XX，女，30岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行江苏南京浦口支行副行长（主持工作）。
该同志所在的浦口支行2018年底一般性存款日均余额38.94亿元，各类贷款日均余额37.02亿元。通过一年多的努力，截至目前，浦口支行一般性存款日均余额51.23亿元（增幅达32%），各类贷款日均余额63.76亿元（增幅达72%），资产负债整体规模呈快速增长趋势。2018-2019年度合计创造中收8500万元，系统中名列前茅，贡献度非常高。2020年旺季以来，浦口支行一般性存款日均新增已超14亿元，列江北分行第1；各类贷款日均新增已超13亿元，列江北分行第1。各项指标呈快速稳健型上涨趋势，在系统内贡献度极高，业绩遥遥领先。
一、敢想敢拼，勇于自我蜕变
2012年，刚从大学毕业的XX开启建行生涯。经历了两年多的柜面锻炼，该同志成功竞聘为对公客户经理，实现职场生涯的第一场跨越。
2015年起，XX开始学习新型融资，当时南京六合区从未在公开市场发行过债券，但她果敢尝试，该项目也承载着她诸多第一次：第一次材料写出了一本书，第一次去总行，第一次带着厚重的材料走在北京金融大街上。经历一年多，终于在2016年10月，成功为客户发行了首期5亿元中期票据，象征着南京市六合区首单债券的落地，在当地政府起到了一定的轰动效应，并带动了后续项目合作。
2018年旺季江北新区支行个人业务打了一场漂亮旺季翻身战，综合考评进入南京分行系统前三，位次提升明显，市场份额止跌回升，XX荣获2018上半年江北新区支行特别贡献奖和南京分行旺季私人银行业务先进个人。2018年8月她被任命为建行浦口支行主要负责人，再次挑起重担，实现了职场生涯的又一重跨越。
二、依托党建，锻造一流业绩
初到浦口支行，由于对公主营指标较落后，员工士气低是摆在XX面前的第一个难关。在经历了一个多月的磨合后，XX个人提出了“党建融入青年成长、党建融入业务转型、党建融入社会责任”“三融入”党建工作法。
普惠金融业务一直没能在浦口支行得到强劲发展，久而久之“普惠难做”的畏难情绪在网点蔓延开来。2018年10月XX个人提出要在网点成立“普惠业务”党员攻坚小分队，夕会上刚刚提出，会后就收到支部党员的主动报名。团队成立伊始，大家都很茫然，普惠金融业务到底怎么做？没有人能够回答。“我们就下笨功夫，从学习文件开始”XX说。在团队最初两个月，白天XX带着团队成员一个一个园区去跑，晚上他们再聚在一起研究产品知识，分析营销难点。11月初XX和团队成员在走访中，了解到一家科技型企业急需资金周转，但可用于抵押的房产却在上海，她的团队成员多次往返沪宁两地，硬是在一个月内为该企业发放800万元贷款，实现南京地区首笔异地押品小微贷款，这一举动不仅赢得了客户的认可，更是成了建行服务当地小微企业的典型案例，被浦口经济开发区管委会多次在大会小会上为建行公开点赞。在XX带领下，原本只是补足网点短板的党员攻坚小分队，却成了江北新区分行普惠业务的主力军，2018年度浦口支行新增普惠金融8700万元，2019年度新增普惠金融6700万元，连续两年系统内名列前茅，浦口支行也成为“江苏省分行普惠金融金牌网点”。
三、强化担当，树大行责任形象
风物长宜放眼量，在网点业务发展、客户营销上，XX说她不断的提醒自己要看的更高一些，更远一些。浦口支行所在的区域是江北新区建设的腹地，要取得网点业绩的增长，必须与当地政府机构建立关系。在与政府关系的建立上，XX个人提出了“党建融入社会责任”的思路。
入行8年，XX曾代表建行参加首届南京金融青年学术辩论赛，过五关斩六将获得“最佳团队奖”的荣誉，2017年被评为江苏省分行“十大最美建行人”，并提名第四届江苏省分行“十大杰出青年”，带领的支部被评为2018年度“先进基层党组织”，2019年获总行级“中国建设银行青年服务明星”荣誉称号，2020年XX作为建行南京分行的员工代表参与南京市总工会的“十佳文明职工”的评选。
2019年5月1日，江南时报刊登了关于她的宣传稿：XX，烙有“建行”印记的新时代青年。理想招展，燃放青春，她不断迎接和时刻准备着各项挑战，近一年，她所在的浦口支行集体荣誉荣获7项，网点员工荣获18项个人荣誉。该同志坚持脚踏实地、积极进取、锐意创新、默默奉献，立志要成为青年力量的优秀先锋，她说：“每个人都有自己的路，无论选择哪条路，一定要坚持，不能轻言放弃。奋斗的青春最闪亮，我们的诗和远方就是拼搏的汗水留下的痕迹，青春不散，奋斗不止！”
XX，女，1985年出生，中国共产党员，硕士研究生，2011年进入总行合肥电子银行业务中心工作，现任善融商务处业务经理。在大家眼中，这个80后的年轻人是个当之无愧的岗位多面手、业务小专家，曾获“中国建设银行发明专利权利取得奖”，“2017年安徽省分行机关党委优秀共产党员”、“2018年度网络金融创新先进个人”以及“客户服务中心优秀共产党员”称号。近年来，为积极响应行内普惠金融业务发展，她带领青年员工勇于闯出电商扶贫新路子，打造扶贫业务新标杆；利用“大数据+供应链产品”的营销思路，积极服务中小微企业客户，为我行普惠金融事业发展添砖加瓦。
从扶贫“新手”到“行家里手”
2017年初，我行正式开启了银行系电商金融扶贫探索之路。业务中心坚持党建引领，深入学习精准扶贫、乡村振兴战略的重要论述及重大决策部署，积极落实，依托“善融商务”，切实帮助国家级贫困县和建设银行定点扶贫点等贫困地区。XX带领青年员工，成立“扶贫攻坚小组”，为善融注入红色动力。她和同事先后深入甘肃秦安、陕西安康等贫困地区田间地头开展电商扶贫调查研究，与当地贫困农户、扶贫办、村党委、驻村干部、扶贫商户等开展交流探讨，创新利用“善融商务+扶贫龙头企业+贫困户”模式开展扶贫工作，充分利用建行的客户、宣传资源、龙头企业的销售经验，最大化、可持续的惠及建档立卡贫困户。2017年11月，新浪财经举办的金融扶贫评奖活动中，“善融商务”作为建设银行金融扶贫的主要创新点，荣获“金融企业扶贫创新大奖”；12月，“善融商务”突出的扶贫成效获得商务部认可，正式加入商务部“电商扶贫”频道。
“带着咱们的扶贫路越走越宽”
C端客户的消费扶贫业务已经相对成熟了，咱们的扶贫业务规模怎么再能上个新台阶呢？这个问题一直在XX的脑海中萦绕着。2019年初，中央扶贫办联合发文，要求全面启动财政预算单位在贫困地区实施物资采购，这让她眼前一亮。她立刻向网络金融部汇报，3月份开始，首先在行内扶贫物资采购上试点，她带领扶贫业务小组首次邀请江苏分行、武汉数据中心、建行大学等食堂、工会采购人员，实地去安康、青海等地区采购扶贫商品，活动现场达成采购金额近500万元。活动后，建行大学提交了长期采购米、油食堂用品需求，以建行华东学院为试点，定制化打造了先货后款的赊销采购流程，有效适应了行内财务报账制度。目前已有2家总行直属中心、6家子公司、6家分行向善融商务提交采购扶贫需求。
同时，扶贫小组积极联合发达地区政府，打造善融扶贫中国行系列线下活动品牌，创新东西部协作方式，带领发达地区采购商，走进三区三州深度贫困地区；带领深度贫困地区产品，引入发达地区，共建广州爱心扶贫廊桥、北京线下交易中心，这些已成为行内经典案例。目前“善融扶贫中国行”东西部协作线下活动中，带动贫困地区交易额近5000万元。
9月，根据网络金融部统一部署，她带领的扶贫业务小组进一步聚焦服务政府、央企扶贫集中采购业务，积极配合网络金融部调研客户需求，与分行、金融科技公司紧密联动，创新升级了“五位一体”采购扶贫运营服务，通过升级交易撮合服务，搭建扶贫追溯管理系统、商户分级管理体系、资金监管体系、数据评估体系，重点解决了扶贫供需见面难，商品质量保证难，资金监管保障难，扶贫效果衡量难等政府、央企客户在采购扶贫工作中遇到的突出瓶颈问题。依托升级后的采购扶贫运营服务，扶贫业务小组联动分行，一举拿下了北京市政府扶贫物资采购业务，以及12家大型央企消费扶贫业务，创新政府和国有单位的合作模式，让G端、B端的客户共同在建行主场共建消费扶贫业务场景应用，实现了B端赋能、G端连接。这种以“采购”为核心拉动贫困地区“产业发展”，已经成为同业电商扶贫的新标杆。
让“大数据+”助力分行服务中小微企业客户
在负责电商扶贫业务的同时，她还承担着部门综合和数据管理的岗位。自2018年起，服务于中小微企业客户的善付通产品面向分行推广运营，在推广过程中，分行普遍反映找客户没抓手。XX立即协同业务组，分析产品特征和行业适用性，抓住与上海数据中心合作机会，申报了《全链条溯客大数据项目》，利用图模型及智慧关系链，挖掘全行13个行业的适用对公客户，并成功新拓展中小微客户近百户，带来交易额近6亿元。
践行普惠，水滴石穿。XX带领青年员工以饱满的热情投身我行普惠金融事业发展，努力拼搏，不忘初心，让青春力量在奋斗中绽放时代光芒。
XX，女，31岁，中共党员，硕士研究生学历，现任远程智能银行中心合肥分中心业务经理，负责建行智能客服小微的运维管理工作。入行以来，该同志以创新服务模式、推动智能应用为己任，攻坚克难，开拓进取，致力于智能小微服务体系与品牌建设，先后获得远程智能银行中心先进个人、百佳客服，金融业客服中心发展联盟最佳业务支持经理以及网络金融创新先进个人等荣誉称号。
勇担重任，做智能服务的先行者
2013年，我行在四大行中率先提出建设智能客服机器人。也是在这一年，初入建行的XX，被派往广州参加小微大脑——知识库的初建工作。没有可借鉴的经验，没有可参考的资料，她冲在了智能服务的最前线。
每天从繁杂庞大的业务知识中提炼精华，用心设计每一个知识问答；从千变万化的客户问题中寻找规律，精心编写每一条常见问法。白天忙着搭建知识库，晚上还要召开研讨会议至凌晨，第一轮测试后，马不停蹄又开始第二、三轮测试，循环往复，最终迎来了小微与客户的首次见面。
上线后，客户咨询量呈几何式增长，客户问题也愈加复杂多变，小微遇到了新难题，而她也接到了一项新任务——组建团队，全面负责小微的运维管理工作。面对全新的挑战，她深知责任之重大，任务之艰巨。为了将业务做大做强，她带着团队，在智能客服建设的道路上，披荆斩棘，迎难而上。
历经无数个日夜，攻克无数个难关，小微最终拥有了逻辑清晰、内容丰富的知识库，覆盖业务场景九千余个，扩展问法模型数万个，问题解决率和识别率多年同业领先。而她也成了智能服务领域的专家，她的老公则成了中心有名的“陪加班”。
敢为人先，做创新转型的探路者
小微的成功，为XX带来了鲜花和掌声，可她并没有满足现状，而是乘胜追击，开始了新一轮的探索。
借着参加总行互联网理念与方法研究小组的契机，她提出了构建“智能交互平台”的设想，以期依托深度学习、AR/VR、等技术，打造全新的服务入口、交互方式和场景，提供更准确、丰富、有趣的金融服务体验。这一设想，不仅让她获得了研究小组先进个人称号，更为智能小微业务发展提供了新方法、新思路。
面对客户多元化的需求，她推动实现短信自然语义指令、手机银行一点通、智能语音导航等功能，为客户提供数百个便捷的业务查询办理通道；开展小微角色定位工作，设计生动可爱的专属卡通形象，建立同业首家智能客服档案，打造亲切自然的语言风格，小微再也不是“冷冰冰”的机器人了；提出通过嵌入式营销和贴尾推送，对我行产品及服务进行宣传；尝试利用小微进行钓鱼网址的拦截，加强客户风险警示教育，小微的本领越来越大；日均百万级的交互量，让她想到深挖非结构化文本数据，构建客户咨询、投诉模型，让小微更懂客户；开展客户画像，框定目标客户助力精准营销，仅在四川分行试点，营销效能就提升3倍以上。
