退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
收费标准:
就是根据用户投保次数和理赔次数的比例调整保费,理赔率越高,保费就越高,理赔率高到一定程度后,就会被保险公司加入黑名单,3个月内不能购买运费险。
购买了运费险后发生退货行为时产生的快递费由保险公司承担。
购买运费险后买家退货产生的快递费既不由买家承担也不由购物平台承担,而是由保险公司承担。
快递费由保险公司承担的原因:
运费险是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
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