A、确保保管箱场地及设施的安全、可靠
B、核验消费者有效身份证明文件
C、保护消费者隐私
D、检核消费者存入物品
A、营业执照
C、开箱代表有效身份证明
A、租金
B、保证金
C、管理费
D、手续费
A、查封/解封
B、冻结/解冻
C、挂失
D、以上都对
保管箱的开启、锁闭及物品的存入、取出均由开箱人自行操作。银行不干涉承租人是否在箱内存放物品，但对于（），银行有权加以限制。
A.入库人数
C.入库次数
D.入库原因
A、存款
B、票据贴现
C、办理国内外结算
D、提供保管箱服务
A、客户服务-签约-对公购物车
B、客户服务-签约-对私购物车
C、客户服务-签约-保管箱
A、商业银行代保管业务各项内控制度的有效性
B、保管箱设施装备和管理安全的可靠性
C、代保管责任划分是否明确，对因不可抗力等因素造成的损失，是否承担了不该承担的赔偿责任
D、检查商业银行对代保管费用的收取是否及时足额，核算是否正确
A、露封保管
B、密封保管
C、出租保管箱
D、贵重物品保管
A、对
B、错
A、两人监督，互相制约
B、专匣保管，固定存放
C、临时离岗，人离章锁
D、章印盖错，划线重盖
A、20元
B、40元
C、60元
D、80元
A、一箱一元
B、一箱十元
C、一件物品一元
D、一箱一百元
A、视频监控
B、入侵报警
C、门禁
D、卫星定位
A、开箱
B、续租
C、退租
D、资料变更
A、自租期届满之日起三个月内租用人未办理退租手续又未办理续租手续的，营业机构可直接扣收押金，以抵偿租金
B、自租期届满之日起一年内未办理退租手续又未办理续租手续的，营业机构有权对租用人保管箱采取破箱措施，并对箱内物品进行保存
C、营业机构破箱时须有县级以上公证部门的公证人员到场，并由公证人员对箱内物品登记造册
D、营业机构破箱时须有上级行主管部门人员到场，并对箱内物品登记造册
A、保管箱业务
B、挂失业务
C、个人存款证明
D、异地存取款业务
B、B股资金划转
C、代发工资
D、个人存款证明
A、移动式和非移动式保管箱
B、自助式和非自助式保管箱
C、封闭式和开放式保管箱
D、机械式和非机械式保管箱
A、一级分行审批
B、总行备案
C、二级分行备案
D、一级支行审批
A、年
B、季
C、月
D、天
A、金库
B、重要空白凭证库
C、普通信贷档案库
D、保管箱
A、1
B、3
C、6
D、12
A、由单位出具的介绍信
B、营业执照或上级批文（附复印件）
A、代理发行、兑付国债
B、银证转帐服务
C、代理外币卡收单
D、理财咨询
E、代理外币旅行支票服务
A、指纹
B、密码
C、签字
D、印鉴
A、未执行三人开关库门的操作
B、协办员进入保管箱库后未及时关闭栅栏门
C、客户进入保管箱库后由客户开关栅栏门
D、协办员日终将保管箱钥匙带离网点
E、保管箱钥匙未进行匹配均为入库状态
A、2名
B、3名
C、4名
D、5名
A、核验、全部责任
B、不核验、全部责任
C、核验、有限责任
D、不核验、有限责任
A、保管员
B、保价费
C、保管箱
D、保管事宜
A、汇款
B、存款
C、取款
D、远期外汇买卖
E、保管箱业务
A、保管未出租的保管箱钥匙、磁卡。
B、保管一把库门钥匙，并共同开关库门。
C、负责租箱、开箱、续租、挂失、查询、查封等具体业务操作。
D、负责与客户签订《租约》。
A、负责保管已出租保管箱主箱匙并陪同客户共同开启保管箱。
A、非自助式服务
B、半自助式服务
C、全自助式服务
A、工作证
B、执行公务证
D、身份证
A、两名
B、三名
C、四名
D、五名
A、安全性
B、便利性
C、保密性
D、效益性
B、手续费
C、租金和手续费
D、保证金
A、专人保管
B、单人保管
C、平行交接
D、单线传递
C、押金
A、10天
B、30天
C、2个月
D、3个月
A、违约金
B、滞纳金
C、补偿金
D、罚款
A、0.8
B、1
C、1.2
D、1.5E.1.8F.2.0
A、2
C、4
D、5
A、破箱
B、换箱
C、封箱
D、开箱
A、一把
B、两把
C、三把
D、四把
A、1倍
B、1.5倍
C、3倍
D、2倍
A、租用人本人
B、代理人
C、租用人和代理人同时
D、租用人或代理人
A、客户身份识别方式不符。租用人租金或其他费用未按约足额缴纳。
B、银行接到租用人死亡、失踪、丧失民事行为能力的通知但尚未确定合法继承人或法定（指定）代理人
C、银行为保护自身、租用人或第三方利益所必须的特殊情况时
D、保管箱被有关部门依法查封。
A、营业网点
