珠宝直播间调查②|假图假机构假网址……几十元可随意定制“珠宝鉴定书”检测余大妈

▲记者在电商平台花78元价格购买的“鉴定证书”

明明附带有鉴定证书,有钢印,有鉴定机构网址,还可扫码查真伪,为何鉴定出却是假货?记者追踪调查发现,低价假冒伪劣珠宝背后,实际潜藏着一条制假鉴定证书产业链……

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“和田玉牌变玻璃挂坠”

鉴定证书、鉴定机构涉嫌造假

对比余大妈购买“和田玉无事牌”商家所附送的鉴定证书,红星新闻记者注意到,原鉴定证书存在检测机构、机构网址等信息货不对板的现象。

原鉴定证书显示,该检测结果出自“新疆中宝检珠宝玉石质量检测研究院”,且附有该检测机构红色印章。然而,记者却无法正常搜索到有关该机构的网页信息,也无法检索到该机构的官网入口。

▲余大妈购买的“和田玉无事牌”原鉴定证书

随后,记者又搜索原鉴定证书背面所标注的,该鉴定证书防伪查询网址,但进入的却是“广州中宝珠宝检测中心”网页页面,与鉴定证书标注的上述新疆检测机构信息不符。

值得一提的是,尽管输入原鉴定证书上的网址,能够进入“广州中宝珠宝检测中心”网页页面,但输入该检测中心名字,却又无法搜索到检测中心的官网入口。

何以会出现上述鉴定证书上,珠宝鉴定机构、出具鉴定结果的机构、查询真伪的机构网址三者各不相同,货不对板的情况?从业者吴先生分析认为:“这大概率存在鉴定证书造假问题,而查真伪的网址、官网链接也并非实际存在。”

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“想要什么结果,就写什么结果”

只看照片即可出鉴定证书

为验证吴先生的说法,红星新闻记者再次以受访者余大妈的“和田玉无事牌”为例,在淘宝以78元的价格,成功买到一张假珠宝鉴定证书。

“你只需要发送实物照片,产品重量自己估算,你要什么鉴定结果,证书就写什么结果。”售卖这张假鉴定证书的淘宝网店客服如是说。

▲记者与销售假鉴定证书商家客服的聊天记录

就此,该客服人员承认,扫码显示的检测机构网页,实为其背后合作团队自行开发的“假网页”,证书上检测机构网址也是对应的“假网址”这张鉴定证书实际与“中国地质大学(武汉)珠宝检测中心”并无任何关系。

不过这名客服表示,这样“制假”方式在业内很常见:“好多商户都找我们做鉴定证书,很多从业者都发现不了真伪,更何况普通客户。他们看到扫码结果就放心了,不会真的自己找官网再查一遍。”

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将真珠宝鉴定书用于假珠宝

“张冠李戴”也是常见套路

对比原鉴定证书上的“和田玉无事牌”,余大妈意外发现,自己买到的无事牌实际与鉴定证书上的并不相同。证书上的无事牌下方有明显絮状物,可余大妈收到的无事牌却无任何杂质。

红星新闻记者注意到,无论是在网购平台还是直播平台,输入“和田玉无事牌”,多个商铺显示的产品图片,却与受访者余大妈所购“和田玉无事牌”鉴定证书上的图片几乎一致,玉石下方均有一条形状相似的絮状物。可一样的产品售价却从几十元到上千元不等。

对于这样的现象,上述从业者吴先生向红星新闻解释,除了用一张假鉴定证书为假冒伪劣珠宝背书之外,将证书“张冠李戴”,用真品的鉴定证书作为其他仿品的“身份证明”,也同样是行业常见的套路之一。

▲多家店铺展示的和田玉无事牌与余大妈所购无事牌原鉴定证书上的图片一致

“商家出示的原鉴定证书也许是真的,对应被鉴定的玉牌大概率也是真和田玉。但是,消费者低价购买的玉牌,却并非证书展示的同款,而是遭遇了鉴定书‘张冠李戴’的套路,用真鉴定书套牌在了假珠宝上。”吴先生说,这样只需要一件真品,就可以为同款假珠宝批量配备无数“真”证书。

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平台客服:

售卖假货、假证书将被严厉查处

就此,记者再次向平台方提交二次鉴定结果以及与商家聊天记录。上述淘宝客服表示,会有专员对店铺售假情况进行调查,如情况属实将严厉查处,后续调查结果会及时通知。但截至发稿,记者仍未看到进一步处理结果。

▲记者11月22日向平台投诉结果截图

至于具体处理办法,红星新闻记者查阅《淘宝网关于出售假冒商品实施细则》的规定,其中第24条明确:对出售假冒商品实行“三振出局”制,即同一卖家出售假冒商品累计超过三次,将被查封账户。

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律师说法:

平台对入驻商家具有审核监管义务

针对网络销售假珠宝、假证书的现象,河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星新闻,如果网店或直播间人员知假售假,如用玻璃代替玉石,其行为涉嫌欺诈,需承担退货退款、增加赔偿等责任,增加赔偿金额为价款或服务费用的3倍。

北京京展律师事务所主任律师张晓玲表示,商家知假售假行为涉嫌诈骗罪,或被追究刑责。根据刑法第二百六十六条规定:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

张晓玲也指出,各大平台作为网络交易提供者,若明知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。因此平台对平台内经营者负有审核、监督等管理职责。

付建也提醒,对于入驻的商家,平台具有审核监管义务,确保商家资质合法、商品信息真实可靠。如遇消费纠纷平台也应及时介入,为消费者办理退费等服务。

THE END
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6.假图假机构假网址……几十元可随意定制“珠宝鉴定书”值得一提的是,尽管输入原鉴定证书上的网址,能够进入“广州中宝珠宝检测中心”网页页面,但输入该检测中心名字,却又无法搜索到检测中心的官网入口。 红星新闻记者又尝试联系这家“广州中宝珠宝检测中心”,但无论是证书还是输入网址所登录的网站,均未显示该机构任何联系方式,记者也无法查询到该机构的工商登记信息。唯一能https://www.163.com/dy/article/JIQC2670053469LG.html
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