随着80后进入而立之年,他们逐渐成为职场上的骨干力量。这一代人追求个性和创新的特质与以往的管理模式显得格格不入,引发了许多管理上的困扰。为呈现80后真实的工作状态,深入了解80后员工的特质,探索新时代员工的管理方式,从而发挥80后员工最大价值。BTV名人堂栏目组携手数字100市场研究公司,展开了在线调查。
第一节、80后的职场打拼中的迷茫
一、80后不潇洒近六成每天加班
二、收入偏低成家立业仍需奋斗
忙碌打拼的80后在职场上是否得到了高职高薪?数字100在线调查显示,近四成的80后依然是普通员工,担任高级管理职位的比例仅为7%,自己创业当老板的人为6.8%。在收入方面,57.3%的人月收入在4000元以内,月收入在1000~2000元的人数占比为30.7%。对比80后与85后这两个年龄段,可以看出,80后的平均收入水平明显高于85后,在4001~6000元收入区间的人群中,80后是85后的2倍。即便如此,这一薪酬水平在北上广等一线城市生活也并不宽裕。当面对结婚生子等现实问题时,80后依然非常纠结。(图3.1.2)
三、工作量大看不到未来
不可否认,在激烈变化的社会和经济环境中,80后面对着高房价、低收入、高强度的工作,感觉飘在大城市。会产生一种人生无目标无方向的虚无。因此,需要确立合理的工作目标和职业规划,来疏通80后职业成长的路径。
四、工作目的是实现自我价值
数字100市场研究公司的在线调查显示,37%的被访者将实现自我价值当作自己工作的主要目的,36.7%的人觉得,当前首要的是积累经验。34.2%的人认为工作是为了自食其力。另外还有34.8%的人将买车买房当作自己工作的目的。
从年龄段上看,80后比85后更为现实,在工作3~5年的被访者中,将“买车买房”作为工作目的人超过四成,工作6~10年的人群中,觉得工作是为了养家糊口的人较多,同时也有23.6的人希望通过当前的工作为今后创业做准备。将“学以致用”、“自食其力”当成工作的目的的人,以工作1~2年的85后为主。(图3.1.4)
数据显示,男性更倾向于将工作当成提高生活水平的手段,女性则表现的更具独立性。本次调查中,40.9%的男性将买房买车作为工作目的,45%的女性认为工作是为了自食其力。近半数的企业高管觉得工作的目的是实现自我价值。对于普通员工而言,积累工作经验更为重要,认同这一观念的人达到了41%。
五、面对困难独立应对心态积极
调查表明,80后在面对工作中的困难时,更多地表现出了独立性。48%的80后表示,会自己解决困难,39.5%的人会找人帮忙。从不同性别角度来看,半数男性选择自己解决,这一比例要高于女性。而80后自己解决的比例也要高于85后。大学以上教育背景的人选择独立解决的人要高于高中及以下教育背景的受访者。
当工作不顺利时,朋友是80后主要的倾诉对象。当80后需要排解烦恼时,有48.9%的受访者去找朋友倾诉,这一选项排在恋人/伴侣(46.1%)之前,23.5%的人会和父母谈心。这说明在80后的生活中,朋友占有重要的地位。(图3.1.5)
心态影响行为,细节决定成败。80后如何达成自己的目标?数据显示,67%的被访者表示,会以积极的心态来面对工作中的挑战。52%的人觉得专业能力是实现工作目标的要素之一,另外,还有45.1%的寄希望于“(跳槽)找到薪酬更高的工作”。
从不同性别角度来看,女性受访者对专业能力和把握机会更为看重,男性对跳槽和创业更感兴趣。不同教育背景的人群看待这一问题时也存在差异,硕士及以上的受访者,对专业能力的价值充满自信,而高中及以下的教育背景的人,更希望通过创业来达成目标。月均收入4001~6000元的白领倾向于通过跳槽来达成目标,在8001~10000元的高收入群体中,更看重创业与机会。(图3.1.6)
数字100市场研究公司的分析师认为,工作心态属于情商,工作心态好的人,对待工作抱有积极、乐观的态度,有助于取得良好的业绩。在面对工作中的困难时,也能够坦然面对。本次调查中,当问及“如何面对上级在工作中的不合理安排”时,53.3%的受访者表示会坦然接受,并尽快调整工作状态。27.5的人会接受,但愤愤不平。明确表示不接受的人仅为17.4%。可以看出,80后群体正在逐步成熟,在处理人际关系时,心态也更趋平稳。
