4、当客户与原来的供应商合作比较愉快时，客户就会拒绝再去见销售人员了。因为人都是有一种求安稳的心理，既然现在做的还不错，很少会有再去求变的。毕竟换一个新的供应商是有风险的，谁也不知道新的会比旧的做的更好。万一还不如前一个，那就得不偿失了。而且，客户与原供应商关系比较密切时，他们会因为利益关系，而在很多信息上互换，甚至你这个竞品的出现。
在这种情况下，如果想和原来的供应商竞争，需要有两点：1、把与客户的关系处理的非常好，甚至是好朋友，好哥们的那种地步。当人情这块做到极致时，已经超越了原来的供应商。客户肯定会倾向于自己更熟悉的人。2、产品的优势非常明显。不管是价格也好，质量也好，如果做的非常出色，出于利益的考虑，客户也会换供应商。
5、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。
第一种话术（银行切入式）
B：我不做投资。
A：你知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果你现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，你将会损失40万，所以你应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉你的资金贬值损失，同时还能让你的资产稳定增值。我们特别推出石油交易可以抗通胀、增值、保值，你有了解过吗？没了解我可以先协助你了解。
B：你们是干什么的？
A：我们公司是北京石油交易所4号会员单位。专门为投资者提供前期介绍、开户以及后期服务的公司，我们凭借强大的金融研究实力、综合性的媒体传播渠道、全方位的客户服务体系,领跑北京石油交易所各大会员单位。
B：什么是石油交易？怎么交易的？
A：成品油是由北京石油交易所推出的一款关于石油的投资理财产品，与国际原油价格接轨，以人民币方式报价的国内石油投资产品。
B：喔，那好的！
B：我姓。。。
第二种话述（谈股论金式）
B：了解一下石油投资。
A：那你之前是在做哪方面的投资？（不要急着去介绍石油，与客户之前做的投资做对比，显示出石油的优势）
B：股票
A：由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，你做的怎么样？你对新兴行业石油投资了解多少？有没有听说过北京石油交易所的“成品油交易”业务？
B：不做了，没了解过。
A：那你可以去了解一下，现在全国一亿多股民有35%已经在了解或者操作了，炒现货石油和炒股票一样，直接可以在网上交易的，也是看大盘和K线图交易，但它比股票更简单更灵活，可以24小时操作，T+0的操作模式，买涨买跌双向交易，并且风险可控的单一理财品种！你可以了解下与股票做个对比！（如果客户愿意听你说，可以再一个一个优势分开来讲解下）
因为现在的股市真的赚不来钱的！只留下一些500万以上资金量的客户在做，我们现在都做现货石油的，你可以了解下，获利一个点就是股票的一个涨停板，而且买涨买跌双向的，获利空间要比股票大的多！你如果股票做的不好的话，也不要做了，做现货石油好了，你想想看，私募的做股票都在做合理的投资组合了，你散户就更不用多说了是吧！
A：你现在在线上吗？（不在电脑边：那你什么时候方便上网，到时我教你下载）