去年5月，这位老板愁眉苦脸地来找我，说他开了家大酒楼，连着亏损了几个月。接我过去一考察，我从他是干建材的，不懂餐饮出发，给他设计了一个扭亏的方案：
一是计算，先撤掉成本复杂的啥都做的“人有我有”中餐，改为当地“人无我有”而又极具差异化的肥牛火锅；
二是算计，为让他的楼面引人注目，我写了两条对联：“大嘴吃八方，还是这里香”，红彤彤的对联，高高挂起。
成功其实就是一点的调整
模式一变，他由每月亏几万达到如今进账几万…
远瞧当年台湾人邱永汉落魄日本，穷困潦倒时，无意之中发现二战后的日本白糖奇缺，于是他让台湾那边火速而大量地寄糖，结果他一发而不可收；八十年代初，也是几个台湾人逃债跑到大陆，穷途末路之中发现，大陆人还在用大茶缸喊着“师傅”泡方便面，于是，一个“康师傅”的食品企业诞生了……
模式一变，财源滚滚而来
近说前不久，我开日本丰田"沙漠王子"越野车由成都去重庆，半路上车坏了，被拖回一家汽修厂，它位置偏僻，门前还在修路。我心想，别是遇到了骗子汽修啦？可进厂一看大吃一惊，里面挤满车，生意好的不得了。再一细打听，原来是老板自有“高招”！
我说，江山易打守更难，为了能长久，你不能“忘本”，你是靠那些汽修中介人起家的，就要以他们为“本”，要想他们不被同行们拉走，你要精心维护这个网。
眼下，他生意好的更是一塌糊涂……
成功肯定有方法，
所以说，必须要注重盈利模式。为了赢利，找到它;江山易打守更难，为了长久，维护它。
我是怎样策划“模式”的？经验有两点:其一，炒作，要耸人听闻;其二，选项，要人无我有。
更经典的是，我为吉利美人豹跑车成都4S店开业的促销模式：出跑车为婚庆开道，上书“美人豹，抱美人，今朝抱得美人归”！引起满城翘首以待，围观者众。
盈利模式之所以很重要，这是因为:我们面对的是个微利时代，它的赢家法则是：谁能持续获得比同行更高的利润，找到最具有差异化的盈利模式，谁就是真正的大赢家！
关键词：房屋租赁；新型服务；物业企业；盈利模式
随着物业服务企业服务领域的拓展，越来越多的物业服务企业介入到了商业地产中，在委托经营型的商业地产中，尤其是商场、写字楼等的租赁服务绝大多数是由物业服务企业代为管理的。但是目前，物业服务企业涉足住宅物业租赁的数量却较少，而住宅租赁的市场需求是非常大的，本章主要通过对居住型物业租赁服务进行描述，构建新型物业服务企业盈利模式，在满足业主需求的同时，增加了物业企业的利润。
一、房屋租赁服务的需求分析
1.住宅租赁有广泛的房源
随着我国地产的快速发展以及百姓投资意识的增强，人们在选择投资项目时，在“投资有风险，入行需谨慎”的影响下，更愿意将资金投资在能够保值增值的不动产――房产上，很多人手中有两套甚至三套以上房产，除了满足自己居住外，对外租赁获得收入是绝大多数人的选择，大量空置、闲置房源被释放出来，所以市场上的待租房源供给十分充足。
2.住宅租赁有广阔的租赁市场
二、房屋租赁服务的可行性分析
目前，租房者选房一般是通过两种渠道，一种是房屋租赁中介公司，另一种是房屋租赁网站。房屋租赁中介公司在房屋租赁过程中扮演者承租者和出租者间的沟通桥梁的角色，作为独立运营的第三方机构，租房者主动将房源登记到租赁公司备案，租赁公司将各种房源按照地点、户型、价位等进行分类，求租者选到匹配房源，求租者需求与房屋信息匹配之后，租赁公司出面沟通、看房，出租者和承租者达成一致意见后，由租赁公司拟订合同，经双方签字确认后，以承租人全部负担或双方各负一半的原则向房产中介公司交纳中介费和手续费，获取利润。
房屋租赁网站主要是以互联网传播媒介，通过创建房屋租赁网页，集合各种出租房源信息，以信息载体的方式而存在。目前，我国房屋租赁网站没有固定的运作模式，获取利润主要通过三种方式：
3.注册和出租信息，并且不收费用，但是同时要选择一个经纪人，将经纪人的联系方式留在网站上，求租者只能与经纪人沟通协商，经纪人通过收取承租者的中介费或者高价出租房源，赚取差价等方式获利，安居客网通过向经纪人或经纪人所在的房产公司收费来获取利润。
