2020年1月-6月(截至6月28日)乌鲁木齐共计接待房地产中介投诉74起，解决53起，未解决21起，投诉解决率达到72%。
投诉内容主要涉及以下几方面：一是房屋基本信息不符，包括修建年代，产权面积、楼层、房屋性质等;二是房屋现状不详，包括是否抵押，是否查封，是否有房产证、土地证等;三是买卖双方未仔细阅读或核对合同内容，仓促签订合同导致合同纠纷;四是口头约定的事项与合同签订内容不符或未在合同内体现，协商无果产生纠纷等。
案例解析：
案例解析：年龄33岁西先生想买房，乌鲁木齐鑫天华隆房地产经纪有限公司的业务人员向其推荐了一套4楼的房屋。西先生去现场看房很是满意，当场就签订了《委托购房协议书》。在合同签订后，给中介公司缴了定金。看房时，中介告诉西先生房屋修建年代是2000年的，但后来西先生看产证得知房屋修建年代是1994年的。西先生认为中介没有告知真正的修建年代。因此西先生跟中介协商，要求退还所交的定金，*后没有协商成功。随后西先生到中介协会投诉鑫天华隆中介公司，要求公司退还所交的定金。
购房提示：买卖房屋请选择备案合格的中介机构，在签订经纪服务合同前，先查看产权证书及房源验证凭据，核实房屋基本信息及状态，避免签订合同后产生纠纷。
红星·雅山1391项目分为“天麓”“天御”两个组团建设。天麓组团位于乌市沙区西山雅山北侧，占地总面积5.3万平方米，总建筑面积为7.8万平方米，绿化占地面积为2.1万平方米，建设有花园洋房、联排别墅和叠墅等三种产品。该项目总体建设周期为3年，2018年7月开工，目前正在进行基础施工阶段。
天麓项目涵盖别墅、洋房产品，以层叠错落的坡地景观、美式草原建筑风格、独创性美学空间设计，倾力打造品质上乘的高端人居作品。
项目位置：西山环卫南路与环卫街交汇处（万科·兰乔圣菲旁）
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