B、金库
C、自助银行
D、档案室
A、当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B、估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C、人员编制和岗位分工
A、业务经办员
B、业务管理员
C、业务协办员
D、安全保卫员
A、保管箱可采取个人联名租用的方式，但以两人为限
B、两个租用人均要在银行预留有效身份证件复印件、指纹、印鉴、密码、签字等
C、采取联名租用保管箱业务时，两个租用人必须同时到场时方可办理开户、开箱、续租、退租、挂失、变更资料等各项业务
D、若两个租用人任何一方遇到意外事件时，需该方子女与另一方共同办理开箱或其它手续
A、《保管箱租用合同》
B、《保管箱租用协议》
C、《保管箱保管合同》
D、《保管箱保管协议》
A、３天
B、５天
C、７天
D、１０天
A、10元
B、20元
C、30元
D、40元
A、两个租用人同时
B、任一租用人
D、代理人
参考答案如下:
A、1787
B、1789
C、1788
D、1798
A、1778
B、1787
D、1777
A、按定期利率计息
B、活期利率计息
C、定活两便利率计息
D、浮动利率计息
A、224731其他应付款-暂收保管箱押金
B、510291中间业务收入-保管箱业务收入
C、522199其他营业收入-其他营业收入
D、650101-出租保管箱
申办保管箱业务时，申办行个人优质客户占本行个人客户比例应不低于（）%。
A.5
B.10
C.15
D.20
E.30
A、临时离岗时
B、营业终了时
A、县级
B、市级
C、省级
A、不能按照招商银行账户管理办法的要求提供开户所需的材料
B、客户提供虚假的开户资料
C、客户拒绝提供招商银行要求补充的身份验证资料
D、采取验证措施后仍对客户身份资料的真实性存在怀疑的
对于保管箱业务，以下哪一项不属于消费者的主要义务？（）
A.提供真实有效身份证件。
B.确保保管箱设施安全可靠。
D.妥善保管密码、印鉴及其他身份识别方式。
A其他应收款
B其他应付款
C其他业务收入
D营业外收入
租用人被冻结后，代理人不可以在交通银行办理任何保管箱开箱业务。
A.对
B.错
A.查询
B.换锁
C.破箱
D.开箱
A.开箱处理；追偿
B.破箱处理；追偿
C.公开拍卖；追偿
D.破箱处理；投诉
消费者在办理保管箱业务时享有的主要权利有（）。
A.自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期
B.自主选择身份识别方式
C.妥善保管密码、印鉴及其他身份识别方式
D.妥善保管保管箱钥匙
保管箱预约中根据保管箱预约情况，可分为（）
A.排队预约
B.指定预约
C.预约处理
D.排队处理
E.排号预约
保管箱续租中自动回显保管箱应对应（）
A.原开户日期
B.租期
C.到期日期
D.过期天数
E.原合同编号
我行的保管箱业务可以保管的物品包括（）
A.珠宝首饰
B.有价证券
C.契约合同
D.现金票据
《中国建行银行保管箱业务管理办法》对保管箱开箱手续有何规定（）。
D.当日开箱情况应全面登记在《保管箱开箱登记薄》上，以便查询
型号为A76、2*127的保管箱三个月的租金是（），半年的租金是（），一年的租金是（）。
A.50，75，150
B.87、5，100，200
C.37、5，75，150
D.50，100，200
A认真查验代保管物品是否属于商业银行保管业务;
B查验申请人的身份证明是否真实有效;
C对照申请代保管的项目进行清点核对;
D登记表外科目代保管登记簿
A1个月
B3个月
C5个月
D10个月
A身份证明;
B保管证;
C代保管协议书;
D预留印签;
E预留密码
参考答案如下
非自助式保管箱的开启、锁闭及物品的存入、取出，均由租用人或其代理人自行操作。银行除负责认证客户身份、开启及关闭库门和（）外，对其他事项不承担责任。
A.陪同存取物品
B.清点客户取出物品
C.陪同开户保管箱
D.登记客户存入物品清单
为保障游客财务安全，减少被盗等治安案件发生，饭店必须设置旅客财物（）
A.保管箱
B.保管室
C.保险柜
D.报警装置
开办保管箱业务须经（）审批。
A.受理网点
B.支行
C.二级分行
D.一级分行
保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.
