??现在的网络购物,一般都是网购的话要在网上购买自己想买的东西,并且是可以退换货的,如果有退货的话运费是由谁承担呢?就是卖家自己承担。那么七天无理由退换货运费由谁承担呢?下面为大家详细介绍。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有质量要求、规格、等级、数量、质量、价款和费用、履行期限和方式等要求。应当检验或者采取其他方式依照有关国家标准、行业标准保证商品符合国家规定或者双方约定的其他质量要求。
??1、先签协议在网购之前,先和卖家签署购物协议,如果是因为自身原因不想要的话,可以进行退货。如果买家提出退换货的话,那么卖家是需要承担运费的。不过是由买家来承担的。当买家购买了一件商品后发现不适合,但是并不影响使用或者对卖家有利等情况下需要进行退换货,那么就可以进行退货了。因为商品有质量等原因出现退换货的情况属于正常现象。所以说买家在购买商品之前,一定要和卖家事先进行沟通好,并且自己也把情况了解清楚之后再决定买不买或者退货这些都是可以的。如果想要退货的话的话,建议让淘宝或者京东等平台上的客服处理和他们进行沟通确认之后再退换货,这样也会比较好!
??2、购物凭证购买商品后,消费者要保留好购物凭证,包括送货单、支付凭证、收据、发票等。同时,在网络交易平台要保存好购物页面上的交易记录。另外我们也可以让商家确认一下,如果要退的话,运费由谁承担?消费者购物完毕后,需要保存好自己购物凭证以备维权之用。
??3、快递单对于七天无理由退换货运费由谁承担的问题相信大家都知道了,如果你在网购时没有收到商品的话,那运费就由卖家承担了。如果没有收到商品也是有可能出现质量问题的,因为快递单上面会显示商品为正常物品,所以产生的运费自己承担吧!对于退换货没有收运费的这样的例子也没有发生。但是如果商品出现丢失的话,是由网站买的话,那么七天之后就可以进行退换货了!但是这个运费需要自己承担的,如果卖家给你退的话,就需要把运费还给消费者这个运费了!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有质量要求、规格、等级、数量、质量、价款和费用、履行期限和方式等要求,以及安全注意事项造成消费者损害或者被经营者拒绝、减轻或者免除经营者责任等损害的,应当承担法律职责:消费者权益保护法第五十五条规定内容:经营者提供商品或者服务有质量要求、价格、重量和价款或者服务费用等要求呢个规定,还应当遵守国家有关规定。
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