身上的衣服都被汗打湿了,贴在身上黏乎乎的很不舒服,我早累得有气无力了,说话都嫌费劲。这还是男同事照顾我的结果:我管楼层低的,他管楼层高的。
这年头,所里欺负新人的老油条多的是,累的、远的,一看费事又没戏的都叫我们跑,他们在家里等吃大客户。
擦了把脸上的汗,我们急急忙忙往回赶。中介所里生意还是很冷清,卖房的比看房的人还多。七八个同事没事做,有的聚在门口、有的坐在里面,散漫地聊着天。
我是所里跑得最勤快、干活最卖力的,上个月也才拿到3500元,只比个别资深老员工低,大多数同事仅拿700元底薪混日子。用行话说,我们正在“过冬”。
我做这行的原因很简单,想挣钱,也想买房。不过,从业一年多来,最讨厌别人叫我房产中介的业务员,这个名字很不好听。我跟客户坚持管自己叫房产经纪人。
做我这行压力大
因为我是本科,一毕业就做房产经纪人,也不了解别的行业怎么样,反正我这行很累,压力也大。
有次,我到新华路附近某小区贴单子,正好碰到几个竞争对手。对方硬是把单子贴在我贴的单子上面,还威胁我不准再去。又气又怕,我差点没当场哭出来。受了委屈回来跟同事说这个事,他们说,这算好的。我要是一男的,没准当场被打得鼻青脸肿。听说,以前发生过这样的事。
做这行最大的压力就是业绩考核、同行竞争。我曾被派到别的中介装作是客户,再抢人家的客源。
内部竞争也非常厉害。一些人把找回的客源都捂着,费尽心机去抢同事的资源。我也被抢过,那种感觉真是说不出来的难受。平时关系蛮好,第二天别人看到我还有说有笑,我总不能一巴掌甩他脸上,心里一把火就窝着。
劳累中有苦有乐
不过,做这行也有让人感动和感受到被信任的时候。有些客户素质比较高,对人客气,我在提供服务时,很有成就感。
有次,我帮一个客户租房子,他临时有事要先走,就委托我帮他查水、电表,回头把数字告诉他就行。结果我跟房东一起去看水电表时,被物业拦住了。物业口气很蛮横,你个中介的凭什么来抄表要我照他说的回去报数。我又气又急,觉得对不起客户。房东被物业的态度惹火了,“我请她来看不行,物业我不请你,你喝西北风去!”
有个同龄女客户也给我留下了深刻印象。她在武昌毕业后签了家汉口的公司,急着上班想要我尽快帮她。问清要求后,我勤快地跑,很快帮她找了间新房。因为她第一次租房,不知道怎么做,我帮她开通天然气、有线电视等。她对汉口地形不熟,我主动带她到周边买回日用品和小家具。她很感激我,把我当成朋友看待,后来还介绍几个朋友做我的客户。