有人说,互联网飞速发展的当下,人们比以往更能轻松获得房源信息,中介的重要性将会越来越弱化。但其实当人们真正面向这庞大的房源数据时,做出决策的成本会变得越来越高,对中介的诉求会不降反增。
当然这里的中介是既能掌握海量真房源,还能做到全盘通晓房源信息并能迅速锁定客户需求房源,也就是要做到楼盘精耕和与其他经纪人的合作互助。
在链家,庞大的楼盘字典和完善的ACN分佣体系已经可以让经纪人做到楼盘精耕和良性的合作沟通。这次梵讯深度分析了链家的模式,对楼盘字典和业务分成等方面进行了优化,对有效提升经纪人的专业度和整个企业的管理效率将起到很大的推动作用。
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楼盘精耕
在中介日常作业中,房源管理一直是有很大占比的工作内容,能否拥有海量真房源以及能否做到楼盘精耕,已经成为中介行业竞争能力的衡量标准之一。经纪人不仅要为真房源负责,也要精准把控每一套房源的详情信息。在本次梵讯系统的升级中,梵讯注意到了这一点,进行了楼盘字典功能更细致的优化。
01、私有楼盘房号功能优化
针对普通会员及以上的梵讯用户,我们升级了私有楼盘房号管理功能。经纪人在开启私有楼盘字典下,点击楼盘字典小区详情,进入栋座信息,新增栋座后,就可以点击右下方的房号管理进行设置。
把房号管理设置好,经纪人在后期录入房源后就会自动生成楼盘精耕表,每一栋有哪些房源出租或出售,都能在这张表中看到,有力帮助经纪人高效管控房源持有情况,提升经纪人的专业形象,提高客户体验感。
在栋座信息中,还可以通过点击修改按钮,对楼栋,单元,层数统一设置,使内部房源规范化。
同时为规避经纪人乱录假房源,梵讯在栋座信息中还添加了房号规则设置,只需在栋座信息中勾选房号规则即可。
这次对私有楼盘房号功能的优化,不仅使楼盘字典更加精准化,也有效降低了经纪人在录入房源时有重盘和错盘的产生,使内部的房源信息更加规范化。
那在电脑端将房号管理设置好后,经纪人在手机端怎么使用呢?
打开手机梵讯,点击一套房源进去,点击右上方的修改按钮进入修改页面,然后点击门牌号,进入修改门牌号页面就可以添加房号了,且录入房号时必须从已有房号中选择,这样经纪人在手机端录入房源,也可以避免错盘、重盘的发生了,公司管理内部房源也更加方便了。
在启用私有楼盘字典后,手机梵讯的房源详情内还可以支持查看小区详情,这样一来,经纪人在外出看房时,面对客户询问小区信息时,也能对答如流,展现出专业的经纪人形象。
同样在私有楼盘字典开启的情况下,经纪人还可以将某一套房源的户型图添加到小区户型图库中。
首先点击进入某一套房源详情页,点击房源照片,选择户型图进入后,点击右上角的按钮,就会有出现弹窗,选择“添加到小区户型图”,这样就能将房源的户型图导入到小区户型图库中了。
以后全公司在录入类似户型的房源时,可以直接导入小区户型图中的同户型图片,简化了工作流程,提高了经纪人的工作效率。
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人员业绩管理
房产经纪行业本身就衔接着诸多的资源,想要将这些资源充分利用起来,还是需要人与人之间的共同协作。而长期以来,中介行业一直处于单打独斗的作业模式,想要改变这样的现状,必须要用一个体制来约束,那就是分佣体系,当经纪人做出某项工作,系统会对他们的行为进行分佣激励。
梵讯这次的升级,在原有的合同和业绩分成管理中,做了进一步的优化,不仅能有效促进经纪人协作,还能提高经纪人的办公效率和积极性。
01、合同管理优化
首先,在合同管理优化中,梵讯房屋管理系统支持筛选最近到期的租房合同和显示到期提醒标识。使经纪人及时获取能再开发的房源信息,提高工作效率。