现阶段，无论是房屋租赁中介公司还是房屋租赁网站，都存在一定的隐患和问题。部分租赁公司员工服务意识不强，业务能力不足，难以满足求租者的需求；部分服务人员素质良莠不齐，为了尽快推销代租房源或多赚取中介费，虚假信息，提高房价，由此引起的纠纷不断，致使出租人和承租人对租赁公司不能完全的信任。而房屋租赁网站，由于其模式是由房源出租者自行房源信息，这在管理上难度极大，各种虚假信息为房屋出租的安全带来了较大威胁。房屋租赁市场急需一个安全的信息及交易平台，物业服务企业作为小区房屋的管理者和业主的服务者，不仅可以通过信息为业主找到适合的承租者，还能及时向业主汇报在承租人小区的使用物业情况，这方面的优势恐怕就连最专业的房屋中介机构也望尘莫及。因此，物业服务企业利用自身对物业熟悉的这一得天独厚的优势介入房屋租赁行业前景看好。
三、房屋租赁服务的服务对象和内容
关键词：证券公司：金融创新；盈利模式转型
中图分类号：F83
文献标识码：A
次贷危机前，股权分置改革与我国股票市场的发展给我国证券市场与证券业带来了一波又一波的。然而，我国证券公司发展主要依靠成本低廉、时效性强的数量扩展，同时还建立在收入结构极不平衡的基础上。2007年后，美国次贷危机转化为金融危机且在全球范围内扩散，我国作为国际新兴市场的重要组成部分所受到的影响也日渐显现。我国券商的业务结构单一，创新能力较差，无法适应市场周期的问题给我国证券公司的进一步发展埋下了隐患。因此，国内各大券商唯有抓住契机，适应国内外证券市场发展的需要，在要求监管部门加强引导并放松对证券经营范围限制的同时，注重业务创新和制度创新，实现盈利模式转型，在新形势下创新图存并寻求另一个发展的春天。
一、我国券商业务现状
经过近20年的发展，我国的证券市场已有了长足进步。与此同时，作为证券市场重要组成部分的证券公司，无论在数量上、规模上，还是所从事的业务范围上，也有了很大发展。但由于证券市场发育尚不成熟，法制建设相对滞后，证券公司在发展过程中尚存在诸多困难和问题，不仅与急剧变化的经济环境产生尖锐的矛盾和中突，而且极大地限制了自身功能发挥的空间。自从我国正式加入WTO，外资进入我国证券市场已是大势所趋。国际化是一柄双刃剑，在为国内证券业带来交流、合作、进步的同时，也带来了巨大的冲击。
二、我国券商业务的拓展与创新
1、加强资金能力，提升资本市场中介功能。证券公司作为资本市场中介的灵魂，依赖其在资本融通和投资过程中举足轻重的地位。它与各市场主体(尤其是银行、信托和基金)有着深厚的资金和业务联系，但当前中国的证券公司资金融通能力薄弱，与银行等金融机构的联系很不紧密，导致证券公司在并购、项目融资等项目中不能有效发挥作用。虽然这种现象主要受限于法律法规等经营环境，但与证券公司在垄断经营下的从商习性也有很大关系，它与各市场中介的业务联系不够主动和深入，尤其是没有以金融创新的理念和产品去挖掘市场潜力。证券公司要想强化其市场中介功能、摆脱边缘化的窘境，就必须加强其资金能力。由于货币市场是金融机构角力的场所，因此证券公司当务之急是谋求在货币市场的发展，重点在高流动性市场(如国债回购、票据、开放式基金)拓展业务。同时，应加强开发金融产品，以提高对市场及其他金融机构的影响力，加强其资金能力。
2、强化创新研究，推动金融新产品的开发。由于缺乏金融产品，证券公司无法满足投资者多样化的投资需求，也抑制了其销售能力和投资能力的提高。而金融产品的创新开发依赖于证券公司对市场需求的充分了解和产品创新能力。当前，证券市场正发生结构性的变化，追求稳定收益的投资者越来越多，而追求激进高收益的投资者不断受到冲击。证券公司在金融创新方面虽然存在许多约束，但如能充分整合各种积极因素，加强研究和市场调研，仍有许多金融创新空间。事实上，基金公司、信托公司以及商业银行正在成为金融创新的主角，不断推出开放式基金、集合理财计划、信托计划、货币市场基金等等，证券公司应充分发挥自己的人才优势和研究力量，推动金融产品的开发，成为金融创新主角。
