(一)双十一拼的不是当天,而是预热。
双十一打的从来不是当天,整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
(二)提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓,而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后,店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。
(三)不贪,认清自己的能力。
去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么原因很简单,就是一个「贪」字。淘宝小二为了冲击业绩,为了达成kpi拼命怂恿卖家备货。「贪念」一动,也许本该XXw的目标,因为小二怂恿就备货5000w,最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去,整个12月都在清库存,来年节奏被打乱。
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作为卖家我们应该清楚意识到自己所在的位置,一定要量力而行,不要贪图双十一做多大规模。而是应该考虑双十一之后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二、今年双十一平台的变化
(一)平台瓶颈显现,新用户增长乏力
(1)今年双十一和去年相比整体规模肯定会超去年,但是超多少是未知数,个人预计在20%左右。为什么增量幅度不大,因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。
(2)今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式,价格战打的热火朝天,消费者的购买力有点涸泽而渔了,双十一虽然旺季,还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!
(3)传统企业被彻底唤醒,纷纷涌入电商领域,僧多而粥不见涨,这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。
淘宝为什么要做双十一淘宝双十一的初衷并不仅仅是为了做业绩,而是零售地产惯常的玩法,整个规模宏大的购物节,来吸引人流刺激消费,塑造一个品牌效应:它要让人知道电商的厉害,让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品,让这一天的消费集中爆发;通过不断提升的业绩让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一过后,淘宝的流量会比双十一之前提高很多,入住的传统企业也会大大增加。
但是,从XX年开始网购用户的增长已经基本上达到极致,而且线上和线下的用户达成了一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子可以看出,网购的产品质量担忧和服务不完善以及线上线下价格趋于接近,让不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户的进入下,整个双十一增长幅度也会变得比较小,老顾客挖掘,成了新用户获取成本变高提升销售的极其重要的一块。
(二)移动端将成今年双十一新看点
预热阶段,添加到购物车是一个非常重要的环节,商家应该让消费者尽可能从收藏添加到购物车,这样才能更好的达成转化。
举个例子,针对老用户可以通过发送短信,告知在2:00之前下单付款能获得什么样的'折扣、奖励等等。
今年双十一是星期二,是一个正常上班的日子,不急在凌晨挤兑,而是从容的购物,这样的用户购物行为以搜索为主,所以这个时段拼的是搜索。搜索怎么实现呢每年的双十一,比如搜索「丝袜」这个词,下面会出来4个频道:综合排序、销量优先、人气,还有一个重要的频道条叫「双十一盛典」,在双十一当天,很多人会点这个出来的宝贝。如果搜「丝袜」,点开这个频道,在它的首页下面,假如你有20个豆腐块,你还会觉得会场资源重要吗
双十一当天销量不计权重,淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改,如果有小二告诉你双十一当天销量计权重,在淘宝官方没有正式出台新规之前,都是忽悠人的话!漫长的预热期,如果你放弃卖货,一味押双十一当天,那你的自然搜索入口也会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位,那双十一之后,依然会带来大量的搜索流量,这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。
第一件事:拼资源。如果店铺业绩做的不错,可以找小二要资源位,以标杆业绩打动他。
所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围:双十一倒计时,抽奖活动结束通知,热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感,加快促使下单。
以上四个点,就是如何做好双十一把握的大节奏。
四、双十一大促之后怎么让店铺日销提升
双十一结束后,就完了吗没有。整个双十一前后应当划分三个阶段:10天预热期,当天超级热卖期,10天答谢场。
双十一不计权重,双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里,通过采取精彩继续等活动提高整个店铺的日销能力,保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。
为什么是10天呢因为11月21日也就是双十一结束后的10天,淘宝习惯性会安排聚划算促销,帮助备货过多的商家,利用这10天和聚划算资源,可以把多余库存清理得七七八八。对于多时尚产业的卖家来说,如果在11月把库存清完,那么整个12月份就会变得非常从容。然后1月份可以上新,辞旧迎新,抢在对手之前,迎来一年中最后一个上新活动。
五、平台外的流量将成为新一轮卖家pk的关键点
第一点,目前竞争出现新的趋势:以前大家都在争综合排序前三,今天很多类目已经在争销量排序前三的位置。同样直通车每个位置的流量也是有限的。所以说今天做天猫也好做淘宝也好,你都处于一个流量有限的大前提之下,在有限流量的情况下,想实现生意更大的发展,必须突破站内流量桎梏。
第二点,淘宝本身是一个流量分发者:从站外购买流量,然后卖给商家。它通过大体量低价格购买,然后翻数倍的价格卖给商家,流量成本越来越高。
不管做淘宝、天猫还是京东,平台流量变得有限,站外流量日益变得重要。今后能否善于利用站外流量将成为电商卖家pk的关键!
