运费险超重了怎么收费超重部分费用谁来承担

现在进本上是网购时代,在某宝买东西只有你想不到的商品没有你买不到的东西,有时候买的东西与自己想要的不一样或者不适合自己,甚至送过来的损坏了,买家都会进行退换货。那么如果在退回去时运费险超重了怎么办超重部分费用谁来承担呢下面一起来看看吧。

运费险超重了怎么收费

遇到但保运费险出现超重的情况时,超出部分谁来付款这个并且没有明确的规定,运费险的出现主要是为了解决买家和卖家之间产生的纠纷。

如果是商品质量问题或者是快递物品损坏了,退回时由卖家自行承担。如果是因为买家觉得商品不适合自己,如尺码不合适想退换,那么就需要跟卖家协助,主要有这几种情况:

1.出现超重情况时,可以与卖家协商解决,让对方直接付快递费用,随后自己把差价补给卖家。因为一般来说卖家与快递公司有合作,所以都会有一个合作的快递费用,可能快递费会相对便宜一点。

2.商品超重一般都是买家自己承担,遇到卖家比较好的且想诚信合作者,也会相应的承担一部分超重费用或者直接发免邮,这个都需要卖家和买家好好沟通。

运费险的理赔流程

1.买家再发起了退货后,在淘宝上输入退货物单号,将购买的货物通过快递退还给卖家。

2.卖家受到商品后确认退款。

3.保险公司会在72小时之内核实买家损失,确认发生损失后将理赔款项支付到买家支付宝账号。

综上,如果遇到运费险超重了,一般来说都可以和卖家沟通,因为没有明确由谁支付,所以是商家支付还是买家支付就看协商结果如何了。以上就是关于“运费险超重了怎么收费超重部分费用谁来承担”的全部内容,希望对你有所帮助。

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7.换货运费险理赔规则,换货运费承担解析及理赔指南最佳答案:运费险不一定是退货邮费全包,主要取决于货物大小和重量,若退换货物超过运费险承保重量,则需买家承担超重部分运费,退换货时,可直接在后台操作退换货。 部分电商平台或商家可能提供退货免运费服务,但这与运费险概念不同,退货免运费指在一定条件下,买家可退货并由商家承担退货运费,具体退货政策和运费承担情况根据http://m.emotion123456.com/4B4026198E68.html
8.商品质量问题,退货超重,有运费险,商家不赔付多余部分商品质量问题,退货,超重了,运费一共支付了20元钱,运费险赔付了11元,多余部分商家不给赔付。因为是家里老人寄的,没用手机支付,付的现金。我不知道谁规定了退货运费必须手机支付不能付现金。商家就非要截图,没截图就不赔付。 黑猫消费者服务平台审核通过 https://tousu.sina.cn/complaint/view/17367603626/
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