在经纪业务价格竞争的同时，还应该增加特色化服务，向客户提供全面有效的差异化增值服务，并收取相应的费用，是经纪业务扩展的方向。证券公司可以针对不同的客户，提供差别化、个性化的理财服务，努力塑造属于自己的市场品牌，逐步建立完善的客户服务体系，借助高质量、有特色、全方位的服务来提高自身的核心竞争力，以期获得更高的市场份额和更高的回报。此外，近年来网上交易的规模逐渐扩大。证券公司还应该把扩大网上经纪业务的份额作为自己的发展目标之一，进一步扩展经纪业务的盈利渠道。
4、构建以证券经纪人制度为核心的营销组织模式。随着证券市场的发展，原先“坐商”式的柜台服务已越来越不适应证券经纪业务发展的要求，证券经纪人在寻找客户、沟通信息、开发需求、提供服务、建立长期关系方面发挥着日益重要的作用和影响。西方投资银行普遍建立了完善的经纪人制度，通过经纪人为客户提供财务计划书、提供及时的金融资讯、根据客户的风险偏好提供投资组合等高质量的经纪服务。美林证券FC制度被称为经纪人制度的典范。我国已有部分证券公司开始积极尝试经纪人制度，经纪人制度将成为证券市场发展的必然趋势。证券公司应在整体营销体系构建与整合的基础上，建立以经纪人为主的客户服务流程，形成一整套完善的经纪人招聘、培训、绩效考核和激励机制。
5、提升营业部功能，培育销售能力。营业部是证券公司的基层单位，担负着为投资者买卖证券、提供投资建议的传统职能，当前应全面提升营业部的职能，不再将其看成为投资者的证券买卖通道，或简单作为驻各地的窗口，应是公司整个销售网络的重要组成部分，通过营业部的触角将公司的销售势力渗透到社会各个角落。今后营业部将和总部各部门结合的更紧密，除提供买卖通道和投资咨询外，更主要的是充当股票、基金债券等各种金融产品销售的网点，由此构建起强大的销售网络。
家社会科学基金重大项目（08&ZD035）之子课题“资产价格波动与金
融稳定”的研究成果
中图分类号：F832文献标识码：A
内容摘要：目前，我国经济面临转型，其证券业处于大中小券商并存发展的行业竞争格局。本文认为，中小券商只要充分把握机遇，发挥自身的比较优势，形成独特的盈利模式，就可以立于不败之地；当前，居民理财顾问业务和中小企业财务顾问型投行业务是能够发挥中小券商比较优势的盈利模式。
关键词：中小券商比较优势盈利模式
国外中小券商的比较优势
从产业经济学的角度分析，当一个竞争性产业发展到一定程度时，必然会形成梯度明晰、层次清楚、分工明确的产业体系。发达国家证券行业的发展证实了这一规律，并已经形成大、中、小券商竞争并存的格局。例如，在美国证券市场上，既有大型综合类券商，如美林、摩根斯坦利、所罗门美邦、高盛、瑞士信贷第一波士顿（CSFB）、贝尔斯登、莱曼兄弟公司；也有在某一方面具备经营特色的中小券商，如爱德华琼斯、阿莱克斯布朗、潘韦伯（PaineWebber）、普天寿（Prudential）、菲得里蒂（Fidelity）及美利垂得（Ameritrade）等；还有数以千计的小型证券公司和社区证券服务机构，以及数不胜数的独立投资服务顾问和经纪人。
美国证券市场的分工格局是几十年乃至上百年市场选择的结果。美国证券已经形成了清晰的产业分工体系，各类券商自身都具有比较优势。美林证券、摩根士丹利、所罗门美邦是规模较大、业务全面的公司，定位于富裕阶层和机构客户，实行高附加值的全方位服务策略，是典型的“全能型”机构；高盛、瑞士信贷第一波士顿是以投行业务见长的公司，其并购业务具有较强的竞争力；贝尔斯登、莱曼兄弟公司善于投资固定收益的债券及高风险的衍生品交易，是勇敢的风险偏好者；潘韦伯和普天寿则面向个体投资者，致力于发展经纪业务；爱德华琼斯被称为“华尔街的沃尔玛”，善于广泛开拓中西部市场与乡镇地区的投资客户；阿莱克斯布朗凭借为某些行业融资过程中的定价与推销能力而独步华尔街；菲得里蒂及美利垂得是利用互联网拓展经纪业务的先锋；而众多的小型证券机构以及当地社区证券服务机构则以特定客户为对象，提供人性化、个性化的金融服务（见表1）。这样，虽然各家券商的业务领域不免有所交叉，但它们在总体定位和发展重点上却保证了各自的比较优势，从而形成了彼此之间的错位竞争，有效避免了价格战；而且它们通过培育自身的比较优势，实现了良性、有序、健康的发展。