A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对
A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员
单位租用保管箱仅限（）。
A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
渠道类产品组合分类中，不包括（）.
A.网上银行
C.手机银行
D.保管箱
发行银行卡、代理发行政府债券和外汇买卖、代收代付款项及代理保险业务、保管箱服务等在内的中间业务，这是我国商业银行（）在法律上的首次确认。
A.创新业务
B.理财业务
C.中间业务
D.投资业务
下列选项中属于银行代保管业务的有()。
A、出租保管箱
B、露封保管业务
C、密封保管业务
D、查验保险箱
E、资产托管业务
商业银行要把经营结构的调整提高到关系今后长远发展的战略高度，大力发展结算清算、银行卡、代收代付、保管箱、财务顾问、信息服务等中间业务，拓宽业务收入渠道，从业务结构上规避银行账户利率风险。
A、正确
B、错误
商业银行要把经营结构的调整提高到关系今后长远发展的战略高度，大力发展结算清算、银行卡、代收代付、保管箱、财务顾问、信息服务等中间业务，拓宽业务收入渠道，从业务结构上规避银行账簿利率风险。
以下不属于中间业务的是（）
A、拆借业务
B、代理业务
C、保管箱业务
D、结算业务
下列关于商业银行保管箱租赁业务的说法错误的是（）。
A、银行对客户保管的物品种类不予查验
B、客户短期内可随时取出物品
C、银行对客户保管的物品数量不予查验
D、银行对客户保管的物品种类予以查验
下列关于商业银行出租保管箱业务的表述,正确的是()。
A、客户与银行之间是租赁合同
B、商业银行无任何风险
C、客户与银行之间是保管合同
D、商业银行必须严格查验保管物品
B、客户租期内可随时取出物品
代保管业务的主要产品是（）。
A、露封保管业务
B、密封保管业务
C、出租保管箱业务
D、资产托管业务
为了保管证书、文件、收藏品等贵重物品，银行保管箱成为许多上海市民的首选。提供保管箱服务是银行从事的()
A．转账结算活动B．吸收存款活动
C．发放贷款活动D．中间业务活动
保管箱开户成功后联动至收费交易可选择的费用种类包括（）.
A.开户费
B.保证金
C.租金
D.滞纳金
保管箱业务涉及的收入项目包括下列哪些费用？（）
B.租金
C.保证金
D.开箱手续费
E.滞纳金
F.破箱手续费
保管箱管理，可支持的租用方式包括（）
A.存单质押
B.押金
D.免费使用
客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。
A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制
A.《交通银行保管箱开箱申请书》
B.租约
C.本人身份证件
D.预留身份认证信息
“查库对账情况”需统计的项目有（）
A.应查现金库次数
B.应查重要空白凭证（库）次数
C.应查贵金属（库）次数
D.应查保管箱（库）次数
保管箱业务挂失手续如何办理（）。
B.经办行根据留存资料对挂失申请、挂失人身份进行审核，同意受理后即冻结开箱7天
C.7天后，在租用人交清所需费用后，经办行予以办理更换印鉴或凿箱换锁
A.承租人未按规定交付保证金、租金或其他应付的费用
B.承租人不听从银行工作人员为保证《租箱合约》的正常履行而作的善意安排
C.银行认为有特别紧急或不安全情况
D.承租人有不履行本《租箱合约》的行为
A.一般档案保管
B.临时档案保管
C.永久档案保管
D.法定档案保管
A.BoEing
B.VMS
C.TII
D.COMP
A.1
B.3
C.6
D.12
下列不属于银行代保管业务的是（）。
A.基金托管业务
B.出租保管箱业务
C.露封保管业务
D.密封保管业务
对公客户申请租用保管箱，经办人须持（），并填写单位租用保管箱申请书。
A.单位公函
B.法定代表人或单位负责人身份证件
C.经办人有效身份证件
A.开箱
B.挂失
C.续租
D.退租
哪些是兴业银行保管箱业务特点（）
A.规格齐全
B.安全可靠
C.价格低廉
D.优质服务
银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。
A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费
A.3
B.4
C.5
D.6
已租用保管箱主箱匙由（）保管。
A.业务管理员
B.业务经办员
C.业务协办员
D.库门管理员
保管箱代理方式包括（）.
