95后女孩梦瑜在毕业后就加入了珍爱网，成为一名专业红娘，作为行业中的年轻血液，她对这份工作有着不同的理解。在她眼里，红娘就像是单身男女的“恋爱管家”，从分析会员的情感需求开始，到推荐合适对象、安排约会日程，帮助会员在收获甜蜜爱情的同时，提升经营亲密关系的能力，一路为他们的幸福保驾护航。
梦瑜告诉记者，越来越多的年轻人选择通过专业的人工红娘服务来拓展社交圈、找到心仪的另一半。相比传统相亲，现在的红娘牵线方式已经发生了很大的改变，更新潮、更多样，能够满足不同年龄段、不同需求的单身群体。“比如我们公司会在官方平台开启直播间，线上为单身男女牵线；还会不定期举办各类流行的社交娱乐活动，类似于复古舞会、游戏开黑等，让会员选择喜欢的场景进行社交，能够缓解相亲的尴尬和刻意感，更轻松地去了解对方。而工作方式的革新也对红娘提出了更高的要求，我们需要有更多的新视角、新活力。”
红娘的工作并不像人们想象中的“介绍对象”那么简单，不同于热衷于“说媒”的亲戚朋友，婚恋服务平台的红娘作为一种专业岗位，需要运用大数据、匹配算法、AI等技术，辅以情感测试、信息审核、一对一深入沟通等方式，逐步了解用户的个人情况和择偶标准、情感需求，帮助用户精准高效地找到合适的另一半。男女双方互相接触、深入了解的过程中，红娘作为沟通的桥梁和联系的纽带，一步步引导他们走进彼此的世界。梦瑜在采访中透露，红娘每年都要完成公司的系统职业技能培训，对心理学、人际关系学都要涉猎，入职前还要参与第一期15天的停岗培训。
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