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常见问题：
1.这个手机有货吗？
亲，能拍的都有现货，您可以直接下单，24小时内给您发货！
2.如何购买呢？支持货到付款吗？
亲，您可以直接下单付款，如果第一次使用苏宁下单的，请先申请一个易付宝，然后下单付款额，本店暂时不支持货到付款以及苏宁门面支付，只支持在线支付！
3.手机是正品吗？
4.买了不喜欢可以退吗？
亲，如果您购买以后收到货物有任何不喜欢，我们支持7天无理由退换货，保修1年！如果需要退货退款，请直接后台申请退货退款，本店赠送运费险，退货运费我们由苏宁易购直接报销到您的账号中
5.如何保修？
有些产品是支持全国联保的，请直接去联保点保修，有些不支持联保的凭订单号找我们客服保修！
6.这个手机有什么功能？
亲，所有的功能都有写在详细描述里面，您可以先看看，详细描述里面没写的功能都没有，所有参数以详细描述为准，如遇不一样，请以详细描述为准！
7.为什么收到货没有发票？
亲，本店所有手机发票不会随货物一同发出，您确认收货之后可以问我们客服索要发票，我们再另外安排寄出，有任何疑问请直接联系我们客服，谢谢！
8.为什么退款还没有收到？
注意：
1.亲、为了广大消费者用户权益，店铺实行限购政策，同一机型同一客户限购1台，（不同制式和不同颜色的视为同一机型。地址、联系方式雷同或相似的视为同一客户）多拍一律不发货。如需多拍可联系客服咨询。
2.本店所售产品均为合格的，由于生产-检测-发货等各环节，没法保证到您手上的是后100%一点问题也没有，而且手机这个产品比较特殊，因此随意退换货对我们有一定的影响，故本店就此说明：
1）所有交易成功的订单一律只能售后处理，不能退换货；
2）本店只负责销售，不负责售后，售后请自行联系厂家，如果实在不方便联系我们可以帮助代为跟进，一切售后费用请自理。
3.本店所售产品均为正规产品，平台系统出错，导致商品参数部分不正确或者后期产品升级导致部分功能改变，一切以实物为准！
亲们，有任何疑问可以咨询客服。再次感谢亲们的光临！一切都是为了您愉快的购物！
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注：参加抢购将不再享受其他优惠活动
亲，很抱歉，您购买的宝贝销售异常火爆，让小苏措手不及，请稍后再试~
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