别人没有的要想到，别人想到的要做到，别人做到的要做精，靠着这份信念和坚持，她将小微“全渠道、多方位、体验佳”的品牌形象植入人心。
率先垂范，做不忘初心的践行者
作为一名党龄13年的“老”党员，XX用一言一行树立榜样，传递正能量，用实际行动诠释了一名优秀共产党员的职责与使命。
六年来，她坚持吃苦在前，冲锋在前。为了业务测试，她推迟了婚期；为了功能上线，她在异地独自过了中秋节；为了一个紧急任务，她加班两个昼夜……2020年，新型冠状病毒肺炎疫情发生，她又第一批次加入防疫攻坚战，参加“张富清应急先锋队”，提供应急响应4次，维护知识上千次，为客户服务保驾护航。
智能小微从无到有、从有到强、从强到优，XX是见证者、参与者，更是守护者。舟大者任重，马俊者远驰，在推动客户服务智慧转型的道路上，她的脚步坚定而有力。
XX，女，31岁，汉族，预备党员，于2007年进入建行，现任中国建设银行青岛市分行即墨鹤山路支行行长。入行以来，先后担任高级柜员、产品销售经理、客户经理、网点营运主管等岗位职务。从业十余载，岗位千变，专注不变。该同志时刻秉持“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神，时刻保持“勤恳努力、锐意进取的工作作风，致力于成长为一名“自尊、自信、自立、自强”的新时代职场女性，以“中流击水，浪遏飞舟”的决心迎难而上，以“临池学书，池水尽墨”的劲头实干奋进，不断创造辉煌，勇做时代弄潮儿。
一、注重提升党性修养，党建引领发展
XX积极要求进步，始终坚定正确的政治信仰、始终坚持理论学习、始终以高标准严格要求自己。该同志注重提升党性修养，坚持进行政治学习，学习马克思主义，不断增强党性观念，提高政治素养。XX始终把党建工作作为统领网点各项工作的总抓手，深入贯彻落实总分行党委的各项部署和要求，积极参加“不忘初心牢记使命”主题教育的学习，紧紧围绕“抓党建、带队伍、促发展”的主题，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范带头作用，将党建引领发展始终作为首要任务。在她的示范引领下，网点成员都自觉以党员的标准严格要求自己，2019年新入行员工也主动填写入党申请书，积极向党组织靠拢。
二、不断探索优化网点管理模式，网点竞争力持续提升
作为一名基层网点负责人，服务于银行业的最前线，设身处地感受和体会零售业务的重要性和艰巨性。面对激烈复杂的竞争环境，该同志始终坚定不移的跟随总行的发展战略要求，借助总行先进的金融科技平台，细化日常管理、建立并完善各项规章制度、增强员工执行力，将不断夯实网点发展基础作为网点转型发展的源动力。一是优化功能区域设置，对各区域安排专人专管，她要求加强网点员工的业务学习，鼓励每一位员工考取多个岗位资质，使每一位员工能够熟练掌握网点公、私两条线的基本业务和基本工具，更好的为个人和小微企业提供普惠金融业务，将网点综合化建设落到实处，使整个营业运转有序，忙而不乱，从而提高了客户满意度。二是合理调整劳动组合，建立百分考核机制，将每位员工岗位具体职责以及工作业绩进行量化，确定每一项指标的分值，实行每日亮化通报、每月通算，奖惩结合与绩效挂钩。三是加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务知识，建立了“产品牵头人”制度。增强员工的责任意识，整个网点的营销有条不紊，有效杜绝了弱势产品的数量。四是加大检查监督工作力度。按季评选优秀柜员，同时对违规人员按规定进行处理，及时排除风险隐患。
三、勤奋务实谋发展，团结奋进创佳绩
截止2020年1月末，鹤山路支行一般性存款时点余额9.3亿元，个人一般性存款较年初新增1.03亿元，信用卡、代理保险、商户、分期、有效客户等指标新增均位列市分行考核前列，零售业务实现开门红。2018、2019年度考核为优秀，获得了2018年分行先进工作者荣誉称号，优异的个人表现和突出的工作业绩得到领导与同事的肯定。
“谦虚、团结、进取、创新”是XX始终铭记于心的发展理念，面对着新的机遇和挑战，无暇回味美好的过去，时刻为自己、为同事、为建行谋划着美好未来，她定会继续用脚踏实地的行动去诠释杰出的建行人。
XX，女，33岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行青海西宁经济技术开发区支行行长。该同志自参加工作以来不驰于空想、不骛于虚声，讲政治、求上进、扬正气，不断提升自身综合素质和科学管理水平，兢兢业业，不断创新，将看似单调枯燥的工作干得风生水起，色彩斑斓，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，得到了上级和群众的一致认可。在其不断努力下，先后荣获全国银行业“学雷锋标兵”、总行级优秀共青团干部、总行级青年服务明星、总行级跨境人民币业务优秀客户经理、总行级旺季营销营销能手、青海分行先进个人、青年岗位能手、“八一工程”专项营销先进个人、金融科技及数据应用竞赛活动先进个人等二十余奖项。
一、积极学习，先进理论武装头脑
作为一名基层网点负责人，XX深知对党组织文件精神的学习，应该扎实透彻，将党组织的精神深入到自己的思想，渗透到血液，为自己的工作驱散迷雾，指明前进的方向，成为一个在党组织教导下爱岗敬业，全心全意为人民服务的人。2019年，在“不忘初心，牢记使命”主题教育中，XX积极参加理论学习，在学习中对照合格党员标准检视自己，不怕出汗，不怕红脸，主动深挖在工作中的错误认识，积极改正，以全新的精神面貌适应新的工作要求，为支行做出表率，起到模范带头作用。在学习中，XX按照上级要求，将党风廉政工作作为心中时刻紧绷的那条弦，对工作中的廉政建设进一步加深认识，做到严守工作纪律，清清白白做人，踏踏实实做事。通过云平台、学习强国等渠道学习党中央文件精神，时刻以合格共产党员标准要求自己，在思想和行为上和党组织保持绝对的一致。
二、敬业爱岗，真诚服务争得三赢
干一行、爱一行，这是XX骨子里固有的职业使命感。在强手如林的金融市场，她用这股子拼劲和活力，攻克一道道难关，服务一位位客户，取得了骄人的业绩。
三、身先力行，做实做透网点经营
2016年年初，XX就任西宁经济技术开发区支行行长。就职初期，她迅速转变角色，沉下心来学习，结合网点实际，仔细研究每一项任务指标，寻找问题突破口。以认真踏实的工作作风、乐于奉献的敬业精神、良好的职业道德以及较高的业务素质为网点员工做出表率，履行网点负责人职责。
四、拓宽思路，致力重点对公版块
世界上本没有路，走的人多了也便成了路。XX就是这样一个勇于开拓的人，不管前边是荆棘密布还是小道崎岖，她都有一股韧劲，一种精神，都能拿出开山辟岭的豪迈，将困难克服，都能想尽一切办法，将其变成大道坦途。
XX精益求精的态度，与时俱进的创新，精准高效的技能，个性鲜活的服务，永争第一的卓越是爱岗敬业、扎根基层的高度升华。XX勇于担当，牢记使命，不忘初心，砥砺前行，在建设银行的事业上奉献着自己的激情和热血，让青春之花绽放在祖国需要的每一个角落。
XX，女，36岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行云南省分行昆明分行机构业务部总经理。“春城”昆明，是中国西部地区重要中心城市之一，是中国面向南亚东南亚的“桥头堡”。近年来，三十多家驻昆金融机构紧抓昆明政府主导型经济的特点，机构业务竞争异常激烈。
作为一名在云南分行机构业务条线工作了近十五年的年轻“老兵”，XX在32岁时执掌了昆明主战场的机构业务条线。该同志克服“资历浅而不受重视”的短板，保持“初生牛犊不怕虎”的韧劲，潜心打磨本领，坚韧拼搏市场，创新突破自我，经过近六年的磨砺，在巩固传统优势的基础上，践行新金融实现了新发展，连续四年保持存款份额、新增“双第一”的同业领先优势，各项指标在系统内“一枝独秀”,树立了昆明地区建行机构业务的独有服务品牌。
尤为突出的是，近两年该同志主导了云南智慧政务在昆明地区的率先落地、迅速推广及深度“挖矿”，创造了骄人业绩，探索出一条G端连接推动金融科技战略本地化落地的成功路径，为云南分行机构存款新增实现全国建行系统排名第四、得到田国立董事长点名表扬的亮眼成绩做出了重大贡献。其个人及所在部门多次获得总分行以及昆明市的表彰。
一、核心业务创“三高”，她是从不服输的“女中豪杰”
XX刚接手昆明地区机构业务时就遇到两只“拦路虎”：一是多年来的持续快速发展让昆明地区机构业务领先优势逐步扩大，对我行已拿下的一个个市级财政资源集中的单个账户，驻昆金融机构总是觊觎并伺机抢夺，“守业”的压力异常之大；二是当时还没有金融科技的理念和打法，开拓新业务、持续提高对全行机构业务发展的贡献度，更多的是靠人脉、拉资源和拼服务，“创业”的挑战异常之难。
XX顶住压力勇不退却，找准政府痛点与各级政府领导关切点，开展了一系列机构业务“保卫战”、“攻坚战”，精耕细作终得累累硕果。截至2019年末，实现了：第一，存款高增长。昆明地区机构存款余额突破900亿元，三年复合增速达15%，系统新增占比达103%；连续四年机构存款时点余额和新增均实现同业“双第一”。其中，昆明市社保基金存款账户从2013年103亿元增加到2019年末的307亿元，在5家专户银行市场占比80%。第二，贷款高质量。机构类贷款余额15.72亿元，累投4.8亿元，余额与新增系统排名第一，在保持零不良零逾期的情况下，提高定价水平，EVA贡献持续提升。第三，价值高贡献。昆明地区政府机构账户新增382户，排名全省第一，含省市区级退役军人管理机构等多个重点账户。实现机构类中收3678.4万元，全省占比59.14%。昆明分行在总分行多项营销活动竞赛中排名前列，被总行评为“代理中央财政优秀服务机构”，获得云南分行“机构业务5+1营销年”先进集体一等奖，连续3年获昆明市预算单位服务银行评价第一名，被授予昆明市“工人先锋号”。
二、智慧政务落地挖矿创“三多”，她是从不安分的“破冰先锋”
去年，云南智慧政务打造了全国“样板间”，XX负责推动“样板间”在昆明地区的推广和“精品化”。然而，当时昆明市的“一网通办”政务业务已经先于省里开展并有已合作的专业科技公司，这成为了XX面对的超级难题。
在没有任何经验可借鉴的情况下，XX反复钻研国家政策和我行金融科技特色，把自己和团队打造成政府管理需求与科技运用之间顺畅沟通的“金融之桥”，最终实现了“门外汉”力压“老把式”的奇迹，率先与昆明市政府签署《智慧政务合作协议》，并深耕智慧政务“挖矿”，推动昆明分行机构业务成为全省机构业务标杆，实现了：第一，平台上线多。2019年完成48个安心养老、10个公益教育、12个党委工会平台上线，共获客23073人；签约2个善行宗教平台，实现全省首破零；“智慧政法”上线11家法院，实现存款余额36.92亿元，新增12.12亿元，有建行机构覆盖度高达92%。第二，打造商圈多。依托智慧校园产品推介会等，在12所高校提升聚合支付缴费量；依托银校通、银医通业务，新增银校银医系统客户80户。第三，业务突破多。成为非税互联网平台建设唯一合作银行、医保无现金缴费试点合作银行，均为全省首家上线；社保服务平台推广实现全市覆盖，成为全省社保系统推广覆盖度最高的地区；实现财政国库集中支付电子化市区县财政全覆盖；与省军区签订“四个监管系统”战略合作协议，签约6户“军建安鑫”协议，实现3户“军E通”签约并上线，为全省上线最多。