在电脑端的合同管理之外,手机梵讯还在合同管理的其他方面进行了优化。
首先是合同编号判重,经纪人在新增或修改合同详情时,都会自动判重。当合同判定重复时,会出现弹窗提示。
在合同列表页中,新增了到期提醒标识。同时点击更多,筛选条件也变得更加详细,更满足了经纪人的多元化需求。
在合同签约完成后,同电脑端一样,手机梵讯也会收到自动推送的消息提醒,这样更方便经纪人掌握合同的进度。
其次在合同详情页底部,手机梵讯新增了作废和删除功能。
注:待审核/执行中/已完成的合同均可点击作废按钮,但删除按钮只在已作废的合同中显示,且已作废合同仅系统管理员可以删除。
还有一点值得注意的是,在这次升级中,房源的录入人也支持修改了。
03、起始页升级
当然在调动经纪人个体作业积极性的同时,还要促使整个团队共同进步,营造良好的竞争环境。因此,梵讯房屋管理系统在起始页中不仅设立了个人排行榜,还在这次升级中新增了小组和区域排行榜。
同时在本次起始页的升级中,还新增了月度目标的设置。在起始页右侧,找到月度目标,点击“更多”,就可以看到目标统计和目标管理的数据详情了。
在起始页的右下方,还新增了成交战报模块。经纪人和客户成功签约后,就会一键发送成功战报,并支持多种喜报模板,最后以弹窗的形式展现。同时,也会在起始页的成交战报模块循环滚动展示。
起始页中排行榜新增设计和合同战报晒单,不仅提高员工个人的工作积极性,也让员工有了团队责任感,最终使整个团队共同进步。
当然,此次手机梵讯的升级也增设了战报晒单,风格、样式也都同步电脑端,并支持在手机端查看公司公告,这样即便经纪人在外跑盘,也能及时收到公司的信息,传达更加方便。
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个人房源管理
01、新增中介合作
站在互联网时代的节点,社会化大协作应运而生,中介行业也不例外。对于中介来说,得房源者得天下,而在万物互联的时代想要获取海量的房源,不仅可以靠员工自己做采集,还可以通过中介同行的共享。梵讯在此次升级中,新增了中介合作模块,中介之间可以进行合作共享,不仅能让房源活起来,还能充盈自己的房源数据库。
(注:此模块目前只对杭州、郑州、武汉、南昌、石家庄、大连、沈阳7个城市开放,如若有需求,请联系业务员登记)
02、支持查看个人历史房源
在个人房源管理中,梵讯V6.6版本还支持查重历史个人房源,点击个人房源列表,点击右键,就可以查找历时六年的个人房源。这种操作有利于经纪人的房源再开发,盘活店内所有有可能的房源。
03、支持区县户型多选
同时,此次升级还提高了个人房源的查询速度,可支持区县、户型多选,帮助经纪人更快更精准地进行房源查询。
同样,手机梵讯也可支持区县、户型多选,并添加了中介合作的板块。
此次升级,手机梵讯相对于电脑端还多增加了几项优化。比如新用户引导优化、扫描上传。
1、新用户引导优化
首次使用手机梵讯的用户进入页面时,会出现导航引导指示,底部的每一个菜单都会有简短介绍。经纪人可以明白自己在哪一个板块进行哪一项作业,不会错乱,提高效率。
2、扫描上传
升级后的手机梵讯支持扫描上传文件,只需在电脑端进入一套房源详情页,点击图片/视频/附件进入,然后点击扫码上传,手机梵讯进行扫描,就可以将手机上的房源图片和视频上传到系统中了。
加强真房源信息沉淀、提高业务管控水平,相信在梵讯的赋能和服务下,每一个中介都能顺应时代发展,完美转型,推动行业向专业化和标准化演变。
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