或需要提供参考资料的内容,放在附录部分,供投资者阅读时参考。
那些既不能给投资者足够的信息,又不能让投资者兴奋的商业计划书,只能扔进垃圾箱。为了确保商业计划能够发挥作用,风险企业家应该做到以下几点:
1.专注于产品
2.敢于竞争
在商业计划中,风险企业家应该仔细分析竞争对手的情况。竞争对手是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品和自己的产品有什么异同?竞争对手采取的营销策略有哪些?需要明确每个竞争对手的销售额、毛利、收入和市场份额,然后讨论这个企业相对于每个竞争对手的竞争优势。有必要向投资者表明,客户更喜欢这个企业,因为它的产品质量好,交货快。商业计划书要让其读者相信,这家企业不仅是行业内的强劲竞争对手,也是未来确定行业标准的领导者。在商业计划书中,企业家还应明确竞争对手带来的风险以及企业采取的对策。
3.了解市场
4.展示你的管理团队
要将一个想法转化为一个成功的风险企业,关键因素是要有一支强大的管理团队。这个团队的成员必须具备较高的专业技术知识、管理能力和多年的.工作经验,给投资人这样一种感觉:“你看,这个团队里有谁!如果这个公司是足球队,他们永远进不了世界杯决赛!”经理的职能是计划、组织、控制和指导公司的行动以实现其目标。在商业计划书中,我们首先要描述整个管理团队及其职责,但接下来要介绍每位经理的特殊才能、特点和造诣,详细描述每位经理将对公司做出的贡献。商业计划还应规定管理目标和组织结构图。
5.优秀的节目总结
1.行动纲要
创意背景和项目介绍
蔬菜、水果等农产品是人们生活的必需品,所以市场相对稳定、安全。启动资金方面,主要包括店铺租赁装修、产品购买、未来产品持续更新等。前期主要是店面的租赁费用和购买费用,大概需要90-100万:店面租赁50万左右,装修5万左右,宣传5万左右,购买30万左右。刚开始可能商品品种少,只有普通的,但是随着利润的增加,会继续增加。
市场竞争分析
团队概述
我们的创业团队由四个人组成。他们是甲、乙、丙和丁..四个人都能吃苦耐劳,细心,提供一定的资金和实力。关于分工,四个人各有各的能力,A和B擅长谈判和管理;c擅长沟通和营销;小心公平。所以根据每个人的能力,安排A和B分别负责供应、物流和业务拓展;负责店铺的维护、销售和售后服务;d负责资金管理,同时协助c,我们会定期开会,保持团队默契,及时了解各种动态。如有分歧,将通过协商解决,必要时引入第三方参与管理
2.行业背景和公司概况
行业背景和市场需求
公司概述
市场进入策略
当市场稳定后,我们将在现有店面服务的基础上扩展。并扩大店铺范围,增加业务品种,增强优惠力度。适时多开分店和网店。
3.市场研究和分析
市场调研情况
选择调查范围的条件是:1万人以上(约2000户)城市不同地段,小区大门距离菜市场1000米以上。然后,对在小区长期居住的居民进行了调查。通过调查,我们发现只有2%的居民经常在外面或上班时吃饭,也就是说98%的居民经常在家做饭吃饭;经常担心买菜不方便的居民占75%;对市场上的农产品感到不安的居民占56%;能接受送餐的居民占89%;90%的居民经常去菜市场或路边摊买菜,30%的居民经常去超市卖菜;20%的家庭有孤独的老人或行动不便的人。在“购买蔬菜等农产品时最重要的问题是什么”的调查中,60%的居民选择了“质量”,86%选择了“价格”,85%选择了“方便”,76%选择了“品种”。通过对数据的分析,得出社区居民需要一家能够提供方便、安全、廉价的蔬菜等农产品的便利店。
