全国最大的房产中介公司链家涉嫌违规，这是近日很多人茶余饭后热议的一个话题。在此之前，除了房地产业内对于链家模式有质疑，一切还算太平，直到2月23日，上海消费者保护协会的新闻发布会曝光了两起投诉案例，引发轩然大波。
相较之下，美国房产中介已经过多年发展，形成了一整套成熟、正规的行业体系。在美国当房产中介，不是一件容易的事。
美国房产中介
房产经纪人在美国是一个较为体面的职位。有数据表明，90%的房产经纪人都有大学学历，而且45%的人还拥有学士学历，20%的更有私人助理。在美国房产市场较为景气的年份，房产经纪人的收入也较为可观。随着工作年限、经验的积累，美国的房产经纪人的收入也水涨船高，从业多年的经纪人的年薪比医生、大学教师等的还高。
中介更像律师和代理人
在美国，一般来说，如果你想卖掉自己的房子，会委托一家中介。
签订委托协议后，这家中介的某位员工就成了你的全权代理——房产经纪人，他(她)会为这套房子印刷出非常精美的铜版纸介绍，里面包括了房屋各种信息：地址、优势、面积、房型图、价格、地税、管理费等等，同时还附了自己的联系方式和照片。
同样，买方也需要找一位房产经纪人，一般是帮你搜集各种房源，帮你预约看房。不管是新房还是二手房，买方与卖方基本都不直接见面，由双方的经纪人出面，彼此互相博弈。可以说，美国的房地产交易85%是通过经纪人公司服务完成。据保守估计，美国大约有100万人从事房地产这一职业。
中国的买卖双方与中介，更像商家与客户的关系，而美国的客户和经纪人则是信托关系，有点像律师和自己的代理人。为自己的被代理人赢得买卖交易的胜利，是每个经纪人的最终目标，因为只有获得一场场交易上的成功才可以为你带来好的职业生涯和口碑。
得益于住房资源共享系统
上世纪50年代，美国的房地产经纪公司的规模一般都比较小，经纪人数一般只有四五人，大多是夫妻店。为了做成规模，有些公司扩张业务，设立多家分店，店员普遍增加到了7-8人，互相之间开始有合作，共享房源。出于这种合作的需要，各个公司之间订立了一些简单的行业规范，那个时候就逐渐出现了所谓的住房资源共享系统。
美国房地产市场的发展在很大程度上得益于这个系统。
住房资源共享系统的建立，首先提高了经纪公司的佣金比例。早年佣金一般在2%左右，原因是当时经纪公司提供的服务比较少，房源也比较少。共享系统出现之后，房源逐渐地增加，佣金比例也在不断地增加，如今已经达到了6%。
然而在美国，如果商业上形成垄断态势就不妙了，政府一定会不依不饶。住房资源共享系统完善之后，全美国90%的房源集中到房地产中介手中，形成垄断。为了避免被政府压制，全国中介公司达成默契，固定佣金的比率，也就是行业自律——无论在全国哪个地方，地产经纪都收取一个比较稳定的，大约是6%或者7%的佣金提成，这样做就构不成恶性垄断了。
不过，6%的佣金标准会根据销售房产的类型进行调整，各州之间也有点区别。通常，独栋独立住宅的佣金率为3%-8%；大型商业地产所收取的佣金费则较低，为3%-6%；未开发的土地，则高达6%-10%。通常，经纪人完成业务后，房地产机构收取佣金，经纪人可得到佣金的50%-90%，具体比例由双方共同协议确定。
需要指出的是，纽约的房屋交易，中介费由卖方出，而买卖双方的中介都能一起分成，且他们持牌公司也要分走其中的一半。以成交一套100万美元的公寓为例，可能中介个人到手金额为1万美元左右。
人手一册“买楼指南”
美国的看房流程也很规范，各个州、各个区域都有住房资源共享系统，经纪人只要缴了会员费，都可以使用。
值得一提的是，美国的中介带你看房之前，做的第一件事是带你去见房地产律师。在纽约地区，凡签署地产买卖合约、经办过户手续一定要经过律师。买卖双方均由律师代办所有手续。如果买家需要贷款，则贷款银行也派律师参与过户手续。据说，除纽约外，其他大部分州都不要律师经办。
想当中介要通过FBI调查
美国的房地产经纪人一般分为经纪人、销售员和伙伴经纪人三类。经纪人是指为收取服务费而代他人从事房地产买卖、转让、抵押、租赁等服务的个人、公司、商行等。销售员是在经纪人的名下协助经纪人为经纪人服务的个人。销售员不能单独执业，只能在经纪人手下工作。伙伴经纪人是指具有经纪人资格但自己不单独开业，而选择在另一个经纪人的名下从事销售员工作的经纪人。
在美国，房地产经纪从业人员实行考试发牌制度，这是美国最重要的一项房地产考试制度，所有从事房地产经纪活动的经纪人或法人都要取得房地产牌照后才能从事经营活动，取得执照就叫做“执照地产经纪人”。没有执照营业是非法的，后果很严重。
经纪人工作很体面
我的同事丽丽要买房，委托的中介是位留学后定居美国的中国人。他30岁出头，是宾夕法尼亚大学的研究生，毕业后曾经在一家全球很知名的投行做交易员。
在国内，房屋中介不大会有这么高学历。问他为何不做交易员要做房产经纪人，他回答说因为经纪人相比以前的工作更自由，收入也不差。
这位高材生转行的另一个原因在于，现在越来越多的中国人来美国买房。相比外国人，他们更愿意找华人中介，大家语言相通，文化相近，便于沟通。现在他每个月能做成2-3单生意，算下来，的确比交易员的收入要高。