收藏品销售技巧和话术

1、介绍；2、目的；3、借用第三者的影响力；4、决定权留给对方；5、完成；6、拒绝处理；7、再完成；

（一）陌生接近话术

您好，请问您是xxx吗？？

一、介绍

基于一般的礼仪，通常作如下的询问非常大

客户：我就是。

客户：1、现在正在开会。

2、我就是，有什么事吗？

业务员：1、那我等会打（那我过一小时再打）

二、接近话术。

（二）亲朋好友

B小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗最近我们公司有一个很好的收藏品，介绍给小张、小林，他们觉得非常好，我也想听听你的看法，不知你星期三还是星期四有空？

（三）拒绝处理

1、

噢，是收藏品嘛，我已经买了。

2、

我很忙。

A我明白，那正是我要来拜访你的原因，忙的人通常都是事业成功的人，而您正是需要我服务的人，不知您明天下午还是后天早上有空？

3、

没钱

我能了解您的想法，每个人都有预算的问题，而大部分的人都希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用，这也正是我要介绍这个收藏品的原因。不知道您是__还是__有空？

4、

没兴趣

A我能体会您的感觉，当初陈先生也和您有相同的想法，但经过我的说明后，他在亲自察看我这款收藏品后他觉得非常满意，这也正是我要和您见面的原因，不知道您是__还是__有空？

5、

资料寄给我好了，或者传真给我

我很乐意把资料寄给您，但是这个收藏品资料很多，不知道哪些适合您，所以跟您见一面，不知道您是__还是__有空？

6、

我们会再跟您联络

林经理，也许您目前不会有什么太大的意愿，不过我还是愿意让你了解，要是能参与这项计划，对你会有多大的利益，可不可以下周三或者周五来拜见你呢？

7、

价格很高吗？（对我们适合吗？）

我了解你为什么问这个总是，许多人也曾这样问过，见面时我会详细的为您解说的，星期一或者星期二过来看你？

8、

我非常乐意这么做，但是我所提供的计划是针对各单位不同需求设计的，这是为什么我要和您见面的原因，请问您是……还是……有空