三、创新求变成就“三快”，她是从不懈怠的“拼命三郎”
面对傲视同业和系统的机构业务良好发态势，XX没有丝毫的骄傲和松懈，因为智慧政务让她初尝了“金融+科技”新打法的甜头。她说：“在强大的金融科技支撑下，机构业务践行新金融的脚步绝不能拖，走出舒适区开启第二曲线的行动绝不能慢！”
沉甸甸的成绩背后，是XX超出常人的艰辛和努力。那么多年来，XX能正常下班回家吃晚饭的日子屈指可数，外表柔弱的她，每当业务受阻、四处碰壁后自我疗伤重拾信心的坚强总令人动容。作为新时代的青年奋斗者，XX坚守初心使命，立足基层岗位，积极投身建设银行新金融探索实践，为实现建设银行的战略愿景及经营目标不懈努力的身影，就是建设银行青年建功成才最美的模样！
XX，女，汉族，1991年4月出生，2013年8月参加工作，2011年10月加入中国共产党。2014年1月进入重庆三峡银行，曾担任五桥支行柜员，后进入万州分行财务会计部事中监督人员后备库，现任重庆三峡银行万州分行党群人事部业务经理。该同志注重自身建设，自觉加强党性锻炼、提升党性修养，严守政治纪律和政治规矩，充分发挥模范带头作用。先后获得重庆三峡银行“三星级柜员标兵”、重庆三峡银行先进工作者、重庆三峡银行万州分行优秀共产党员、重庆三峡银行万州分行先进工作者、重庆三峡银行优秀党务工作者，为身边青年员工树立榜样，传播正能量。
勤奋学习、刻苦钻研，努力提高综合素质。
理论是实践的指南。该同志始终把加强政治理论学习、提高思想素质、坚定理想信念作为自己干好工作的大事，秉承“终身学习、自觉学习”的理念，做好摘录笔记，做到边学习、边实践、边总结、边提高，强化专业思维，提升专业素养，以此不断增强在新形势下做好党建工作的责任感和紧迫感。
爱岗敬业、勇于创新，认真做好党务工作。
严以律己、以身作则，自觉发挥模范作用。
打铁还需自身硬。在工作中，该同志始终坚持认真学习、深刻领会并自觉贯彻落实廉洁自律各项规定，时时处处严格要求自己，注重党性修养和道德自律，自觉贯彻执行党的路线和各项方针政策，带头转变作风，发挥党员先锋模范作用。作为党群人事部的一员，坚持办好群众实事，一直把“一切为你着想”的服务理念、“二线为一线、后台为前台”的宗旨贯穿于工作中，热情周到服务来行客户，做好同事切身利益保障工作，细致耐心接待退休员工，以实实在在的工作实绩践行共产党员的使命和担当。
XX，是安义农商银行长埠支行的运营主管。荣娜，是长埠支行的一名普通柜员，也是一名党员。两位同志爱岗敬业，恪尽职守、尽心尽责，以饱满的工作热情，认真负责的工作态度，优质过硬的服务质量，多次赢得单位和储户的表扬和称赞。
2018年7月11日中午，XX和荣娜按照长埠支行行长魏新根的安排，从长埠支行前往工业园区开卡，为了不影响工人生产，午饭后顾不得休息她们就立刻出发了。
不久,救护车来了,把伤者送进了安义县人民医院。两位女同志在工作繁忙之际还时刻牵挂着伤者的伤势，并且还前去医院探望，家属非常感激，一直说“如果不是你们,我们家的顶梁柱就没有了。”
7月19日上午，被救家属来到江西省农商银行长埠支行，将制好的锦旗，亲手送到了XX、荣娜手中，并表示了由衷的感谢。
XX，女，34岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，现任中国建设银行华东学院培训项目研发部领导学研究开发科副科长。“亲爱的学员们，大家早上好！我是建行大学华东学院培训项目研发部的专职培训师XX，非常荣幸可以和大家相识于学院美丽的校园！”带着饱满的热情和亲切的问候，XX又开始了全新一天的工作。作为一名培训师，从2010年入职以来，该同志一直奋斗在培训、研发的第一线。七年来，她始终以精益求精、止于至善的标准严格要求自己，爱岗敬业，笃志力行。
XX干一行，爱一行，专一行，精一行，始终坚持以学员需求为中心，磨练自己在培训、研发领域的硬本领，用专业专注的研发精神和实用实效的培训内容，赢得学员信赖，在平凡的培训师岗位上体现着自己的人生价值。
一、青春担当勇争先，助力转型促发展
当前，金融改革不断深化，同业竞争日趋白热化，互联网金融不断崛起，经济新常态不断呈现，建行正处在转型发展最关键的时期。2014年以来，为助力建行转型发展，华东学院也迎来了培训的高峰期，作为青年培训师，XX大力发扬雷锋同志的“螺丝钉”精神，在培训业务发展中冲在最前线，2014-2018年，她连续四年课务量超过50天，其中2016年甚至高达94.25天，在总行大规模信贷业务培训项目、模拟银行决策专题培训项目等多个服务建行转型发展的重点项目中，都可以看到她忙碌的身影。
为帮助建行员工有效应对转型发展时期的各种心理压力，XX与项目组其他伙伴共同携手，于2016年之初全力打造了员工心理资本提升项目，将心理资本理论引入银行组织管理，为基层员工提供专业的心理培训与咨询服务。2016-2019年先后组织实施了15期项目，帮助提高基层员工应对激烈市场竞争的心理承压能力，切实为全行转型发展服务。连续3年该项目的平均满意度高于99%，得到参训学员一致好评，一位老员工在他的学员心得中这样写道：“在我50岁的时候,荣幸地参加了这次培训,在愉悦的氛围中学到了从未听到过的新知识,这些知识就像一股清泉徐徐流进我干涸的心田,似乎我都能听到那水流的声音,那就是每位老师动听的话语,每每讲到动人处,竟会使我们泪雨哽咽,感恩建行,感恩老师,使我对压力的应对和自我心理的调试有了重新的认识。”
二、勤练内功促成长，引领青春正能量
每次通过积极的聆听和专业技术的推动，帮助来访者重新唤醒内心力量和自信的时候，来访者们都激动地站起来与她握手或拥抱，每次望着他们舒展的眉头和微笑离去的背影，她感到无比满足和荣耀，仿佛日复一日持之以恒的咨询技能磨炼在这一刻都值了，这份工作真正成为了她实现自我价值的舞台。
作为一名培训师，XX从未停止对于新型培训方式的研究和尝试，先后将“世界咖啡”、“拆书”等新型培训方式呈现在银行培训中，世界咖啡曾在总行昌平党校、上海银行同业公会都有过应用，并被贵州、福建、青岛等地的多位二级行行长带到自己所在行，亲自主持实施，汇聚集体智慧，解决行内实际问题。XX还将世界咖啡实施过程中的经验心得加以总结整理，撰写了论文《“世界咖啡”在银行人力资源培训中的运用》，发表于全国人力资源培训核心期刊《中国人力资源开发》2015年第8期，为推动银行人力资源培训的发展做出了自己应有的贡献。
作为一名青年培训师，XX从第一次走上培训讲台到如今，两千六百七十五天的培训咨询历练，全都“何意百炼钢，化为绕指柔”，唯有“与人玫瑰，手留余香”的感动。她常说，让自己感到欣慰的是所从事的工作在帮助建行同仁之时也在促进自己不断成长。乔布斯曾说：“Stayhungry，stayfoolish”，求知若渴，虚心若愚——这也是她,作为一名建行青年不懈的追求！
XX，女，33岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，建行大学东北学院教研一部培训师。入职以来，该同志本着认真负责的工作态度和踏实勤奋的工作作风，一直坚守在培训教学一线。
一、政治立场坚定
XX政治上严以律已，作为一名中共党员，体现了较高的政治素质和思想觉悟，能以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为理论指导，深入学习贯彻党的十九大精神，坚决执行党的各项方针政策，政治立场坚定，体现了正确的世界观、人生观和价值观。该同志能够结合培训工作，认真学习中央关于教育培训的工作条例、培训规划以及培训改革纲要等制度文件，以及国家关于产教融合的意见要求，不断提高思想认识水平。
二、工作作风朴实
XX工作责任心强，认真敬业，表现出良好的沟通协调能力及组织管理能力，主动发挥自身在培训管理、培训研发等方面的专长，注重理论与实践相结合，在工作中仔细观察、切身体验、认真钻研、深入思考、综合分析。待人诚恳,作风朴实，严格遵守总行的各项规章制度，为人正直，真诚待人，乐于助人，注重团队合作，积极参加各项集体活动，与同事和睦相处，交流融洽。
三、工作业绩突出
XX把自己的知识和能力运用到建行大学建设以及培训教学等实践工作中，积极提出有针对性的方案建议，解决各种问题和困难，为教育培训工作做出了自己的贡献。
（一）选调总行工作情况
入职以来，按照总行人力资源部要求，该同志先后三次被选调至总行工作。工作期间，能够保质保量地完成各项工作任务，得到领导和同事的高度认可，并获得总行年度个人考核优秀评级建议。
1.2013年7月-2014年1月，选调至总行新一代项目组工作。参与“新一代核心系统建设项目（一期）”，负责新一代项目管理及上线培训工作，包括：与总行、分行、外部公司三方对接，管理项目进度、质量把控、培训计划设计与实施等。
（二）培训教学工作情况
1.项目研发
该同志参与总行培训项目《新加坡国立大学企业大学助力员工成长培训项目》、总行与美国银行合作的《私人银行客户经理、主管能力提升培训项目》、《网点负责人“万人进大学”赋能培养项目》、《“三大战略”兼职师资示范培训项目》、《全行对公信贷人员大规模轮训培训项目》、《“新一代”核心系统建设项目》、《新员工培训项目》、《基层网点负责人培训课程开发项目》、《物理渠道转型培训项目》、《网点综合营销团队管理培训项目》、《私人银行业务进阶培训项目》、《私人银行业务岗位培训考试题库编写》、《营业网点综合营销队伍建设及运营管理培训项目》、《个人客户大数据分析与精准营销培训项目》、《个人客户经理岗位培训教材编写项目》、《基层青年人才培训项目》、《模范员工培训项目》、《基层工会干部培训项目》等。
参与学院级重点培训项目《学习贯彻党的十九大精神培训项目》、《县域支行行长普惠金融战略推进示范培训项目》、《二级分行行级管理人员领导力培训项目》、《行动学习培训项目》、《营业网点业务转型培训项目》、《网点转型营销服务人员基础能立培养培训项目》，牵头负责学院级重点培训项目《“建行好讲师”兼职师资训练营》，带领团队曾获2019年度建行大学“最佳学习项目”。负责项目全流程管理工作，包括：培训需求调研、项目方案设计、研发、实施、宣传，编写培训评估总结报告，并撰写完成上报总行文字材料。
2.课程研发
此外，XX热心团委青年工作，积极参加总行及学院团委举行的各项活动，能够对青年工作建言献策。
四、荣获奖项
入职以来，XX曾经荣获的奖项包括:
1.《“建行好讲师”兼职师资训练营》获建行大学2019年度“最佳学习项目”（项目负责人）；
2.《建设银行报》2019年优秀通讯员；
3.东北学院2019年“优秀共产党员”；
4.东北学院2018年“聚焦十九大培训展风采”建功风采个人突出贡献奖、教学组织奖；
