手机会员app怎么弄?手机会员app有哪些功能?

手机会员app储值管理,小额储值植入买单环节,高频低价吸引散客充值转会员,更支持储值卡、计次卡、年/季/月卡、疗程卡、套餐卡、充值送(金额、积分)。

会员精准营销

手机会员app支持RMF价值模型,智能识别高价值客户、沉睡客户、流失客户,通过回访提醒、定向发券、生日关怀等多种手段,精准触达会员。

会员分销系统

手机会员app支持会员二级分销,从KOC筛选、激励机制设置、裂变活动、宣传物料到佣金分账等面面俱到,让转介绍变得简单、可落地。

私域会员运营

手机会员app与基于企微生态的私域运营scrm完美融合,打通渠道获客,客户运营,社群运营,私域营销闭环,实现客户增长与业绩提升。

会员收银软件

更多功能

手机会员app更有商品进销存、财务管理、连锁管理、数据报表、商城小程序、私域运营等功能应用,全面赋能商家管理提效+业绩增长。

手机会员app能解决哪些问题?

一、如何快速沉淀私域会员?

公域客户转私域会员,做好会员管理第一步

01发展会员

多渠道、无感式发展会员,松轻将散客变成商家私有客户

02获客加微

多渠道、全场景裂变式引流获客,快速沉淀私域客户池

渠道活码:活码多渠道引流,自动分流、打标签,实现快速加粉无上限。

智能名片:快速,立体传递个人、公司、商品信息,打造销售超级IP。

裂变获客:拼团、砍价、红包、分销等微营销玩法,实现客户裂变式增长。

二、如何留存会员、避免流失?

门店要赚钱,利润要增长,留存是关键

01会员建档、画像

全维度会员精准画像,一键智能分群,精细化沉淀客户资产

02防止员工离职带走客户

自动风控管理,防止客户流失,避免飞单私单,保护企业资源

员工与客户之间的企微沟通情况通过手机会员app企微scrm合规存档,方便销售复盘,会话过程实时管控,触发敏感词、敏感动作,自动提醒并上报,规避服务高压线,离职员工客户一键转移,客户详情及跟进记录无缝衔接,避免客户流失风险

会话存档:销售沟通合规存档,支持语音、文字、图片等多类型会话内容。

流失提醒:实时监控客户留存情况,客户流失、员工删客提醒,可控可查。

离职继承:离职员工客户无障碍继承,资源不流失,保障企业核心资产安全。

三、如何提升会员粘性、复购率

维护好1个老客户,胜过开发10个新客户

01锁客复购

会员成长体系搭建、储值锁客,提高客户粘性、复购率

小额储值植入买单环节,根据顾客消费金额,智能推荐最优储值方案,锁定二次消费,会员管理系统同时支持时卡、次卡、套餐卡、疗程卡、充值送等储值方案,满足不同行业储值营销所需;支持会员等级、折扣、积分、权益等成长体系搭建,提升客户粘性,创造更多客户终生价值。

02会员营销

RFM智能分群,精准营销,活跃会员,激活沉睡

手机会员app支持基于RFM价值模型智能分群管理会员,通过进店有礼、支付有礼、评价有礼、定向发券等场景化发券营销、日生关怀、优惠活动等精准触达、跃活会员,减少会员留失,带来更多复购

03社群运营

私域流量细精化运营,提高客户价值产出,带来更多复购

手机会员app与基于企微生态的私域会员运营scrm完美融合,支持活码拉群、标签建群、自动拉群等多方式拉群运营,配合商家营销节点,统一创建社群sop,下发给群主执行,高效运营社群,通过内容、活动等运营方式在私域内挖掘消费需求,创造消费场景,提高客户价值产出。

标签建群:相同消费偏好的客户一键拉群,方便社群精准运营转化。

社群SOP:根据客户属性,创建社群sop群发任务,精细分培育客户。

企微群发:创建企业群发任务,自主选择群发类型和范围,活动精准触达。

四、如何让老会员带来更多新会员?

老客户转介绍是效果好、低成本的获客方式

01会员分销裂变

基于顾客信任关系做裂变传播,让老客户带来更多新客户

分销:推荐返佣自发传播,1个老生带来10个新生

拼团:熟人效应快速拓新,以老带新实现精准引流

五、会员管理小程序

一部手机链接会员、员工、老板,管理更便捷,业绩有保障

手机会员app员工端

开单收银:手机开单收银,断网断电也能正常销售

库存查询:随时了解库存情况,避免无货销售尴尬

业绩查询:业绩完成情况随时掌控,销售更有冲劲

会员营销:活动群发(新品上市、优惠促销、充值送)、发券营销

会员登记、进销存管理、新增商品、售后办理、待办事项提醒推送等,显著提升工作效率

手机会员app老板端

营业数据:日营业数据汇总,明细可查,利润报表

业绩排名:热销商品、员工业绩、门店业绩排名

营销策划:统一制订门店促销、会员营销活动

营销分析:营销活动执行情况及效果数据分析

热销报表、滞销报表、库存表报等数据实时掌控,决策有数可依,管理随时随地,轻松做个甩手掌柜

THE END
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