网易严选雁过拔毛销售模式:上万元商品退货费一千多新浪财经

网易严选真可怕!无忧退货成摆设,上万元商品退货费1000多

如果你网购一款上万元的贵重商品,突然看到购物者评价商品不好,你会怎么做?肯定是立即退货,对么?你没收到货,就立即退货了,请问你还需要承担费用么?

很多网友肯定会说,我没拿到货,没拆封,我凭什么要承担费用?但是一位宋先生在网易严选这样的B2C电商平台上购买一款价格高达11999元的网易严选自营按摩椅,没收到货就选择退货,却被网易严选要求支付运费712元以及翻新包材料费400元。

宋先生顿时觉得自己被骗了,这哪里是电商平台,简直是“雁过拔毛”的销售模式啊!

买了件豪华按摩椅,发现大量差评

据宋先生介绍,他一直是网易严选的老客户,家里很多东西都是在严选上购买的。最近,肩膀不舒服,想买个按摩椅,于是又想到严选。看了一套11999元的“网易智造太空舱按摩大师椅”,感觉功能齐全,于是就下单购买了。

然后就一直在刷网易严选APP查看物流状态,无意间看到这款按摩椅后面购买者评价,一共6条评价里有三条是差评。其中一条列举了这款按摩椅的五大罪状:太大占地方、气味大有毒、加热不在腰部、肩颈按摩不到、气囊没有按摩作用等,总之花钱买了个没地方扔的大家伙。

宋先生看到这条评价后,非常担心自己花10000多元买个废物,放在家里占地方,看着心烦。于是立即选择了退货。

30无忧退换货成谎言?想退货要缴1112元

在网易严选这款按摩椅的正下方,清楚的写着“30天无忧退换货、48小时快速退款、网易自营品牌、满88元包邮”,显然这是告知消费者,按摩椅买后如果不满意,30天之内可以无忧退货。

然后,他收到网易严选客服发来的短信,产品退回费712元+翻新包材费400元,共计1112元。

买个了10000多的30天无忧退货商品,消费者根本没碰商品,退货就收1112元。宋先生说:“这哪里是无忧退货,简直是敲诈消费者。”

这里还有个小插曲。宋先生已经在网易严选App上选择退货,可是第二天的夜里12点,还是收到配送和安装公司的短信,告知第二天要上门安装。

电商越来越普及的时代,消费者关心的不再只是商品价格,更在乎购物服务水平、购物体验好坏,网易严选作为一家号称严格控制品质,为消费者创造“好生活”的电商平台,却与消费者玩文字游戏,为消费者挖坑,这必然损害品牌和口碑。

以后,谁还敢在网易严选购物,这种“雁过拔毛”的销售方式,实在是太可怕了!

THE END
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2.网上购物售后公司的邮费一般由谁来承担律师普法依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。律师普法更多>> 拒收快递后邮费由谁来承担 不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收https://www.110ask.com/tuwen/8011938513096116999.html
3.淘宝网淘宝论文12篇(全文)9、买家要退货的话,邮寄费谁出? 根据《支付宝交易争议处理规则》:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。 10、如果商品在快递途中出现破损,但在替客户收货时没有注意或者无法验货,责任由谁承担?该如何处理? https://www.99xueshu.com/w/ikeyz0wv5voa.html
4.京东被指出售“三无”产品消费者要求退货遇阻经济退货运输的费用应该由谁来出? 张星艳:我认为退货的运输费显然是应该由过错方来承担的。在这个案件里头过错方应该就是京东商城,购物平台既然没有严格的审核,运输费应该由京东来出。 合格证和保修卡是应该在发货的时候放在商品之内的,可是发票怎么放在包装箱之内? http://jingji.cntv.cn/2013/04/24/ARTI1366783031217208.shtml
5.7天无理由退换货运费由谁承担?和运费险的区别3、但如果是消费者自己不喜欢商品或者仅仅因为心理上的原因想要退货,那么退换货所产生的运费就要由消费者自己承担了。这种情况下,商品本身并没有问题,消费者主观上的个人喜好成为了退换货的原因。在这样的情况下,商家作为销售方已经履行了合同义务,无法负担起运费的费用。 https://www.jiulangdianshang.com/kaidianliucheng/3171.html
6.淘宝购物退货指南:包邮与不包邮商品退货流程及运费承担问题1、淘宝购物退货一般分为两种:包邮商品退货和不包邮商品退货。不管你购买的商品是否享受七天无条件退换货,你都需要先在旺旺上和卖家协商沟通,这样才能顺利拿到退货地址。当然,如果卖家拒绝接受退货,你可以向卖家投诉或者拨打淘宝客服直接介入。 2.一般来说,如果退货是卖家原因造成的,责任在卖家,运费需卖家承担。如果退货http://www.bjhwtx.com/h-nd-226403.html
7.网络购物退货运费险现状及发展前景(16页)PAGE PAGE 16 网络购物退货运费险现状及发展前景 摘要:2005年以来,我国电子商务市场交易额稳步上升,截止2014年市场规模已经达到130000亿元。在未来的几年,我国电子商务投资规模依旧会持续增长和发展,同样新一轮的发展高潮也将出现在我国电子商务投资市场。20lO年一种名为“退货运费险”的新生网购运费险种在淘宝网上出现https://max.book118.com/html/2021/1130/6132050054004103.shtm