职场上“剩”者为王。对于大多数80后而言,要保住饭碗或有所发展,坚持和忍耐是必不可少的。有专家认为,能在一个企业(组织)里坚持下来,就说明了你的长效价值。大凡能剩下者不少人成了“王”,即便成不了王,也是骨干分子,这几乎是一条典型的职场法则。
七、成就感来自克服挑战
八、真实感受:对薪酬不满且缺乏长远规划
超过六成受访者对目前薪酬不满,39.2%的人不确定目前薪酬与自身能力是否对等。虽然有51.4%的人觉得在工作中上级能提供支持和帮助,但是也有47.1%的人不了解自己是否得到了上级的认可。对于工作中同事间的人际关系,80后的感受也比较模糊,74.8%的人会帮助新同事适应工作环境,24.4%的人感到工作中同事之间缺乏交流。
在激烈的竞争和工作压力下,36.7%的人觉得身心疲惫。缺乏明确的目标也是80后工作中的困惑之一,愿意将目前岗位作为长期发展目标的人仅为35%,近六成80后不愿意和其他人谈起自己目前从事的工作。
不过80后也表现出一定的自律和职业精神,本次调查中,57.5%的人愿意站出来维护这个企业的名声,63.5%的人会主动提出有利于提高绩效的建议,即使没有人监督,也遵从公司的管理制度的人占总比例的66%,76.6%的受访者表示将努力学习以提高工作绩效。(图3.1.9)
第二节80后的情感活在当下
一、近三成80后与父母沟通每天不到10分钟
二、不认同“父母皆祸害”的观点
近期一个名为“父母皆祸害”的网络小组,引发了父母与子女间情感话题的大讨论。虽然参加这个小组的人大多为80后、90后。但是调查数据显示,大部分80后并不接受这一观点。47.5%的受访者觉得“这个说法很BT”,近四分之一的人表现得比较纠结“有时他/她们让我很烦,有时很想和他/她们说说话”。同时还有超过两成的受访者比较理性,他们认为“这样抱怨没意义”。
为何养育自己的父母会成了“祸害”?61.2%的80后觉得,这是因为“子女处于青春期,比较叛逆”。54.7%的人认为“文化背景差异,双方缺少话题”也是偏激观点产生的原因之一。另外,还有超过四成的人觉得,问题出在家长方面,原因是“父母想改变现状却无力做到,就把压力转嫁给子女”。数字100市场研究公司的分析师认为,对于父辈的反抗实际上只不过是一代人对上一代人的反叛与不满。虽然同在屋檐下,但是父辈与子女的生活习惯和思维方式以及价值观差别迥异,发生矛盾和冲突在所难免。无论对于阅历丰富的父辈,还是挣扎打拼中的年轻一代,都需要理性地倾听,然后才能达成彼此的理解和妥协。(图3.2.2)
三、对孩子的期望与父母存在差异
在一部分80后声讨父辈的同时,他们中有的同龄人已经生儿育女。80后对孩子的期望与父母对自己的有何不同?调查表明,超过七成的80后最希望自己的孩子“多赚钱生活富有”,其次是平平安安和健康快乐地生活。在80看来,父母对自己的最大的期望是“有个幸福的家庭”,平安、健康排在第二、三位。(图3.2.3)
可以看出,时代的变化为80后附加了新的注脚,他们渴望财富,也懂得享受生活。因此,也将这种向往自然地附加在自己的孩子身上。在80后眼中,父母对于自己的期望真切而朴素,毕竟家庭才是每个人最终的归属,而平安和健康是每个家庭的基石。这种差异和相似,让我们感受到了社会环境的变迁,以及后代对先辈的传承。
四、选择恋人最重人品性格
“宁愿坐在宝马里哭,也不愿坐在单车上笑”,这种雷人雷语一度甚嚣尘上。但是,80后婚恋观真的是物质至上吗。本次调研表明:人品性格、个人能力和学识才华是80后选择恋人看中的主要因素。而家庭背景、身材相貌、有房有车等似乎较为外在的与物质条件有关的因素,所占比例并不高。
学识才华
生活方式
身材相貌
人品性格
家庭背景
个人能力
能挣会花
有房有车
爱慕程度
80年~85年
35.30%
38.50%
35.60%
38.10%
