女子交3万元相亲发现“货不对板”,要求退款被拒,婚介:不可能群益观察

到了一定的年龄,父母就开始为孩子的婚姻大事着急,只要孩子能脱单,什么样的方式都想试一试。

这让这位母亲陷入了困惑,这到底是怎么回事?婚介费还能退回来吗?

2023年11月,王某的母亲在抖音平台看到某婚介公司委托合作方发布的男性婚恋交友照片及信息,遂通过平台联络客服询问该男性的信息。

王某母亲与客服对话内容主要围绕该男子是否为天津本地人,位于天津市哪个辖区等,客服答复称该男子是天津本地人,随后便通过王某母亲留下的联系方式与之沟通。

乙方为甲方提供以缔结婚姻为目的的交友婚恋服务,服务期限为2023年11月2日至2024年3月1日止;甲方应一次性向乙方支付约定会员服务费29800元。

2023年11月4日,婚介公司安排王某于该婚介公司的办公地与一名男士见面。

见面后,王某觉得婚介公司介绍的男生的外在条件不符合要求,且在见面过程中男生存在走神、看手机等应付王某的情况,双方见面仅仅不足20分钟就结束了会见。

王某和王某的母亲认为公司安排见面的男生与视频中宣传的男生相差甚远,要求安排视频中的男子见面。

但公司工作人员称,抖音上宣传的男性并非该公司会员,是合作的第三方发布的信息,无法安排见面。

于是王某提出退款,双方协商未果,故成诉。

本案的争议焦点为:案涉《婚恋服务合同》是否应当解除?如果符合解除条件,王某、婚介公司双方应当各自承担怎样的责任?

虽然合同中约定:如任何一方单方提出终止合同的,则构成违约,应当向另一方承担违约责任;甲方单方提出终止合同的,在按照服务阶段完成比例扣除服务费及违约金(按照合同总金额的30%收取)之后退还甲方已缴纳的剩余服务费。但婚介公司存在误导消费者的行为,致使王某合同目的无法实现,王某要求解除合同不构成违约,公司无权要求在退款中扣除违约金。

最终,法院考虑到合同签订后在王某确认的情况下婚介公司已提供开启资源库服务,并且提供了一次约见服务,法院酌情认定从王某交纳的会员费中扣除7000元,判决婚介退还原告王某会员服务费22800元。

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1.合同违约赔偿标准30%合同违约的赔偿处理有协商、调解、仲裁和诉讼等途径。违约赔偿的最高限额通常不超过实际损失的30%。在https://www.lawtime.cn/wenda/q_48137737.html
2.服务不是以结果为导向世纪佳缘因虚假宣传被罚2万婚恋花千树处罚事由显示,2024年6月13日,当事人销售人员为促使消费者购买牵线速配一个月会员,在宣传过程中表述:“服务是以结果为导向的”的内容,调查发现该付费会员项目是以时间为导向,宣传内容与实际不符,属虚假宣传。上述服务产品涉及服务费共计人民币999元,无违法所得。 据悉https://www.163.com/dy/article/JIIDIQIJ051482LC.html
3.被婚介公司坑了,想退款,他们说要扣30%违约金?作为委托人能够任意解除该委托合同,但如果因当事人原由解除合同而给婚介所导致损失的,当事人需要赔偿https://www.findlaw.cn/wenda/q_40405198.html
4.法院:代签婚介服务合同无效,服务费应返还为了女儿的终身大事,妈妈跑遍“相亲角”,甚至瞒着女儿代签了一份婚介服务合同,女儿得知后坚决不接受相亲,母亲遂向婚介机构申请退款,婚介机构却提出要扣除30%服务费。妈妈代签的合同对女儿是否有效?服务费能否全款退还?近日,上海市黄浦区人民法院审结了该起案件,判决婚介机构全额退还了服务费。 https://www.chinacourt.org/article/detail/2023/11/id/7614250.shtml
5.委托融资贷款合同范本(精选10篇)2.乙方未按本合同和《委托贷款通知单》中甲方所确定的贷款对象和贷款项目发放委托贷款,甲方可要求乙方支付贷款总额万分之的违约金,并可视情况提取部分或全部委托贷款基金。造成贷款损失的,由乙方承担赔偿责任。 3.乙方违反本合同第十一条约定,擅自同意借款人延期或提前还款,应向甲方支付延期贷款余额或提前收回贷款数额万https://www.360wenmi.com/f/filei0dgus4k.html
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7.上海市市场监督管理局咨询问题:反馈杭州杜拉拉信息科技有限公司上海分公司婚介所不正规合同问题 本人反应: 杭州杜拉拉信息科技有限公司上海分公司(线下门店地址:上海市黄浦区马当路388号soho复兴广场A座602室及2楼)涉及夸大营销、虚假宣传、故意诱导消费者、利用合同格式条款免除自身责任、侵害和排除消费者权益、故意捏造候选人信息、且哄骗他人https://fw.scjgj.sh.gov.cn/shaic/consult!viewDetail.action?cid=2c984b7a84ea8c1f0184ec06bec20038
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