“交了5.8万元加盟费，店面装修好后已经开张了几个月，店铺租金也交到第二个季度，因为他们没有交系统，到现在还是不能运营，加盟费也不给退。”3月14日，在南宁市昆仑大道的广西金桥国际农产品批发市场租了个铺面打算用于开展物流业务的朱先生告诉记者，广西XX供应链管理有限公司（以下简称公司）是中铁物流集团飞豹物流有限公司的特许加盟商，是广西区域的总代理。他向公司交加盟费后，因为无法营业，目前已经亏损10多万元。对此，公司负责人表示，加盟商不参与培训，无法对他们进行如何使用系统、收发货等培训，加盟商单方违约，导致项目招商无法拓展。
市民反映加盟后门面无法运行
去年11月4日，朱先生向公司工作人员黄先生交了5.8万元加盟费，负责经营管理南宁市兴宁区的业务，有效期至2021年11月3日。“他们说帮找门面，帮找场地，帮看好什么位置合适，还让我们自己找好车辆。当时我找了四五个场地，他们说你们看着办吧。”朱先生将场地定在广西金桥国际农产品批发市场里面。11月14日，他向房东交了铺面的押金6200元和一个季度的租金9300元。“11月24日，我已经买好车辆，房租都交好了，但是我开店时他们也没有到店里指导或来培训。我问，为什么系统还没下来，他们说是总公司的问题。”朱先生说，12月底，对方还是没有为他开通系统，他继续多次与对方沟通，但是没有结果。今年1月25日左右，黄先生向他发了一个账号，让他交1万元押金。当朱先生问起春节是否能发货，对方回复说不能。
加盟商表示公司承诺帮介绍物流单
加盟商来自广西各地。同样在河池宜州市准备好门店的吴先生向记者表示，去年9月10日，他先交了5000元定金，9月19日听完培训会后又交了1万元。将近一个月后，他接着补上3.15万元，还差1万元加盟费打算等门店开业后再补齐。公司让他写好借条后寄到公司位于南宁的办公地址。借条上说明，如果12月10日前不交齐加盟费，之前的协议作废。但之后他到物流园发现，里面一点货都没有，于是剩余的1万元加盟费他不再交纳。
一名加盟商的姐姐农女士说，她帮在武鸣的弟弟交了6万元加盟费、1万元网络开通费、1500元左右的后台运营费和半年房租1万多元。但准备好车辆、装修好门店并开业后，他们的门店一直无法运行。“他们承诺说帮拉货单，告诉我们，我们代理了武鸣13个乡镇底下的所有物流，武鸣每天有几车货拉到南宁。”11月20日，她找到清川大桥附近，当时工作人员透露，第二天在华南城附近的那家酒店一楼有招商会。她来到现场后，要求对方退加盟费，得到的回复是只能出于人道主义给付三四千元。
据多名加盟商表示，他们在加盟时得到的承诺是到店里指导、培训，帮介绍物流单，但一直没有得到兑现。
公司负责人表示合同写明不能退加盟费
加盟商加盟后，公司是否承诺帮介绍物流单子？公司负责人赵先生告诉记者，物流表、面单表、工服等都需要加盟商自己去预订，公司没有义务提供。具体可以向全国总公司了解。
针对赵先生关于加盟商不参与培训的说法，几名加盟商都反驳了这一说法。宜州市的加盟商吴先生说，他曾参加过系统的培训，但是工作人员忘记登记下来。当他发现办公场所搬走后，感觉公司出现问题，就没再参与培训。农女士也表示，她的弟弟都是通过网络后台学习。
记者随后拨打中铁物流全国客服热线，客服人员证实赵先生还是广西区域负责人，但其他的不愿过多回答。他表示，具体问题询问赵先生。
目前，朱先生等9名加盟商已经委托律师进行代理，他们表示将起诉到法院解决问题。
编辑|蓝梦
校对|卢小青
审核|周婵娟
（作者：韦薇蓝梦)
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