目标市场概述
主要目标市场客户是普通社区居民、特殊白领、餐厅、行动不变的居民。餐馆和普通社区的居民一般都有每天购买食物的需求;白领阶层特殊、行动不变的居民,每周至少需要购买三次食物。他们对购买的农产品有不同的要求,但总结起来主要是质量好,价格低,购买方便。这是我们店的一般和发展要求。
市场容量大,未来不会萎缩。只会有越来越好的趋势。市场需求在我们的服务范围内,至少占五分之三,也就是说我们可以服务范围内五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市场、超市等地方。这个市场的另一个优势是目前几乎没有这样的店铺,现有的都是家族式的店铺,管理不规范,生意小。
市场份额和销售额
预计市场份额可占服务区域的五分之三。以服务区2000户为例,我们可以服务其中1300户左右。我们假设每户平均每天消费农产品20元,一共26000元。排除成本等因素,净利润每天6000元左右。市场发展及趋势
还有就是要学会怎么分市场卖农产品。比如我们把城市家庭消费分为三类:一是工薪阶层,二是年轻白领和高薪退休人员,三是小康人群。这三个阶层消费的农产品是完全不同的:工薪阶层消费阶层主要消费普通农产品,追求便宜实惠;年轻白领和高薪退休人员消费超过平均水平的农产品,追求产品的营养和外观,更喜欢干净的农民产品,如大棚种植的反季节农产品;小康阶层的消费要求更高,追求高档、独特、保健、愉悦的功能,如茶树菇、乌骨鸡等农产品。
一、项目名称:
多奇美精品店(明码标价)
二、经营范围
(1)人性化设计
(2)特色经营
(3)简单时尚
包括以下内容:
1.皮包
2.垂饰
3.手镯项链
4.民族娃娃
5.扎染布袋
6.簪
7.手机配件
8.梳状镜
三、开店的目的
以锻炼身体为目的,通过不断提升自己来实现自己的目标。
四、开店理念
优质的服务,精美的产品,优惠的价格,首先考虑的是互利
第五,开店的目的
以客户为中心,以客户满意为宗旨,通过客户满意,最终实现公司经营理念的推广。
六、市场预测
(a)市场需求分析
目前,针对我们开发区的情况,中国软院有70多家企业,8000多人,人口七层以上。过年过节,生日聚会,礼物是必不可少的.,尤其是一些女孩子喜欢的漂亮礼物,人们越来越追求时尚。但是我们开发区没有提供这方面的店铺。步行街只有两个摊位经营一些品种不到十几个的小精品,购买其他商品。如果它们打开了,
(二)目标群体分析
1.在校学生是一个很大的消费群体,追求时尚,花钱大方。
2.对于在工厂工作的人来说,女生也喜欢一些生活需要的装饰品或者东西。
3.情侣,他们需要特别的礼物,有的需要现实,有的需要惊喜。
(三)竞争对手分析
目前开发区没有精品。它为我们提供了经营精品店的绝佳市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善许多商业缺陷,发展自己的特色,那么我们很有可能成功。
七、立面的尺寸和位置
1.在开发区步行街租两个摊位,长5米,宽3.5米,面积17.5m2
2.帐篷店(收费)用于下午5点到11点开店;
3.货架类似于普通精品店,可以摆放更多的商品,主要是使其轻便,便于收藏;
4.帐篷的颜色和采光以米色为主,保证采光充足,显眼,紧跟潮流,给人一种中高档的感觉;
5.放点音乐,制造气氛,吸引客户。
八、营销策略
1.如何吸引客户,让客户选择你的商品?
2.如何让客户购买你的商品?
3.如何保证你的采购渠道?