转型期中小券商的比较优势
当前，世界经济和金融服务正面临着转型，在这种环境变化过程中，中小券商盈利具有较强的适应能力，其比较优势将继续保持。
（一）并购业务呈全球化
世界经济正日益全球化，产业结构发生着深刻变化，亚洲地位日益突出，逐步成为世界的制造业中心。这个过程对证券业产生了较大的影响，突出的表现为证券公司的业务尤其是并购业务开始全球化。例如，2010年全球公开宣布的企业并购数量约2.3万起，比2009年下降了10%，并购价值量更是下降了24%，只有1.4万亿美元。但是不同地区并购活动差异很大，其中美国、欧洲降幅近半，而亚洲地区（不包含日本）则是一枝独秀，企业并购数增加了10%。国际化经营使国际券商得以“东方不亮西方亮”，获利匪浅。在美国证券业近年来税前利润的地域构成中，其国外利润占其全部利润的比重逐年提高，2010年甚至高达67%，接近三分之二。在这个过程中，中小券商的竞争优势不容忽视。例如，普天寿开始在新兴市场开拓业务，并涉足中国开展并购业务，2004年10月通过其下属的华居有限公司购买了ST东源所持有的重庆东源产业发展股份有限公司33.66%的股权。
（二）证券机构向综合的服务商转型
金融服务业的功能正经历着巨大的转变，证券机构正从简单的中介商向综合的服务商转型，并且随着网络等先进交易技术的发展，这种服务在深度和广度不断加强。从证券业产生发展的历史轨迹和本质属性看，证券公司的基本功能是作为沟通投资者和筹资者的中介机构，但是近年来，国际证券业在不断加强其中介功能的同时，更着重服务功能的开发，并且这种服务在深度和广度上都有了很快的进展。在这个过程中，中小券商在业务创新和产品创新（尤其是网络金融产品和技术服务创新）等方面能够起到领先作用。例如，爱德华琼斯努力开拓中西部市场与乡镇地区的投资客户，形成了“沃尔玛式”的综合服务；阿莱克斯布朗专注某些行业融资过程中的定价与推销服务；菲得里蒂及美利垂得抢占互联网拓展经纪业务，并成为这方面服务的先锋；其他众多的小型证券机构以及小型经纪商则选择特定客户对象，提供人性化、个性化的金融服务。
中国中小券商的盈利模式
国际经验说明，中小券商具有比较优势，善于顺应环境变化，能够依靠灵活的经营机制形成具有自身特色的盈利模式，从而在激烈的行业竞争中生存和发展。因此可以推论，未来中国证券市场也同样会出现大中小券商并存发展的产业格局，只要中小券商发挥自身的比较优势，形成独特的盈利模式，就可以立于不败之地。从中国的现实情况分析，居民理财顾问型业务和中小企业财务顾问型投行业务是能够发挥中小券商比较优势的盈利模式。
（一）中国证券行业面临整合而中小券商具有较强的适应能力
整个20世纪90年代，中国证券行业整体发展较快，券商不分大小几乎都盈利，其利润率一直保持在20%以上。这主要得益于新兴行业的高成长性、垄断性和封闭性。然而，到了2001年，证券行业开始出现整体亏损。进入2002年及2003年，市场持续走低，而且市场环境发生了根本性的变化：佣金浮动和息差收入的逐步变革；市场容量难有大的增长，一级市场发行筹资大幅减少；二级市场以震荡下跌为主要特征，投资者投资热情趋淡；2006年以后，证券业迈入了一个新的发展时期，券商的规模、盈利和综合实力都呈快速增长态势，但证券公司间的竞争也进入了白热化阶段。同时，国际化的挑战随着资本市场的对外开放日益迫近，我国券商面临着国际对手的激烈竞争。这迫使整个行业进行转型整合，迫使券商改变目前的盈利模式，寻求生存和发展的机遇。