5.哈尔滨培训中心2015年“青年培训师教学技能风采大赛”三等奖；
6.哈尔滨培训中心2014年“岗位建功青春风采”演讲大赛优秀奖。
XX始终坚持以党建为引领，严格要求自己，为建行事业奋斗不息，彰显了建行青年的才华和担当。
XX，女，36岁，壮族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行广西区分行南宁新城支行机构业务部总经理。
《道德经》曰：“攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强。柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。”都说这世上的女儿是水做的，而在建行的女儿们，看似柔弱，却有着钻石般心志与毅力。而她，广西南宁新城支行机构业务部总经理XX，刚柔并济，以“超人”般的管理能力和工作能力，抓管理、带队伍、克难关，带领团队出色完成了业务转型，推动了广西分行业务持续向前发展。
自2006年进入建行工作以来，该同志从一名柜员到一名客户经理，再由客户经理到网点负责人、机构业务部总经理，在每一个工作岗位均以过硬的政治素质、专业的服务能力赢得客户的信任和支持。亮丽的成绩表不断呈现，为建设银行夺回多项全区第一：以总分第一的成绩独家中标全区社保职业年金归集账户，成功归集资金196亿元；以总分第一的成绩独家中标自治区职工医保收入户，打破交行长达16年的垄断；以总分第一的成绩中标全区养老金统筹收入和支出账户，从参与竞标的12家金融机构中脱颖而出；以总分第一的成绩独家中标广西区总工会职工互助协会自治区本级与各地市职工互助金账户，共开立收支账户32个。
XX也因此荣获建总行“青年岗位能手”、“惠存通先进个人”，两次荣获广西区分行“百佳客户经理”，分别荣获广西区分行“十大青年标兵”、“优秀团干部”、“青年岗位能手”和“贵金属销售十佳客户经理”，多次荣获南宁新城支行“先进工作者”等荣誉称号。
一、独树一帜深耕G端客户
2018年12月，XX走马上任南宁新城支行机构业务部总经理。上任伊始，她认真开展业务调研，将部门建设与党支部建设“两手抓”，科学地制定业务精细化管理规则，带头落实奖惩制度，坚决与“老好人”行为划清界限。通过赏罚分明的绩效管理制度和细致入微的业务流程管理制度，打造了一支业务专精、作风过硬，敢打敢拼的客户经理团队，落实了机构业务管理制度，提升了总、分行各项政策在基层落地的能力和执行力。
作为一个新设部门的主要负责人，她面对的不仅是搭平台、强队伍的问题，还有如何打破业务困局的问题。可是，这位坚强的建行女儿，以不服输的精神带领员工殚精竭虑画蓝图，多方奔走找信息、挑灯夜战做材料、以一往无前的工作态度终于打开业务突破口，成功扩大了广西分行在社保、医保领域的市场份额，不仅使南宁新城支行在南宁市9家二级分行的激烈竞争中脱颖而出，更让广西区分行社保业务份额稳居全区第一，医保业务成功打破同业垄断，取得了“独树一帜”的胜利：独家中标全区社保职业年金归集账户，并在次年成功归集全区职业年金196亿元，为建行带来40亿元的日均存款新增；以总分第一的成绩中标自治区职工医保收入户，打破了交通银行在医保账户上长达16年的垄断地位；在参与竞标的12家金融机构中以总分第一的成绩中标全区养老金统筹收入、支出账户，预计将为我行带来存款20亿元；独家中标广西区总工会职工互助协会自治区本级与各地市职工互助金账户项目，全区共开立32个收支账户，并成为全区职工互助金收缴、发放业务的唯一代理银行，有力地推动了广西分行机构业务走上业务发展的第二曲线。
二、破浪“红海”践行“三大战略”
广西南宁，作为广西壮族自治区的首府，也是“中国——东盟”经济圈的核心城市，近年来数十家境内外金融机构纷至沓来，业务的发展面临日趋白热化的同业竞争。面对稳存增存的严峻形势，该同志既是指挥员，又是排头兵，带头拼业务、访客户、抓网点协同，时刻冲锋在前。在业务营销出现瓶颈时，她带领客户经理团队锲而不舍地想思路、找办法，在这片“红海”中破浪前行。
2018年11月，广西壮族自治区医疗保障局正式挂牌成立，这是一个重大机遇，XX带领客户经理团队，深入细致拓展客户，2019年11月，医保局因业务发展需要，需重新进行自治区职工医保账户的招投标。在此前，交行与原医保局有着长达25年的独家合作协议，我行苦无参与竞争的机会。为了争取该账户中标，XX积极带领客户经理不断地与自治区医保局等政府部门和单位沟通，与广西区分行机构部合力完成了标书的撰写。面对四大金融机构的竞争、搅局，她并不气馁，反而迎难而上，呈现上的完美标书脱颖而出，成功中标自治区职工医保收入户，使得建行广西区分行首次进入自治区本级医保账户领域，打破了交行长达16年的垄断地位。她十余年如一日地服务社保、医保客户积累下的点滴诚意打动了自治区医保局领导，为后续更多业务的开展赢得了主动。
为了扎实推进总行“三大战略”，她直面客户痛点，用金融科技“锚定”G端客户需求。她创新性地为广西壮族自治区医保局搭建了政融支付平台，利用金融科技力量为客户极大地缓解了医保缴费柜面压力；当得知国税总局将征收城乡居民医保后，她大胆地向广西区国税总局递交金融服务方案，创新性地提议使用我行“裕农通”覆盖全区城乡的渠道代理征收城乡居民医保，受到了区国家税务总局的采纳，建行广西区分行成为区国税总局首家签订战略合作协议的金融机构，并成为全区首家代理征收城乡居民医保的金融机构。在住房租赁上，她带头营销广西区直机关事务管理局，将全区6000余套公务员公租房在建融家园系统上线，实现了公租房批量上线“零的突破”。
三、不忘初心履践社会责任
为扎实开展扶贫攻坚，XX与客户经理团队深入南宁市周边乡镇，调查研究扶贫产业情况，积极推广我行公益教育服务平台。苦心人，天不负，共为坛洛镇所辖3所中学、小学800多名学生上线了我行公益教育服务平台，XX本人带头，与当地困难学生家庭“结对子”，开展一对一帮扶。她制定的方案措施得当，操作性极强，不仅得到南宁市坛洛镇领导的一致肯定，更入选广西区分行2018年度“三大战略”优秀案例，先进经验得以向全区十四个地市推广，帮助了更多分行进行“扶贫攻坚”的最后冲刺。
该同志积极响应总、分行号召，机构业务部发挥牵头部门力量，奋战在防疫平台客户推广的一线，时刻响应网点询问，积极推进智慧社区管理平台业务落地。“灾情就是命令”，2月18日，新城支行与南宁市江南区那洪社区开展疫情防控合作，成功完成系统G端连接，已为该社区11个小区近2万人提供我行防疫平台；完成了33个“裕农通”服务点的全覆盖工作，向广西体育高等专科学校成功营销我行“建融慧学”平台；为广西区社保局等单位协调防疫物资，帮助客户顺利复工。截至2月底，新城支行为辖内7511户对公客户、32895名社区、企业和乡村客户完成系统接入工作，累计报送信息1945户，复工申请提交355户。
这些举措不仅打响了南宁新城支行向抗疫一线进行金融支援的“第一枪”，减少了客户、社区、企业的防疫压力，降低了防疫人员的感染风险，提高了客户对建行产品的认可和信赖，更体现了建行支持疫情防控义不容辞的责任和大行担当！
四、青春无悔一路翠微苍苍
XX不仅是一名优秀的客户经理，更是一名出色的团青工作骨干。2013-2015年，在兼任南宁新城支行团总支书记期间，她积极服务中心工作，开展五项全能业务竞赛，为青年员工搭建成长平台，引导青年员工将个人成长成才融入建行的事业发展之中；她组织开展党团员“一帮一、同进步”活动，加强青年思想教育，树立正确的舆论导向，帮助青年了解建行文化、认同建行价值观；她倡导青年敢于担当、善于创新、勇于拼搏、乐于奉献，积极营造“创先争优，奋勇向前”的团队精神，新城支行涌现了一批“青年营销标兵”、“青年服务明星”。她本人也因此荣获了2014-2015年广西区分行“优秀团干”称号。
2013-2018年期间，她担任南宁新华支行负责人，带领网点转型和服务“再升级”，网点全口径存款余额由2015年的13.5亿上升至2018年的30亿元，存款业务实现三年翻番的创举。代发工资、贵金属、代理保险等重点业务排名始终位列全区网点前三名。她严格抓好网点服务建设，2016年带领网点获得建总行“五星级网点”，2017年获得中国银行业文明规范服务“五星级网点”，2018年摘获中国银行业文明规范服务“千佳示范单位”称号。在参评中国银行业文明规范服务“五星级网点”时，她已身怀六甲，却仍然坚守在提升网点服务质量的最前线；次年，在“千佳示范单位”创建的关键阶段，她仅休了40天产假就返回岗位，在孩子哺乳期，她带领着团队再次勇闯难关。她优秀的业绩和卓越的服务得到了客户的认可和同事的好评，网点连续三年获得南宁新城支行年度先进单位称号。
XX，这位停不下脚步的建行巾帼，在全身心投入点燃和激发他人工作激情的同时，更感动着广大客户！繁忙的工作让她经常很晚才回家，回家时女儿和儿子早已入睡。面对渴望得到她更多陪伴的丈夫、孩子及父母，她心里常常充满愧疚。作为时刻冲锋在前的青年党员，在该同志的言传身教下，她身边的员工也得到了快速成长。部门内1名客户经理成功转为正式党员，4名客户经理得到职务晋升，其中九职等1人，十职等3人，所在部门客户经理连续两年获得广西区分行“百佳客户经理”、“‘三大战略’先进个人”荣誉，客户经理团队全员入选南宁新城支行“雏鹰计划”，部门团结进步、积极向上的文化得到了行领导和同事们的高度认同。
她，不忘初心，深耕客户，践行“三大战略”，创新思路，笃践“新金融”，为南宁新城支行乃至广西区分行发展做出了应有的贡献。
她，一往无前，永不言弃，彩绘人生画卷，以梦为马，终不负韶华，用无悔的青春芳华抒写了建行人的爱岗敬业和大行担当。
赛场上，她是木兰战士，英姿飒爽，
工作中，她是贴心管家，精益求精。
生活里，她是邻家姐姐，充满爱心。
她，就是XX，来自上海市分行营业部。她是中银协“第十届全国杰出财富管理师”乙组（具备两年或以上财富管理工作经验）第一名获得者，是分行“花木兰”理财团队骨干成员、资深理财师、青年党员、89年年末出生的“泛90”后。她在平凡的岗位上追求卓越，扎根服务客户、扎实钻研业务，积极散发光热，以实际行动为全行开启“第二发展曲线”贡献更多的智慧和力量。
百舸争流，奋楫者先
“住房方案你提供了三种可能性，其中以租养租的方式能不能再具体说明一下？”“为什么你建议一个从没买过基金的客户配置股票型基金，你的依据是什么？”“在做敏感度分析的时候，你觉得还有哪些因素是需要考虑的？”“……”，当在北京参加决赛的XX阐述完她为客户制定的理财方案后，在场的专家评审们连番向她抛出问题，直至赛程的最后一分钟，她依旧凭借着自己充分的赛前准备与扎实的业务知识储备，侃侃而谈，自信专业地向评委逐一解答，阐明观点。
2019年的“第十届全国杰出财富管理师”大赛由中国银行业协会牵头、香港银行学会及金融时报共同举办，XX一路过关斩将，从54家银行的1049名参赛选手中脱颖而出，凭借自己过硬的专业知识和服务能力，最终荣获乙组（具备两年或以上财富管理工作经验）第一名，不仅成为唯一一位代表建行成功入围决赛的选手，同时也是四大行参赛选手中唯一获得金奖的选手。