A.单人代理
B.双人代理
D.以上都是
保管箱的业务范围包括（）.
A.开户
B.开箱
C.退租
D.挂失
保管箱具有的特点包括()。
A.安全可靠
B.箱型多样
C.费用低廉
D.租期灵活
E.自动续租
判断对错
（）是以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品、重要文件、有价单证等财物的服务性项目。
A．保管箱业务
B．企业代管业务
C．保管箱出售
D．保管箱借用
下列哪项属于个人中间业务（）
A.保管箱业务
B.个人存款证明
C.个人黄金买卖
D.对私结售汇业务
A.身份验证无误
B.提交申请
C.资料审核完成
D.以上都不对
保管箱租期可按年、月、（）计算。
A.旬
B.周
C.日
D.小时
为进一步给客户提供专业化和特色服务，在非现金区可以扩展对公大客户区、个人贷款服务区、（）、黄金交易区、中介服务区、保管箱服务区等。
A.食品供应区
B.自助服务区
C.产品展示区
D.外汇交易区
自然人客户租用保管箱业务约定的开箱身份识别方式不包括（）.
A.指纹
B.密码
C.锁
D.签字
E.印鉴
个人申请保管箱挂失的，租用人须持本人有效身份证件并填写《业务申请书》，至（）营业机构办理挂失手续。若为双人租箱，租箱人（）到场，方能办理。
A.申请租箱网点所在分行任意
B.原申请租箱
C.必须同时
D.其中一人
以下项目中，财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠相同的是（）
A.个人贷款证明
B.保管箱租金
C.汇款直通车
D.代售旅行支票
下列关于商业银行出租保管箱业务的表述，正确的是（）。
A.商业银行需要查验保管物品数量
B.客户与银行之间是担保合同关系
C.商业银行无任何风险
D.客户与银行之间是租赁合同关系
A.十五天
B.1个月
C.2个月
D.3个月
商业银行代保管业务内部风险控制要点有___。
A.柜台未出租保管箱的正钥匙要专人保管;
B.负责保管钥匙（备用锁）人员可以兼任管库员;
E.营业柜台经办人员每日营业终了登记各类分户账合并与会计核对相符
保管箱业务服务方式（）。
A.非自助式
B.半自助式
C.全自助式
D.混合式
同一客户多个非贷记卡客户号满足以下条件时，可进行客户号合并处理（）。
A.被合并客户号未关联保管箱业务
B.被合并客户号未开立个人联名账户
C.被合并客户号下无零贷业务的客户信息项锁定，且无处于申请或变更流程中的零贷业务
D.被合并客户号对应客户贷款业务涉及的押品权证均已出库
E.被合并客户号当前90天季度日均AUM（含股票个贷等所有产品）为0
若保管箱机构未维护日租金和月租金，按交付日年租金折算日租金和月租金，月租金=交付日年租金/12，日租金=交付日年租金/（）。
A.360
B.365
C.366
D.当年实际天数
A.应填写《保管箱挂失申请书》并凭本人有效身份证件向银行提出挂失申请
B.对保管箱进行封箱标志处理
C.自申请挂失之日的30天后方可解除挂失
D.挂失期间只能开箱存放物品，但不能开箱取物品
B.交纳保证金
C.交纳开箱手续费
D.提供具备法律效力的书面证明文件（经县级以上公证机关公证）
开办自助式保管箱业务的营业机构需配备哪些基本人员？（）
A.业务经办员
B.业务管理员
D.安全保卫员
保管箱的营销对象主要包括（）。
A.个人贵宾客户
B.外出务工客户
C.华侨及外籍客户
D.具有收藏爱好的客户等。
E.对贵重物品、资料等有安全、私密保管需求的客户
租用人申请开户时，经办员审核资料无误后启动（）录入信息、签订租约。
A.中间业务-保管箱-开箱
B.中间业务-保管箱-开户
C.中间业务-保管箱-预约
D.中间业务-保管箱-续租
有下列情况之一者，信用社应拒绝办理保管箱开箱业务（）
A.申请开箱人身份认证资料与预留信用社的资料不符的
C.未按规定缴纳租金、押金手续费及滞纳金的
D.接到租用人死亡通知后尚未确定合法继承人的
保管箱客户钥匙遗失，应办理挂失手续。如遗失（）把钥匙，银行应予以换锁
B.2
C.3
D.4
客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。
A.5元
B.20元
C.25元
D.50元
保管箱具有的服务特点包括（）。
E.自动续组
A.200元
B.250元
C.400元
D.500元
以下哪项不是保管箱的功能（）
A.防盗
B.增值
C.防火
D.防失
支行重点防火部位有（）
A.现金区
B.重要凭证库
C.保管箱库
D.科技设备间
E.监控室
A.半年
B.二个月
C.三个月
D.一个月
ATM钱箱余额查询可查询到的信息是（）。
A.ATM发生流水
B.现金存入和支出额
C.尾箱余额
D.保管箱状态
A.五年
B.永久
C.十五年
D.十年
银行营业场所中属于高度风险区的有（）。
A.营业大厅
B.保管箱库房区。
C.办公区域
D.运钞交接区
A.10
B.50
C.100
D.200
如因租用人违约或利用保管箱从事违法犯罪活动而引起的非正常开箱，信用社应按法律程序办理，在（）监督下凿箱，并共同登记，签章。非正常开箱的箱内物品的处理依照有关法律规定办理，并通知租用人。因凿箱而形成的费用及损失，由租用人承担。
A.公安
B.司法部门
C.公证部门
租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。
A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人
办理保管箱业务的营业机构应当（）.