(1)选址:外立面开在开发区闹市区。这个小区人很多,附近有几个小区,几百户人家。开发区没有民族特色的精品,需要开发。
(2)目标市场定位:大众可接受的特色精品店。客户群体:上班族+学生+恋人+其他。
(3)店铺布局定位:古典与现代之间的定位,既要保证商品上架一目了然,也要保证给人美感,非常实惠。
(4)商店中的商品分为三类:
(1)专业领域(具有民族特色等。)
②情侣区(时尚实用等。)
③销售类(特价、特别推荐等)
(5)销售模式:采用记分卡。
九.成本预算
启动资金约23000元,具体安排如下:
(1)租用2个展位:120元/月
(2)购买帐篷、货架、装修费用:5000元
(3)聘请兼职文员工资(1个月):500元
(4)买三轮车的费用:3000元
(5)购买音响、音箱:500元
(6)首付款:1万元
(7)营运资金:2000元
(8)其他费用:1000元
合计:22120元左右
xxx东港汇海海洋生物科技发展有限公司生产的新一代营养调味品已经投放市场,这是一个极具市场空间的商机。这个生意可以从小规模做起,也可以做大,因为家家户户都需要调味品。200块钱可以请人吃一顿正常的饭,喝完没人会记得;200块钱可以买一支新烟,烟消云散,没意思;200块钱连一瓶化妆品都买不到。但这200元是你的风险投资,所以你会从200元开始,走向你意想不到的辉煌。
首先,先了解市场情况
目前我国调味品市场以味精产品为主,更新换代产品也有几十年了,以鸡精产品为主。外国公司纷纷涌入中国,抢占调味品市场。这些产品虽然利润空间不错,但是市场空间很小。在这种情况下,我公司开发了新一代生物技术生产的调味品,属于“营养调味品系列”产品。
它的特点是味道鲜美,营养健康,是未来极具竞争力的产品。这个产品贵吗?不是很贵。我们可以让普通人接受。商业计划书中的产品是我们的最低价产品,10克一包,市场上只卖一美元。它们比普通味精新鲜3。5倍以上,保持了海鲜的独特风味。
只要用一次,就会印象深刻,只好重新找这个产品。家庭可以包饺子,炒菜,凉拌,开汤,火锅,炖豆腐,炖酸菜,泡菜各种咸菜。用量比味精少很多。开一个汤只要1克,三个人包一趟饺子3克。经济实惠,市场广阔。
二、看产品介绍
本品是以优质海虾、蟹、蛤为原料,采用现代高科技生物工程技术提取其营养成分,经现代工艺精制而成的新一代营养调味品。它不仅保持了海鲜原有的纯正美味,而且富含各种蛋白质、氨基酸、多肽物质、各种微量元素和矿物质。本产品不添加防腐剂、香精和色素。
三、学会操作
首先要给你配最小包装的品酒产品,10克1元1袋。大家都买得起,都想试试。在3—5个月(或更少)内,让身边所有人都知道这个产品,尝一尝,忘记它。你可以去市场,在市场上卖。卖豆腐的时候可以把货分到豆腐房一起卖。
四、资金使用详情
200元购买的商品:140元(30折,200袋,“虾精”、“蟹精”、“蛤精”三种产品可选)运费:10元购买一个便携音箱;20元打印一张海报(用方言记录,不用天天喊);30块钱印一张海报(如果要摆摊,一定要有好形象。图片是公司设计的,你自己选。)
五、动词(verb的缩写)不断努力拓展业务
过了三个月的品酒期,很多人在想,有没有大一点的套餐?公司已经为你准备好了,有80克的包装,然后还有300克的包装,未来还需要更大的包装来满足人们的需求。到这个时候,你200元的资金已经成倍增长,可以研究一下该地区的批发代理业务了。到时候,我们会给你更多的利润空间。努力!200元的商业计划书从200元开始,创造你人生的辉煌。也许你将来会成为首富,也许这就是你一生的事业。
一、概述
二、公司情况
本段写出公司的概述,从事哪方面的产品生产或服务。
本段文字要力求简练,且通俗易懂,要使读者能基本了解公司的自然情况。
三、公司的历史
2、介绍公司的主导产品;
3、说明公司发展的重要“里程碑”。
关于公司成长历史的报告一定要抓住重点和关键。
四、公司的未来
1、编写连续若干年公司的未来计划;
2、特别指出公司未来发展的重要“里程碑”。