突出的专业能力使得她在一系列具有社会影响力的大赛中披荆斩棘为行争光。2018年她被国际金融理财标准委员会评为“中国百佳金融理财师”，同年，获得国际金融理财标准委员会授予的“首届中国私人银行精英赛优秀奖”。
以信自律，安守财富
疫情虽阻脚步，服务却从不断档。特殊时期，她善用云工作室、手机版员工渠道积极联系名下客户及代发企业员工，向他们宣传防疫知识、提示产品信息、引导线上交易、解答业务疑难、帮助急需用卡客户申领银行卡。
正是凭借着踏实勤勉、开拓创新、精益求精的精神，XX在建行总行2019年度全国1.4万名对私客户经理专业服务能力综合评价排名中名列前茅。名下维护的中高端个人客户全面关系客户占比高达51.4%。连续三年实现私行客户数量及AUM大幅增长，2019年私行客户净新增19人，较年初新增AUM2.1亿元。所在二级行当年个人存款日均新增4.6亿。
修己惠人，笃行致远
“安安姐姐，你的课好好玩，下次我还要来玩噢！”XX的身旁簇拥着来自不同家庭、不同年龄的小朋友们，大家依依不舍地向带着他们实地体验、互动交流的“安安姐姐”道别。
她是小朋友身边的“安安姐姐”，是长辈们口中的“小沈老师”。
XX以“自律、安守、专业、创新”的服务理念，以牺牲小我、成就建行的敬业精神，影响着身边的每一个人，她和她的团队伙伴们取得了一项又一项殊荣，而她也在前行的路上熠熠生辉。2018年由她担任团队长的理财团队被授予“上海市十佳理财之星优秀团队”称号；2019年度所在二级行获得市分行私人银行业务发展“年度优胜网点”亚军、“出国E会员”服务完成率列市分行第一、结售汇中收排名列市分行第一。她个人获评总行2018年零售及网络金融业务旺季营销“个人业务旺季营销能手”称号；2019年建行上海市分行先进个人、市分行特别奖一等奖、市分行巾帼标兵、总行级巾帼标兵称号。
年少从戎壮怀激烈，解甲归田农行放彩。
XX是光荣的退伍军人、徐州市“好军嫂”，也是农行网点负责人。她用恒心磨平工作和生活中的崎岖坎坷，用真心为客户搭建桥梁，用耐心和细心呵护员工共同成长。
近年来，被授予省分行“百佳女员工”、徐州市五一劳动奖章、省市分行先进个人、徐州分行道德模范、优秀共产党员等荣誉称号。
她就像一缕阳光、一道彩虹，灿烂的笑容、清澈的心灵不仅照亮了自己，也感染了她身边的同事。
“我是党员，凡事必须走在前。”这是XX郑重的承诺。
新冠肺炎疫情发生后，她始终冲在前；春节期间，她带头预约客户上门调查；正式复工之后，她坚持每天在大堂值守……
她积极参加各种公益活动，助人为乐。每年单位开展义务献血活动时、为灾区捐款捐物时、为重症病患捐款时，她都第一个报名参加。她常说：既然选择了农行这份职业，扛起了这份责任，就要将自己的生命融入到农行腾飞的事业中，在奉献中实现着自己永不言悔的人生价值。
作为一名军转职工，XX身上始终有一种不服输的韧劲。在困难及压力面前，她始终认为事在人为，工作上没有真正的困难，付出努力就会取得进步。
她克服人手不足困难，以市区开明小商品批发市场和升辉装饰城作为打开普惠贷款业务局面的突破口，开明市场凌晨两点开市营业至上午9点。寒冬腊月，天没亮，她已带领团队守在市场，观察记录业户经营情况，筛选潜在目标客户，经常冻得手都拿不住笔。夏天他们走访客户，又常常衣服湿透。在升辉装饰城，她分区域、分系列、逐摊位地跑，连续半年多完全把自己浸入到市场和商户中。她白天泡在市场里，晚上再带着资料回单位做业务，加班加点成了常态。
经常有网点向她取经，她总是笑着说：“说破嘴，跑断腿，干工作不要想捷径。客户是因为信任才选择农行。我们就更要去感动客户，走进他们内心，像爱惜自己的家一样爱惜农行的声誉。”
一、坚定信念，严于律已，爱岗敬业
作为15年党龄的她能始终以新时期党员标准严格要求自己，不断学习党的文化知识，深刻理解十九大会议内涵。她勤勉自律，爱岗敬业。在工作中一丝不苟，在生活中热情洋溢，能够紧密团结领导同事，不断学习专业技能，遵纪守法，合规从业，在各方面发挥产党员的先锋模范作用。
二、业务扎实，与时俱进，不断进取
她牵头完成全行“小微快贷”业务上线工作，并主管该产品的研发创新及推进工作。一是2017年5月，牵头完成全省“小微快贷”业务上线运营推广工作。2017年12月，以此为基础，在总行四季度普惠新增竞赛中，超额完成总行计划。黑龙江分行小企业信贷户数较年初增幅106倍，历史性迈入千户行列。网点服务普惠金融覆盖度达80%，提高近7倍。2018年末，重点产品小微快贷贷款余额11.95亿元，新增8.75亿元，计划完成率109.23%。全行普惠金融8+1口径贷款余额53.1亿元，新增16.08亿元，计划完成率139.1%，系统排名第10。二是2017年4月，牵头创新“银税数据直连”项目，同年12月，以此为基础的“云税贷”业务全行上线运行，到目前为止，该产品已成为分行普惠金融“拳头产品”，为业务提额拓客做出很大贡献。三是参与“智慧乡村”项目，参与初创期架构设计及农村金融服务平台场景搭建、“农品惠”平台设计及“地押云贷”、“农采云贷“等创新产品前期市场需求调研及产品设计等工作，进一步完善丰富了分行普惠金融产品体系更好满足小微客群融资需求。
她是条线优秀培训师，在普惠金融战略启动初期，该同志经常辗转各地进行产品推介、业务指导，从网点兼职培训讲师到二级行主管行长专题培训再到地市分行三大战略宣讲、全省资金结算兼职培训、首期“金智惠民”培训及各类银企推进会、全省新产品发布会，都有她精彩的宣讲。
三、不忘初心，砥砺前行，践行普惠
小微企业融资难题解决起来不可能毕其功于一役，分行普惠金融发展任重道远。她坚定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力为大众服务，为小微排忧。以一名青年业务能手的力量，发挥金融工作者的专业和专注，以一名社会工作者的热情和担当，深入社会研究问题，沉下心来一根一根地剥茧抽丝，让青春在岗位和奉献中闪光，为社会大众的安居乐业而奋斗，为实现人民对美好生活的向往贡献一份力量！
XX，女，34岁，汉族，大学本科学历，中共党员，2007年入行，"213"骨干人才，现任中国建设银行辽宁省营口市分行营业部总经理兼公司业务部副总经理。2013年4月任公司业务部副总经理，2019年11月任营业部总经理兼公司业务部副总经理。凭借着满腔的工作热情、扎实的工作作风、出色的业务能力、优异的工作成绩，曾先后荣获营口市劳动模范、总行青年岗位能手、总行级金融市场业务专家、辽宁省分行“十佳创新骨干”、辽宁省分行第二届十大“最美建行人”、辽宁省分行对公业务和金融市场业务先进个人、辽宁省分行对公业务和资管业务优秀客户经理、辽宁省分行旺季营销明星等多项殊荣。
一、G端连接，C端突围，用金融科技赋能智慧政务，助力乡村金融战略布局
“三资”即农村集体资产、资源、资金，乡村振兴战略实施，农村集体经济组织、村委会、乡镇代理办公室的核算账户成各银行争夺的重点领域。此前营口市农村“三资”与农业银行、邮储银行、信用社合作较多。对“三资”建立平台化，信息化管理平台，借助金融科技助力其平台建设，是介入农村集体资金管理的最佳时期。业务痛点是办公信息化程度低，信息公开化程度低，管理难度大，用款支付手段落后，流程冗长。为此该同志参与提出了解决方案：依托“裕农通”+单位结算卡+企业网银，有效解决乡村资金服务的“最后一公里”。目前与营口全辖六个县（区）政府签订业务合作协议，全面深化了与地方政府的合作关系。“营口农村集体三资监管”项目建行打败多家同业竞争机构，最终获得唯一合作银行资格。随着三资平台的上线，全市16个县区、56个乡镇、644个行政村近800个“三资”类账户全部落地，将实现资金沉淀近10亿元，全面深化与政府的合作关系。
二、普惠金融战略，一直在行动
XX积极落实“普惠金融战略”，普惠金融业务全行领先。2019年她发动全员利用“百行进万企”活动及省分行下发的白名单，进园区，走企业，抓商圈，对公、私业务“两轮”驱动。通过新老产品的推广应用，网点1公里市场覆盖度，抢占市场先机协同作战，联动发展，实现业务批量发展。2019年该支行新增普惠授信客户、普惠贴现客户近200户，小微快贷和普惠贴现贷款投放近2亿元，位列分行前列。营口分行普惠金融8+1指标余额12亿元，全省排名第一。疫情期间，该同志积极主动对接重点疫情保障企业，对名单内的企业逐一进行对接走访，以最快的速度为多家疫情保障企业共发放3000万元贷款，超高的效率得到了企业的高度认可，体现国有大行担当。
三、勇于创新，近三年贷款投放近百亿
在创新领域，该同志的脚步从未停歇。近几年，她投放省分行首笔网络银行“e采通”贷款，获得总行创新；发放东三省建行首笔政府购买服务贷款；办理全省首笔债券做市业务；办理营口市首笔PPP贷款等，一次又一次的实现业务创新和突破。正是她的这种永无休止的创新精神和不分昼夜的工作态度，近三年累计发放贷款近百亿元，涉及基础设施建设、PPP、网络供应链等多个领域。目前储备了包括垃圾焚烧发电PPP项目、天然气基础设施项目、热电联产项目等近200亿元的信贷项目。
一、拓展业务打造草原旗舰网点
在她的带领下，2019年支行一般性存款时点余额达59.35亿元，实现新增17.16亿元，支行人均新增8580万元，是鄂尔多斯分行人均新增的10倍。
二、加强团队建设塑造草原梦之队
XX常说，执行力就是基层网点的生命力，在日常工作中，她将员工执行力的培养当成首要任务来抓，条线指标到小组、产品指标到人头，通过分组PK的方式、按日通报并分析业绩指标、遵循多劳多得的买单分配法则，用一串串真实的数字督促每一位员工不断进步，带出了一支拉得出、叫得响、打得赢的队伍。
2019年，面对繁重的ETC营销任务，她结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，迅速成立“张富清金融突击队”，带领全体员工在冰天雪地的冬日里，进机关、走社区、驻企业、入乡村，用一顶帐篷、一张桌子、一份赤诚，将建设银行独有的“敬业蓝”染遍全城。她和员工一起奋战在营销最前线，加班到凌晨是常有的事，三岁的女儿因为她的早出晚归每天哭着要找妈妈，而每天回家能亲一亲熟睡中孩子肉嘟嘟的小脸蛋是她工作上最大的动力。在她“舍小家、为大家”精神的影响下，经过全体员工三个月的不懈努力，实现了ETC业务在鄂尔多斯分行的首签、首测、首通，最终完成ETC安装任务11153台，人均446台，是鄂尔多斯分行人均的3倍，无论是总量还是人均，在鄂尔多斯分行均排第一，地区银行同业占比高达65%。
康巴什支行是一支女员工居多的年轻队伍，面对支行业务量大、工作繁重的实际情况，为了缓解员工的压力，得到家属的理解支持，她创造性的组织开展了“文明家庭”、“好婆婆”的评比，出现了“一人在建行干，全家围着建行转”的景象。她细致入微的工作激励着团队成员。在过去两年的旺季营销比拼活动当中，团队获奖项目及人数占鄂尔多斯分行总奖励项目及人数的一半以上。两年来，团队分别获总行“五星级网点”、区分行和市分行先进集体、区分行和市分行新零售业务先进集体、区分行“存款新增超2亿元网点”、市分行先进集体以及先进基层党组织等多项荣誉称号；团队中有6人分别获总行业务条线先进个人称号，3人获区分行旺季营销先进个人称号。她本人先后获得总行“先进个人”称号、区分行“先进个人”称号、市分行“先进个人”称号及“优秀共产党员”等荣誉。