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
(2)添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
(4)群发消息,每天群发三条图文信息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
第一步竞争对手分析
第三步xxx活动情况(xxx就是活动名称)
第四步客户最关心什么
第六步工作分配
1、定期更新:增加智慧性、哲理性和实用性,强化服务功能。在推送内容上,考虑到项目客群的“企业家”属性,内容以“企业管理“企业运营智慧”、“企业财务知识”、“港区政策利好”和“行业政策“为主,在更新频率上,每周更新3—5篇,同时为了便于阅读客户识别,增加小标题【智慧人生】【管理哲学】【港区动态】【企业百科】等;
小结:
2、资料收集:长期收集定向资料(其他项目及竞品项目资料及情况、热点时事、港区动态、企业百科等内容);
7、活动策划:公司项目活动与微活动的配合嫁接。
8、每周推送:每周三次软文推送:周一周二为企业管理,热点时事。周三周四为港区动态,企业百科。周五至周日为项目资料,项目情况。
每周软文推送在上周日之前完成编辑。
活动推广计划:自7月起至年底共6个月,预计小型活动举办6次,大型活动举办1次。
1、活动支持:活动不单单针对新客户,对于已成交客户及重点意向客户更要做好维系工作。物料奖品准备需要用心,不能以住宅的形式(可乐/保温杯等),礼品必须做到客户不虚此行。对待不同的客户群体所准备的物料奖品也不同,针对客户的性质,考虑准备小型奖品、小型礼包、大型礼包等多种样式。
2、物料分类:
3、费用预算:
针对公司运营及外包运营两种形式的考虑:
1、二次技术开发:二次技术开发是非常必要的,技术开发后的产品相当于做了一次整容,产品的内容,形态,项目液态等都会有一个全新的展示。在当前地产形势下,我们只有将最好的一面展现出来,才会得到客户乃至社会的认可。配合技术开发后的微活动,微工具等系列产品,会对客户产生黏性。
优势:运营外包后的公众平台展现的内容相对更为丰富,更新频率更为快捷,平台风格更为统一。
劣势:费用相对过高,平台更新内容不能百分百由项目定制。
1、走进园区:置业、微网站、项目品质、服务平台、户型图
2、项目动态:入园企业、活动资讯、园区近况、实景拍摄
3、园区互动:实用工具、行车路线、联系我们小游戏
1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的先明确你的目标客户是哪一部分人群,有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。
第三步:推广
1、推广二维码
2、网络媒体推广
3、平面媒体推广
第四步:运营维护
一、南通房产中介市场竞争现状
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。
1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。
1、年龄分析
3、市场规模
(二)品牌活动式——漂流瓶
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。
(三)O2O折扣式——扫一扫
1、创意与互动
3.朋友圈属性--要有趣
企业之于客户的互动是一方面,我们要想到,朋友圈不像微博,它是一个强关系链,我们的同学、亲友、同事都在我的朋友圈里面,每一个人之于他的朋友圈好友都有特殊的关系,通过有趣的应用和话题在朋友圈引起热议,从而扩大品牌的影响力。
对朋友圈一传十十传百的传播效率要有信心,那是必须的。
4.活动布局——有针对性
5.活动数据统计——分析利用
推广周期:一个月,一周一个节点
第一周:准备
注:任何事情都需要有量化标准,作用一是可以督促自己,二是方便自己判断这个活动的效果。
第二周:操作
A:贴吧方面
B:论坛方面
和贴吧比较相似,如果可以联系到斑竹,可以和版主联系下,做个推荐或者高亮等,适当的给版主些利益。
C:视频方面
加logo二维码,标题加公众号,这些都是肯定的,另外同样这个可以发布到各大平台,视频发布到平台有时候会比图文好一些。毕竟更加直观,而好的视频也更容易让人产生兴趣。
注:视频如果是从网上找的,最好找到没有logo的高清或者高清以上的,毕竟现在人们对视觉感受要求比以前高多了。
第三周:观察
对各个平台的数据进行分析,观察每个平台的投入产出比。
第四周:数据统计
2、转发量统计
3、阅读人数统计
4、完成百分比分析
最后:
如果企业是刚创业的话感觉比较合适,毕竟初期可能有些事没有弄清,或者没有想明白,贸然的去猛推加大投入的话可能会造成一些不可预见的后果。其实做网络推广,最好的营销手段可能就是最简单的营销手段。
对于这种新鲜的营销方式,不少乘客都表示了欢迎。家住江湾医院附近的市民刘雯表示:“我平时就喜欢到江湾商圈购物,现在比以前更方便了,东方商厦有什么新的促销活动,马上就可以知道了。”
锁定目标客户群是关键
那么,应该怎么用
三、做好内容营销。
四、进行营销活动。
但针对你的潜在客户,不主动出击,反倒觉得像是到嘴的肉不吃之意。房地产行业不同于其他的`行业,客户立马可以去消费的项目,相对的周期较长。但针对于客户的营销活动更不容忽视。微动脉针对房地产制作的房地产行业模版,超炫的模版样式、完善的功能服务(包括楼盘展示、预约看房、营销活动、会员卡等等)。强大的运营团队针对不同行业进行深入分析,客户满意度百分百。
第一步:获取大量的目标客户
第二步:整合资源做大客户数据库
做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是5000人、50000人、500000人,这个决定你的财富的大小,是百万级还是千万级。
我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用。
把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道,我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源。
第三步:培养顾客
还有就是有那个顾客要过生日了,在公众平台上发个图文并的祝福信息给他,当然具体可以做的更好,在这里我只是出一个思路。
还有就是很多企业经营公司的时候经常会遇到很多的问题,都没有办法解决,有了公众平台企业遇到了问题都可以发给公众平台,让企业的老师帮助解决,把服务做好了,后面会有多顾客带来很多的顾客。
第四步:促销产品
第五步:重复做上面的动作
1、开公开课程
现在很多培训机构都缺少这样的系统,英语培训、电脑培训、幼教培训、中小学生培训、书法培训、小提琴培训、网络营销培训、美容院培训、会计培训、软件开发培训、婚礼主持人培训、化妆培训、餐饮培训都没有这样的系统,导致这样的原因是因为没有一个更好的工具能帮他们实现这样的系统。