计划书这段很重要,但其形式可以灵活多样。甚至可以简单地说明。如果想说明贵公司只有闯过一道道的险关,才能达到理想的目标,那么要说明各道险关的具体含义,以便我们确切的了解贵公司。
五、唯一性
如果公司有新产品、新服务或其他的唯一性特点,在本段应注意说明。
六、产品或服务
1、准确描述产品,以免对产品和生产计划有理解上歧义;
2、如果有多种产品或服务,应分段说明;
3、说明产品价格、定价依据和获利水准;
4、全面分析影响价格的因素,并应对各种情况均能做出尽可能的解释;
5、说明贵方努力程度对价格水准的影响。
七、用户或产品经销商
1、详细描述产品的用户,说明谁是最终用户;
2、为何使用你们的产品;
3、用户购买你们的产品或服务,是因为产品价格独特,还是考虑其他因素;
4、用户对你们产品或服务又和改进要求;
5、要以表格形式,按销售额自高而低的顺序,列出三个经销商的名称、销售额和销售量。
6、若本公司有意向,请随时准备提供更完整的销售资料。
八、行业或市场
1、说明产品市场的分布;
2、总销售额和销售成长率;
3、类产品或服务的市场总需求量(市场容量);可列表说明
4、在说明行业销售时,请注意说明你们面对的是全方位市场还是在有限的行业空间内销售。
九、竞争情况
2、要说明各竞争公司的销售额和市场占有率,同时要说明各公司的财力;
3、必须准确说明你们产品有哪些区别与竞争者产品的特点。
4、如果没有竞争力,则应描述缺少竞争力的原因;
5、如果认为将来可能有竞争力,则应指出每个潜在的竞争对手,并指出他们合适可能进入的市场。
十、市场销售
公司的营销管理和营销渠道的分配,即产品如何离开贵方送到用户手中;
1、是靠自身强有力的销售力量还是需要中介;
2、销售产品需何种销售商和中介人;
3、你们与中间媒介属何种关系;
4、为销售产品已采用什么销售方案。
十一、生产
1、描述生产的全部过程,并特殊说明主要生产阶段;
2、关键在于生产成本,特别要说明计划采用什么措施,把成本控制在理想水准。
十二、生产类型
1、生产过程是否难度较大;
2、是否为精密的高科技;
3、多家生产还是独家生产(需结合科技产业的特点)?
4、公司需追加多少生产费用?
5、外构件的比例是多少?
6、生产过程有哪些关键零件?
7、该生成过程是属于标准生产工厂还是存在许多困难环节。如果属于复杂的生产过程,还要说明人员技术培训的有关情况。
十三、劳动强度与雇员
2、是否有工会组织以及不同雇员间的.劳动强度之差别;
3、说明与工会组织签订的协议,与工会的关系;
4、关键雇员有何措施保证雇佣稳定可靠。
十四、供应情况
1、说明供应本公司原材料和其他资源有关公司的情况;
2、完整的主要原材料供应商的明细表。
十五、协作生产商
1、如果与本公司协作生产商;或有人为本公司完成部分产品加工工作,并将产品投入市场,则应在计划书的这一部分说明几个主要协作生产商的名称、地址和合同金额。
十六、设备
1、详细描述本公司现有或计划购置的主要设备;
2、说明现存固定资产的基本情况及其价值,
3、说明现存可用于生产的设备总量及价值;
4、指出设备的先进程度。
十七、资产
1、说明贵公司自有和合用的当作生产、科研场所的不动产,
2、生产、科研场所占地面积和每平方米的价格。
一、项目背景
近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居之外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更含蓄,更有品味。这样,我们建立了一个以送花为市场切入点的网上校园花店,兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,满足个人消费的主题,以花为先导带动其他产品,最终会导致形成&Geo大学的“玉鸟花店”这种具有品牌优势的市场是非常可行的。
二、公司的项目规划
1.提供独特的企业使命
有效畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将会成为一个可爱的信使,送上祝福并为人类创造最好的生存环境!