三、数字化经营助力草原新城腾飞
作为草原新城，康巴什区缺乏发达城市金融行业发展的先导性，但也存在着很多未知的机遇，这一切都为XX搭建了挑战自我，不断超越的事业舞台，在这片祥和的草原上，她绘就了一幅精彩的“新金融”画卷。
在推广普惠金融方面，她是排头兵。2019年面对小微企业客户资源匮乏的不利局面，XX组建普惠金融团队，对小微企业普惠金融贷款业务开展攻坚活动。没有客户资源，通过第三平台获取；没有纳税数据，通过金融办与当地税务局合作，获取小微企业纳税第一手数据；没有分析模型，通过发掘支行数学、计算机专业的优秀人才，分析数据、筛选目标、精准出击。2019年支行累计为120余户小微企业发放普惠金融贷款近5000万元，鄂尔多斯分行系统内排名第一，同业地区占比第一。在她的带领下，通过不断扩大“小微快贷”、“劳动者港湾”等特色金融产品及服务的影响力，使祖国北方少数民族地区的农牧民切实享受到了建行普惠金融的温度，2018-2019年支行代发工资个人客户累计增长5000余户，鄂尔多斯分行系统内新增第一，系统内代发个人客户新增占比一半以上。
在推行金融科技平台上，她是筑路人。2018年，康巴什区幼儿园“悦生活”平台实现全覆盖，XX功不可没。2018年实现了康巴什区幼儿园“悦生活”平台的全覆盖，也是鄂尔多斯金融系统内唯一一家实现“悦生活”缴费平台区域全覆盖的支行；2019年通过党费“悦生活”覆盖市区两级机构客户100多家，成为鄂尔多斯分行党费“悦生活”平台的领跑人，促使金融科技创新业务在康巴什地区真正做到了落实、落地。
在住房租赁领域，她堪称先锋。面对康巴什区外来务工人口居多的情况，XX创新开展业务，积极协调，推广“建融家园”“建融公寓”注册用户5000多户，占鄂尔多斯分行的半壁江山，为分行打造地区住房租赁市场新模式做出了突出贡献，助力打造地区住房租赁市场发展新模式，为广大居民提供了便利的资源。XX以鄂尔多斯高原铿锵玫瑰之姿，彰显着建行青年的风华。
XX，从储蓄员做起，先后任分理处主任、支行公司业务科副科长、个人金融业务科科长、市行个人金融业务部总经理助理兼卡中心副主任，现任为连云港工行营业部副总经理。28年的金融工作坚守中，以豪迈的性格、昂扬的斗志、饱满的热情、拼搏的精神，先后多次获得省市行先进个人、优秀服务标兵、营销能手、优秀党务工作者等荣誉称号。同时，她带领干部员工在分管的业务经营方面，也取得了骄人的成绩，仅2015年理财销售17亿元,个人贷款累计投放4.32亿元
一、乐于追求敢拼敢闯
2011年，XX担任营业部副总经理，年轻的她凭着与生俱来的闯劲和女性特有的韧劲，以身作则地冲在了开拓客户，争揽存款的第一线。在她的日程表上从来不讲休息日，她善于攻坚，具有敏锐的洞察力和判断力，有“蚂蚁啃骨头”的恒心，一有线索，立即行动，在别人看来高不可攀的目标，她却信心十足，有一股非实现不可的劲头。
众所周知，房贷市场竞争异常激烈，要想争得一块蛋糕是多么不容易的事情，她同志带领其个贷团队的强兵强将，不知放弃了多少个休息日，跑遍了市区所有的大小楼盘。同时积极拓展思路，在一手房源短缺的严峻形势下，积极拓展二手房市场和汽车消费市场，有目标有重点地开展二手房市场拓展革命和“横扫4S店”行动。
一家“4S”店老板每次一见到XX都笑称“工作疯又来了”。而她的经典回答是：“不疯不伙伴”。工作中秉承“没有淡季的市场，只有淡季的思想，努力就是旺季，不努力就是淡季，要么不做，要做就做到最好”的营销理念，带领其分管的优秀个贷团队，白天跑市场，晚上加班整材料，以这种坚毅不拔、乐于追求、敢拼敢闯、不疯不成功的精神，将个贷业务从低谷一步步领向高峰，让一个个不可能变为可能。
二、与时俱进不断创新
在银行业改革步伐加大，金融服务推陈出新的今天，只有不断开拓创新，才能赢得客户，占领市场，发展自已。XX以“敢为天下先”的精神，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有，人有我优，人优我新”的思想理念。
在她的引领下，率先实现了“让客户走进来转变为服务走出去”的经营理念。2015年，抓住连云港市政建设拆迁的有利时机，将3G终端延伸到拆迁现场，为拆迁户办理拆迁安置费的转存工作。全体员工在她的感染下，主动放弃休息日，突击加班工作，换来上亿元对私存款的增存；更是取得了良好的社会效应，获得了当地拆迁办，群众的一致好评，大大提高了连云港工行的知名度。此举将“以服务赢客户，以创新促发展”的金融创新理念在优质客户及营业部全体员工心中得到又一次深入和巩固。
三、以人为本凝聚人心
辉煌的业绩来自于对事业的忠诚，来自于上下和谐的团队精神。XX，虽然对自己严要求，以行为家、舍小家顾大家，但员工的一举一动却时刻挂在她的心里。她常常挂在嘴边的一句话是：员工是最宝贵的财富。
在员工眼里，她从不以领导自居，待人谦逊和蔼，注意倾听员工心声，关心员工思想变化、生活状况等情况，切实为职工排忧解难，员工们在行里能感受到一种家的氛围。她深得职工们的信赖，在她的带领与感染下，员工们的同心同德，奋发努力，顽强拼搏，队伍的战斗力日益增强，整体的服务迅速在当地树立起了良好的口碑，并建立起了良好的品牌形象。
四、以诚待客客户立行
“客户就是银行的衣食父母”，想客户之所想、急客户之所急，只要听见客户有难处，只要能帮客户解决实际困难，XX总会尽力去做。
忙不忙，累不累，面对客户的永远是谦和的微笑，向客户送去了微笑和温暖的阳光，XX留给自己的却是辛勤的汗水，这就是她——一个美丽的金融战线上乐于奉献的女领航人形象。
XX，女，苗族，1987年1月出生，2008年1月参加工作，2017年12月加入中国共产党。2010年6月进入重庆三峡银行工作，曾任柜员、会计主管、零售客户经理，现任两江名居支行个金部副经理。先后获得重庆市银行业“十佳柜员”、重庆市银行业文明规范服务“优秀个人”、重庆三峡银行“会计主管标兵”、重庆三峡银行先进个人、重庆三峡银行优秀共产党员等荣誉称号。
志存高远，立青年之志。
不畏挑战，行奋斗之路。
立足事业，展营销本色。
XX，女，39岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，现任中国建设银行河北雄安分行风险管理部经理。从省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艰难到哪里；从财会到业务再到信贷管理，她一路跨越挑战，哪里需要到哪里。作为赴雄安的首批开拓者，该同志用艰苦奋斗、实干担当诠释建行人的赤子之心，用开拓创新、共生共荣践行新金融的发展情怀。她甘于奉献、攻坚克难，为分行各项业务高质量发展和金融活水融入雄安做出了重要贡献。2019年受雄安新区管委会推荐，XX被省委省政府授予“河北省劳动模范”荣誉称号，还荣获河北分行“2018年度先进工作者”、首届“杰出青年特别荣誉奖”、“青年创新金点子大赛”一等奖等。
一、初心如磐，迎着艰难淬炼成长
二、使命在肩，从头跨越劈波斩浪
三、开拓创新，服务新区共生共荣
不惧山海之远，只为万家忧乐。今后路上依然充满挑战，XX将继续坚定以奋斗者的姿态，以新金融的行动，服务大众安居乐业，建设雄安美好未来！
XX，女，1991年07月出生，2014年7月参加工作，中共党员，大学本科学历，助理会计师，现为河北邢台分行威县支行综合柜员。入职以来，我始终坚持客户至上，注重细节的服务理念，认真做好各项服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，努力学习各种新业务新知识以更好的为客户服务。工作以来，先后获得了总行优秀柜员，省分行“优质服务年八岗位优秀柜员”省分行“2016年稽核无差错优秀柜员”称号、连续多年获得市分行“魅力服务之星”称号、2016-2017年度，市分行举办的柜面业务知识竞赛中获得一等奖和三等奖，2017年市分行举办的合规文化竞赛中获得一等奖。
总结工作，主要有以下几点：
一、端正态度，牢牢树立服务意识。
“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”是我工作的宗旨，在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，始终把服务意识牢记心中，对待客户我要求自己轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来，把顾客当上帝，尽心尽力的为他们办好每一件事情。
二、不断学习，用知识技能武装自己
俗话说“活到老，学到老“，作为前台的一名普通员工，能够深刻的感受到银行业快速的变化，不管是宏客观环境，还是新的业务知识，操作步骤，或者每一项产品的政策…我们每天操作的新一代系统都在日日升级，时时更新，真的是“一日不学习，落后一大步”的状态，所以，平时的工作中，必须严格要求自己，努力学习各种新业务，新知识，时时给自己充电，我们的业务熟练了，给客户办业务也就更加快捷高效，让客户更加满意。
三、坚持合规操作，有效防范风险
服务无小事，作为一名柜面服务人员，我代表的不仅仅是自己，更是建行的形象大使，在未来的工作中，我保证在岗在位在状态，有责有为有担当，凭良心从业，用诚心共事，和大家一道努力，为建行的改革发展添砖加瓦，百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，做出新的'贡献！
从事内勤行长工作，一干就是22年。
如今，XX已经年近50，在工作中，她时刻以党员的标准严格要求自己，尽力使工作尽善尽美。
她一直牢记自己的工作格言：精于细、融于心、根于责。
内勤行长的工作千头万绪，所以处理工作时首先拎清轻重缓急，快速落实到位，否则就会手忙脚乱没有章法。
“每天、每周、每月、每季干什么做到心中有数，尽可能当日事当日毕。”XX说，因为除了每天必做的工作外，无法预料会出现什么事情需要你去处理，所以必须手脚勤快、不能拖拉。
XX深信：好记性不如烂笔头。年近50的她，长期服用降压药，记忆力减退。为了不影响工作，她多年来养成记笔记的习惯，现在已有厚厚的几大本了，无论轮岗到哪一个单位，都会带着它们，遇到不经常处理的业务随手翻阅。
随着科技的发展，机器逐渐代替了人工，在金融业尤为突出。
“以前一个网点十个人工窗口对外服务，现在仅剩一两个，而且在人工窗口办理业务的80%以上都是中老年人。”
XX认为，将来“适老化”服务是柜面服务工作的重心。每轮岗至一个网点，她都会对员工针对老年人的服务提出更高的要求，要求做到“三心”即：耐心、热心、诚心。要用通俗易懂的语言解答他们的疑问；要耐心地提醒他们办理业务过程中的业务确认；要热心地教他们柜面部分电子设备的使用；要诚心地提醒防范各类诈骗。
有人问她为什么能坚持下去？
她说：“因为我热爱着这份工作和事业，我愿意奉献我的智慧和汗水。”