28.30%
33.10%
50%
32.10%
86年~89年
27.30%
29.40%
24.40%
37.60%
37%
38.40%
35.70%
12.50%
48.70%
80后普遍进入了谈婚论嫁的年纪,而身为父母的长辈忍不住要为自己儿女的终身大事操心、把关。可是个性独立的80后却不一定领情。数据显示,58%的80后表示,恋爱中,即使与父母意见相左也要捍卫自己的幸福,选择听从父母意见的仅为12%。(图3.2.4)
有人说,没有父母祝福的爱情是不会幸福的。但是在恋爱问题上,男性的态度更为坚决,61.9%的男性选择“捍卫自己幸福”。28.3%的女性面对这个问题时会“痛苦地纠结”,14.6%的女性表示会听从父母的意见,男性向父母妥协的仅为10.2%。在这个问题上,80~85年龄段的人中有42.3%表示听从父母的意见,这一比例明显高于85后。
80后怎样看待自己与父辈在爱情上不同?60.0%的80后认为自己的爱情更投入,58.6%的受访者觉得自己比父辈更现实、更自由(68.7%)、更直接(68.8%)。在爱情面前,他们的投入与直接让我们看到了这个群体激情与率真的一面。
五、在情感问题上更为开放
“婚姻就是一座围城,里面的人想出来,外面的人想进去”。近几年,“闪婚”、“闪离”、“试婚”、“试离婚”等等频频见诸报端,80后在情感问题上是否过于草率?调查表明,80后对待婚姻比较慎重,但在情感方面更加开放。数据显示,对“闪婚、闪离”的现象。63.4%的受访者觉得这样对待感情过于草率,还有21.5%的人认为这代表了“敢爱敢恨的快意人生”,15.2%的受访者认为这没什么大惊小怪的。
调查表明,80后在情感问题上更为大胆开放。数据显示57%的80后并不明显排斥一夜情。31%的受访者表示要视情况而定,而表示“无所谓”和“不妨一试”的人占比同为13%。男性受访者中,持不妨一试这种态度的为26%,比女性高出两倍。32.6%的女性认同是情况而定。
当问及“心仪的对方已婚,是否还愿意保持亲密关系?”时,18.2%的人明确表示将继续和对方保持亲密关系。28.4%的人称将视情况而定。不过也有53.4%的受访者将不再趟浑水。不可否认,爱情降临时,人们会激情潮涌,往往也变得更加盲目。情感体验的积累有时也会让人很受伤,甚至动摇人们对情感的信任。而在80后群体中盛传的“感情是奢侈品”的话语,也许就是这种怀疑的现实写照。(图3.2.5)
六、通过努力经营情感为爱情保鲜
有科学家称“爱情不过是一种短期的化学反应”,短则几周,长不过十几个月。本次调研中,81%的受访者同意“爱情存在保鲜期”的说法。面对激情释放后的些许失落,80后如何为自己的爱情保鲜?本次调研显示,努力经营情感、保持良好心态、培养共同爱好是他(她)们的法宝。另外,还有41.9%的人希望通过营造浪漫气氛来达到效果,40.6%的寄希望于保持两人间的激情。(图3.2.6)
保持激情
努力经营情感
提升社会地位
提高收入
营造浪漫氛围
给爱人更好生活
保持良好心态
培养共同爱好
多做家务
更加体贴照顾
男
44.30%
33.90%
44.50%
51%
41.80%
50.20%
30.70%
58.20%
34.40%
女
55.70%
66.10%
55.50%
49%
49.80%
69.30%
66.90%
65.60%
共计
100%
不同性别的受访者中,实现爱情保鲜的方法也相差迥异。“保持激情”和“提升社会地位”两个选项上,女性的比例明显高于男性,而在提高收入这个选项上,女性与男性比例非常接近。显示出80后女性的自信与独立。男性的观点更为务实,集中在“给爱人更好的生活”和“多做家务”。有人说,作为伴侣,不但要接受他(她)的优点,还要接受他(她)的全部。为爱情保鲜需要包容、成熟的心态,当然也需要浪漫与激情。或许,爱情存在保鲜期。不过,当爱情转化为彼此相濡以沫的依赖,也未尝不是一种幸福。
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