2.公司目标
立足大土地,服务武汉,辐射华中,打造一流的网上花店公司。
以ASP的形式在分站推广,运营3到6个月后再拓展到其他市场。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
"地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外,在湖北高校还有子站。因此,暂定目标消费者以湖北大学生为主,未来将逐步拓展市场。以中国地质大学为例,各类学生近2万人,8所学校有近20万目标消费者。最新统计显示,中国大学生约有650万,这是一个巨大的市场。考虑到学生毕业后仍然会是网站的忠实客户,目标市场的容量会相当可观。
2.调查结果分析
⑴有明显的好奇心,在创新上有收敛,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本是感性的,但由于自身经济收入的影响,购买行为也是理性的,一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为趋于随意。
⑷接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量往往表达了他们的心声。比如大部分都是点1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱了很久)、21(喜欢)等。在教师节,鲜花通常是按班级数量订购的。包装一般倾向于要求高档,向个性化发展
四、经营战略
1.小组成员:
黄(组长)主要负责网站的制作和维护
姜主要负责制定计划
李主要负责经营战略和项目策划
王主要负责市场调研和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌战略
在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,美工们根据详细的市场调研和大胆的预测,采用了动静结合的设计方案,精心策划了视觉形象和文字字体,力求独特创新。
2.2价格策略玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。它采取价格路线和质量路线来满足不同层次消费者的需求。
2.3推广策略
(1)宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式。
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按时按照订单要求发货,是微笑服务。在售后服务方面,客户服务部负责采取以下方法:
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息。
(4)第一次订购的客户将收到带花花瓶,享受优惠价格,成为会员后享受会员价格。
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,回答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库文件。客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息就会自动转入系统。
2.4渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。在选择批发商时,他们通常会检查自己的经营业绩、声誉、合作态度和供应情况
要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,这样高校的配送会员就可以当场消费。通常与批发商签订合作协议,就价格、产品质量等问题达成协议。
3.网上花店策略的实施
2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。
3.现场推广选择9月8日和9月9日作为重点宣传日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:
(1)挂统一颜色横幅,位于校园主干道上,编号3-5,上面有“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”针对问题的火柴挂。
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3-5台微电脑,可在线查询订购;放一个宣传板详细介绍花店的内容,放实物花卉,宣传当天送出配送礼物。
⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料,将分早、中、晚三个时段进行一次,连续几天。
⑷营造气氛,安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带,讲解,组织抽奖。获奖者可以在网站上订购20元以下的鲜花,网站将支付费用。
五、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析,我们可以预测,在重大节假日,日销售额将超过1000元。
2.付款方式
3.订单方法
4.客户的特点是比较年轻,100%是年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账。
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎。
6.信息基础设施
公司的网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要有信息硬件设施。为了信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员进行合作。B2C网站虽然理论上可以做到零库存,但现实中很难做到这一点。
六、运营成本估算
1.原则:
把每一分钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资:
在此期间,资金主要用于外包整体网络服务(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。
3.二期投资
七.系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足,以及我们开发团队的实际情况,我们决定采用虚拟主机的方式搭建公司网站。当然,随着业务的拓展和资金的`充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能要求,逐步进行实时测试。系统的完备性无疑是一个测试、完善、再测试、完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况,阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块。
八.项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解广大大学生朋友的真实需求,公司在实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。另外,在
2.缺点和困难
一.概述
二、项目介绍
网上店铺调查报告后。制定以下网上开店流程:
1.开始不是在网上,而是在你的脑海里
你需要考虑你想开什么样的店。开网店和开传统店在这方面没有区别。找到一个好的市场,品尝你产品的竞争力,是成功的基石。
2.选择店铺平台或网站
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大部分网站都会要求用实名、身份证等有效证件注册。在选择网站的时候,知名度,是否收费,收费情况都是很重要的指标。现在很多平台都提供免费开店服务,可以帮你省不少金。
3.向网站申请开店
你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖时尚手表,就要在“珠宝、手表、眼镜”中把它们归类为“手表”,这样你的目标用户才能准确的找到你。然后你需要给你的商店起一个醒目的名字。用户在列表中点击哪个店铺,更多的是看名字有没有吸引力。有些网店展示个人资料,要如实填写,增加信任度。
4.进货
可以从熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本,低价进货才是关键。
6.营销推广
7.销售服务
8.交易