XX，女，38岁，蒙古族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行天津开发分行滨海第一支行行长，党支部书记。她入行十四载，一直战斗在一线工作岗位上。多年来，该同志本着“爱岗敬业、无私奉献”的工作作风，和娴熟的业务技能，在总分行的多次业务竞赛活动中获得奖励。在2011年至2018年，先后荣获总行建功立业劳动竞赛先进个人、“房金业务营销标兵”、“房金业务能手”、“巾帼建功标兵”等称号。2019年荣获“天津市三八红旗手”。这些耀眼的荣誉背后，是该同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍弃小家顾大家的成果，是她默默奉献自己青春的真实写照。
一、不忘初心，牢记使命勇担当
作为一名基层党支部的支部书记，该同志深深的知道自己肩负着怎样的职责和使命，她始终本着以党建带队伍，以党建促业务，以党建谋发展的工作思路，带领支部党员，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在推进“三大战略”“两优策略”探索新金融实践中砥砺奋进、攻坚克难、创新发展，不断取得新突破，新进展。通过组织“红细胞，动起来”实践活动，充分调动了党员同志干事的热情，组织“张富清金融服务队”进社区，协助社工进行补贴老人信息采集，并利用场景展开社区便民服务，为社区居民办理裕农通、社保卡、ETC等产品，为新区283个社区144个乡村推广做出示范实现客户端突破。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，践行着金融工作者的初心和使命。
二、破解难题，践行科技新金融
XX爱岗敬业，认真履行岗位职责，积极进取，勇于开拓创新，她带领着团队，始终坚持以金融科技战略为指引，围绕智慧滨海项目的建设要求，为滨海新区民政局提供全面的的业务和技术支持，将我行产品与养老工作相结合，积极投身养老事业创新发展，提出构建智慧养老体系，建立新区养老生态。通过整合养老机构、服务商、社会资源，在天津滨海新区搭建了全国首个居家养老服务管理平台，为实现长者“足不出户，安心养老”提供全面有效保障。2019年，运用“安心养老”平台，建立区内老年人信息数据库（完成信息采集2万余人，实现全区26万老人信息采集），实现精准触客，成功实现全国首例补贴的远程申领（发放5404人次），创新发展的思路打开了，她和她的团队，继续运用金融科技的力量解决了一个又一个的难点，先后为泰达实验学校搭建缴费平台、公益教育平台；营销上线天津行首个智慧社区项目。科技金融的力量推动着她前行，她用实际的行动，践行着金融人的使命担当。
三、创新发展，住房蓝海弄潮儿
四、数据驱动，普惠金融拔头筹
作为普惠金融特色网点，XX带领着团队成员，积极探索破解民营企业、小微企业融资难融资贵问题。通过制定网点的普惠金融助力民营企业、小微企业发展计划，明确了多项具体落地措施。运用金融科技赋能，提升普惠金融创新发展的能力。把加大对民营企业和小微企业的支持作为进一步服务实体经济，落实“六稳”政策要求的突破口，主动采取措施帮助临时遇到困难的企业解决融资问题。通过努力，该网点发放普惠金融贷款6800万元，受到了小微企业客户的一致好评。她带队参加滨海新区人行、滨海新区金融局、银监滨海分局联合举办的滨海新区金融机构优秀项目评选活动，荣获“支持实体经济服务社会民生”优秀项目展示优秀奖。她用脚踏实地的辛勤耕耘，助力了滨海新区民营经济发展。
五、转型发展，零售优先践行者
作为基层网点领头人，她带领着团队，立足滨海新区，本着“以客户为中心”的服务理念，深耕行业、精益求精，在践行总行转型发展，零售优先战略的落地实施中，通过不断的努力拼搏，创造了一项又一项骄人战绩。2019年其所在的网点个人存款时点余额10.84亿元，日均余额10亿元，时点日均余额均超10亿元。在ETC攻坚战中，成功营销2600户。信用卡发卡1300张。2019年主要业务指标完成情况均在开发分行名列前茅。其所在网点2010-2017连续8年被评为建行天津市分行“优秀集体”，2018年，2019年她带队参加的天津分行创新马拉松大赛，分别获得一个二等奖，一个一等奖的好成绩。数字是会说话的，这一串串数字，凝结了她和团队的辛勤汗水，和默默的付出，在转型发展的路上，一路奔跑着。
XX用自己的辛勤与智慧，在平凡的岗位上践行着入党的誓言，为共产主义事业贡献着自己的一份心力。
XX，女，35岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行广东汕头市分行公司与跨境客户部总经理。在广东省东部，汕头这座最早开放的城市正加快融入“粤港澳大湾区”建设，朝着省域副中心城市、现代化沿海经济带重要发展极加速推进。
XX，作为部门总经理，作为全行团员青年的标杆，她带领汕头市分行大中型信贷团队，抓住练江流域综合整治、亚青会承办等全国性重点项目契机，储备重点项目31个，授信金额391.4亿元，更实现对公存款、对公贷款、对公中收、对公客户等指标的余额、新增均四行第一，奠定了当地银行业对公业务“领头羊”地位。
总行“对公业务先进个人”、广东省分行对公综合竞争力“五强奖”、汕头市分行“梦想卓越奖”……作为广东省分行公司条线最年轻的部门女负责人，如何践行三个能力建设，服务实体经济发展，赢得客户认可信任，她有着自己的法宝。
“优质信贷项目往往很多银行都在抢。要做得比别人快，这很关键”。XX在部门开会时，经常对着员工们这么说。
二、敢啃硬骨头——“一户一策”助推项目落地
“这条路不行，我们就走另一条路。总有一条能通！”在潮南印染产业园临时党支部支部大会上，XX毫不迟疑。
纺织印染加工业是汕头市支柱产业。一直以来，由于传统印染企业污水未经统一处理排放，给环境带来巨大污染，这成为建行与印染企业全面开展授信合作的一道鸿沟。2019年初，汕头市大力开展练江流域综合整治工作，该工程也被列入省重点建设项目。经过整治，印染企业将统一搬迁，进入产业园区规范运营。但是，搬迁重建让大部分印染企业骤然面临资金紧缺的困境。
此时，信贷经验丰富的XX,敏锐地嗅到了机遇。她迅速组建营销团队，主动对接潮南潮阳印染产业园区，带队深入工地考察、逐户走访洽谈。她创新打造信贷团队审批会“路演模式”，大大提升了信贷团队整体经营能力及项目申报效率。针对印染园区入园企业规模不一、厂房获取渠道较多的特点，她大胆尝试，采用一户一策的项目贷款思路，通过评估企业未来经营现金流给予企业授信，有效推动印染企业搬迁入园。
功夫不负有心人。截止2019年底，汕头市练江流域综合整治工程已获批复项目25个、授信金额22.97亿元，已投放金额10.22亿元，待申报项目10个、金额9.5亿元。不仅加快了入园企业项目的建设和投产进度，也对设备的更新换代和企业的转型升级起到极大的推动作用，得到了汕头市委市政府、人行、银保监等部门的充分肯定。
三、金融逆行者——“战疫先行”敢挑重任
“黄总，您在广州没问题，我们把合同送过去，明天就能放款。”“郑总，好的，我们帮您申请人行再贷款利率，一起度过难关！”面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，XX主动挑起重担、冲锋在前，成为了一名“金融逆行者”。
截至3月10日，累计对79户防疫企业提供信贷支持，贷款余额超7.2亿元。其中疫情发生后，对53户防疫企业新增贷款投放，金额4.21亿元。累计支持人行专项“再贷款”支持名单内的全国疫情防控重点保障企业4家，累计授信金额7.55亿元、疫情发生后新增投放2.38亿。
巾帼不乏英雄气，柔肩亦能挑重担。XX以“专注专业、追求卓越”的敬业精神，影响着身边的新老员工。该同志用实际行动诠释“新金融”，以建行“三个能力”提升，全身心投入这片改革热土的新事业。
XX，女，湖北十堰农商银行营业部零售业务部客户经理，管理零售业务710户、18600万元。因工作敬业、业绩突出，被评为2018年度全省农商银行贷款营销和管理先进个人，她本人被同事们亲切地誉为“营销女巾帼”。
参加工作21年来，XX都默默无闻地实干，毫无怨言地奉献，无论岗位怎么变换，凭着她对事业的执着追求和敬业精神，以她的实际行动在平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩，展示了新时代农商银行女性的勃勃生机和崭新风貌。
真心对待客户
在零售业务部，XX是出了名的业务能手，客户都爱找她办理业务。
她发扬不怕疲劳、连续作战的精神，通常白天深入客户走访调查，晚上加班加点整理完善业务资料，录入电脑信息，双休日也常常在办公室度过。她始终坚持“以客户为中心”的市场营销和客户维护理念，对符合贷款条件的，严把关口，坚持“阳光办贷”、“限时服务”，让客户“只跑一趟”。对不符合条件不能贷款的，耐心解释，获取客户理解，从不刁难客户或者推卸责任。
在XX眼中，客户再小的事也是大事。她常说，只有把客户的工作做好了，我们的工作才真正做到位。在获客渠道上，她选择客户推荐客户的方式营销，使信贷形成一种良性发展，用真诚赢得客户的信赖和支持。无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近，她都一样热情、平等地对待。“一切为了客户，为了客户一切”，坚持为客户服务，坚持为客户服好务，不仅体现了XX的责任心，更体现了新时期农商银行人良好的职业操守。
耐心拓展业务
长期在营销岗位上工作，比拼的是耐心与恒心，靠的就是不屈不挠的坚韧毅力。
细心防控风险
XX常说，一笔简单的按揭贷款业务，可以联动带动存款、电子银行等业务同步拓展营销。也正是因为办贷业务速度快、效率高，为她赢得了更多客户的青睐，有许多客户慕名而来找她办理业务。2018年，她个人投放零售贷款276笔、9254万元。
现在，XX每天早上做的第一件事就是查看逾期客户和到期提醒客户，定期对逾期贷款进行催收，如果客户在还款日前三天没有归还贷款，对于那些可能会逾期的客户，我一定会前往客户家中，给客户施加足够的压力，让客户感受到贷款逾期的不良后果。一旦逾期，一定要尽早采取措施。
生活中的XX
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。一个平凡、默默无闻的女员工，凭着无私奉献的精神和对农商事业执着的追求，踏着新时代的节拍奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在农商银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更快、更远的目标前进。
XX，女，中共党员，现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来，XX以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的发展做出了积极贡献。
一、主要工作经历
2005年7月XX加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任大石桥市支行营业部主任、大石桥市支行信贷部主任、大石桥市支行个金部副经理、营口市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、营口市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于2008年荣获先进个人称号，在2010-2011、2014-2015年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理，作为大石桥市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。
