淘宝运费险超重部分谁承担？淘宝退货超重运费险不够怎么办

由于淘宝运费险只赔付商品的首重运费，因此如果理赔金额不够实际运费的话，超重部分由谁承担需要根据退货责任进行判断。倘若是商家/产品问题导致商品退货的，买家可要求商家承担超重运费；若是买家自身因素所导致货品需要退货的，那么只能由买家自行承担了。

运费险的钱退到哪？退多少？

赔偿的运费险一般是退到支付订单的账户里，运费险退回来的钱是以买家的收货地址与商家在系统里保留的退货地址进行首公斤价格赔偿的（具体要求以运费险的保单为准）。

运费险怎么退？多久到账？

运费险退回的办法有：一种是收件员上门取件，当卖家确认收货时，运费险的赔付金额会在七十二小时内自动退回至买家的账户；另外一种是买家自行将货物退回后，打开手机进入对应订单的详情页面，找到并点击进入“退货退款”入口，上传寄快递时得到的快递单号，在卖家确认了收货后，应理赔的运费险通常会在七十二小时里退回。

注意：

1、运费险的使用日期有90天，从商品发货那天开始算起。

2、订单完成交易后，换货无运费险理赔。

3、商家未发货前要求将订单退款的，运费险的投保额会与商品退货金额一同退还原付款的账户。

4、若自己另行寄出快递则要填写退货运单，漏填、误填都没法取得运费险赔偿。

5、一笔交易订单对应的只有一个运费险，一个运费险只能申请理赔一次。

6、单份交易订单中有多个物品的，假若分多次申请退货，只能得到一次运费险理赔额，并以卖家点击【确认收货】的首个订单作为本次运费险的理赔对象。