交易结束后,网站会告知双方的联系方式,并按照约定的方式进行交易。可以选择当面交易,也可以通过汇款或者邮件交易,但是要尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其他售后服务取决于双方的事先约定。
9.评估或投诉
信用是网上交易中非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境,如果交易满意,最好给予对方好评,通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败,应该给差评或者向网站投诉,减少损失,警示他人。如果对方投诉,要尽快处理,以免给他的信用留下污点。
10.售后服务。
完善周到的售后服务是保持业务持久的一个非常重要的筹码。与客户保持联系,做好客户管理工作。
三、市场竞争分析
1.选择合适的产品钓大鱼
想在网上开店,首先要有适合网上销售的商品。不是所有适合线上销售的商品都适合个人销售。
2.根据业内人士的建议,通过对网上销售的产品进行细分,发现适合网店销售的产品一般具有以下特点:
1)体积小:主要是方便运输,降低运输成本。
2)附加值更高:价值低于运费的'单一商品不适合线上销售。
3)独特或时尚:网店卖的好产品往往是独特或非常时尚的。
4)价格合理:如果你能在网下以同样的价格买到,网上就没人买了。
5)通过网站了解可以引起访问者的购买欲望:如果一定要亲自看到这个产品才能达到购买所需的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)线下没有,只能在网上买,比如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择一种或几种产品时,在确定你的选择是否正确之前,你应该开始了解客户和竞争对手的市场调查,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或信息不对称来判断的,判断往往是错误的,最终可能导致你的业务失败。
一、公司项目规划
1.提供独特的公司使命
有效畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的前线领袖将成为一个可爱的小精灵,给成千上万的家庭送去祝福和幸福,为人类创造最好的生活环境。
立足大土地,服务湖南,辐射中部。打造一流的网上花店公司。
二、经营环境和客户分析
株洲一线花店网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。除了株洲市天元区的主站,网站还有湖南高校的分站。因此,暂定目标消费群体以湘北大学生为重点,未来将逐步拓展市场。以株洲大学为例,各类学生近万人,8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示,全国约有650万大学生,这是一个巨大的市场规模,并考虑到未来学生毕业后仍将成为网站的忠实用户。
⑴有明显的好奇心,在创新上有收敛,听同学或朋友介绍产生购买行为
⑵购买行为基本是感性的,但由于自身经济收入的影响,购买行为也是理性的,一般选择,价格较低但浪漫色彩较强的品种;
⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为总是很随意
⑷接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性
(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节和朋友生日
大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声,比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节,鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档,倾向于向个性化方向发展,对花的品质要求严格,如不掉色现象。
三、经营战略
(a)营销战略分析
1.品牌战略
在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,根据详细的市场调研和大胆的预测,美工们采用动静结合的页面设计方案,精心策划视觉形象和文字字体,力求独特创新
2.战略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线,满足不同层次消费者的需求
3.推广策略
⑴宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏自由宣传,利用网站本身的信息流优势宣传、突出形象,与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式
⑴服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按照订单要求按时发货,是微笑服务。在售后服务方面,客服部门负责采取以下方式
②无条件受理客户退货,集中受理客户投诉
③建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息
④首次订购的客户将收到赠送鲜花的花瓶,享受价格优惠,成为会员后享受会员价格
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,回答客户最感兴趣的问题
⑥创建客户数据库文件。客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息会自动转入系统
4.渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时,一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,方便高校的配送会员现场取花。通常,我们与批发商签订合作协议,就价格和产品质量等问题达成共识
5.实施网上花店战略;
2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括
(1)挂统一的彩旗,位于校园主干道上,号码3-5,主题为玉鸟花店网站,校园花店隆重推出;
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3-5台微电脑,可在线查询订购;放一块宣传板,详细介绍花店的内容,放实物花卉,宣传当天将配送礼品送到现场
⑶请学校电台播放一线花店宣传部拟定的宣传资料,上午一次,中间一次,晚上一次,连续几天
⑷为了营造气氛,安排两位女士带着一线花店网站的彩带,讲解一下,组织抽奖。获胜者可以当场订购20元以下的鲜花,并通过网站
四、营销效果预测分析
1.营业额收入
根据调查分析,可以预测重大节假日日销售额将在1000元以上
3.订货方式
4.客户特征
更年轻,100%年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账
5.消费特点
60元以下的花最受欢迎
公司网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。B2C网站虽然理论上可以做到零库存,但现实中很难做到这一点。
五、运营成本估算
1.Principle
2.初始投资
六、开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况,我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然,随着业务的拓展和资金的充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能需求,逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试、再完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求。
七.项目总结
了解大学生朋友的真实需求,公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外,在系统开发方案方面,公司还结合在课堂上学到的电子商务知识,参考了大量关于网站服务的文档,制定了适合公司的网站运营流程和设计流程,以及适合我公司的系统逻辑方案。
我相信有一天我会通过自己的努力实现自己的梦想。加油!只要在最后一秒不放弃,绝望就会变成希望。我也相信我的一线花店在未来会传递更多的快乐。