二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准
2015年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，大石桥政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，XX深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。2015年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。
在工作中，XX始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，XX前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。
其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，XX出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。
三、认真负责，做好本职工作
XX有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任大石桥市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，2015年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，XX带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。
四、体恤员工，做合格领导干部
在日常的工作中，XX不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。2015年，XX带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。
五、清正廉洁，做优秀共产党员
作为一名共产党员，一名党务工作者，XX处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！
细心、耐心、责任心，于细微之处见真彰。这是XX的人生信条。她从身边的点滴小事做起，工作上始终严格要求自己，坚持“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的服务理念，努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新时代员工。
在农行工作10年，她从最基层做起，一步一个脚印积累了丰富的基层工作经验。
2020年睢宁双沟支行荣获江苏省分行服务“三农”示范标杆网点、荣获徐州分行先进集体等荣誉称号。
不仅在工作中优秀，生活中的XX也是“一把好手”。
她孝敬双亲、尊老爱幼，经常教育孩子孝敬老人，孝敬长辈。一家人用勤劳、朴实、宽容和爱护演绎着最真实的幸福。她的家庭曾荣获徐州分行首届“最美家庭”称号。
不负韶华不负心，不负青春不负梦。一个平凡农行女员工，凭着无私奉献的精神和对事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在农业银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。
XX，女，37岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，2008年7月进入中国建设银行总行信用卡中心工作，现任信用卡中心人力资源管理处（党委组织部）业务经理（岗位主管）。作为支持保障岗位的一名普通员工，该同志十几年如一日爱岗敬业、扎实工作，以实际行动展现了一名建行青年的蓬勃奋进、一名组工干部的专业专注、一名党员先锋的担当奉献，立足岗位为我行信用卡业务转型发展贡献力量，曾获得信用卡中心先进个人、党员先锋岗、青年岗位能手、巾帼标兵等荣誉称号。
一、党团协同、务实创新，悉心服务青年成长
二、爱岗敬业、攻坚克难，努力践行组工“安专迷”
三、专业专注、深耕细作，扎实落实人才战略
该同志就是这样一名普通的建行员工，如同万千普通的建行员工一样，没有惊天动地的壮举，却用每一天努力、踏实、认真的工作，默默为我行发展贡献着力量，书写着绚丽无悔的建行青春！
XXX，1983年生人，大学本科学历，中共党员，经济师，2007年参加工作，现任中国人民银行赤峰市中心支行货币信贷管理科副科长。工作中，她善思考、勤学习、促创新，金融服务经验积累丰实；她不忘初心、砥砺前行，以脚踏实地勤勉履职回报领导的关心培养和同事们的信任支持。她先后4次被人民银行赤峰中支评为“优秀共产党员”，5次被评为调研信息先进个人；2015-2016年、2017-2018年获得人民银行赤峰中支“巾帼建功标兵”称号；2017年被赤峰市总工会评为赤峰市“五一巾帼标兵”。
勤奋向学强化修养严谨作风炼品格
XXX严谨好学、敏于求知，不断提升政治修养和业务素质。政治上坚持“两个维护”，持续深入学习党的十九大精神。并以支部副书记的身份落实好“不忘初心，牢记使命”主题教育工作部署与安排，制定支部工作计划，配合书记做好“三会一课”、“两学一做”工作制度，规范开展支部主题党日活动。业务工作她认真执行“四勤”作风：勤思考，将理论与业务实际相结合，同促提高；勤问询，认真向领导和同事学习请教工作问题，不断提升专业水平；勤调研，结合业务工作深入实地调查研究，撰写高质量研究报告；勤沟通，紧密协调和配合多部门开展工作，实现政策合力。多年来，她严谨的工作作风和勤奋向学的工作态度，获得了上级单位、本级领导和同志们的认可和肯定。
爱岗敬业恪尽职守抗击疫情敢当先
勤学善思敢于创新本职岗位提绩效
勤学善思的性格和信贷岗位工作的积淀，让XXX能够准确把握工作着眼点，积极开拓工作新局面。2016年她在全区各盟市首家建立赤峰市市场自律机制，制定并实施工作制度和方案，为维护赤峰地区金融机构科学合理利率定价秩序奠定坚实的基础。2018年她做客赤峰电台《理财百事通》栏目，直播间内解读金融政策，向公众答疑解惑，通过电台直播既普及了货币政策，又为央行的金融服务树立了良好的社会形象。2020年由她主导制作的汉蒙双语版《存量浮动利率贷款定价基准转换问答》被人民银行总行列入培训学习课程，全系统内交流学习，全区银行业金融机构宣传推广。
凝心聚力加强团结争先创优做表率
勤于钻研做好协调岗位工作甘奉献
XXX注重工作的协调与配合。通过建立多部门联系，使赤峰市民族贸易和民族特需商品企业贷款贴息工作始终走在全区的前列，多年来贷款贴息金额保持全区前两名。她负责的跨境人民币工作，努力克服业务量小的地理位置弱势，积极与上级部门做好协助和配合，多年来工作持续得到上级部门的认可。担任职工代表期间，她认真归纳并整理提案向单位反馈，切实履行反映职工所想，推动单位之发展的代表职责。
XXX以满腔热情投身于央行的事业，以勤奋执着赢得了大家的信任与认可。她在工作中坚韧不拔、严肃认真，管理上精益求精、探索创新。相信在金融服务的岗位上，她将会持续以求真务实的初心，勇担使命，尽职尽责，砥砺前行。
XX，女，31岁，中共党员，中国人民银行汪清县支行管理部副主任。凭着对金融事业的热爱，XX以高涨的热情，积极的工作态度，丰富的政治理论和过硬的业务技能，在岗位上不断取得新的突破，赢得了领导和同事们的认可，获得了群众的肯定。
爱岗敬业尽职尽责
扎实做好基础业务
主动承担内强素质
展现央行巾帼风采
由于支行人员少且多数年龄较大，90后的XX，主动承担起了脱贫攻坚工作。2017年起定期往返东光镇塔子沟村开展扶贫工作，一干就是5年。XX为每位贫困户建立扶贫档案，定期为贫困户讲解扶贫政策，帮助他们办理养老保险，开展节日慰问和各种关爱帮扶活动，及时了解群众所需所急，帮助他们解决生活上的难题。XX将金融扶贫、产业扶贫、就业扶贫以及扶志扶智相结合，积极推进包保村脱贫工作。在脱贫攻坚的日常工作中，XX对贫困户的档案认真甄别，结合村内实际情况，制作脱贫攻坚作战图等多项行之有效的工作，不断压实扶贫责任。凭着这份责任心与脚踏实地的工作精神，XX在2019年荣获了延边州金融系统“聚焦精准扶贫、助力脱贫攻坚”劳动竞赛业务标兵称号。同时，在日常的工作中，XX积极承担起全行的信息工作，大幅度提升了县支行的知名度，连续四年荣获州行和县行的政务信息先进个人。在总行与金融时报联合开展的“与扶贫同行”金融故事短视频大赛中，XX荣获三等奖。除此之外，在行业内部的演讲、征文等比赛中，XX都获得了很好的成绩，得到各级组织的认可。
危难关头勇挑重担
践行责任与担当
“非知之难，行之惟难；非行之难，终之斯难”。从事金融工作的XX，把对事业的执着当作是理财投资，而各种成绩的取得和大家对她的认可正是对这场投资的丰厚回报。XX用饱满的工作热情和严谨的工作态度，践行着对党的庄严承诺，用自己的青春与激情，浇灌出绚烂的巾帼之花。
XX，27岁，中共党员，现为工行淮海东路支行行长。先后获得2018年徐州淮海东路支行先进工作者、支行优秀共产党员、2019年荣获江苏省分行“最佳个人客户经理”一等奖、徐州分行旺季营销先锋、徐州分行优秀共产党员、2020年荣获江苏省分行“未来之星”英语大赛优秀奖、江苏省分行个人客户经理营销技能大赛三等奖。
作为一名共产党员，XX坚定理想信念，展现青年员工不畏困难、开拓进取、求真务实的工作作风，用实际行动证明“奋斗的青春最美丽”。她严守党的纪律、坚定理想信念，爱党敬业，在工作岗位上起到模范带头作用。在加强理论学习的同时，还积极参与淮海战役烈士纪念塔缅怀先烈活动，实地感受淮海战役中先烈们信念坚定、艰苦奋斗、勇于牺牲、甘于奉献的精神，紧跟市分行党委的脚步，“用淮海战役革命精神去干事创业”。
在担任理财经理期间，XX快速适应银行业的转型，在工作压力面前迎难而上，在外拓营销中冲锋在前，在客户拓展、服务、维护、营销过程中展现青年员工的精神面貌和工行新生代的勃勃生机，用实际行动证明“奋斗的青春最美丽”。
XX在担任东苑支行理财经理期间，还围绕市分行“七个一”重点工程，挑起网点周边东兴物资市场和升辉国际装饰集聚广场两大市场的营销重担，认真分析市场客户特点，不论寒冬还是酷暑，都会主动上门营销优势产品。针对客户资金流动性高的特点，利用工银聚富、商户盈1号、节节高2号、添利宝等兼顾灵活性和收益性的产品，批量拓客，营销法人客户和高管，不仅为东苑支行优质客户提升打好了基础，更在批量开卡、代发工资等项目中实现了批量获客和批量揽储。与网点员工的岗位联动下，XX所在的东苑支行较好地实现了公私联动和均衡发展。