A.与客户签订保管箱租用协议
B.明确双方的权利和义务
C.严格遵照保管箱业务规定和协议条款
商业银行不得从事以下哪些业务（）
A.信托投资
B.证券经营
C.票据承兑
D.提供保管箱服务
保管箱业务的租用对象为（）。
A.个人（境内）
B.单位
C.社会团体
D.境外人士
用于开办保管箱业务的库房面积不能少于（）
A.50平米
B.40平米
C.60平米
D.80平米
在保管箱业务中，银行的主要义务是（）。
A.物品交由银行占有并存储
B.负责保管箱所存物品进行查验、登记
C.确保保管箱符合约定的标准
D.对存储的物品承担直接的法律责任
保管箱租用人死亡，自华夏银行收到具有法律效力的证明文件后，租用人租用的保管箱按如下规定办理（）
A.准许租用人的继承人在公证机关两名以上公证人员的监督下登记开箱
B.准许租用人的继承人持身份证明登记开箱
C.准许租用人的继承人在华夏银行两名以上保管箱保管员监督下登记开箱
D.准许租用人的继承人在华夏银行一名以上保管箱保管员监督下登记开箱
下列关于商业银行出租保管箱业务的表述，错误的是（）。
A.对客户存放的物品数量不予查验
B.客户在租期内开箱取物不受次数限制
C.对客户存放的物品种类不予查验
D.对客户存放的物品种类予以查验
非自助模式保管箱的人员配备（）。
A.在场地、设备和处理软件等方面符合国家安全标准
B.对用户身份不需核验确认
C.对进入保管场地和开启保管箱制定相应的操作规范
D.防止利用商业银行场地保管非法物品
除有价单证之外的其他抵（质）押权证原件，应入（）保管。
A.金库
B.重要空白凭证库
C.普通信贷档案库
旅馆内除必须设置旅客财物保管箱、保管柜或者保管室、保险柜外，还需建立严格、完备的（）制度。
A.登记
B.领取
C.交接
D.保管
E.监控
保管箱租用人逾期（）仍未办理续租、退租手续的，华夏银行催告无效后有权向司法机关申请公证破箱。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.一年
关于保管箱的使用，以下说法错误的是（）。
C.单位客户必须由法人代表办理
D.客户不得转租、分租他人
下列属于商业银行的信托业务的有
B.个人理财业务
C.综合投资理财服务
D.委托贷款业务
E.代收代缴业务
下列业务中，（）可能形成资金垫付，从而造成一定程度的资金占用。
A.租赁
B.信息咨询
C.个人理财
E.代理融通
营业终了，柜员应将未使用的空白重要凭证入保管箱(柜)上锁保管，或随款箱一同调运入现金库寄库保管。()
A:手续费
B:押金
C:交易费
D:滞纳金
A:开箱服务;押金
B:开箱服务;滞纳金
C:保管服务;保证金
D:保管服务;开箱费
办理保险箱业务时，消费者有权了解开办网点保管箱业务的()。
A:箱型规格
B:租金
C:押金
目前我国信托公司的业务主要有（)。A．资金信托B．动产信托C．不动产信托D．有价证券信托E．保管箱业务
A、委托存款业务,B、保管箱业务,C、个人理财业务,D、委托贷款业务,E、托收结算业务