生活在西安的年轻人，大概有相当一部分都有过与房产中介打交道的经历。
然而，有市场的地方，就有乱象。房产中介行业的乱象亦是时日已久。
此外，也不乏对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价等现象。
需要提及的是，本文所列乱象，仅是监管部门在今年来已经作出行政处罚的部分现象。
现实情形是，西安市规模庞大的房地产中介市场中，经纪公司的数量已经超过2000多家。也因此，如何能对该市场进行有效监管，值得每一个参与者深思。
禁止交易的房屋竟成“香饽饽”
杜甫的一句“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，传唱至今成了众多买房人的写照。
工薪族节衣缩食，一门心思为买房而打拼；即使是暂时无力买房的年轻人，也得首先租房解决居住问题。北上广深如此，西安亦不例外。
无论属于以上哪类情形，“西漂们”都可能无法避免与房地产中介这个群体打交道。
较低的准入门槛、巨大的市场空间、追求最大化的利益驱使、无序激烈的市场竞争等等原因，让这个中介市场充斥着形形色色的问题，乱象频发。
不完全统计，今年以来，西安市房管局已经先后分十批，对42家（次）经纪机构的违规情形作出罚款等行政处罚。当中也不乏知名中介旗下的公司，譬如链家旗下的西安链家宝业房地产经纪有限公司等。
其中，房产中介被处罚最多的事由是，“为禁止交易的房屋提供经纪服务”，高达45%，几乎占据一半比例。
通俗地说，禁止交易的房屋包括许多类型，常见的有：签约前已被查封的房屋；违章建筑；产权不清晰的房屋；小产权房；不能办理上市交易手续的校产房等。
明知不可为而为之，房产中介密集为此类房屋提供经纪服务，既扰乱了正常的交易市场，亦给以后可能发生的一些纠纷埋下了隐患。
今年以来，随着西安房产市场走俏，能够提前获知房源信息的优势，让部分中介找到了灰色的操作空间。其中，在事由为“擅自对外发布房源信息”的违规情形中，共有6家（次）中介被罚。
由于“为不符合交易条件的保障性住房提供经纪服务”，而被处罚的中介，共有4家（次）。可以看得出，保障房市场中也曾存在中介违规操作的现象。
侵占挪用交易资金成重灾区
在西安市房管局的处罚中，还出现一例“擅自侵占、挪用房地产交易资金”的情形。
一家名为“西安得金置业顾问有限公司”的中介，因此被罚款3万元。
侵占、挪用交易资金，放在任何一个行业都是颇为严重的问题，直接关系到客户的资金安全，故而这一行为早在多年前就被列为房产中介的红线。
遗憾的是，这类现象并非首次出现在西安中介市场。
本地媒体此前的一则报道显示，2014年9月初，曾有市民通过中介公司买房，交钱后不仅交易手续未办成，并且连购房款也无法要回，甚至中介公司的负责人也逃之夭夭。
据报道，涉事的两家中介分别为陕西盛居房地产营销策划有限公司、陕西兴麟房地产营销策划有限公司，并且两家公司老板为同一人。在那次“黑中介”骗局中，被骗的市民超过300人，涉及的金额保守估计超过3000万元。
这件事发生后不久，西安市房管局在全市范围内开展房地产经纪市场专项整治活动。其中，整治的内容之一就包括经纪机构侵占、挪用房地产交易资金。
4年后的今天，这类现象依然存在。
如此，只要稍不留意，或许隐患重重。
其余的几项违规情形，则主要集中于房地产经纪人员方面。
比如，同一房屋却签订了不同交易价款的合同。这是想要“一鱼多吃”？还是出于为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的？不得而知。
再比如，中介混乱的情形还包括房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用，以及“房地产经纪人员承租、承购自己提供经纪服务的房屋”等。
需要更为强有力的手段
需要说明的是，西安房产中介市场存在的乱象，远不止上述情形。这仅是今年以来，西安市房管局已经作出的行政处罚。
房地产中介市场如此重要，其乱象却不时出现。西安房地产中介市场的这道难题，究竟应该怎样解？
解铃还须系铃人。从房地产中介而言，遵守合法合规是其必须要秉持的理念，并且要严格依此开展业务。如果房地产中介的业务均为规范，市场的良好发展也就有了保证。
显然，如今的房地产中介，离此目标尚远。
退一步讲，对于如今客观存在的乱象，既然仅仅依靠中介公司并不现实，那么来自其他途径的监管和督促，则尤为必要。
房地产中介市场仍然还有进一步严格管理的空间。
对于上述40多家（次）中介的违规行为，房管局作出的处罚中，仅有1家中介的罚款是5万元，其余多为1万元、3万元、4万元。总体而言，这些经纪机构因违规行为合计罚款114万元。
罚款固然不是目的，但是这些罚款是否起到了预期的作用？
随着房地产市场整体规模的扩大，中介的数量或许还将不断增加。届时，房地产经纪人员也或将继续增加。
在此情形下，监管部门对于中介以及行业从业人员的资质审核，是否还有提升的空间？对从业人员的专业业务能力考核，是否严格？
此外，他山之石，可以攻玉。希望房地产中介行业的各方参与者均能借鉴更多先进经验，共同促进房地产中介市场的有序发展。
监管部门的提示与支招——
在选择二手房经纪机构前，应先查看该机构的营业执照和房地产经纪机构备案证明，也可通过在西安市房管局官网查询正规房地产经纪机构备案证明。切勿选择不合规的“黑中介”，以免带来不必要的麻烦和损失。
签订合同时，应认真研究合同条款，全面了解双方的权利义务是否对等，违约责任是否明确。自己的主张须通过合同或补充协议予以明确。对方的口头承诺也应在合同文本中予以明确。
同时，不要忘记向经纪机构付款时，应索要正式发票或收据。
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