1）近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？
2）股票你做多久了？
4）一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？
5）能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？
主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的……
话术一：“哦！是关于哪方面的事呢？”
话术二：“把资料寄来就好。”
——我很乐意这样做。（准客户的名字），但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？
“你把资料寄过来就可以了。”
——当然可以，同时这些资料具有很高商业价值，事实上我今天下午会在您公司附近，我可以把资料直接拿给您。
话术三：“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”
话术四：“我有个朋友也在从事这种服务！”
——如果您这位朋友就是您的服务代理人，我相信他一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？
话术五：“我没钱！”
——（准客户的名字），您的判断一定是对的，不过，我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？
“你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱。”
——是的，陈先生，我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧？而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。你一定不会反对吧？
——您这样说是不是因为您对我们；服务不感兴趣的原因？
（衔接下面一个回答
话术七：“我对你们；服务没兴趣！”
——（准客户的名字），我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣，这也是我要去拜访您的原因。
我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定，您或会在办公室吗？
“信我看过了，你提的东西我们没有兴趣。”
——这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧？所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮助，您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……？（用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝。
话术八：“我很忙！”
——我去拜访您，大概只需要5—10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧？
话术十二：“我不需要。”
——在您没有看到我们的资料之前，您的这些想法我都理解。这也是我想拜访您的原因之一。
下面我总结了一些以往业务的方法，希望各位朋友可以看一下，希望对大家有帮助：
刚开始能做到这三点就不错了。
总体正确的通话标准底线，我们现在有多少员工坚守了，这些都要我们主动反思一下。
1、问候语和自我介绍
2、吸引客户的注意力
5、转向探询核心问题
分别是吸引客户的注意力和转向探询核心问题
所以大家要特别注意这两个步骤，怎样来吸引客户的注意力，怎样从正常谈话转向探询核心问题呢！
所以这些都要靠大家的平时积累，一句话可以让人跳，一句话也可以让人笑，真的取决于技巧。