3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用七天无理由退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
7天无理由退货规则退货的规则介绍
2、买家在收到货品后因不满意货品退换货;因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。
七天无理由退换货法律规定
7天无条件退货法律规定7天无理由退换货规则:
对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。
《消费者权益保护法》
第二十五条
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
七天无理由退换货规则是什么
七天无理由退换货,指商家使用技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按对已购特定商品进行退换货。具体规则如下7天无理由退换货规则:
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货,需在签收商品之日起七天内,发起申请售后退换货。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定,为商品破损或残缺或本身质量问题7天无理由退换货规则;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。
淘宝7天无理由退换货规则
淘宝7天无理由退换货规则7天无理由退换货规则:
(1)在店铺淘宝店铺7天无理由退换货规则的买家在进行商品签收完成之日起的7天内7天无理由退换货规则,在商品完好规则标准的前提下可以对商品发起7天无理由退换货申请7天无理由退换货规则,但需要店铺支持7天无理由退换货。
(2)7天无理由退换货商品须在7天内才能进行退换申请7天无理由退换货规则,从签收商品显示的次日零时起的168小时为7天,超过则不能申请。
(3)淘宝店铺的买家7天无理由退换货的商品需完好不会影响到第二次销售,若影响淘宝卖家有拒签的权利。
(4)若退换商品为包邮商品,店铺买家只会承担退回邮费;若退换商品为非包邮商品,店铺买家会承担所有邮费;
(5)若买家出现滥用会员权益的情况下,店铺买家会承担所有邮费。
(6)赠品遗失或者破损、发票遗失或者破损并不会影响到商品的退换。赠品出现遗失或者破损须做折价处理,发票遗失由淘宝店铺的买家承担相应的税款。
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