依据国际产业（包括证券业）发展的经验，当行业面临转型时，规模大小不是问题的关键，适应能力强弱才是最重要的。从目前情况分析，中国的中小券商普遍具有较强的适应能力。因此，在转型整合过程中，一些优秀的中小券商完全可以生存和发展。正如著名管理学家舒马赫所预言的“小的就是美好的”。
（二）中国中小券商的比较优势与盈利模式增长点
经纪和投行业务一直是我国证券公司主导业务，其收入稳定且风险小，而委托理财和自营业务则具有较大的风险，例如2002-2010年，经纪和投行业务占总收入的比例一直在80%左右，其中又以经纪业务的佣金收入占的比重最大，超过60%。这就要求中国中小券商立足现实，以深化、优化传统的业务，发挥适应能力强的特点，重点发展居民理财顾问型业务和中小企业财务顾问型投行业务，因为这些业务能够发挥中小券商比较优势的盈利模式。
首先，中国经济的转型与发展为企业财务顾问型投行业务提供了广阔的市场，而中小券商在中小企业财务顾问方面具有优势。中国经济的转型与发展主要表现在以下几个方面：一是国内产业升级及国际产业转移；二是国有经济退出及国有企业改制；三是地方经济发展及城市化。在这个过程中，大量的中小企业需要财务顾问服务，其中一些质地优良的还会寻求上市。中小企业在收入、费用、利润等多方面无法满足大型券商的要求，多数会与中小券商合作。这种内在的联系形成了中小券商在中小企业财务顾问型投行业务中的比较优势。
其次，中国居民收入和储蓄的增长为居民理财顾问型业务提供了坚实的基础。改革开放以来，中国居民尤其是城市居民的收入和储蓄增长加快，形成了超过几十万亿元的“庞大”的金融资产。出于收入、费用、利润等多方面的考虑，大型券商往往重视机构投资者，忽视广大居民投资者。这为中小券商留下了巨大的空间。只要中小券商坚持开发这一客户群体，特别是“中产阶级”群体，实施“产品多样化、服务个性化”的理财顾问型模式，就可以完全占领这一市场。
从目前实践看，不少中小券商利用自身资产管理灵活的优势，在营业部通过经纪团队，创立“财富管理中心”，吸引客户投资，迅速壮大理财业务，并在行业内占据有利地位，有些中小券商的资产管理收入已经超过经纪业务，成为公司的主导业务。一些中小券商在中小板、创业板及新三板上积极培育优质企业，在这些个市场上赢得了声誉，吸引大量客户。当然，中小券商发展自身优势业务时应当高度注意风险控制，充分吸取美国券商（如贝尔斯登、莱曼兄弟公司）破产的惨痛教训，避免过度业务扩张所带来巨大经营风险，确保公司的持续稳健发展。
参考文献：
1.赵又村.论中小券商经纪业务的核心能力.中南财经政法大学学报，2003-11-15
2.钟惠玲.国外证券行业发展趋势研究.证券市场导报，2008.6
新浪微博盈利模式现状
第二，新型盈利模式。就目前而言，新浪微博的新型盈利模式主要是：提供增值服务，通过虚拟产品交易盈利；开展电子商务。
提供增值服务，通过虚拟产品交易盈利。首先是会员功能的开发。这方面新浪微博借鉴腾讯的增值型盈利模式，推出了VIP服务，即为“微博会员”服务。其次，推出“微币+游戏”专栏的游戏平台收费。这方面新浪借鉴微博鼻祖——Twitter，具体来说，2011年新版的新浪微博突出的两个变化：即游戏专栏和虚拟货币（微币）。
开展电子商务。微博不应该仅仅是一个信息平台，也将是一个销售的平台。据DCCI《2010中国互联网微博与社区调查研究报告》显示，电子邮件、音乐娱乐、搜索、电子支付、电子商务等是新浪微博用户最期待的功能。
新浪微博“微博+电商”模式的另外一个表现就是配合电商的营销，与电商互利。比如2012年12月在推出了在线支付服务之后，新浪微博和小米科技合作销售手机，在5分钟之内销售量高达5万台。除此之外，2013年与京东商城合作的一家在线家装平台上线，为用户提供数以千计的家具、装饰材料等产品。