不到一年的相寓真实居住经历，接下来划重点，希望年轻的朋友们少走弯路：
相寓：俗称“中间商赚差价”，对外包装是“房屋管家”业务。但实际上房子的问题都是你自己去报修，维修的师傅全都是外包的，“房屋管家”的核心工作就是提前催催催…催你交房租。
a、外包维修。
做为一个互联网人，对“外包”太有感触了。内心虽然平等看待，但实际经历很糟心：责任心太可怕。外包怀揣着“随意的态度”修修，修好修不好，都没责任；修不好，外包和相寓踢皮球，最后吃亏受罪出钱出力的也基本都是“租户”。外包维修只能解决小的基本问题，稍大一丢丢的都要去找小区的物业，很多问题都解决不了，最常用的口头禅就是：租的房子凑合得了。（然而，租的房子也是花了大钱，中奸商赚了很多差价的，太凑合就太对不起熬夜加班的白发）
b、“房屋管家”。
让人非常匪夷所思的存在。除了催催催…催你交房租。其他的时候真的一点用处都没有，不说客户上帝，就连基本的一点服务意识都没有。问啥，不知道；问啥，解决不了；问啥，问维修师傅；问啥，等着（等着就绝对没有下文了，百试百灵）…套用一句名言：“人什么时候觉得自己是弱势群体，就是现在”，拿钱不干事的人有，拿钱这么理直气壮、态度恶劣又不干事的，唯相寓“房屋管家”。
c、中间商赚差价
市场经济很正常，可以理解，楼主也接受，问题在于：既然赚了钱就理应提供相应的服务呀。楼主不是个幸运儿，房子刚住进来，十几个大小问题，有些还是燃眉之急，比如没有锁、床坏的；之后，也是大小问题不断，房子漏水、空调漏水…楼主作为接盘侠，报修不断，外包维修解决了60%，这60%也只能说还过得去，其余40%要么忍，要么自己解决。（楼主不愿将就，毕竟花了大钱；but系统最后都默认维修完成了，非常有idea的报修系统）
说个最近的真实案例，帮助各位同学理解：
（2）6天前，维修上门，说进水阀不行了，要换新的进水阀，需要等待；
（3）1天前，维修上门，表示不是进水阀问题，是主板问题，会报备相寓；
（4）24小时前，
自己不管这摊子事，租户要找新的管家处理；
因要保护新管家的个人隐私，不能告知联系方式；
把楼主的联系方式给新管家，新管家什么时候联系楼主，最为前任“房屋管家”的自己不知道，也和自己没有关系。（新管家直到此时此刻，也没有联系过楼主）
写在最后：
租房之前，听过我爱我家的名头，2个同事都被骗过押金，维权未果。尽管有了前车之鉴，楼主还是想再相信一次。（被现实残忍的打脸～pia）
说说链家？链家和我爱我家是中介双璧，提了一个不能不说另一个，尽管自如、链家也有负面，但周围使用链家、住自如的同事更多，却几乎没有楼主这样狗的体验。